Triệu chứng covid-19 mới nhất 2023

Thông điệp Quan trọng từ Nhân viên Y tế Hệ thống Trường học MCPS

Kính Gửi Cộng Đồng MCPS,

Show

Tuần qua, chúng tôi đã thấy sự gia tăng bùng phát COVID-19 trong lớp học. Mặc dù Mức độ Nguy cơ Cộng đồng chung của CDC COVID-19 là THẤP đối với Quận Montgomery, chúng ta vẫn nên thận trong về việc ngăn chặn sự lây lan của COVID-19, cũng như vi rút đường hô hấp khác, bao gồm cả cúm và RSV. Có một số điều chúng ta có thể làm để tăng cường sức khỏe trong cộng đồng trường học của chúng ta:

  1. Tiếp tục thực hành vệ sinh y tế cơ bản. Điều này bao gồm rửa tay kỹ, vệ sinh đường hô hấp (che khi ho hoặc hắt hơi), làm sạch và khử trùng các bề mặt dùng chung, và ở nhà khi bị bệnh. Những hành động này quan trọng hơn bao giờ hết, vào mùa lạnh và cúm, và khi chúng ta dành nhiều thời gian hơn cho nhau trong nhà.
  2. Chuẩn bị cho mùa cúm sắp tới.Chúng tôi đã thấy các trường hợp cúm ở Hoa Kỳ. Các chuyên gia dự đoán nhiều trường hợp mắc bệnh cúm hơn so với năm ngoái, khi các biện pháp an toàn đối với COVID-19 cũng ngăn ngừa bệnh cúm phổ biến hơn và vì chúng ta có thể có ít khả năng miễn dịch được chia sẻ hơn sau một vài năm cúm nhẹ hơn. Thực hành vệ sinh y tế cơ bản giúp ngăn ngừa bệnh cúm. Thuốc chủng ngừa cúm làm giảm nguy cơ mắc bệnh cúm và các triệu chứng nghiêm trọng do nhiễm trùng cúm. Chủng ngừa cung cấp miễn phí cho bất kỳ ai trên 6 tháng, và đặc biệt quan trọng đối với những người có nhiều nguy cơ bị biến chứng cúm.
  3. Tiếp tục giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 trong cộng đồng trường học.
    • Tiêm chủng vẫn là công cụ hiệu quả nhất để ngăn ngừa các biến chứng nghiêm trọng, nhập viện hoặc tử vong do COVID-19. Tiêm chủng tăng cường COVID-19 mới được thiết kế để bảo vệ chống lại các vi khuẩn phụ Omicron mới nhất và có tại phòng khám do quận tài trợ bao gồm phòng khám vắc xin ở trường học , hoặc tại tiệm thuốc hoặc các địa điểm khác. Vì lợi ích của vắc-xin có thể giảm theo thời gian, nên liều thuốc tăng cường đặc biệt quan trọng đối với những người có nguy cơ biến chứng cao hơn do COVID-19.
    • Nhân viên và học sinh phải thử nghiệm COVID-19 nếu họ phát triển các triệu chứng có thể có của COVID-19 hoặc sau khi nghi ngờ hoặc xác nhận sự tiếp xúc với COVID-19. Yêu cầu báo cáo tất cả các kết quả thử nghiệm dương tính của các nhân viên và học sinh với công cụ trực tuyến MCPS và tuân theo các nguyên tắc của CDC về cách ly và phơi nhiễm.
    • Vào lúc này, việc mang mặt nạ trong các tòa nhà và cơ sở MCPS là tùy chọn, trừ khi được yêu cầu bởi các nguyên tắc cách ly và tách biệt. Mang mặt nạ tạm thời và thử nghiệm được sử dụng để ngăn chặn sự lây lan thêm khi dịch bệnh bùng phát được xác định ở trường, như một biện pháp thay thế cho việc cách ly tại nhà. Chúng tôi tiếp tục xem xét các lựa chọn khác khi các cá nhân không thể đeo mặt nạ một cách an toàn hoặc nhất quán trong những tình huống này. Chúng tôi cũng tôn trọng quyết định của mọi cá nhân về việc đeo mặt nạ ở bất kỳ mức độ rủi ro nào vì lý do sức khỏe của chính họ hoặc để bảo vệ người khác.

