Gọi video trên Facebook đang được sử dụng phổ biến hiện nay vì nhanh, dễ dùng. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi không gọi được video Facebook trên laptop thì bạn có thể khắc phục theo hướng dẫn sau.
1Nguyên nhân lỗi không gọi được video Facebook trên laptop
Việc thực hiện cuộc gọi videoFacebooktrên máy tính đã không còn quá xa lạ với người dùng các sản phẩmlaptop,máy tính. Tuy nhiên, do một lỗi nào đó mà bạn không thể thực hiện các cuộc gọi video trên máy tính được nữa.
- Trình duyệt bị lỗi trong quá trình cài đặt.
- Kết nối mạng chậm, yếu, không ổn định.
- Camera chưa được cấp quyền truy cập.
- Micro chưa được cấp quyền truy cập.
2Cách khắc phục lỗi không gọi được video Facebook trên laptop
Kiểm tra kết nối mạng
Bạn hãy kiểm tra đường truyền mạng không dây hoặc có dây trên laptop xem có hoạt động và ổn định để đảm bảo thực hiện cuộc gọi không nhé. Sau đó hãy thử gọi lại.
Cấp quyền truy cập camera và micro trên trình duyệt
Bước 1: Tại giao diện trình duyệt đang sử dụng, chọn biểu tượng trên góc phải màn hình khi đang thực hiện cuộc gọi.
Bước 2:Chọn Luôn cho phép Facebook truy cập Micro và máy ảnh của bạn > Hoàn tất.
Ngoài ra nếu bạn có sử dụng thêmwebcamvà tai nghe có hỗ trợ ngoài thì bạn có thể chọn thiết bị ở 2 mục này để làm mặc định khi thực hiện cuộc gọi.
Cấp quyền truy cập camera và micro trên Windows
Trong trường hợp đã cấp quyền trên trình duyệt nhưng vẫn chưa thành công, bạn hãy tiếp tục cấp quyền trong Windows như sau:
Bước 1: VàoSettingstrong mụcWindowshoặc nhấn tổ hợp phímWindows + I> ChọnPrivacy.
Bước 2: ChọnMicrophone> BậtOn tại mụcAllow apps to access your microphone.
Bước 3: ChọnCamera> BậtOn tại mụcAllow apps to access your camera.
Cập nhật trình duyệt hoặc sử dụng các trình duyệt khác
Thông thường khi sử dụng trình duyệt người dùng không có thói quen update phiên bản mới vì sợ nặng máy hoặc vô tình tắt tính năng tự động cập nhật.
Điều này cũng ảnh hưởng khá nhiều đến khả năng hoạt động của Facebook, bởi Facebook liên tục cập nhật các phiên bản mới để vá lỗi, phiên bản mới thì đòi hỏi phải có tính năng hỗ trợ mới, mà tính năng này chỉ có trên các phiên bản trình duyệt mới mà thôi.
Nếu bạn sử dụng 1 trình duyệt đã lỗi thời thì khả năng không tương thích với Facebook là rất cao. Bạn có thể tải về/cập nhật các trình duyệt mới nhất dưới đây:
- Trình duyệt Cốc Cốc:coccoc.com
- Trình duyệt Chorme:google.com/intl/vi_ALL/chrome/
- Trình duyệt Fireffox:mozilla.org/vi/firefox/channel/desktop/
Tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam, micro trên laptop
Nếu các cách trên vẫn không thể giúp bạn gọi video trên máy tính được thì bạn nên kiểm tra lại webcam và micro của máy xem chúng còn hoạt động bình thường không. Nếu như webcam và micro trên laptop, máy tính hoàn toàn bình thường, bạn hãy tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam và micro đi như: Camera, Discord,Zalo,...
Đăng nhập lại Facebook
Cách cuối cùng, bạn hãy thử thoát tài khoản facebook và tiến hành đăng nhập lại như bình thường. Sau đó, hãy thực hiện cuộc gọi xem có được không nhé.
Ngoài ra, bạn cũng có thể báo cáo lỗi này cho đội ngũ hỗ trợ Facebook bằng cách:
Bước 1: Đăng nhập Facebook và chọn vào biểu tượng mũi tên bên cạnh tên tài khoản > Trợ giúp và hỗ trợ.
Bước 2: Chọn Báo cáo sự cố > Đã xảy ra lỗi.
Bước 3: Nhập mô tả kèm ảnh chụp lỗi cho Facebook > Chọn Gửi để gửi báo cáo.
Tham khảo các dòng máy laptop đang kinh doanh tại Điện máy XANH:
Hi vọng sau bài viết này bạn có thêm thông tin về các lỗi cũng như cách khắc phục việc không gọi được video Facebook trên laptop. Chúc các bạn thao tác thành công và đừng quên chia sẻ với bạn bè nếu thấy hữu ích nhé!
Facebook hiện là ứng dụng mạng xã hội phổ biến với số lượng người dùng lớn. Trong đó, người dùng thường quan tâm đến cách gọi Video call trên Facebook. Video call có thể mang đến những cuộc trò chuyện sinh động, ý nghĩa cho bạn. Vậy Video call trên Facebook là ứng dụng như thế nào? Cách sử dụng Video call Facebook như thế nào? Cùng daohocthuat tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé. Video call trên Facebook cũng là một tính năng gọi điện thoại mới, độc đáo. Không chỉ có âm thanh như các cuộc gọi truyền thống. Bạn có thể dễ dàng nhìn thấy hình ảnh, hành động của người nghe qua Camera.Video call trên Facebook là gì?
