Nguyên nhân mạng lag

Tình trạng wifi bị lag có thể do modem wifi, thiết bị bứt mạng, ảnh hưởng của môi trường xung quanh hay do chính nhà mạng xảy ra vấn đề. Bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây để biết được nguyên nhân cụ thể cùng cách khắc phục trong từng trường hợp để áp dụng xử lý giúp trải nghiệm mạng thông suốt hơn.

1. Khởi động lại modem wifi

Nguyên nhân: Modem hoạt động liên tục trong thời gian dài với cường độ lớn nên bị nóng. Từ đó, chíp và chất lượng phát sóng điện từ của modem cũng bị ảnh hưởng khiến sóng wifi phát ra kém, hay bị giật lag.

Cách khắc phục: Bạn tắt modem wifi bằng ấn vào nút OFF hoặc rút điện ra. Sau đó, bạn chờ khoảng 20 phút để modem được nghỉ và mát hẳn rồi bật nút ON hoặc cắm điện, khởi động lại. Sau khi giải phóng bộ nhớ và hết nóng, modem sẽ phát sóng wifi mạnh trở lại như bình thường.

Bạn hãy tắt nguồn rồi bật trở lại để modem wifi được nghỉ ngơi, làm mát và truyền tín hiệu mạng tốt hơn.

2. Thiết bị bắt sóng và xử lý tín hiệu kém

Nguyên nhân: Laptop, điện thoại thông minh, máy tính bảng của bạn là thiết bị đời cũ nên bắt tín hiệu kém. Nếu bạn đang sử dụng modem wifi băng tần kép, có thể các thiết bị đời cũ đó không có khả năng bắt sóng 5 GHz, mà chỉ bắt được sóng 2.4 Ghz.

Cách khắc phục: Bạn nên nâng cấp và thay mới thiết bị của mình để có thể bắt sóng wifi tốt hơn.

3. Thiết bị phát wifi bị yếu

Nguyên nhân: Nếu bạn đang sử dụng modem wifi nhà mạng cấp, vừa chuyển quang vừa phát wifi thì thiết bị này thường hoạt động khá yếu dù băng thông lớn. Nếu bạn đang sử dụng các bộ định tuyến (router wifi) chuẩn thấp cũ, khả năng phát wifi kém thì cũng xảy ra tình trạng mạng giật, lag. Hiện tượng này biểu hiện rõ rệt khi bạn đăng ký gói cước trên 100 Mbps mà mạng wifi vẫn lag. Lý do là bởi có thể thiết bị phát của bạn không đạt chuẩn Gigabit.

Cách khắc phục: Bạn hãy đổi modem hoặc nâng cấp router wifi sang loại cao cấp, đời mới, đạt chuẩn Gigabit để có khả năng phát sóng wifi tốt hơn. Trường hợp modem wifi của bạn có cả có cổng LAN 100Mbps và cổng LAN 1Gbps cùng tồn tại, bạn cần tìm được cổng LAN 1Gbps để kết nối đảm bảo modem phát sóng tốt hơn. Cách tìm cổng LAN 1Gbps khá đơn giản, bạn chỉ cần dùng cáp mạng Gbps kết nối với PC hoặc laptop qua từng cổng. Tiếp theo, bạn kiểm tra tốc độ kết nối của từng cổng trong phần thiết lập mạng Windows.

Thông số tốc độ trong phần thiết lập mạng trên Windows 10 cho thấy cổng đang kết nối là cổng LAN 1Gbps hay cổng LAN 100Mbps.

4. Do bị nhiễu tín hiệu

Nguyên nhân: Tình trạng wifi bị lag do nhiễu tín hiệu có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như:

1 - Do sóng wifi bị nhiễu: Khu vực bạn sống có nhiều bộ phát wifi cùng hoạt động trên băng tần 2.4 GHz dẫn đến tình trạng trùng kênh sóng và gây nhiễu cho bộ phát sóng của bạn. Trường hợp bạn đặt bộ phát wifi cạnh các thiết bị điện tử như lò vi sóng, tủ lạnh… cũng xảy ra biến động từ trường và nhiễu tín hiệu. Vì thế, dù sóng wifi vẫn full vạch nhưng kết nối rất yếu và lag.

2 - Chất lượng cáp quang nhà mạng không tốt: Cáp quang nhà mạng quá dài hoặc cáp mạng bị cuốn nhiều vòng; dây cáp cũ, bị hư hỏng cũng dẫn đến tình trạng phát sóng wifi yếu và mạng bị lag.

