Nhân viên Bộ phận Kinh Doanh và đội ngũ giáo viên ILA luôn nhiệt tình, chủ động, chi tiết, có kết quả theo đúng định hướng, tinh thần trách nhiệm cao và rất chuyên nghiệp.
Chất lượng dịch vụ nói chung là tốt, theo dõi và báo cáo hiện diện lớp của học viên được cập nhật thường xuyên cho doanh nghiệp.
Giáo viên rất tốt, hài hước, và có rất nhiều hoạt động làm cho mỗi buổi học đều thú vị hơn.
Bộ phận Tư vấn, xây dựng nội dung đào tạo: chuyên nghiệp, nhiệt tình.
Các khóa học Tiếng Anh chuyên ngành DK (theo nhận xét của học viên)...
Giáo trình phù hợp, màu sắc và hấp dẫn.
Giáo viên vui vẻ, tận tình.
Có quan điểm khách hàng cao, biết lắng nghe ý kiến khách hàng, chính sách linh động, khả năng quản lý tốt.