Một trong những công việc chủ khách sạn cần chuẩn bị trước khi đi vào vận hành kinh doanh đó là thiết lập bảng giá phòng khách sạn. Vậy giá phòng khách sạn sẽ bị ảnh hưởng bởi những yếu tố gì? Có những cách tính giá phòng khách sạn nào? Show  1. Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến giá phòng khách sạnMỗi loại hình, phân khúc khách sạn khác nhau sẽ áp dụng một cách tính giá phòng khác nhau. Về cơ bản, giá phòng khách sạn thường được xem xét và tính toán dựa trên các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp như: Vị trí của khách sạn Yếu tố vị trí khá quan trọng đối với loại hình kinh doanh khách sạn. Khách sạn càng có lợi thế về vị trí đẹp, thuận tiện di chuyển, gần sân bay hay những danh lam thắng cảnh đẹp thì sẽ có giá càng cao. Người chủ kinh doanh khách sạn sẽ dựa trên yếu tố vị trí này để tính giá phòng khách sạn sao cho phù hợp với mặt bằng chung. Vị trí, tầm view của hạng phòng trong khách sạn Bên cạnh yếu tố về vị trí của khách sạn thì view trong phòng khách sạn cũng ảnh hưởng đến giá phòng. Cụ thể, những hạng phòng có view hướng biển/hướng núi,...sẽ có giá cao hơn phòng view nội khu hoặc tòa nhà. View trong phòng được coi là yếu tố "đắt giá" trong khách sạn. Ảnh: Sưu tầm Chi phí cố định Đầu tiên, chủ khách sạn cần xác định các chi phí cố định liên quan đến vận hành khách sạn. Các chi phí này bao gồm tiền thuê mặt bằng, tiền lương nhân viên, chi phí vận hành hằng ngày, bảo trì và sửa chữa, tiền điện nước, tiền internet và các chi phí khác. Tổng các khoản này sẽ được chia đều cho số phòng khách sạn để tính toán chi phí cố định trung bình cho mỗi phòng. Điều chỉnh giá theo mùa cao điểm Mùa du lịch có thể ảnh hưởng đáng kể đến giá phòng khách sạn. Trong các mùa du lịch cao điểm, bạn có thể tăng giá để tận dụng nhu cầu cao. Trong các mùa du lịch thấp điểm, bạn có thể giảm giá hoặc áp dụng các ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng. Các loại phòng khác nhau sẽ có mức giá khác nhau Mỗi khách sạn đều xây dựng và phân chia thành nhiều hạng phòng khác nhau như: phòng 1 giường đơn, phòng 1 giường đôi, phòng 2 giường đôi,...Mỗi hạng phòng này sẽ có sự chênh lệch về giá cao thấp khác nhau. Đầu tư nội thất trong phòng Tùy vào mức độ đầu tư mà giá phòng có thể cao hơn hoặc thấp hơn so với mặt bằng chung ở cùng một địa điểm. Cụ thể, với khách sạn đầu tư nội thất, giường đệm, bàn ghế và thiết bị đèn, điều hòa, vật dụng trong phòng chất lượng thì sẽ tính giá phòng cao hơn để bù vào chi phí đầu tư nội thất ban đầu. Tiện nghi trong phòng & nội thất cũng ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn. Ảnh: Sưu tầm Ảnh hưởng bởi thị trường và đối thủ cạnh tranh Nắm vững thị trường địa phương là yếu tố quan trọng để xác định giá cả cạnh tranh cho phòng khách sạn của bạn. Nghiên cứu các khách sạn cùng phân khúc và khu vực để hiểu về mức giá hiện tại và các chính sách giá đang áp dụng. Điều này giúp bạn điều chỉnh giá của mình sao cho hợp lý và cạnh tranh nhất. Xác định phân khúc khách hàng Xác định phân khúc khách hàng mà bạn muốn nhắm đến và đặt giá phòng khách sạn dựa trên đặc điểm của phân khúc đó. Ví dụ, nếu bạn muốn hướng đến phân khúc du lịch sang trọng, bạn có thể đặt giá cao hơn và cung cấp các tiện nghi và dịch vụ cao cấp. Nếu bạn hướng đến phân khúc ngân sách, bạn có thể đặt giá thấp hơn và tìm cách tối ưu hóa chi phí. 2. Các loại giá phòng được sử dụng nhiều ở khách sạnHiện nay, nhiều khách sạn đang áp dụng các loại giá phòng phổ biến như sau: Giá niêm yết: Là mức giá được tính theo đơn vị 1 đêm lưu trú (thông thường từ 14h đến 12h trưa hôm sau) được in trên menu tại quầy lễ tân của khách sạn, website đặt phòng và được gửi cho các cơ quan quản lý để cấp giấy phép kinh doanh khách sạn. Mức giá này cũng là cơ sở để khách sạn đưa ra các mức giá ưu đãi theo thời điểm hoặc giá theo combo khác giúp khách hàng dễ dàng so sánh. Giá khách đoàn: Một số khách sạn áp dụng chính sách giá ưu đãi cho đoàn đông để kích cầu du lịch, đặt phòng. Ví dụ: với giá niêm yết 500.000/phòng/đêm, nếu khách hàng đặt theo đoàn đông từ 10 phòng trở lên, khách sạn có thể áp dụng mức giá ưu đãi giảm 10% trên giá gốc. Giá combo: Để bán được nhiều phòng hơn và đáp ứng nhu cầu nhanh - tiện - trọn gói của nhiều du khách, các khách sạn thường