Chúng tôi tiếp tục theo dõi chặt chẽ xu hướng dữ liệu y tế ở cấp quận và huyện với các đối tác y tế công cộng của chúng tôi. Cảm ơn quý vị đã giúp đỡ trong việc giữ cho cộng đồng MCPS của chúng tôi khỏe mạnh và sẵn sàng cho việc học trực tiếp, và cùng nhau có một năm học tuyệt vời.

Kính thư,
Patricia Kapunan, MD, MPH
Nhân viên Y tế MCPS

Các Biến Thể của COVID-19

Các Câu Hỏi Thường Gặp

Các câu hỏi thường gặp về các biến thể của COVID-19 sẽ được cập nhật khi các nhà khoa học tại Trung tâm Kiểm soát và Ngăn ngừa Bệnh (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) cung cấp thêm thông tin. Xin kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật.

Các biến thể là gì?

Các loại vi-rút liên tục thay đổi thông qua đột biến. Khi vi-rút có một hoặc nhiều đột biến, đột biến này được gọi là biến thể. Các biến thể mới dự kiến sẽ xuất hiện và trở nên đa dạng hơn. Đôi khi các biến thể mới xuất hiện và biến mất. Nhiều lúc, các biến thể vẫn tồn tại.

COVID-19 có các biến thể không?

Vi-rút COVID-19 có một số biến thể làm cho vi-rút lây lan một cách dễ dàng hơn. Các nhà khoa học đang theo dõi nhiều biến thể của vi-rút COVID-19 đã lây lan đến Hoa Kỳ, trong lúc đại dịch diễn ra trên toàn cầu.

Các biến thể có thể kháng lại các phương pháp điều trị và các loại vắc-xin ngừa COVID-19. Các thí dụ về tên của hai biến thể của COVID-19 hiện có tại Hoa Kỳ là B.1.1.7 (Alpha) và B.1.6.17.2 (Delta).

Các loại vắc-xin ngừa COVID-19 có bảo vệ khỏi những biến thể của COVID-19 không?

Trung tâm Kiểm soát và Ngăn ngừa Bệnh và các nhà khoa học có dữ liệu cho thấy rằng những loại vắc-xin ngừa COVID-19 đã được cấp phép có thể bảo vệ khỏi nhiều biến thể của COVID-19 đang gây lo ngại tại Hoa Kỳ.

Làm cách nào để quý vị bảo vệ bản thân?

Xin thực hiện những bước sau để bảo vệ bản thân khỏi COVID-19 và các biến thể của COVID-19:

  • Quý vị hoặc bất kỳ thành viên nào trong gia đình từ 5 tuổi trở lên đều có thể chích ngừa COVID-19 miễn phí. Quý vị có thể ghi danh tại www.othena.com hoặc đến một nhà thuốc có chích vắc-xin.
  • Giúp các thành viên trong gia đình của quý vị từ 5 tuổi trở lên chích ngừa.
  • Xin vào trang mạng Thông tin về Vắc-xin ngừa COVID-19 của CalOptima để biết thêm chi tiết.
  • Trung tâm Kiểm soát và Ngăn ngừa Bệnh đề nghị quý vị đeo khẩu trang che mũi và miệng để giúp bảo vệ bản thân và những người khác khỏi bị nhiễm COVID-19.
  • Giữ khoảng cách 6 feet với những người không sống cùng nhà với quý vị.
  • Tránh những nơi đông người và những không gian trong nhà kém thông thoáng.
  • Thường xuyên rửa tay với xà phòng và nước. Sử dụng nước rửa tay khô diệt khuẩn nếu không có xà phòng và nước.

Về COVID-19

Bệnh vi-rút Corona năm 2019 (COVID-19) là gì?

COVID-19 là một bệnh truyền nhiễm do loại vi-rút corona được phát hiện gần đây gây ra. Đây là chủng mới của vi-rút đường hô hấp corona chưa được tìm thấy ở người trước đây. COVID-19 được phát hiện lần đầu tiên tại Vũ Hán, Tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc vào tháng 12 năm 2019. Hiện nay, COVID-19 là một đại dịch đang lây lan trên khắp Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác trên toàn thế giới.

COVID-19 lây lan như thế nào?

