Top 20 bieern cửa hàng viettel Huyện Nhơn Trạch Đồng Nai 2022

Sảnh tiếp khách rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ, thơm tho. Nhân viên tiếp đón lịch sự, chu đáo.
Một chút điểm trừ là nhân viên ít quá, cần tăng cường thêm để khách đỡ phải đợi.

Dịch vụ tạm ổn. Còn cần cải thiện.
Vd: thứ 7 đông khách nhưng chỉ có một người làm.
Thời gian một khách 15-20p.

Trải nghiệm Quá Tệ cho 1 trung tâm lớn của Viettel !!!
- Không xắp xếp đủ nhân sự để phục vụ khách hàng: bắt đầu ca sáng là thời điểm rất nhiều khách hàng lui tới để xử lý dịch vụ nhưng chỉ có 1 nhân viên xử lý. Dẫn tới ùn tắc. Ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng \u0026 chất lượng phục vụ trầm trọng. Nhân viên có muốn nhanh cũng k thể nào nhanh đc.
- Cách xử lý của nhân viên khi khách phản ánh về tiến độ xử lý công việc k đc tích cực và rất khó chịu.
Thực sự đi xử đky, xử lý dịch vụ tại đây làm mình rất mất thời gian \u0026 khó chịu. Nếu k khắc phục được thì mình nghĩ nên dẹp luôn, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh chất lượng dvu chung của Viettel mà tốn chi phí. Các Dvu liên quan đến ADSL trong Khu vực đều bị đẩy lên đây mỗi lần làm rất bực mình !

Thật sự không thể nào nói nổi, một cơ sở cung cấp dịch vụ rất lớn, rất hoành tráng, khi tôi bước vào thì vắng vẻ và chỉ có một nhân viên, không sao, tôi không có bất cứ vấn đề về hình thức gì như vậy. Có một vị khách trước tôi, cô ấy cần hỗ trợ gì đó và được đáp trả lại một cách thiện chiến, đầy sổ sàng và áp lực đến từ một nhân viên nữ kia, tôi cũng đã ngờ ngờ và lên xem đánh giá, trên google. Sau khi cô khách ấy đã tranh cãi xong thì đến lượt tôi, tôi có nhu cầu đăng kí thẻ SIM mới chứ không hề xin xỏ hỗ trợ gì, và tôi cũng đã nói rất lịch sự là Dạ thưa cô/chị (vì tôi còn khá nhỏ tuổi), cho con xin phép đăng kí thẻ sim mới ạ, và sau đó vị nhân viên này vất một tờ giấy gì đó cho tôi và bảo Điền đi, tôi bất ngờ hỏi lại vì không biết rõ ràng phải điền gì và ở những phần nào , cô nhân viên chẳng nói nửa lời nữa, và sau đó tôi cảm thấy bị thiếu tôn trọng và đã điền đại nhưnzg gì mình biết, sau đó nộp lại cho vị nhân viên này, thì vị này chẳng thèm để ý đến giấy tờ tôi nộp và tiếp tục ngồi lướt điện thoại cho đến gần 10p sau( thật sự là hơn 10p vì tôi đã quá chán nản ngồi chờ trong khi không hề có vị khách hàng nào), thì vị này cầm giấy của tôi và nói tôi phải đưa CMND, tôi làm theo và cô này làm từ đầu đến cuối, không hề cung cấp cho tôi hướng dẫn hay thông tin gì thêm, sau đó tầm 10p thì bỗng dưng bảo của tôi xong rồi và bắt tôi phải đóng 160k, tôi đã bất ngờ và hỏi kĩ lại là tiền đấy gồm những gì, và thông tin mà tôi nhận lại được là tiền đấy bao gồm 1 thẻ SIM và gói cước hòa mạng, trong khi tôi không hề được thông báo gì cả.Đáng nể hơn khi tôi có ý nhờ được tư vấn và hỗ trợ lại kĩ càng thì vị này khôg thèm tiếp tôi nữa và chỉ hỏi rằng tôi có tiếp tục làm hay không, nhưng vì vấn đề thời gian và nhu cầu nên tôi đành tạm chấp nhận lấy, bước quay ra và thề rằng sẽ khôgn bao giờ quay lại văn phòng đó nữa (26/2/2022).

Cửa hàng rất to, mà nhân viên có những 1 người làm. Khách thì 20-30 người chờ đợi..

Mạng ăn toàn

Tôi muốn mọi người tìm kiếm dễ dàng hơn về địa điểm.

Làm việc chuyên nghiệp. Thân thiện. Giải quyết nhanh chóng.

Mua xe đạp thì ráp sai trật lất, phản hồi thì bảo đem tận nơi mới ráp lại, nếu không có chuyên môn thì đừng bán xe đạp nữa

Phục vụ tốt, sản phẩm đa dạng, nhân viên nhiệt tình và hỗ trợ hết mình.
Cần phát huy mạnh hơn nữa.

Là cửa hàng với đa dạng nhiều mặt hàng điện máy, nhân viên đón tiếp niềm nở và nhiệt tình.

Cửa hàng bán ha gf ko có uy tín mua sản mới 100% bị lỗi ko cho đổi lại không bảo hành làm ăn như vậy ai dám mua

Thái độ phục vụ khách hàng tốt

Nhiều sản phẩm .phịc vụ tốt ,nhiwng không nên mua trả góp ở thi thủy

Nhân viên vui vẻ, rất thích.
Nhiều mẫu mã.
Ghé vào mua cái Loa Bluetooth dịp sinh nhật nhưng không được KM dòng loa. Nên thôi, cũng kệ mua nguyên giá

Truoc gio tôi mua hang o dien may xanh rất nhiều nhung chua bi may hu lan nào. Lan nay tôi mua may giặt nhung ve giặt may quay yếu. Nen ko danh duoc nước bọt ra nhiều nhu cac máy khác. Nen giặt do rat do.tôi da ra nhiều lan yêu cầu doi lai máy khác nhung ko cho doi.dien may xanh goi bảo trì tren may bi vay ma kêu bình thường ko bi gi chu.?hop tac voi nhau ko.??nen ko cho tôi doi.ep tôi một la lấy hai neu muốn doi phai chiu phi 20% tuc la gan treu nua moi dc lay may khac dung.quá dang.thi dung ko duoc tôi phai chịu thôi. Dua may giặt khac về co nhan vien o do tôi bat giặt thu ok moi chiu.da kêu la dien may xanh thi lam on co uy tin một chút. Dung lam ba cai tro như vay.bức xúc lắm. Ko ai hay ho gi ma chạy tới chạy lui vậy. May ko xai dc thì moi doi doi.dung ep buộc người ta quá dang

Ở đây làm việc khá nhanh và OK nha. Thật chứ ai bảo chê thì cũng thông cảm cho họ vì một nhân viên giao dịch của Viettel họ làm tới 12h/ngày khối lượng công việc khá nhiều và áp lực nên thông cảm được cho họ nha. Mình từng mua ở đây thấy mấy anh nhân viên nhiệt tình ghê. Dù hàng không có ở cửa hàng nhưng vẫn chạy xuống tận IDC Tân Cảng để mang máy về cho mình. Good. 👍

Nhân viên sợ ra nắng dán thẻ thu phí tự động làm khó về giấy tờ,r cuối cùng báo hết thẻ.

Cửa hàng Viettel store nhân viên phục vụ rất nhiệt tình chu đáo mọi người đã qua chưa nếu qua hãy cho một lời nhận xét tôi thấy phục vụ nhiệt tình lên cho 5 sao

Khách khá đông nên thái độ nv không được tốt.

nhân viên lm việc như cc ngta vậy 4-5 đứa ngồi trong quầy khách lại thay đổi thông tin sim kêu vô ghế ngồi gần 1 tiếng chả thấy con nào lại làm gì
tụi m nên biết lý do sao tụi m thua khach những nơi khác đi

Cửa hàng việt theo rất chuẩn Và OK Theo Hình thức

Việc làm của mình rất là tiệt lắm

Nhân viên gà lắm. Hỏi cái gì cũng không nắm đủ kiến thức. Nhưng được cái không khó chịu với khách

Thái độ kèm lời nói

Địa điểm thuận tiện, đáp ứng nhiều tiện ích cho khách hàng. Chuyển tiền, nộp tiền điện nước, kinh doanh điện thoại, điện tử...cho đến việc mở tài khoản ngân hàng MB và tài khoản VIETTEL PAY. Nhân viên nhiệt tình và chu đáo, giỏi nghiệp vụ giúp giải quyết nhanh gọn mọi nhu cầu của khách hàng. Thương hiệu lớn của quốc gia nên không ngạc nhiên khi các cửa hàng VIETTEL STORE luôn luôn tấp nập người ra vào...