liên kết với các hãng vận chuyển, vé máy bay, nhà hàng ăn uống để bán theo combo gồm có vé máy bay, phòng khách sạn & các bữa ăn chính hoặc ăn nhẹ. Giá khuyến mại: Vào mùa thấp điểm, để tăng doanh số cho khách sạn, chương trình khuyến mại, giảm giá là vô cùng cần thiết. Giá đối tác: Đây là mức giá dành cho khách mời, các bạn KOL, KOC khách sạn hợp tác để quảng cáo, review phục vụ hoạt động Marketing. Hoặc các đối tác quan trọng khác của khách sạn. 3. Những cách tính giá phòng khách sạn phổ biến hiện nayCó rất nhiều cách để tính tiền phòng khách sạn, chủ kinh doanh có thể áp dụng một hoặc hai cách tính để cho ra bảng giá phòng phù hợp nhất. 3.1 Cách tính tiền khách sạn theo giờ Có nhiều khách sạn thiết lập giá phòng không theo khung thời gian checkin quy định mà theo từng giờ check-in, check-out cụ thể. Tuy nhiên, mức giá quy định này có thể không thống nhất đối với từng khung giờ riêng. Ví dụ. trong 2 giờ đầu tiên thuê phòng, mức giá thuê sẽ cao hơn những giờ tiếp theo. Đồng thời, giá thuê phòng cũng sẽ cao hơn vào buổi tối hoặc các mùa cao điểm du lịch. Đây cũng là phương pháp được nhiều nhà nghỉ sử dụng trong cách tính tiền nhà nghỉ theo giờ. Để giúp khách sạn, nhà nghỉ có thể linh hoạt hơn trong việc tính giá phòng theo giờ, phần mềm quản lý khách sạn KiotViet đã có sẵn tính năng thiết lập giá phòng theo giờ nấc bậc thang cụ thể. Bên cạnh đó, việc checkout trở nên đơn giản và tiết kiệm thời gian hơn bao giờ hết. Chỉ cần xác nhận giờ trả phòng, hệ thống sẽ tự động tính thời gian sử dụng (dựa trên thời gian check in, check out) và tổng tiền mà khách cần phải trả. Xem thêm: Phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ, homestay, villa - Tối ưu vận hành, tối đa hiệu suất 3.2 Cách tính giá phòng khách sạn theo ngày/qua đêm Thông thường, các khách sạn đều quy định giờ check-in là 14h và giờ check-out là 12h trưa hôm sau. Như vậy, giá phòng qua đêm (theo ngày) sẽ phụ thuộc vào giờ check-in của khách. Trong trường hợp khách check-in sớm (nhận phòng sớm), giá phòng sẽ được tính như sau: Khách check-in từ 5h00 đến 9h00: Tính 50% giá phòng theo mức giá niêm yết. Khách check-in từ 9h00 đến14h00: Tính 30% giá phòng theo mức giá niêm yết. Đối với trường hợp khách check-out trễ (trả phòng trễ), giá phòng sẽ được tính như sau: Khách check-out từ 11h00 đến15h00: Tính mức phụ thu bằng 30% giá phòng theo mức giá niêm yết. Khách check-out từ 15h00 đến 18h00: Tính mức phụ thu bằng 50% giá phòng theo mức giá niêm yết. Khách check-out sau 18h00: Tính mức phụ thu bằng 100% giá phòng theo mức giá niêm yết. Xem thêm: Các dịch vụ spa trong khách sạn, resort được du khách ưa chuộng nhất 3.3 Cách tính giá phòng khách sạn theo mùa cao điểm, ngày thường và ngày cuối tuần Phòng khách sạn cũng được tính theo các mức giá khác nhau như ngày thường và ngày cuối tuần. Bạn có thể để mức giá niêm yết cho ngày thường (từ chủ nhật đến thứ 5) và ngày cuối tuần (từ thứ 6 đến chủ nhật) giá cao hơn 10% đến 20% so với giá niêm yết. Giá phòng vào mùa cao điểm và mùa thấp điểm cũng cần được thiết lập bảng giá phù hợp. Cụ thể, vào mùa du lịch cao điểm, chủ khách sạn có thể để giá phòng cao hơn 20-30% do nhu cầu du lịch cao hơn, các khách sạn đều cố gắng đẩy mạnh doanh thu vào dịp này. Còn vào mùa trung điểm và thấp điểm, chủ khách sạn có thể điều chỉnh giá phòng thấp hơn để thu hút khách du lịch. Bảng giá phòng khách sạn tham khảo theo mùa cao điểm & thấp điểm. Ảnh: Internet 3.4 Cách tính giá tiền khách sạn theo hạng phòng Cùng vào một thời điểm, một khung giờ, nhưng giá phòng có thể có sự chênh lệch theo hạng phòng khách đặt. Theo đó, khi thiết lập bảng giá phòng, chủ khách sạn đã phải thiết lập giá theo hạng phòng như: phòng 1 giường đơn, 2 giường đơn, 1 giường đôi, 3 giường đơn, phòng deluxe,...với các mức giá khác nhau phụ thuộc vào các yếu tố ảnh hưởng như trên. Như vậy, phần mềm quản lý khách sạn KiotViet đã tổng hợp và gửi đến các chủ kinh doanh một số thông tin về cách tính giá phòng khách sạn chi tiết. Hi vọng có thể giúp các chủ khách sạn thiết lập bảng giá phòng thành công. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet đã có phiên bản phần mềm quản lý khách sạn với nhiều tính năng vượt trội giúp chủ kinh doanh tối ưu vận hành, tối đa hiệu suất. Tìm hiểu ngay TẠI ĐÂY. |
