Mã lỗi 30029 1011 khi cài đặt office năm 2024

Hướng dẫn sửa lỗi Office Installation error code(s) 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 & 0-1005, can occur when installing Office 2013, Office 2016, & Office 2019/365

Thông thường, lỗi cài đặt Office xảy ra khi bạn gặp sự cố với kết nối Internet hoặc nếu không có đủ dung lượng đĩa để cài đặt Office. Trong các trường hợp khác, lỗi xảy ra do bạn chưa xóa chính xác phiên bản Office trước đó trước khi tiến hành cài đặt phiên bản mới.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn chi tiết để giải quyết vấn đề sau trong cài đặt Office 365, Office 2016 hoặc Office 2013:

Cách khắc phục: Không thể cài đặt Office 2013, Office 2016 hoặc Office 365 bị lỗi: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 hoặc 0-1005.

Quan trọng: Trước khi áp dụng các phương pháp được đề cập dưới đây để khắc phục sự cố cài đặt Office 2013, 2016 hoặc Office 35, hãy đảm bảo rằng:

1. Kết nối Internet của bạn hoạt động đúng. 2. Bạn có đủ dung lượng trống trên ổ cứng để cài đặt Office.
Phương pháp 1. Chạy công cụ Office Uninstaller trước khi cài đặt Office

Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt Office 2013, Office 2016 hoặc Office 365, thì:

1. Trước khi tiến hành cài đặt Office, hãy tải xuống và chạy Công cụ xóa Microsoft Office để xóa mọi dấu vết cài đặt Office trước đó.

Link tải công cụ://aka.ms/diag_officeuninstall 2. Nhấn Next để Gỡ cài đặt Microsoft Office.

3. Chọn “Yes, remove all Office installations”

3. Khi gỡ cài đặt hoàn tất, nhấp vào Next.

4. Đóng trình khắc phục sự cố và khởi động lại máy tính của bạn. 5. Cố gắng cài đặt Office. *

* Lưu ý: 1. Để cài đặt Office 2013, hãy làm theo các hướng dẫn sau: Cách cài đặt hoặc cài đặt lại Office 2013 trên PC. 2. Để cài đặt Office 365 hoặc Office 2016, hãy làm theo các hướng dẫn sau: Cách cài đặt hoặc cài đặt lại Office 2016 hoặc Office 365 trên PC.

6. Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố trong cài đặt Office thì:

1. Chạy Công cụ xóa Microsoft Office .

2. Tải xuống Trình cài đặt ngoại tuyến Office (theo phiên bản Office bạn đã mua) từ các liên kết bên dưới, để cài đặt Microsoft Office:

Trình cài đặt ngoại tuyến Office 2013. Trình cài đặt ngoại tuyến Office 2016.
Phương pháp 2. Khắc phục sự cố cài đặt Office 365 bằng tiện ích Microsoft Support and Recovery Assistant.

Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt Office 365, thì:

1. Tải xuống và chạy tiện ích Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) . 2. Nhấp Install khi được nhắc.

3. Chấp nhận Thỏa thuận dịch vụ của Microsoft.

4. Chọn Office từ danh sách và bấm Next .

4. Chọn I have an Office 35 subscription, but I’m having trouble installing it .

5. Chọn Có tại câu hỏi “Đây có phải là máy bị ảnh hưởng” không.

6. Điền chi tiết Tài khoản Microsoft của bạn được liên kết với sản phẩm Office đã mua và sau đó nhấp vào Tiếp theo .

7. Sau khi xác thực tài khoản, hãy đợi cho đến khi tiện ích SaRA nhắc bạn chọn phiên bản Office mà bạn muốn cài đặt. Chỉ cần chọn phiên bản “được đề xuất ” và sau đó làm theo các hướng dẫn còn lại để cài đặt Office 365.