Hôm nay ngày 10/9/2022 16:19p
Đề nghị xem lại thái độ nhân viên ở đây , đặc biệt là nữ nhân viên tên huyền , hình như trưởng ca thì phải , thái độ hống hách xem thường khách hàng , nói năng cộc lốc , đề nghị xem lại

thái độ phục vụ chả ra gì, nhân viên nói chuyện với khách hàng mà trống không, cọc lóc còn thái độ nữa, chả có tí gì tôn trọng khách hàng, cứ tưởng mình dựt nợ hay dựt chồng bả hay gì á :)

Dịch vụ tốt,nhân viên hỗ trợ khách hàng nhiệt tình!

Giá mặt hàng tôi tìm kiếm tốt hơn so với TGDD và FPT. Tuy nhiên đánh giá phong cách phục vụ (độ niềm nở, chỉn chu, CSKH sau bán) cảm nhận cá nhân là không được như các đơn vị cùng ngành khác.

Nhiều sản phẩm các dòng điện thoại và máy tính bảng,giá cả hợp lý, nhân viê n tư vấn nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ và có tinh thần trách nhiệm với KH. Địa điểm thuận tiện, cửa hàng sạch sẽ, tiếp đón niềm nở, giải quyết công việc nhanh và chính xác, tạo được sự tin yêu của khách hàng. Rất nhiều dòng máy và phụ kiện chính hãng, nhiều tiện ích giúp khách hàng trả tiền điện nước, chuyển tiền..... có cả sim số và các gói cước để kh lựa chọn. Tóm lại là rất tuyệt vời và mình sẽ còn ghé thăm nhiều nhiều lần nữa...

Các dịch vụ ở đây đều rất OK. Khách hàng được chăm sóc tư vấn nhiệt tình. Mọi nhu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh chóng

Góc ngã 4 đối diện cổng tân cảng long bình. Bãi giữ xe rộng, nhân viên lịch sự nhiệt tình phục vụ nhanh gọn

Nhân viên tư vấn nhưng khách nói nhiều hơn nhân viên nói thẳng ra là chả biết gì để trả lời khách, cực kì thiếu chuyên nghiệp hỏi còn hàng không thì nhân viên lại nói mình đi qua các cửa hàng khác còn không. Không thể tin được lại có kiểu tư vấn như thế

Dịch vụ kém, gửi tiền hơn 10h vẫn chưa có code nhận

Cần chấn chỉnh lại nhân viên tiếp khách.

Chuyển nhầm đồ cho khách

Là cửa hàng giao dịch viễn thông và các dịch vụ thiết bị viễn thông, nhân viên phục vụ OK, cho 4 sao

Nhân viên cửa hàng còn ít chăm sóc khách hàng hơi lâu

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình

Đang trong giờ làm mà kêu mất điện kêu chiều r đến :)) vô lí

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và lịch sự, hài lòng khi sử dụng dịch vụ của viettel

Tạm ổn, vì chỉ có 2 nhân viên cho nên giờ cao điểm phải chấp nhận chờ hơi lâu.

Nơi đăng ký và cập nhập thông tin viễn thông

Nhân viên phục vụ nhiệt tình niềm nở, hỗ trợ tốt, dịch vụ tốt .

