Cách chuyển page cho người khác

Nội dung bài viết

Quản trị Fanpage là gì?

Quản trị fanpage là hoạt động khởi tạo, duy trì, tối ưu quá trình chăm sóc & phát triển fanpage.

Hoạt động quản trị fanpage thường bao gồm các hạng mục cơ bản sau:

Công việc cơ bản

1. Khởi tạo fanpage
2. Tối ưu SEO và các yếu tố kỹ thuật khác cho Fanpage. Tối ưu chỉnh sửa các tab nội dung.
3. Lên kế hoạch xây dựng và phát triển nội dung Page.
4. Triển khai kế hoạch (Content + Design) 
5. Trả lời comment, tin nhắn cho Page
6. Quảng cáo fanpage
7. Phát triển các hoạt động quảng bá Page bao gồm: Viral tự nhiên, tạo sự kiện, tạo chương trình….
8. Các hoạt động khác (xử lý khủng hoảng, khắc phục lỗi hệ thống, xử lý phản hồi…)

Tuỳ theo từng đặc thù doanh nghiệp mà hoạt động quản trị fanpage có các công việc đặc biêt riêng.

Quản trị fanpage hiệu quả

Để quản trị page hiệu quả, bạn cần trang bị khá nhiều kiến thức.

• Kiến thức về content
• Kiến thức về quảng cáo
• Kiến thức về design
• Kiến thức về social media
• Hiểu kỹ thuật căn bản để tối ưu page chuyên nghiệp.

Ai cũng có thể lập fanpage 1 cách dễ dàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách quản trị fanpage sao cho hiệu quả. 

Khi quy trình chăm sóc fanpage bên nào cũng tương tự nhau, cái chúng ta đánh giá hiệu quả chỉ ở cách làm và thành quả đạt được.

Chăm sóc Fanpage là một trong các hạng mục con của Quản trị fanpage. Bạn có thể tham khảo gói chăm sóc fanpage trọn gói của Jamina.

Cách thêm thành viên quản trị Fanpage

Để thêm thành viên quản trị cho fanpage, bạn phải là quản trị viên.

Bước 1: Truy cập link fanpage của bạn và click vào cài đặt. Phần cài đặt sẽ nằm ở phía trái trang fanpage.

Bước 2: Trong tab cài đặt, bạn chọn “Vai trò trên trang” phía bên trái.

Bước 3: Truy cập Vai trò trên trang, Click đúp “Chỉ định một vai trò mới trên Trang”. Bạn nhập email Facebook của thành viên cần add vào tài khoản quản trị facebook. 

Bước 4: Khi Facebook gợi ý profile của người đó, hãy click chọn. Sau đó set quyền quản trị trên trang.

Bước 5: Gõ mật khẩu đăng nhập facebook của bạn để xác nhận hành động thêm thành viên quản trị. Facebook sẽ chuyển sang tín hiệu “Đang chờ”

Bước 6: Facebook sẽ gửi lời mời đến nick vừa được mời quản trị. Tại nick này, người dùng phải chấp nhận lời mời quản trị ngay tại thời điểm đó. Sau khi người được mời chấp thuận, tín hiệu “đang chờ” màu đỏ sẽ mất đi. 

Việc thêm thành viên quản trị đã thực hiện xong.

Các nhóm quyền quản trị fanpage

Bạn phải hiểu được về các nhóm quyền trong quản trị fanpage để xác nhận vai trò các thành viên.

Có 5 loại quyền quản trị page chủ yếu:

Quản trị viên

• Quyền lớn nhất trên trang fanpage (chỉ sau quyền sở hữu trang – tài khoản doanh nghiệp). Nhóm quyền này có thể thay đổi rất nhiều thông tin quan trọng của trang bao gồm cả huỷ đăng trang, ẩn bài, thêm/bớt tab, chạy quảng cáo….. 
• Khi set quyền quản trị fanpage, bạn cần hết sức cẩn trọng. Không nên set quyền quản trị viên khi không đủ tin tưởng.
• Người setup quản trị viên cần đảm bảo bảo mật mật khẩu profile chặt chẽ.
• Người đó cần không liên quan đến các vấn đề vi phạm chính sách của facebook.
• Nên thêm nhiều hơn 2 thành viên quản trị đề phòng có vấn đề xảy ra với thành viên số 1 thì còn các lựa chọn số 2,3… Nếu nick profile facebook của người quản trị bị xác nhận hoặc từ chối, Fanpage của bạn sẽ bị mất theo.

Biên tập viên 

Là nhóm quyền có thể đăng bài, xem các thông tin chi tiết của trang cơ bản. Không truy cập được mục cài đặt.

Người kiểm duyệt 

Là nhóm quyền liên quan đến kiểm duyệt nội dung.

Nhà quảng cáo 

Là nhóm quyền chỉ có thể tương tác chạy quảng cáo.

Nhà phân tích

Là nhóm quyền xem được các biểu đồ phân tích sức khoẻ Fanpage.

Tuỳ chỉnh

Set quyền theo mong muốn riêng của doanh nghiệp. Phần này bạn cần có tài khoản kinh doanh.

Cách xoá quyền quản trị page

Điều kiện

Tương tự như cách thêm thành viên quản trị, việc xoá quyền cũng khá đơn giản. Điều kiện cần để xoá quyền quản trị trên trang: bạn phải có quyền quản trị viên hoặc bạn tự xoá mình khỏi thành viên quản trị.