Còn nếu bạn không thể tự mình cài đặt được hay gọi cho dịch vụ cài đặt phần mềm của chúng tôi nhé sẽ có kỹ thuật qua cài cho bạn

Bạn có thể gặp bất kỳ mã lỗi nào trong số các mã lỗi 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4 này(error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4) trên thiết bị Windows 10 của mình khi cài đặt, cập nhật hoặc gỡ cài đặt Microsoft Office. Bạn cũng có thể gặp một trong các mã lỗi khi cài đặt gói ngôn ngữ Office. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp mà bạn có thể thử để giải quyết thành công các mã lỗi sê-ri 300XX này. Hãy(Bear) nhớ rằng các giải pháp được trình bày trong bài đăng này có thể áp dụng hoặc có thể không áp dụng cho tất cả các mã lỗi có thể có trong loạt bài đó.

Phân Mục Lục Chính

Lỗi văn phòng 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4

Những lỗi này hoàn toàn có thể do nhiều nguyên do khác nhau gây ra, gồm có :

  • Kết nối Internet chậm hoặc không có.
  • Tệp cài đặt bị hỏng.
  • Đặt trước proxy hoặc quy tắc tường lửa.
  • Cấp phép văn phòng.
  • Các bản cập nhật Windows.
  • Không đủ(Insufficient) tài nguyên hệ thống như dung lượng ổ đĩa .
  • Xung đột sổ đăng ký nội bộ.

Mã lỗi Microsoft Office 30029-4

Khi bạn gặp phải vấn đề này. bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Office Something went wrong Sorry, we ran into a problem. Go online for additional help. Error code: 30029-4

Mã lỗi Microsoft Office(Microsoft Office) 30029-1011

Khi bạn gặp phải yếu tố này. bạn sẽ nhận được thông tin lỗi rất đầy đủ sau đây ;

Office Couldn’t install We’re sorry, we had a problem installing your Office program(s). Is your internet connection working? Do you have enough free space on your main hard drive? Please try installing again after you’ve checked above. Go online for additional help Error Code 30029-1011(0)

Bạn có thể gặp mã lỗi này khi cố gắng cài đặt gói ngôn ngữ trong Office 2016 hoặc Office 2019. Lỗi cài đặt gói ngôn ngữ 30029-1011 (0), thường xuất hiện nếu bạn cố gắng cài đặt gói ngôn ngữ không tương thích cho phiên bản và kiến ​​trúc Office đã cài đặt hoặc nếu bạn không có đủ dung lượng trống hoặc kết nối Internet đang hoạt động cần thiết để cài đặt gói ngôn ngữ.

Khắc phục(Fix) : Mã lỗi 30038-28 khi cập nhật Office(Error Code 30038-28 when updating Office) .

Mã lỗi Microsoft Office(Microsoft Office) 30094-1011

Khi bạn gặp phải yếu tố này. bạn sẽ nhận được thông tin lỗi không thiếu sau đây ;

Office Couldn’t install We’re sorry, but we can’t verify the signature of files required to install your Office product. We need to verify these signatures to keep your computer safe. Please retry installing your product or, if installation continues to fail, try re-downloading your installer if you got it online. Make sure you only download Office products from a trusted source. Go online for additional help. Error Code: 30094-1011 (0)

Gói sản phẩm Office(Office) có sẵn ở các dạng khác nhau như đĩa hoặc một cú nhấp chuột để chạy. Trong trường hợp đĩa bị lỗi, bạn có thể thấy thông báo lỗi này cho biết chữ ký của các tệp cần thiết để cài đặt sản phẩm văn phòng.

Mã lỗi Microsoft Office(Microsoft Office) 30183-39

Khi bạn gặp phải yếu tố này. bạn sẽ nhận được thông tin lỗi rất đầy đủ sau đây ;

Office Couldn’t stream Office Sorry, we can’t find a required file. Please check that the installation source is reachable, then try again. Close Go online for additional help. Error Code: 30183-39 (-2147012889)

Mã lỗi Microsoft Office 30088-4

Khi bạn gặp phải yếu tố này. bạn sẽ nhận được thông tin lỗi khá đầy đủ sau đây ;

Office Something went wrong Check you internet connection and the free space on your disk partition. Go online for additional help. Error Code: 30088-4

Các giải pháp(Solutions)