Bên cạnh đó, người dùng còn có thể trải nghiệm những tính năng có sẵn khác như: Chụp ảnh, ghi âm, hiệu ứng,… tìm cách gọi Video call trên Facebook mang đến những tiện ích như sau:
- Tốc độ truyền hình ảnh, âm thanh nhanh mượt.
- Thời lượng nghe gọi không giới hạn
- Cuộc gói hoàn toàn miễn phí.
- Không cần có số điện thoại vẫn có thể gọi dễ dàng.
- Có thể thực hiện cuộc gọi trên nhiều thiết bị khác nhau như: máy tính PC, laptop, điện thoại, máy tính bảng.
Video call quả thực là tính năng mang đến nhiều trải nghiệm độc đáo, mới mẻ cho những cuộc trò chuyện. Với những người mới dùng Facebook, gọi Video call trên Facebook như thế nào rất được quan tâm. Daohocthuat sẽ chia sẻ hai cách thực hiện cuộc gọi Video call trên Facebook đơn giản nhất.
Cách gọi Video call Facebook trên máy tính, laptop
Cách thực hiện cuộc gọi Video call trên Facebook rất đơn giản, nhanh chóng. Bạn có thể gọi Video call trên nhiều thiết bị khác nhau. Với máy tính PC, laptop. Bạn gọi Video call theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Mở trình duyệt web trên máy tính lên và truy cập vào trang Facebook cá nhân
Bước 2: Bấm vào biểu tượng Messenger (góc phải màn hình) trên Facebook và lựa chọn người bạn cần thực hiện cuộc gọi Video call.
Bước 3: Bảng tin nhắn với bạn hiện lên, bạn bấm chuột vào biểu tượng máy quay.
Bước 4: Cuộc gọi ngay lập tức được thực hiện. Lúc này, Facebook gửi yêu cầu quyền truy cập Camera và Microphone. Bạn bấm Allow để chấp nhận.
Bước 5: Người nhận chấp nhận cuộc gọi là bạn đã có thể trò chuyện một cách dễ dàng. Bạn bấm vào biểu tượng Phóng to (góc trái màn hình) để mở full màn hình cuộc gọi.
Khi trò chuyện xong, bạn nhấn vào biểu tượng điện thoại màu đỏ để kết thục cuộc gọi.
Cách gọi Video call trên Facebook bằng điện thoại, máy tính bảng
Tip gọi Video call trên Facebook bằng điện thoại, máy tính bảng khá tương đồng với trên máy tính, laptop. Bạn thực hiện cuộc gọi theo tuần tự các bước sau:
Bước 1: Bấm vào ứng dụng Messenger trên điện thoại/ máy tính bảng và tiến hành đăng nhập. Nếu chưa tải ứng dụng, bạn có thể tải Messenger trên CH Play (đối với Android) hoặc App Store (đối với IOS).
Bước 2: Bạn lựa chọn người bạn muốn gọi. Sau đó bấm vào biểu tượng Máy quay trên màn hình để thực hiện cuộc gọi.
Bước 3: Điện thoại sẽ yêu cầu quyền truy cập cho Camera và Microphone, bạn nhấn Cho phép.
Sau khi trò chuyện xong, bạn ấn vào biểu tượng điện thoại màu đỏ để kết thúc cuộc gọi.
Trong quá trình trò chuyện, Video call có nhiều tính thông minh. Mang đến những trải nghiệm thú vị, mới mẻ cho cuộc gọi như:
- Xoay camera trước/ sau.
- Dễ dàng tùy chỉnh màu sắc, hiệu ứng.
Một số điều cần lưu ý khi thực hiện cuộc gọi Video call trên Facebook
Trong quá trình tìm cách gọi Video call Facebook, có thể xuất hiện một vài lỗi nhỏ như:
- Cuộc gọi bị ngắt giữa chừng, mất kết nối đột ngột.
- Âm thanh bị nhỏ không nghe rõ, đứt quãng.
- Hình ảnh bị nhỏe, mờ không sắc nét.
Những lỗi này rất thường gặp trong các cuộc gọi Video call trên Facebook. Xảy ra do kết nối wifi trên thiết bị trò chuyện bị chậm, chập chờn. Bạn có thể tắt cuộc gọi và kết nối lại wifi hoặc truy cập vào mạng wifi khác để cuộc gọi mượt, nhanh hơn. Việc đảm bảo kết nối wifi trong suốt quá trình gọi là điều cần quan tâm giúp trải nghiệm cuộc gọi của bạn tốt hơn.
Trên đây là chia sẻ một số cách gọi Video call trên Facebook đơn giản, thông dụng nhất. Tính năng Video call có thể mang đến những cuộc trò chuyện sinh động, thú vị hơn. Nếu biết những thủ thuật sử dụng Video call hữu ích, bạn có thể chia sẻ, trao đổi qua comment bên dưới nhé.
Xem thêm: