Có những cách nào? Làm thế nào để sửa lỗi không nhận được mail trên điện thoại?, ... là những câu hỏi mà Taimienphi.vn nhận được khá nhiều trong thời gian qua. Vì vậy bài viết dưới đây Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn một số cách khắc phục lỗi khó chịu này.
Nội dung chính Show
- Khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn Mail trên điện thoại
- Nguyên nhân nào làm cho outlook không nhận được mail trên điện thoại?
- Chất lượng kết nối mạng
- Bộ nhớ điện thoại đã đầy
- Ứng dụng outlook bị lỗi
- Điện thoại của bạn có vấn đề
- Cách giải quyết khi gặp phải tình trạng outlook không nhận được mail trên điện thoại
- Reset điện thoại
- Thay đổi kết nối mạng
- Giải phóng bộ nhớ điện thoại
- Kiểm tra ứng dụng outlook
- Cập nhật phần mềm cho điện thoại
- Video liên quan
Khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn Mail trên điện thoại
Cách 1: Cập nhật ứng dụng Gmail
Nếu đang phải đối mặt với lỗi không nhận được mail trên điện thoại Android, giải pháp sửa lỗi đầu tiên là thử cập nhật ứng dụng Gmail trên thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi còn hay không. Đôi khi thủ phạm gây lỗi có thể là do chính ứng dụng đang bị lỗi, sự cố.
Tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng Play Store, truy cập tab Update (cập nhật), tại đây tìm và cập nhật phiên bản Gmail mới nhất. Hoặc một cách khác để tải phiên bản Gmail cho Android, iOS mới nhất, bạn có thể truy cập tại đây.
- Tải Gmail cho Android
- Tải Gmail cho iPhone
Cách 2: Kiểm tra tình trạng máy chủ
Gmail sử dụng máy chủ của Google để gửi mail, thư mới đến hộp thư đến. Mặc dù hiếm xảy ra, tuy nhiên trong một số trường hợp nếu máy chủ bị lỗi, không hoạt động, có thể gây ra sự cố khiến người dùng không nhận được mail mới.
Giả sử nếu đã cập nhật phiên bản Gmail mới nhất nhưng lỗi không nhận được mail trên điện thoại vẫn xảy ra, thử kiểm tra trạng thái máy chủ để xác định nguyên nhân gây lỗi có phải là do máy chủ ngừng hoạt động hay không.
Nếu nguyên nhân là do máy chủ, tất cả những gì bạn có thể làm là chờ cho đến khi Google khắc phục sự cố.
Để kiểm tra trạng thái máy chủ G Suite bạn có thể truy cập TẠI ĐÂY.
Cách 3: Xóa dữ liệu ứng dụng Gmail
Một cách khác để sửa lỗi không nhận được mail trên điện thoại là xóa dữ liệu ứng dụng Gmail.
Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở Settings (cài đặt).
Bước 2: Truy cập Apps (ứng dụng) hoặc Apps Manager (quản lý ứng dụng), tùy thuộc thiết bị Android mà bạn sử dụng.
Bước 3: Tại đây tìm và nhấn chọn Gmail =>Storage (bộ nhớ) =>Clear cache (xóa bộ nhớ cache) để xóa bộ nhớ cache ứng dụng.
Thực hiện các bước tương tự và chọn Clear data (xóa dữ liệu) để xóa dữ liệu Gmail.
Cuối cùng kiểm tra xem đã nhận được mail trên điện thoại Android hay chưa.
Cách 4: Bật tùy chọn Sync Gmail
Tính năng này được kích hoạt theo mặc định để tự động đồng bộ mail trên tất cả thiết bị. Tuy nhiên trong một số trường hợp nếu bạn đã tắt tính năng này, thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở Gmail trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Tiếp theo tìm và nhấn chọn nút menu (biểu tượng 3 dòng gạch ngang thẳng hàng) nằm góc trên cùng bên trái màn hình.
Bước 3: Chọn Settings (cài đặt) =>Account (tài khoản) (là địa chỉ email của bạn).
Bước 4: Tìm và kích hoạt tùy chọn Sync Gmail (đồng bộ Gmail) (nếu tùy chọn chưa được kích hoạt).
Cách 5: Kiểm tra bộ lọc Gmail
Nguyên nhân khác gây ra lỗi không nhận được mail trên điện thoại có thể là do bộ lọc không được cài đặt đúng cách và tự động chuyển mail đến thư mục Spam hay một số thư mục khác, không phải là hộp thư đến.
Để kiểm tra bộ lọc Gmail, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở trình duyệt web bất kỳ trên máy tính của bạn và đăng nhập Gmail của bạn.
Bước 2: Tiếp theo click chọn biểu tượng hình răng cưa nằm góc bên phải, chọn See all settings (xem tất cả cài đặt).
Bước 3: Trên cửa sổ tiếp theo hiển thị trên màn hình, tìm và click chọn Filters & blocked addresses (bộ lọc & địa chỉ bị chặn).
Tại đây kiểm tra xem có bộ lọc nào chuyển hướng mail hay không. Nếu có, xóa bộ lọc đó đi.