COVID-19 lây lan theo 3 cách chính:

  • Hít vào không khí khi ở gần một người bị nhiễm bệnh, người này thở ra những giọt nhỏ và hạt có chứa vi-rút. Những người ở gần hơn 6 feet với người bị bệnh có nhiều khả năng bị nhiễm bệnh nhất.
  • Để những giọt và hạt nhỏ có chứa vi-rút này rơi vào mắt, mũi hoặc miệng, đặc biệt thông qua việc bắn ra hoặc phun mạnh như khi ho hoặc hắt hơi.

Duy trì việc giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội — khoảng 6 feet — là rất quan trọng để ngăn ngừa sự lây lan của COVID-19.

Quý vị có thể tìm thêm thông tin chi tiết về COVID-19 ở đâu?

Thông tin Địa phương Trang mạng của Cơ quan Chăm sóc Sức khỏe của Quận Cam với thông tin chi tiết về địa phương

Nguồn Trợ giúp Quốc gia Trang mạng của Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh cho cả cộng đồng và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Triệu Chứng

Các triệu chứng của COVID-19 là gì?

Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) nói rằng các triệu chứng của COVID-19 có thể từ nhẹ đến trầm trọng. Người cao tuổi và người có những bệnh trạng nghiêm trọng tiềm ẩn như bệnh tim hoặc bệnh phổi hoặc bệnh tiểu đường dường như có nguy cơ cao hơn sẽ phát triển các biến chứng nghiêm trọng hơn từ bệnh COVID-19.

Các triệu chứng có thể xuất hiện trong khoảng từ 2 đến 14 ngày sau khi phơi nhiễm với vi-rút. Những người có những triệu chứng sau đây, có thể bị nhiễm COVID-19:

  • Sốt hoặc ớn lạnh
  • Ho
  • Hụt hơi hoặc khó thở
  • Mệt mỏi
  • Đau nhức cơ bắp hoặc đau nhức cơ thể
  • Nhức đầu
  • Tình trạng mất vị giác hoặc khứu giác mới xuất hiện
  • Đau cổ họng
  • Nghẹt mũi hoặc chảy nước mũi
  • Buồn nôn hoặc ói mửa
  • Tiêu chảy

Danh sách này chưa bao gồm tất cả các triệu chứng có thể gặp phải. Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh sẽ tiếp tục cập nhật danh sách của mình khi Trung Tâm tìm hiểu thêm về COVID-19. Xin kiểm tra trang mạng của Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh (CDC) để có danh sách đầy đủ các triệu chứng của COVID-19.

Xin hãy trao đổi với bác sĩ gia đình (primary care provider, PCP) của quý vị về bất kỳ triệu chứng nào khác trầm trọng hoặc gây lo lắng cho quý vị.

Khi nào thì quý vị cần được chăm sóc y tế?

Nếu quý vị có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo khẩn cấp nào sau đây cho COVID-19, hãy ngay lập tức gọi 911 để được chăm sóc y tế khẩn cấp:

  • Khó thở
  • Đau hoặc tức dai dẳng ở ngực
  • Mới bị lú lẫn
  • Không thể thức tỉnh hoặc tỉnh táo
  • Môi hoặc mặt bị tái xanh

Hãy thông báo cho nhân viên tổng đài biết rằng quý vị đang cần dịch vụ chăm sóc cho một người nào đó nhiễm hoặc có thể đã bị nhiễm COVID-19.

Danh sách này chưa bao gồm tất cả các triệu chứng có thể gặp phải. Xin hãy gọi cho bác sĩ gia đình (primary care provider, PCP) của quý vị về bất kỳ triệu chứng nào khác trầm trọng hoặc gây lo lắng cho quý vị.

Sự Khác Nhau Giữa Bệnh Cảm Cúm (Cúm) và COVID-19

Sự khác nhau giữa Bệnh Cảm Cúm (Cúm) và COVID-19 là gì?

Bệnh cảm cúm (Cúm) và COVID-19 đều là các bệnh lây truyền qua đường hô hấp, nhưng do các loại vi-rút khác nhau gây ra. COVID-19 là do việc nhiễm chủng mới của vi-rút corona (được gọi là SARS-CoV-2) gây ra. Bệnh cúm là do việc nhiễm các loại vi-rút cúm. Vì một số triệu chứng của bệnh cúm và COVID-19 tương tự nhau, nếu chỉ dựa vào triệu chứng thì khó có thể phân biệt được hai loại bệnh. Có thể cần phải xét nghiệm để giúp xác nhận việc chẩn đoán bệnh. Bệnh cúm và COVID-19 có nhiều đặc điểm chung, nhưng hai loại bệnh cũng có một số điểm khác biệt chính.

