Mục tiêu của công việc đánh giá nhà cung cấp là nhằm mục đích được nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp, bảo đảm cung cấp chuỗi không bị gián đoạn. Quan trọng là vậy, nhưng nhiều nhà quản lý còn lại các chi nhánh đánh giá nhà cung cấp để thu về kết quả khách hàng và chính xác nhất. Bài viết dưới đây tổng hợp 7 tiêu chí đánh giá nhà cung cấp mà nhà quản lý nào cũng cần biết để có thể chọn được sự tin cậy đối với tác giả! Show 1. Nhiệm vụ của nhà cung cấp Khi đánh giá nhà cung cấp, uy tín của nhà cung cấp đó là yếu tố đầu tiên và cũng là yếu tố quyết định thành công việc lựa chọn phù hợp với nhà cung cấp hoặc không. Để xem nhà cung cấp đó có đủ uy tín hay không, nhà quản lý cần lưu ý một số cạnh sau:
Trên thế giới, nhiều tập đoàn với chuỗi cung ứng lớn bao gồm rất nhiều nhà cung cấp như Intel, Walmart … đã yêu cầu các nhà cung cấp của minh có số DUNS để đảm bảo tính xác thực của nhà cung cấp như một điều kiện cơ bản. Uy tín là quyết định điều kiện cho sự hợp tác lâu dài2. Cung cấp chất lượng sản phẩm / dịch vụ Doanh nghiệp bạn cần đến sản phẩm / dịch vụ của nhà cung cấp để có thể kinh doanh tốt. Chính vì thế mà nhà cung cấp phải đảm bảo chất lượng của sản phẩm / dịch vụ cung cấp đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp bạn. Các yếu tố để đánh giá chất lượng sản phẩm / dịch vụ của nhà cung cấp có thể kể đến:
3. Hiệu suất cung cấp sản phẩm / dịch vụ Trong các tiêu chí đánh giá của nhà cung cấp, không thể thiếu hiệu suất cung cấp sản phẩm / dịch vụ của nhà cung cấp đó với doanh nghiệp. Faker đảm bảo cung cấp sản phẩm / dịch vụ của nhà cung cấp quyết định đến kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, nhà cung cấp cần phải bảo đảm và có tín hiệu trong thời gian và số lượng sản phẩm / dịch vụ cung cấp. Các yếu tố đánh giá hiệu suất cung cấp sản phẩm dịch vụ của nhà cung cấp ứng dụng:
4. Giá cả sản phẩm / dịch vụ và phương thức thanh toán Giá cả sản phẩm / dịch vụ và phương thức thanh toán là tiêu chí không thể thiếu trong bảng tiêu chí đánh giá nhà cung cấp. Hình ảnh này rất thú vị để mua và thu lợi nhuận của doanh nghiệp của bạn. Hai nhà cung cấp với chất lượng và hiệu suất sản phẩm dịch vụ tương đương với nhau, thì nhà cung cấp nào có giá rẻ hơn sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp. Các yếu tố đánh giá giá cả sản phẩm / dịch vụ của nhà cung cấp có thể kể đến:
Bên cạnh giá cả, phương thức thanh toán của nhà cung cấp cũng là tiêu chí mà doanh nghiệp cần quan tâm. Nhà cung cấp có cho doanh nghiệp thanh toán nhiều lần hay chỉ 1 lần duy nhất? Phương thức thanh toán linh hoạt nhiều lần thanh toán có khả năng bảo đảm của doanh nghiệp và cung cấp tiền bảo đảm về nhà cung cấp đủ cho hoạt động sản xuất của họ. 5. Dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp Dịch vụ mà nhà cung cấp dành cho doanh nghiệp, bạn sẽ giúp hỗ trợ cho công việc cung cấp sản phẩm / dịch vụ tốt nhất. Đặc biệt trong các vấn đề trường hợp phát sinh như sản phẩm lỗi, không đảm bảo chất lượng, thiếu đơn vị… Do đó, đây là tiêu chí không thể bỏ qua trong đánh giá và nhà cung cấp lựa chọn. Khi đánh giá nhà cung cấp, doanh nghiệp cần thu thập ý kiến về chất lượng hỗ trợ, trạng thái của nhà cung cấp và thời gian trả lời các yêu cầu hỗ trợ, trình độ của nhân viên hỗ trợ… Các yếu tố đánh giá dịch vụ khách hàng bao gồm:
