Caách sưa lỗi 651 trên máy tính xách taywin 8 năm 2024

Khi bạn thiết lập kết nối quay số vào máy chủ bằng cách sử dụng tích hợp dịch vụ số mạng (ISDN), và sau đó bạn cố gắng kết nối mạng riêng ảo (VPN), bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Lỗi 651: Modem (hoặc thiết bị kết nối khác) của bạn đã báo cáo lỗi.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do lớp 2 đường hầm giao thức (L2TP) cố gắng tạo ra một lộ trình lưu trữ và sau đó phát hiện đường để lưu trữ được tạo kết nối quay số đã tồn tại.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết được yêu cầu.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi giờ trong công cụ Ngày và Giờ trong Pa-nen Điều khiển.

Date Time Version Size File name ---------- 14-Apr-2003 21:52 5.0.2195.6736 49,872 Rasl2tp.sys

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Để biết thêm thông tin về cách gói hotfix được đặt tên và các thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

816915 sơ đồ tệp đặt tên mới cho gói cập nhật phần mềm Microsoft Windows

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

The error 651 message is common on Windows 7 through Windows 11 and usually appears in a small pop-up window. The actual text varies a bit, depending on the cause of the connection problem, but it always includes this text:

Connection failed with error 651

Although annoying, error 651 is a relatively minor problem and shouldn't cause a computer to shut down, restart, or display the blue screen of death.

Caymia / Getty Images

Causes of a Connection Failed With Error 651 Error

Error 651 indicates that an attempt at a connection to the internet was unsuccessful, or an existing connection has been terminated. A variety of issues can trigger the alert, from incorrect placement of an SYS file, erroneous modem setup, corrupted registry files, an IP address conflict, and driver problems to issues with your internet provider.

How to Fix a Connection Failed With Error 651 Error

Given the number of issues that can cause the Error 651 message, there are many approaches you can take to solve the problem. Here are a few things to try.

1. Test the connection on another device. It's the easiest way to check if the problem is related to your Windows computer, modem, or service provider. If you can connect another device to the same Wi-Fi network, the problem lies with the computer. If you can't connect anything else to the same network, the modem, router, or provider is the problem.
2. Try a different connection. If you can't connect with another Wi-Fi network that you know is working, the problem is the computer. If you can, the connection is to blame.
3. Check for loose cables. Ensure all power and connection cables are plugged in securely to the computer, modem, router, and wall. This step might seem obvious, but connections come loose.
4. Reboot the modem and router. Unplug both devices, wait a minute, then plug in both devices. This might take a few minutes.
5. Restart the computer. This tech tip is a classic for a reason. It fixes a range of temporary glitches and errors.
6. Run the Internet Connections Troubleshooter. All versions of Windows have a built-in internet troubleshooting tool. Ensure the modem, router, and associated cables are connected before running the Internet Connections Troubleshooter.
7. Check for Windows updates. Go to Settings > Update & Security > Check for updates. The Windows update process installs the latest features and security updates. It also scans the computer, fixes errors, and downloads any files that might be missing or corrupted.
8. Update the network adapter driver. Drivers help hardware run correctly. Installing a newer one, if available, could solve the internet connection problem.
9. Disable antivirus software. Some antivirus software can prevent Windows computers from connecting to the internet. Pausing the antivirus program or turning it off can fix internet connection issues.
10. Try these Windows commands. First, you'll need to open Command Prompt. In the Windows search bar, type Command prompt, then select Run as administrator. Next, type these command prompts, pressing Enter after each: netsh int ip reset reset.log This command resets the Windows networking stack. Netsh interface tcp set global autotuning=disabled This command disables autotuning. regsvr32 raspppoe.sys This command re-registers the raspppoe.sys file. Restart the computer, and check the connection.

FAQ

A Steam network error can be caused by a number of issues including a network outage, corrupt files, bad password, or a new update.