Bước 4: Cuối cùng, thực hiện các bước để di chuyển mail vào hộp thư đến.
Cách 6: Tắt tính năng Data Saver và chế độ máy bay
- Tắt chế độ máy bay: Nếu đang kích hoạt chế độ máy bay, thử tắt chế độ đi, kết nối lại mạng Wifi và kiểm tra lại xem đã nhận được thư mới Gmail hay chưa.
- Kiểm tra cài đặt Data Saver:
Nếu điện thoại Android của bạn được trang bị tính năng tiết kiệm dữ liệu, tính năng này có thể hạn chế hiệu suất các ứng dụng yêu cầu sử dụng dữ liệu, bao gồm cả Gmail.
Có 2 giải pháp trong trường hợp này, hoặc là bạn có thể đưa Gmail vào danh sách trắng hoặc là tắt tính năng này đi.
Thực hiện theo các bước dưới đây để đưa Gmail vào danh sách trắng:
Bước 1: Truy cập Settings (cài đặt).
Bước 2: Tiếp theo tìm và nhấn chọn Network & Internet (mạng & Internet) =>Data usage (sử dụng dữ liệu) =>Data saver (tiết kiệm dữ liệu) =>Unrestricted data (không giới hạn dữ liệu).
Bước 4: Tìm và kích hoạt Gmail.
Cách 7: Đồng bộ lại tài khoản
Cuối cùng, nếu những cách trên đều không khả dụng, giải pháp cho bạn là thử đồng bộ lại tài khoản Gmail của mình trên điện thoại Android, thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập Settings (cài đặt) =>Accounts (tài khoản).
Bước 2: Nhấn chọn tài khoản Gmail của bạn =>Remove account (xóa tài khoản) và xác nhận lại.
Bước 3: Tiếp theo mở ứng dụng Gmail trên điện thoại Android, lúc này trên màn hình sẽ hiển thị thông báo nói rằng tính năng đồng bộ tài khoản bị tắt, truy cập cài đặt tài khoản để kích hoạt lại tùy chọn. Nhấn chọn thông báo.
Bước 4: Nhấn chọn Manage your Google Account (quản lý tài khoản Google) =>Add account (thêm tài khoản).
Bước 5: Cuối cùng đăng nhập lại tài khoản Google của bạn và xem lỗi còn hay không.
Trên đây là một số cách sửa lỗi không nhận được mail trên điện thoại. Chúc các bạn sửa lỗi thành công. Ngoài ra nhiều người cũng thường gặp phải lỗi không vào được Gmail. Đây là lỗi khá phổ biến với nhiều nguyên nhân gây lên. Cách khắc phục lỗi này cũng khá đơn giản, bạn có thể xem thêm tại đây.
Xem thêm: Lỗi không vào được Gmail.Nếu còn thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp, bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé.
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi Gmail không nhận được mail trên điện thoại, có thể là do máy chủ ngừng hoạt động vì sự cố, hoặc cũng có thể là do ứng dụng Gmail mà bạn đang sử dụng trên thiết bị di động đang bị lỗi, ...
Cách đăng nhập Gmail trên iPhone Thêm Email khôi phục vào Gmail như thế nào ? Cách đăng nhập Gmail 2022 Cách đăng nhập Gmail trên điện thoại HTC Desire 61, one E8, M8 Top tính năng hữu ích của Gmail Cách đổi mật khẩu Gmail trên điện thoại Android, iPhoneOutlook không nhận được mail trên điện thoại là vấn đề bạn đang đối mặt? Những thông tin chi tiết về cách giải quyết đang có mặt trong bài viết dưới đây. Đọc ngay bạn nhé!
Outlook là một ứng dụng được phát triển bởi microsoft - Là một phần mềm hỗ trợ quản lý thông tin cá nhân khá hiệu quả. Hiện nay, người dùng có thể sử dụng outlook trên điện thoại một cách dễ dàng và nhanh chóng, phục vụ cho nhu cầu công việc của mình. Tuy nhiên có một vài trường hợp, outlook không nhận được mail trên điện thoại. Vậy đâu sẽ là cách khắc phục vấn đề trên? Hãy cùng toasanguocmo.vn đi tìm câu trả lời cho tình trạng này nha!
Nguyên nhân nào làm cho outlook không nhận được mail trên điện thoại?
Trước khi đến với cách khắc phục, mình sẽ giúp bạn biết nguyên nhân khiến cho oultook trên điện thoại không nhận được mail. Từ đó, mới có thể hiểu rõ tình trạng và viết cách khắc phục triệt để. Dưới đây là các nguyên nhân được mình tổng hợp:
Chất lượng kết nối mạng
Tương tự như những ứng dụng khác, cần kết nối mạng để có thể tải xuống dữ liệu, oultook cũng như vậy. Nguyên nhân khiến cho outlook không nhận được mail đầu tiên được nói đến là do kết nối mạng. Khi smartphone của bạn không thể kết nối mạng hoặc chất lượng kết nối mạng không đảm bảo. Lúc này outlook sẽ không thể nhận được mail.