6. Tính long dai và khung trúc của nhà cung cấp Để tạo thành lợi thế cạnh tranh lâu dài và vững chắc cho doanh nghiệp của mình, nhà quản lý cũng cần quan tâm đến tính toán lâu dài và vững chắc của các nhà cung cấp. Yêu cầu quan hệ lâu dài với nhà cung cấp trợ giúp quá trình vận hành của doanh nghiệp bạn đi vào ổn định, giảm thiểu những chi phí tìm kiếm nhà cung cấp mới cũng như những rủi ro tiềm tàng khi bạn không hiểu về cách làm việc, sản phẩm chất lượng của một nhà cung cấp khác. Khi có mối quan hệ hợp tác lâu dài, bạn hoàn toàn có thể thỏa mãn những người chiết khấu Ưu đãi cho những đơn hàng tiếp theo, trả lại hiệu quả chi phí cho doanh nghiệp của mình. Yêu cầu quan hệ lâu dài với nhà cung cấp mang đến lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệpFirmware là một yếu tố hệ thống của một doanh nghiệp thành công vì cả lý do tài chính và đạo đức. Khi đánh giá nhà cung cấp, nhà quản lý nên quan tâm đến các yếu tố bảo mật của nhà cung cấp đó. Nhà cung cấp các công ty sẽ giới hạn các rủi ro trong chuỗi cung cấp ứng dụng. 7. Rủi ro tài chính của nhà cung cấp Một tiêu chuẩn đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp khác cần phải được coi là rủi ro tài chính của nhà cung cấp. Sự ổn định về mặt tài chính của nhà cung cấp sẽ xác định tài liệu của nhà cung cấp có tiếp tục là đối tác đáng tin cậy hay không và công việc cung cấp đó sẽ không bị gián đoạn làm hậu quả từ rủi ro tài chính give up. Đánh giá nhà cung cấp để làm gì?Đánh giá nhà cung cấp (hay thẩm định nhà cung cấp) là quá trình thẩm định và đánh giá tiềm năng các nhà cung cấp hiện tại, tiềm năng bằng cách định lượng, giúp lựa chọn nhà cung cấp phù hợp nhằm đảm bảo việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không bị gián đoạn và tiến tới thúc đẩy cải tiến liên tục. Nhà cung cấp tác động đến doanh nghiệp như thế nào?Nhà cung cấp giữ vai trò đảm bảo nguồn hàng cung cấp cho hoạt động kinh doanh. Nếu không có sự gắn kết bền chặt với nhà cung cấp thì bạn không thể đảm bảo đủ nguồn hàng hóa để bán ra. Điều này làm cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của bị trì hoãn, dẫn đến doanh thu, lợi nhuận giảm, mất khách hàng. Trước khi lựa chọn nhà cung cấp thì cần làm gì?Quá trình đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp bao gồm bảy bước: Nhận biết nhu cầu lựa chọn nhà cung cấp; Xác định các yêu cầu tìm nguồn cung ứng chính; Xác định chiến lược tìm nguồn cung ứng; Xác định các nguồn cung ứng tiềm năng, Giới hạn nhà cung cấp trong nhóm lựa chọn, Xác định phương pháp đánh giá và lựa chọn nhà ... Những nhà cung cấp được xác định như thế nào?7 tiêu chí đánh giá nhà cung cấp mà nhà quản lý cần biết. Sự uy tín của nhà cung cấp.. Chất lượng của sản phẩm/dịch vụ cung cấp.. Hiệu suất cung cấp sản phẩm/dịch vụ. Giá cả sản phẩm/dịch vụ và phương thức thanh toán.. Dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp.. Tính lâu dài và bền vững của nhà cung cấp.. |