3 - Do nhà mạng đó đang bóp băng thông: Vào giờ cao điểm, đường truyền mạng phải hoạt động với công suất rất cao. Để giảm tải và đảm bảo an toàn cho toàn hệ thống, nhà mạng sẽ can thiệp vào và bóp băng thông dẫn đến tình trạng mạng wifi của bạn bị lag. Tình trạng này thường diễn ra vào buổi tối hoặc 1 – 2 ngày.

Cách khắc phục:

1 - Đối với lỗi do sóng wifi bị nhiễu: Trường hợp bị trùng kênh sóng, bạn cần đổi sang kênh sóng ít người dùng hơn hoặc nâng cấp bộ phát wifi thành modem/ router 2 băng tần. Nếu thiết bị phát wifi của bạn được sản xuất theo tiêu chuẩn Mỹ hoặc châu u, bạn có thể chuyển sang các kênh 1, 6, 11 trên băng tần 2.4GHz để khắc phục tình trạng trùng kênh sóng. Trường hợp bộ phát bị nhiễu sóng từ các thiết bị điện tử, bạn chỉ cần chỉnh lại vị trí và để chúng cách xa các thiết bị điện tử là được.

2 - Đối với lỗi do chất lượng cáp quang. Bạn cần kiểm tra lại cáp mạng mà điều chỉnh cho hợp lý. Cáp quang thì có thể kéo dài 2000m, còn cáp xoắn chuẩn Cat-5 chỉ nên kéo dài tối đa 100m theo tiêu chuẩn TIA/EIA 568-5-A. Nếu kéo dài trên 100m, bạn cần sử dụng thêm các thiết bị repeater/switch hoặc cân nhắc đến việc đến việc đổi loại cáp mạng mới hơn (Cat5e, Cat6). Đồng thời, bạn cần thiết kế áp mạng hợp lý, không để xoắn nhiều mạng. Trường hợp cáp mạng cũ, bị hư hỏng, bạn nên phản ánh với nhà mạng để được thay mới.

3 - Đối với lỗi do nhà mạng bóp băng thông: Bạn gọi điện đến nhà mạng đang sử dụng để phản ánh tình trạng mạng và yêu cầu khắc phục. Nếu tình trạng mạng lag diễn ra thường xuyên, bạn nên chuyển sang nhà mạng khác để có thể truy cập mạng tốt và ổn định hơn.

Bạn nên nâng cấp lên modem wifi 2 băng tần để tránh tình trạng trùng kênh sóng và không xảy ra tình trạng mạng bị lag.

5. Băng thông không đủ

Nguyên nhân: Bạn đăng ký gói cước thấp, không đủ băng thông để sử dụng nên khi băng thông hết thì mạng wifi của bạn bị lag. Nguyên nhân cũng có thể do có quá nhiều người kết nối vào mạng của bạn cùng một lúc, dẫn đến tình trạng hết băng thông và mạng wifi bị lag.

Cách khắc phục: Với trường hợp gói cước có băng thông quá thấp, bạn nên nâng cấp lên gói cước có băng thông cao hơn. Còn với trường hợp do nhiều người truy cập cùng một lúc, bạn nên hạn chế bằng cách đổi mật khẩu wifi và cho ít người biết mật khẩu hơn. Bạn cũng có thể giới hạn băng thông trong bộ phát wifi và chỉ dành cho một số lượng truy cập nhất định. Nếu bộ phát wifi của bạn có tính năng Quality of Service (QoS) hãy kích hoạt tính năng này. Tính năng QoS sẽ giúp bạn ưu tiên một số lưu lượng truy cập trực tuyến, loại bỏ một số thông lượng nhất định cho một thiết bị cụ thể hoặc một hoạt động cụ thể để tăng hiệu quả phát wifi. Nhờ đó, tình trạng mạng wifi bị giật, lag không còn.

Như vậy, khi gặp tình trạng wifi bị lag, bạn nên tìm hiểu xem nguyên nhân do đâu và áp dụng cách khắc phục phù hợp theo hướng dẫn ở trên. Trường hợp đang sử dụng mạng Viettel, đã áp dụng những cách trên mà chưa khắc phục được tình trạng wifi bị lag, bạn có thể gọi đến số hotline 1800 8119 để được hỗ trợ khắc phục lỗi.

Làm thế nào để mạng không bị lag?

Thế nào là bị lag?

Làm thế nào để mạng chạy nhanh hơn?