Bạn đang xem: Tại sao outlook không nhận được mail
Nguyên nhân Outlook không nhận được mail trên điện thoạiBộ nhớ điện thoại đã đầy
Trong trường hợp outlook trên máy tính vẫn nhận mail bình thường. Nhưng khi bạn kiểm tra trên điện thoại lại không có. Thì “thủ phạm” có thể là do máy của bạn đã đầy bộ nhớ. Khi không gian lưu trữ trên điện thoại đầy, oultook không thể tải dữ liệu xuống và lưu trữ trên “dế yêu” được.
Ứng dụng outlook bị lỗi
Trong quá trình sử dụng, có khá nhiều nguyên nhân có thể khiến cho outlook bị lỗi. Bạn không cập nhật ứng dụng thường xuyên, một số ứng dụng của bên thứ 3 xung đột phần mềm… Tất cả những lý do này đều có thể dẫn đến lỗi không hiện thư trong inbox của outlook.
Điện thoại của bạn có vấn đề
Vấn đề cũng có thể bắt nguồn từ chính smartphone của bạn. Điện thoại chưa được cập nhật phần mềm, có chứa những tập tin độc hại, virus… Những điều này sẽ khiến cho máy không thể hoạt động một cách bình thường và phát sinh lỗi. Từ đó các tính năng trên điện thoại cũng sẽ bị ảnh hưởng, trong đó có cả outlook.
Cách giải quyết khi gặp phải tình trạng outlook không nhận được mail trên điện thoại
Sau khi tìm hiểu những nguyên nhân khiến cho bạn gặp phải tình trạng: Outlook trên điện thoại không nhận mail. Thì sau đây toasanguocmo.vn sẽ hướng dẫn cho bạn một số cách để có thể khắc phục tình trạng này.
Xem thêm: Cách Bảo Quản Cơm Nguội Để Được Bao Lâu, Cơm Nguội Để Trong Tủ Lạnh Được Tối Đa Mấy Ngày
Reset điện thoại
Đây là cách đầu tiên và cũng là cách đơn giản nhất mà ai cũng có thể thực hiện. Bạn có thể thử reset điện thoại của mình bằng cách tắt nguồn và khởi động lại. Sau khi khởi động lại điện thoại, bạn khởi chạy lại ứng dụng outlook để kiểm tra nhé! Dù chỉ là mẹo không quá phức tạp, nhưng lại rất hữu ích trong nhiều trường hợp. Nếu may mắn, bạn có thể giải quyết trong vòng 1 nốt nhạc.
Thay đổi kết nối mạng
Nếu bạn đã thử cách ở trên nhưng vẫn không được. Khả năng cao là do kết nối mạng không được tốt cho lắm, wifi quá yếu.... Bạn có thể thử bật và tắt chế độ máy bay trên điện thoại của mình để reset kết nối mạng. Tắt mở lại modem wifi mà bạn đang dùng. Hoặc bạn cũng có thể thử chuyển sang kết nối mạng cá nhân 4G hoặc 5G để kiểm tra tình trạng. Đây chính là một số thao tác có thể thực hiện nếu vấn đề là do kết nối.
Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Hiện nay đa số các dòng smartphone đều có tính năng thông báo khi bộ nhớ điện thoại đã đầy. Khi nhận thấy thông báo này thì bạn có thể tiến hành “dọn dẹp” cho máy của mình. Xóa bỏ những tệp tin, ứng dụng không cần thiết. Coppy dữ liệu sang máy tính hoặc sao lưu đám mây sẽ giúp “dế yêu” giải phóng bộ nhớ. Không chỉ có outlook, khi bộ nhớ “full”, nhiều tính năng trên máy cũng hoạt động không được đảm bảo. Do đó, bạn nên quản lý, dọn dẹp thường xuyên nha!
Kiểm tra ứng dụng outlook
Để hạn chế tình trạng lỗi ứng dụng outlook trên điện thoại. Việc thường xuyên cập nhật phần mềm cho ứng dụng này là cần thiết. Nếu bạn đang sử dụng “dê” chạy hệ điều hành android thì bạn có thể vào Chplay để kiểm tra. Với hệ điều hành iOS thì bạn có thể sử dụng App store. Trong một số trường hợp do quá lâu không cập nhật, do đó bản cập nhật cũng có thể gây ra lỗi. Lúc này bạn nên gỡ và cài đặt lại ứng dụng để hạn chế phát sinh vấn đề khác. Với thủ thuật này, tình trạng outlook không nhận được mail trên điện thoại sẽ được khắc phục.
Cập nhật phần mềm cho điện thoại
Các dòng điện thoại thông minh hiện nay thường xuyên được cung cấp các bản cập nhật phần mềm. Các bản cập nhật này có chức năng vá lỗi cũng như nâng cấp hệ thống. Outlook không nhận được mail trên điện thoại cũng có thể là do bạn đã bỏ qua quá nhiều bản cập nhật phần mềm cho điện thoại. Kiểm tra và cập nhật phần mềm cho máy cũng là một cách để khắc phục.
toasanguocmo.vn đã giúp bạn giải quyết vấn đề: Outlook không nhận được mail trên điện thoại. Chúc anh em thực hiện thành công!