Hỗ trợ đa dịch vụ. Lắp mạng viettel tại trảng bom nhanh

Nhân viên lịch sự

Tốt

Nhân viên phục vụ khách hàng rấ chu đáo, nhiệt tình

cô ấy phục vụ rất tệ.như không muốn phục vụ khách hàng

Nv ứng xử rất tệ, chuyển tiền vào tk ngân hàng đợi rất lâu. Giờ hành chính mà làm còn thua cả ra ngân hàng

Doanh nghiệp đăng ký dịch vụ mạng và dịch vụ viễn thông nhưng hệ thống thường xuyên bị đứt đường dây, gặp sự cố... Tổng đài tiếp nhận nhanh, xuống đến nhân viên chi nhánh thì chờ đợi mòn mỏi, khả năng tiếp nhận và xử lý của nhân viên chi nhánh này quá tệ ( không giống như những chi nhánh khác, chỉ cần nhấc máy lên 20p sau có mặt xử lý liền ). Thử hỏi, 1-2 lần còn chấp nhận lý do khách quan được, nhưng 1 tháng 3 - 4 lần thì không hiểu nổi, thời đại 2020 rồi, doanh nghiệp không có internet thì vận hành như thế nào? . Và với một đội ngũ nhân viên kinh doanh không tôn trọng doanh nghiệp như vậy thì làm cách nào mà vẫn trụ lại được đến bây giờ vậy?
Hay là vì danh tiếng Viettel đủ lớn rồi, có làm càn làm đại thì khách vẫn cứ kéo đến phải không ?
Tóm lại, nếu có lần sau, mình sẽ chọn nhà mạng khác thay vì viettel Nhơn Trạch.

Nhiệt tình, dễ thương

Lắp đặt mạng Internet, Kênh truyền Leadline, Truyền hình số Viettel, Chuyển mạng giữ số sang Viettel, Dịch vụ di động trả sau, ...

Dịch vụ tốt

Hài lòng

Nơi cung cấp nhiều dịch vụ viễn thông tiện ích . Khánh thiện , thân thiện vui vẻ phục vụ

Thái độ nói chuyện với khách hàng xem thường, phục vụ chậm trễ, chuyển qua VTP chưa đạt hạn mức đòi phí 20k. Viettel nên xem lại hoặc training lại nhân viên tại đây. Làm ảnh hưởng đến cty mẹ rất nhiều.

Phục vụ nhiệt tình, tư vấn chu đáo. Tốt.

Thu phí bất chấp không theo quy định. Giao tiếp khách hàng mất lịch sự. Nói chuyện cọc cằn với khách. Tóm lại chưa thấy cái store nào như này. Đánh giá 1 sao vẫn còn gọi là nhẹ.

Thân thiện nhiệt tình vui vẻ rẻ tiền

Phục vụ nhiệt tình dễ thương

Nhiệt tình vui vẻ.

Làm việc chậm trễ. Gửi tiền nói 10 15p sau nhận dc mà gần tiếng sau chưa nhânn dc. Gọi hỏi thì nói để xem lại(như có vẻ quên chưa làm)

Viettel store cho phép gửi hàng luôn. Nhân viên khá nhiệt tình.

Dịch vụ tốt, tư vấn nhiệt tình

Tư vấn nhiệt tình vui vẻ

tốt

Trưa được cho lắm

Dịch vụ tốt

Tốt

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Chu đáo cẩn thận nhiệt tình

Làm việc nhanh,nhiệt tình.

Tốt.

Dc

Lắp đặt nhanh, sửa chữa uy tín

Lắp đặt nhanh,nhiệt tình

Lắp đặt nhanh,OK

Lắp đặt nhanh,uy tín

Dịch vụ tốt, sửa chữa lắp đặt nhanh

Lap dat nhanh

Nhanh

Viettel chỗ này trá hình gì mà đóng cửa suốt

Dẫn vào nhà dân

Chưa vào giao dịch.chỉ đi ngang

Phục vụ tốt

Giao hàng lâu

Số điện thoại ko đúng, hàng thì để kho ko chịu giao cho khách.

Dịch vụ rất tốt,nhân viên hỗ trợ tư vấn nhiệt tình.

Đăng sai số dt

Vào ký hợp đồng mà nhân viên toàn là tự ý lấy điện thoại của khách để mở vietell play gì đó mà không cần hỏi ý kiến của khách, nhờ mấy anh chị xem lại cách làm việc của nhân viên