Dù mỗi ngày chúng ta biết thêm được nhiều thông tin, vẫn còn rất nhiều điều chưa biết về COVID-19 và loại vi-rút gây ra bệnh. Xin xem bảng so sánh bệnh cúm và COVID-19, dựa vào những thông tin mới nhất hiện có cho đến nay.

Nếu Quý Vị Bị Bệnh

  • Ở nhà trừ trường hợp cần được chăm sóc y tế
  • Cách ly bản thân với những người khác
  • Theo dõi các triệu chứng của quý vị
  • Gọi điện thoại trước khi đến khám với bác sĩ của quý vị
  • Nếu quý vị bị bệnh, hãy dùng một miếng vải hoặc đeo khẩu trang che mũi và miệng của quý vị
  • Che chắn khi quý vị ho và hắt hơi
  • Thường xuyên rửa tay của quý vị
  • Tránh dùng chung các vật dụng gia dụng cá nhân
  • Vệ sinh tất cả các bề mặt “thường xuyên chạm vào” mỗi ngày

Tự Bảo Vệ Bản Thân

Làm thế nào để quý vị có thể bảo vệ bản thân và những người khác khỏi bị nhiễm COVID-19?

Hãy thực hiện những việc sau đây để bảo vệ bản thân và những người khác:

  • Biết bệnh được lây lan như thế nào
  • Rửa tay thường xuyên
  • Tránh tiếp xúc gần với người khác
  • Dùng một miếng vải che mặt hoặc đeo khẩu trang khi quý vị ở nơi công cộng
  • Che chắn khi quý vị ho và hắt hơi
  • Vệ sinh và khử trùng các vật dụng mà quý vị thường chạm vào

Quý vị có nên đeo khẩu trang không?

Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh khuyên quý vị nên dùng khăn che mặt bằng vải — hoặc đeo khẩu trang — khi ở nơi công cộng và khó thực hiện việc giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội, thí dụ như tiệm tạp hóa hoặc nhà thuốc. Khẩu trang và khăn che mặt giúp cho những người có thể bị nhiễm vi-rút mà không biết mình đang nhiễm bệnh không lây bệnh cho những người khác. Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh có hướng dẫn về khẩu trang.  

Làm Thế Nào Để Được Xét Nghiệm

Tại sao phải mất một khoảng thời gian mới có thể làm hẹn với bác sĩ?

Theo các hướng dẫn về giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội, các bác sĩ có thể phải giới hạn giờ khám bệnh hoặc giới hạn các buổi hẹn. Chúng tôi khuyến khích quý vị hỏi bác sĩ gia đình (PCP) của quý vị liệu họ có cung cấp các buổi hẹn khám qua điện thoại hoặc telehealth (dịch vụ y tế thông qua hệ thống viễn thông) hay không.

Làm thế nào để tôi được xét nghiệm COVID-19?

Xét nghiệm COVID-19 đôi khi có thể bị giới hạn chỉ dành cho các nhóm có mức độ ưu tiên cao, được Cơ Quan Y Tế Cộng Đồng của California hoặc Cơ Quan Y Tế Cộng Đồng của Quận Cam xác định.

Quý vị cần phải làm theo những bước sau, theo thứ tự dưới đây. Quý vị phải làm hẹn trước khi đến.

  1. Gọi cho bác sĩ gia đình của quý vị để làm hẹn cho một buổi khám qua điện thoại hoặc qua hệ thống viễn thông (telehealth). Bác sĩ gia đình của quý vị sẽ quyết định liệu quý vị có đáp ứng được các tiêu chuẩn hiện hành để được xét nghiệm hay không.
  2. Nếu quý vị đáp ứng được các tiêu chuẩn và bác sĩ gia đình của quý vị cung cấp dịch vụ xét nghiệm tại văn phòng của họ, quý vị cần phải làm hẹn để được xét nghiệm tại đó.
  3. Nếu quý vị đáp ứng các tiêu chuẩn và bác sĩ gia đình của quý vị không cung cấp dịch vụ xét nghiệm, quý vị cần gọi cho nhóm y tế của quý vị để làm hẹn tại địa điểm cung cấp dịch vụ xét nghiệm của nhóm y tế của quý vị.
  4. Nếu cả bác sĩ gia đình và nhóm y tế của quý vị đều không cung cấp dịch vụ xét nghiệm, xin gọi cho Hệ thống các phòng khám Xét nghiệm COVID-19 trong Quận Cam để làm hẹn. Quý vị PHẢI làm hẹn xét nghiệm với một trong các phòng khám để bảo đảm sự hội đủ điều kiện và việc cung cấp dịch vụ xét nghiệm.
  5. Khi quý vị biết các kết quả xét nghiệm COVID-19 của mình, xin thông báo cho bác sĩ gia đình để thêm kết quả vào hồ sơ y tế của quý vị.

Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe Quận Cam (Orange County Health Care Agency, OCHCA) có thêm thông tin chi tiết và một danh sách Hệ thống các phòng khám Xét nghiệm COVID-19 trong Quận Cam. Nếu quý vị không có một bác sĩ gia đình hoặc nhóm y tế, xin vui lòng gọi cho CalOptima ở số điện thoại dưới đây để chọn một bác sĩ gia đình và nhóm y tế.

Có những cách nào khác để xét nghiệm tại Quận Cam?

Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe Quận Cam cung cấp những chọn lựa xét nghiệm COVID-19 sau đây cho cư dân:

  • Xét nghiệm Tại nhà — Do Ambry Genetics hỗ trợ
  • Hệ thống các phòng khám Xét nghiệm COVID-19 trong Quận Cam cho những Người có các Triệu chứng
  • Phòng khám Xét nghiệm Ngay trên xe (Drive Thru), Các Trung tâm Chăm sóc Khẩn cấp và Phòng Xét nghiệm

Quý vị có phải trả tiền để được khám sàng lọc, xét nghiệm và điều trị cho COVID-19?

CalOptima đã miễn tất cả các chi phí cho các thành viên của chúng tôi khi khám sàng lọc, xét nghiệm và nhận dịch vụ điều trị cần thiết về mặt y tế cho COVID-19. Nếu quý vị được yêu cầu phải trả tiền, xin gọi cho chúng tôi ở số:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • TTY cho Medi-Cal, OneCare Connect và OneCare: 711
  • TTY cho PACE: 1-714-468-1063

Điều Trị COVID-19

Lời Khuyên Về Sức Khỏe

Quý vị có thể gọi cho ai để nhận được những lời khuyên về sức khỏe?

Nếu quý vị cần lời khuyên về sức khỏe, trước tiên nên gọi cho bác sĩ hoặc nhóm y tế của quý vị. Nếu quý vị không liên lạc được với bác sĩ của mình, quý vị có thể nói chuyện với một y tá qua điện thoại để nhận được câu trả lời cho các câu hỏi về COVID-19 của quý vị.

Xin gọi cho Đường Dây Tư Vấn Với Y Tá miễn phí của CalOptima ở số 1-844-447-8441 để trợ giúp quý vị. Thành viên sử dụng máy TTY có thể gọi đường dây miễn phí ở số 1-844-514-3774. Đường Dây Tư Vấn Với Y Tá làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần mà không tốn chi phí cho các thành viên CalOptima.

Telehealth

Quý vị có thể nói chuyện với bác sĩ của quý vị qua điện thoại hoặc có buổi khám telehealth không?

Nếu quý vị bị bệnh, xin gọi cho bác sĩ của quý vị để biết liệu họ có cung cấp các buổi khám telehealth (dịch vụ y tế thông qua hệ thống viễn thông) bằng điện thoại, ứng dụng video, tin nhắn hoặc thư điện tử (email). Thay vì phải đến văn phòng bác sĩ, một buổi khám telehealth cho phép quý vị nói chuyện với bác sĩ của mình qua điện thoại hoặc âm thanh (audio) và video qua mạng internet. Bác sĩ của quý vị có thể sử dụng các ứng dụng như Apple FaceTime, trò chuyện qua video trên Facebook Messenger, video qua Google Hangouts hoặc Skype.

Sức Khỏe Tâm Thần

Các dịch vụ sức khỏe tâm thần có được cung cấp không?

Tại CalOptima, chúng tôi hiểu rằng đây có thể là khoảng thời gian khó khăn cho quý vị và gia đình của quý vị. Chúng tôi có mặt để trợ giúp quý vị. Để biết thêm thông tin về bệnh trầm cảm hoặc để nhận các dịch vụ sức khỏe tâm thần, xin gọi cho đường dây Sức khỏe Hành vi của CalOptima ở số 1-855-877-3885 (TTY 711). Đường dây này hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Các nguồn thông tin trợ giúp sức khỏe tâm thần cũng có trên mạng từ Be Well OC.