Vì vậy, nếu bạn gặp phải bất kỳ mã lỗi nào được liệt kê ở trên hoặc nếu không được liệt kê ở đây, nhưng thuộc dòng 300xx, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Sửa chữa cài đặt Office
  2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office
  3. Sử dụng phiên bản mới hơn của Công cụ triển khai Office(Office Deployment Tool) (chỉ áp dụng cho mã lỗi 30029-1011)
  4. Kiểm tra chế độ kết nối internet
  5. Chạy quét SFC
  6. Tải xuống và cài đặt Office bằng ngôn ngữ mong muốn (chỉ áp dụng cho mã lỗi 30029-1011)
  7. Kiểm tra dung lượng ổ đĩa
  8. Tải xuống (Download)Gói ngôn ngữ(Language Pack) chính xác (chỉ áp dụng cho mã lỗi 30029-1011)
  9. Tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba
  10. Xóa thư mục Temp
  11. Tắt Proxy
  12. (Use Microsoft Office)Sử dụng trình cài đặt ngoại tuyến Microsoft Office

Hãy cùng xem diễn đạt về quy trình tiến độ tương quan đến từng giải pháp được liệt kê .

1] Sửa chữa cài đặt Office

Giải pháp này yêu cầu bạn sửa chữa bộ Office hiện được cài đặt. Nếu bạn đang chạy Microsoft 365 và bạn không thể sửa chữa Office theo cách thông thường, bạn có thể thử sửa chữa bằng Command Prompt(try the repair using the Command Prompt) .

2] Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office

Giải pháp này yên cầu bạn phải gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ Office .

3] Sử dụng(Use) phiên bản mới hơn của Công cụ triển khai Office(Office Deployment Tool) (chỉ áp dụng cho mã lỗi 30029-1011)

Giải pháp này chỉ dành cho cài đặt Microsoft 365 Apps for Enterprise .

Bạn có thể gặp lỗi này nếu đang sử dụng phiên bản đã lỗi thời của Công cụ triển khai Office(Office Deployment Tool) để tải xuống và cài đặt Microsoft 365 Apps for Enterprise. Quá trình tải xuống hoạt động tốt, nhưng khi bạn chạy `/configure`lệnh cài đặt chương trình Office, bạn nhận được thông báo lỗi.

Để khắc phục lỗi này, hãy tải xuống phiên bản mới hơn ( tải về a newer version ) của Công cụ Triển khai Office .

4] Kiểm tra chế độ kết nối internet

Đây là một giải pháp đơn giản, yêu cầu bạn phải đảm bảo có kết nối internet ổn định; rằng kết nối internet của bạn không bị gián đoạn. Ngoài ra, nếu bạn đang gặp lỗi khi kết nối qua WiFI, bạn có thể chuyển sang ethernet và ngược lại và xem có cải thiện gì không.

5] Chạy quét SFC

Bạn hoàn toàn có thể chạy quét SFC và xem lỗi có được xử lý hay không .

6] Tải xuống(Download) và cài đặt Office bằng ngôn ngữ mong muốn (chỉ áp dụng cho mã lỗi 30029-1011)

Làm như sau :

  • Gỡ cài đặt Office.
  • Tải xuống(Download) Windows ISO Downloader Tool(Windows ISO Downloader Tool) từ heidoc.net.
  • Bấm đúp vào(Double-click) trình cài đặt đã tải xuống để chạy công cụ.
  • Trên giao diện người dùng công cụ Windows ISO Downloader, chọn tab Office ở ngăn bên phải.
  • Chọn phiên bản Office(Office version) mà bạn muốn tải xuống.
  • Sau đó, ở bên trái, chọn Phiên bản(Edition) Office và ngôn ngữ(language) mong muốn bên dưới.
  • Nhấp vào Tải xuống(Download) .
  • Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào tệp hình ảnh đã tải xuống ( ProPlusRetail.img ), để gắn nó vào File Explorer .
  • Khám phá nội dung của hình ảnh được gắn kết (ổ đĩa) và mở thư mục Office .
  • Tùy thuộc vào kiến ​​trúc hệ thống(system architecture) của bạn, bấm đúp vào setup32.exe để cài đặt phiên bản (setup32.exe)Office 32 bit hoặc setup64.exe để cài đặt phiên bản (setup64.exe)Office 64 bit. Nếu bạn có phiên bản Windows 64 bit, bạn nên cài đặt phiên bản Office 64 bit .

