Top 20 cửa hàng mobifone q11 Thành phố Biên Hòa Đồng Nai 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Cửa hàng làm việc liên tục từ T2-T6 7h30-21h, T7-CN từ 8h-19h

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Trãi nghiệm đổi từ sim Mobile sang mạng khác vô cùng tệ, nhân viên bắt khách đợi hơn cả chục người (15 người)
Xử lý rất phiền phức

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Mobifone phục vụ không tốt , sim khách hàng dùng lâu rồi mà khách hàng làm sim lại , ép khách hàng phải sư dụng thuê bao trả sau và phải cam kết sử dụng 5 tháng ,1 tháng 400.000vnd . Nhưng khi gọi cskh kiêm tra thì lại khác . Nhân viên tư vấn 5 tháng nhưng sai sự thật là Cam kết 24 tháng sử dụng 400.000vnd 1 tháng . Tôi rất buồn nhà mạng này . Nên cho 1 sao phát đã rồi ra cửa hàng nhà mạng xử lý sau. Mong nhà mạng xem xét lại những khách hàng sử dụng đã lâu năm mà bị vụ việc như trên .

Thường là đông khách, phái lấy số và chờ, tốc độ làm việc cham do ít nhân viên, vị trí thuận tiện.

Dịch vụ kém, khách hàng vào hỏi đăng ký dịch vụ mà trả lời cọc lốc, rõ ràng là đăng ký dịch vụ chính chủ của mobifone mà báo không hỗ trợ

Các bạn giao dịch viên khá dễ thương và thân thiện. Tốc độ xử lý công việc và tư vấn cũng ổn. Bảo vệ cũng rất nhiệt tình. Mong cửa hàng tiếp tục giữ vững chất lượng và gia tăng hơn nữa trong việc phục vụ khách hàng.
Nếu mà có thêm nhiều mặt hàng phong phú và giá rẻ thì rất tuyệt

Mình thấy nhan viên ko nhiệt tình lắm

Dịch vụ chu đáo.
Không gian mát mẻ.

Tôi đã đăng kí ko nhận tin nhắn quảng cáo kể cả của nhà mạng. Sao tin nhắn từ Mobifone8 cứ chọn giờ ng khác đang nghỉ trưa mà nhắn tin quảng cáo cho tôi. Quý vi đang vi phạm nghị định 91 đấy ạ. Nếu cứ tiếp tục vi phạm tôi sẽ gửi đơn TC và cung cấp toàn bộ tn và ghi âm cuộc gọi phản ánh lên 9090 lên CA và Sở TT\u0026TT ĐNai. Đề nghị quý vị chấn chỉnh lại việc phát tán tin nhắn rác của đơn vị mình.

Không gian rộng thoáng. Nhân viên chăm sóc rất tốt.

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Làm ăn phục vụ rất tệ mua cục sạc dự phòng nhân viên tư vấn qua loa bảo sạc đc cho iPhone 11 cuối cùng về nhà lấy dây sạc chính hãng lại k sạc vô đc lúc lên đổi nhân viên nói chuyện rất ngang k giải quyết cho khách một cách thỏa đáng mong cấp trên xem lại cách PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN

Nv nhiệt tình thân thiện hàng mới

Mua Iphone ở đây, chăm sóc phục vụ rất tốt và tận tình. Sẽ giới thiệu thêm cho bạn bè và người thân.

Tôi không đến để mua hàng nhưng nhân viên vẫn nhiệt tình hướng dẫn và hổ trợ. 5 sao cho thái độ phục vụ

Hôm nay mình ghé chuyển đổi từ Thuê Bao trả sau sang Trả trước, dạo này mình hay xem phim Công tố Hàn bị Hàn hoá hay sao ák nên nhìn các chị nay đồng loạt mặc đồng phục cả nhìn phát chuyên nghiệp hẳn ra và gặp 1 đứa vừa gà mờ mà tính tình khó chịu như mình thì khẩu trang là phụ kiện tuyệt vời nhất! Bước vào là chị áo dài mở cửa nữa chớ.
Mình sử dụng cả 3 Mạng (Vina, Viettel và Mobi) vì tính chất công việc. Nhưng nay đi tự nhiên cái Mobi lên đứng đầu luôn. Một ngày tươi xanh!
Chúc mọi người mọi ngày làm việc cũng như một ngày tươi xanh như vậy nhé!

Trung tâm mobifone

Chưa được chuyên nghiệp

Ở khu vực Biên Hoà có 2 cửa hàng của Hoàng Hà Mobile thì đc mỗi chỗ này là nhân viên phục vụ ok nhất , thái độ và kiến thức khi giải thích các vấn đề về lỗi kỹ thuật khiến ng nghe hài lòng

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

(Bản dịch của Google) Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

(Bài đánh giá gốc)
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Phục vụ tốt, nhân viên xinh xắn

(Bản dịch của Google) Cho đến khi

(Bài đánh giá gốc)
Tot

Tòa nhà mobifone mới

Tuyệt vời

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

dịch vu ok

(Bản dịch của Google) Vâng

(Bài đánh giá gốc)
ok

(Bản dịch của Google) tốt

(Bài đánh giá gốc)
good

Đã từng đào tạo tin học ở đây. Rất quy mô và triển khai mọi thứ rất chu đáo. Mọi người nhiệt tình thân thiện.

Bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn khách hàng và dắt hộ xe cho nữ giới lẫn người già. Mặt tiền rộng rãi thoáng mát ngay giao lộ chính của trục Nguyễn Ái Quốc, gần các trụ sở nhà nước, điện lực và bưu điện

Nhân viên tư vấn nhiệt tình chu đáo thân thiện, cơ sở vật chất hiện đại, sang trọng. Có chỗ đậu xe rộng và thoải mái.

Công ty dịch vụ Viễn thông hàng đầu trong khu vực!

MobiFone này là một công ty
Có đường đi hẻm đi vào
Kiếm khá khó đấy

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, lãnh đạo có tầm

Dịch vụ chất lượng tốt ... trang phục đẹp

Qua đi.thăm mấy em đẹp quá

Cũng được.