Trong lúc giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội, quý vị có được những lời khuyên để tương tác với xã hội không?

Có! Giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội là một trong những cách làm chậm lại sự lây lan của COVID-19. Nhiều người trong chúng ta cảm thấy căng thẳng, lo lắng và bực bội. Cảm giác chán nản, buồn chán và cô đơn cũng có thể xảy ra. Tuy nhiên, giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội không có nghĩa là cô lập mình với gia đình, bạn bè và những người khác.

Trong lúc giữ khoảng cách khi giao tiếp xã hội, hãy sử dụng những lời khuyên sau đây để tương tác với xã hội:

  • Làm theo hướng dẫn của các chính quyền tiểu bang và địa phương.
  • Giữ khoảng cách 6 feet giữa quý vị với những người khác ở nơi công cộng, ngay cả khi quý vị đang mang khẩu trang che mặt.
  • Để giữ liên lạc với mọi người, xin hãy sử dụng điện thoại, thư điện tử (email), tin nhắn và truyền thông qua mạng xã hội (social media).
  • Để gặp mặt bạn bè và người thân, xin hãy sử dụng các chọn lựa trò chuyện bằng video như Skype hoặc FaceTime.
  • Tìm những cách để giúp đỡ người khác bằng việc trông chừng hàng xóm hoặc mang thức ăn đến cho người lớn tuổi.
  • Đừng ngần ngại yêu cầu sự giúp đỡ.
  • Cho phép người khác được giúp đỡ quý vị.

Tại CalOptima, chúng tôi hiểu rằng đây có thể là khoảng thời gian khó khăn đối với quý vị và gia đình của quý vị. Nếu quý vị có thắc mắc về các dịch vụ sức khỏe tâm thần, xin gọi cho đường dây Sức Khỏe Hành Vi của CalOptima ở số 1-855-877-3885 (TTY 711) để nói chuyện với chúng tôi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có mặt để giúp đỡ quý vị.

Các buổi khám sức khỏe tâm thần có được cung cấp qua telehealth không?

Có! Xin vui lòng gọi cho nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần của quý vị để xem liệu họ có cung cấp các buổi khám telehealth (dịch vụ y tế thông qua hệ thống viễn thông) qua điện thoại, ứng dụng video, tin nhắn hoặc thư điện tử (email) không. Thay vì phải đến văn phòng bác sĩ của quý vị, buổi khám telehealth cho phép quý vị nói chuyện với bác sĩ qua điện thoại hoặc âm thanh (audio) và video qua mạng internet. Bác sĩ của quý vị có thể sử dụng các ứng dụng như Apple FaceTime, trò chuyện qua video của Facebook Messenger, video qua Google Hangouts hoặc Skype.

Chúng tôi có mặt để giúp đỡ quý vị. Nếu quý vị không có nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần, xin gọi đường dây Sức Khỏe Hành Vi của CalOptima ở số 1-855-877-3885 (TTY 711). Đường dây này làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Các nguồn thông tin trợ giúp sức khỏe tâm thần cũng có trên trang mạng từ Be Well OC.

Liên Lạc Với Chúng Tôi

Quý vị có thể liên lạc với CalOptima bằng cách nào?

Văn phòng Dịch Vụ của CalOptima luôn sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu của quý vị. Xin quý vị gọi cho chúng tôi trong khi đang ở an toàn tại nhà của quý vị ở những số điện thoại miễn phí sau đây:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • TTY cho Medi-Cal, OneCare Connect và OneCare: 711
  • TTY cho PACE: 1-714-468-1063

Quý vị có thể đến văn phòng của CalOptima không?

Chúng tôi đang tiếp tục phục vụ các thành viên của mình thông qua các số điện thoại của văn phòng Dịch Vụ của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ các hướng dẫn để làm giảm khả năng lây lan của COVID-19. Các tòa nhà của chúng tôi không tiếp khách đến thăm.

Nguồn: Trung Tâm Kiểm Soát và Ngăn Ngừa Bệnh, Tổ Chức Y Tế Thế Giới, Cơ Quan Quản L‎ý Thực Phẩm và Dược Phẩm của Hoa Kỳ, Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe của Quận Cam và CalOptima