7] Kiểm tra dung lượng ổ đĩa

Như nó có thể được chỉ ra, như mã lỗi 30088-4(error code 30088-4), bạn cần đảm bảo có đủ dung lượng ổ đĩa trống trên thiết bị Windows 10 và sau đó thử lại tác vụ bạn đang thực hiện ban đầu khi gặp mã lỗi.

Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để kiểm tra xem điều gì đang chiếm dung tích ổ đĩa của bạn ( what’s hogging your drive space ) và lấy lại dung tích nếu cần .

8] Tải xuống (Download)Gói ngôn ngữ(Language Pack) chính xác (chỉ áp dụng cho mã lỗi 30029-1011)

Nếu bạn không thể cài đặt gói ngôn ngữ trong Office, hãy đảm bảo rằng bạn cố gắng cài đặt đúng tệp Gói ngôn ngữ(Language Pack), theo phiên bản và kiến ​​trúc Office đã cài đặt (32 hoặc 64bit).

Làm như sau :

  • Mở(Open) bất kỳ ứng dụng Office nào (ví dụ: Word ).
  • Từ menu Tệp(File), hãy nhấp vào Tài khoản( Account) (hoặc Trợ giúp(Help) ).
  • Bấm vào nút Giới thiệu về Word(About Word) ở ngăn bên phải.
  • Điều hướng đến trang tải xuống (download page)Gói Ngôn ngữ Office(Office Language Pack) và chọn ngôn ngữ mong muốn.
  • Tùy thuộc vào kiến ​​trúc hệ thống của bạn, hãy nhấp vào Tải xuống 32-bit(Download 32-bit) hoặc Tải xuống 64-bit(Download 64-bit) .
  • Chạy tệp .exe đã tải xuống để cài đặt gói ngôn ngữ.

9] Tạm thời(Temporarily) vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba

Điều này phần nhiều phụ thuộc vào vào ứng dụng bảo mật thông tin bạn đã cài đặt. Tham khảo hướng dẫn sử dụng . Để tắt ứng dụng chống vi-rút của bạn, hãy tìm hình tượng của nó trong khu vực thông tin hoặc khay mạng lưới hệ thống trên thanh tác vụ ( thường ở góc dưới bên phải của màn hình hiển thị ). Nhấp chuột phải vào hình tượng và chọn tùy chọn để tắt hoặc thoát chương trình . Sau khi vô hiệu ứng dụng bảo mật thông tin, bạn hoàn toàn có thể lặp lại tác vụ bạn đã thực thi trước đó trước khi xảy ra lỗi. Nếu trách nhiệm triển khai xong thành công xuất sắc, bạn hoàn toàn có thể kích hoạt chương trình chống vi-rút của mình .

10] Xóa thư mục Temp

Để xóa thư mục Temp trên Windows 10, hãy làm như sau :

  • Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Run, nhập hoặc sao chép và dán vào (Run)biến môi trường(environment variable) bên dưới và nhấn Enter.

%windir%\temp

  • Tại vị trí, nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp và thư mục.
  • Nhấn Delete trên bàn phím của bạn.

Xem liệu yếu tố có được xử lý hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo .

11] Tắt Proxy

Bạn có thể xóa bất kỳ cài đặt máy chủ proxy nào mà bạn đã định cấu hình trên máy tính Windows 10 của mình và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không.

12] Sử dụng trình cài đặt ngoại tuyến Microsoft Office(Use Microsoft Office)

Trình cài đặt ngoại tuyến Office có thể giúp vượt qua proxy tiềm ẩn, vượt qua tường lửa và chống vi-rút hoặc các sự cố kết nối internet có thể hiển thị mã lỗi 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4(error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4) trong khi cài đặt Microsoft Office trên thiết bị Windows 10 của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử cài đặt Office bằng trình cài đặt ngoại tuyến .

Hy vọng(Hope) bạn thấy bài viết này hữu ích! Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới, những mã lỗi Microsoft Office nào khác trong loạt bài này mà bạn gặp phải mà không có giải pháp nào ở đây hoạt động.

Chủ đề