Khi người dùng cố gắng cập nhật hệ thống máy tính, một thông báo xuất hiện và cho biết máy tính đang thiếu các bản sửa lỗi quan trọng về chất lượng và bảo mật, như minh họa trong hình dưới đây.  Nguyên nhânHệ thống không thể tải xuống và cài đặt bản vá cập nhật khi tiếp tục tải xuống. Giải phápKiểm tra và cập nhật hệ điều hành Windows. Đảm bảo kết nối mạng bình thường trước khi thực hiện các bước sau:
Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, bạn nên cập nhật hệ thống theo cách thủ công. Thông thường, khi kết nối với mạng, máy tính sẽ tự động tải xuống và cài đặt tệp tin cập nhật dưới nền. Nếu bạn không muốn chờ cập nhật tự động, hãy sao lưu dữ liệu rồi sử dụng Trợ lý cập nhật để cập nhật lên phiên bản Windows 10 mới nhất. Để biết chi tiết, vui lòng truy cập https://www.microsoft.com/vi-vn/software-download/windows10. Trợ lý cập nhật là một công cụ cập nhật Windows 10 do Microsoft phát hành. Công cụ này chiếm khoảng 5 MB dung lượng ổ đĩa và sẽ kiểm tra hệ thống trước khi cập nhật để đảm bảo cập nhật thành công. Nếu bạn muốn gỡ cài đặt công cụ này, hãy mở ứng dụng Bảng điều khiển, vào Chương trình > Chương trình và tính năng, nhấp chuột phải vào Trợ lý cập nhật, rồi chọn Gỡ cài đặt trong menu lối tắt. Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng Windows rồi vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng để gỡ cài đặt. Lưu ý: HUAWEI MateBook E 2019 không tương thích với Trợ lý cập nhật. Bạn chỉ có thể cập nhật hệ thống máy tính theo cách thủ công. Quality Update cho Windows thường có dung lượng nhỏ, tải về rất nhanh và cập nhật cũng vậy. Lời khuyên là anh em nên cập nhật chúng sớm nhất có thể để bảo vệ hệ thống an toàn. Trong trường hợp bất khả kháng, anh em có thể hoãn cập nhật dạng này tối đa 7 ngày. Anh em rất thường gặp loại B, nhưng C và D thì rất hiếm, thậm chí là không gặp, tại sao lại như vậy? Windows sẽ không tự động tải và cài đặt C và D update, trừ khi anh em chủ động nhấn Check for Update trong hệ thống vào tuần thứ 3 và thứ 4 hay tuần đầu của tháng, trước khi bản B xuất hiện. Nếu may mắn, anh em sẽ gặp 1 bản cập nhật C hoặc D, từ đó có thể cài đặt và thử tính năng mới trước khi Microsoft biến nó thành B update cho tất cả mọi người. Hiểu nôm na thì C và D update như là bản cập nhật beta để thử nghiệm trước khi chính thức vậy. Đôi lúc Windows sẽ có những bản cập nhật cải thiện độ tương thích và tính tin cậy, ổn định của hệ thống, không bị bắt buộc ra mắt theo đúng lịch, tức theo kiểu OOB. Ngoài ra, bản cập nhật tính năng - Feature Update - là những bản cập nhật lớn, ra mắt định kỳ mỗi 6 tháng, không bắt buộc, tức là anh em có thể tùy chọn cài đặt hoặc không. Dung lượng của Feature Update thường chiếm khoảng 3 GB đối với Windows x64 hoặc 2 GB đối với Windows x86. Security Update như tên gọi sẽ là các bản vá bảo mật, cung cấp cho người dùng theo 2 kiểu, hoặc là 1 bản cập nhật riêng biệt, hoặc sẽ là 1 phần trong Cummulative Update. Loại này tăng cường bảo mật tổng thể cho hệ thống bằng cách sửa lỗi hoặc loại bỏ malware. Đối với Driver Update hay trình điều khiển cho phần cứng, nếu phần cứng là thế hệ mới, anh em có thể không cần quan tâm đến Driver Update của Windows mà tự tải và cài đặt bản mới nhất từ hãng tương ứng. Ngược lại nếu phần cứng đã cũ, Driver Update sẽ làm giúp anh em 1 phần việc khi thiết lập hệ thống, các trình điều khiển cài theo dạng này tuy là những bản cũ nhưng đã được thử nghiệm về độ tương thích, ổn định và hoạt động tốt nhất, có chứng nhận WHQL (Windows Hardware Quality Labs) từ Microsoft. Ngoài tên thì các bản cập nhật còn có 1 mã số, KBxxx, trong đó KB là viết tắt của Knowledge Base - cơ sở dữ liệu chứa nội dung về hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft cho các sản phẩm của hãng. Ngay phía sau KB là dãy số ID của từng vấn đề cụ thể đã được giải quyết. Anh em có thể tìm kiếm các bản cập nhật theo dãy KBxxx tại https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx. Riêng đối với các bản cập nhật tính năng mỗi 6 tháng, con số đi kèm cũng khá dễ hiểu, ví dụ như 22H2, nghĩa là bản cập nhật được phát hành trong nửa sau (H2) của năm 2022 (22). Bên cạnh mã KB thì còn mã Build của bản cập nhật đó, gồm 2 phần cách nhau bởi dấu chấm. Ví dụ bản cập nhật mới nhất ra ngày 21/3/2023 có mã KB5023773, Build number 19045.2788, con số 19045 cho biết số bản dựng của Windows 10 và 2788 là số bản sửa đổi hay cập nhật cho đến nay. Anh em đừng vội cập nhật Windows 11, đang gặp lỗi giảm hiệu năng SSDBản cập nhật Windows 11 mới nhất là Version 22H2 - KB5023706, tên mã "Moment 2". Ngay sau khi phiên bản này được Microsoft tung ra, đã bắt đầu có những phản hồi nói rằng tốc độ của những ổ cứng SSD trang bị trong máy tính bị giảm trong quá trình… |
