Giải thưởng Công nghiệp Dịch vụ Xã hội, Cộng đồng, Chăm sóc tại nhà và Người khuyết tật năm 2010 (“Giải thưởng SCHADS”) dành cho nhiều nhà tuyển dụng trong lĩnh vực dịch vụ xã hội và cộng đồng. Điều này bao gồm nhiều tổ chức từ thiện, phi lợi nhuận và nhà cung cấp NDIS. Đây là một trong những giải thưởng hiện đại phức tạp nhất và dài tới hơn 100 trang Show
Việc làm đổi mới tư vấn cho một số lượng lớn các tổ chức trong lĩnh vực này và đã tạo ra một bản tóm tắt Giải thưởng SCHADS để giúp người sử dụng lao động vượt qua sự phức tạp của giải thưởng Nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào để hiểu các quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo Giải thưởng, vui lòng liên hệ với chúng tôi
Mục lục= PHỦ SÓNG = ĐỊNH NGHĨA BẢO HIỂM = CÁC MỨC PHÂN LOẠI VÀ TIẾN TRÌNH ĐIỂM THANH TOÁN = PHÂN LOẠI. DỊCH VỤ XÃ HỘI & CỘNG ĐỒNG = PHÂN LOẠI. CHUYỂN Ở KHỦNG KHIẾP NHÂN VIÊN = PHÂN LOẠI. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC TẠI NHÀ = PHÂN LOẠI. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC GIA ĐÌNH = CÁC LOẠI VIỆC LÀM = CHUYỂN ĐỔI THƯỜNG XUYÊN = LỆNH THÙI CÔNG BẰNG = QUEENSLAND TRẢ LỆNH CÔNG BẰNG = GIỜ LÀM VIỆC = LÀM VIỆC THỨ 7 & CHỦ NHẬT = CÁC NGÀY LỄ = LÀM NGOÀI THỜI GIAN - NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC = NHÂN VIÊN LÀM NGOÀI THỜI GIAN - BÁN THỜI GIAN & THƯỜNG XUYÊN = THỜI GIAN NGHỈ SAU LÀM THÊM = TUYỂN DỤNG LÀM NGOÀI GIỜ = NGHỈ NGƠI TRONG THỜI GIAN LÀM THÊM = NGHỈ GIẢI LAO = GIẤC NGỦ = CHĂM SÓC 24 GIỜ = LÀM VIỆC TỪ XA = DU LỊCH = NGÀY NGHỈ VÀ NGHỈ NGỦ ĐƯỢC PHÂN CÔNG = PHÂN CÔNG & HỦY BỎ KHÁCH HÀNG = SHIFT SHIFT + PHÉP CHUYỂN SHIFT = CHUYỂN LÀM VIỆC = TẢI TRỌNG NGHỈ HÀNG NĂM = PHỤ CẤP = NHIỆM VỤ CAO HƠN = CHẤM DỨT VIỆC & THÔNG BÁO = MỨC THANH TOÁN = PHỦ SÓNG = ĐỊNH NGHĨA BẢO HIỂM = CÁC MỨC PHÂN LOẠI VÀ TIẾN TRÌNH ĐIỂM THANH TOÁN = PHÂN LOẠI. DỊCH VỤ XÃ HỘI & CỘNG ĐỒNG = PHÂN LOẠI. CHỖ Ở KHỦNG = PHÂN LOẠI. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC TẠI NHÀ = PHÂN LOẠI. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC GIA ĐÌNH = CÁC LOẠI VIỆC LÀM = CHUYỂN ĐỔI THƯỜNG XUYÊN = LỆNH THÙI CÔNG BẰNG = QUEENSLAND TRẢ LỆNH CÔNG BẰNG = GIỜ LÀM VIỆC = LÀM VIỆC THỨ 7 & CHỦ NHẬT = CÁC NGÀY LỄ = LÀM NGOÀI THỜI GIAN - NHÂN VIÊN LÀM CHỦ THỜI GIAN = NHÂN VIÊN LÀM NGOÀI THỜI GIAN - BÁN THỜI GIAN & THƯỜNG XUYÊN = THỜI GIAN NGHỈ SAU LÀM THÊM = TUYỂN DỤNG LÀM NGOÀI GIỜ = NGHỈ NGƠI TRONG THỜI GIAN LÀM THÊM = NGHỈ GIẢI LAO = GIẤC NGỦ = CHĂM SÓC 24 GIỜ = LÀM VIỆC TỪ XA = DU LỊCH = NGÀY NGHỈ VÀ NGHỈ NGỦ ĐƯỢC PHÂN CÔNG = PHÂN CÔNG & HỦY BỎ KHÁCH HÀNG = SHIFT SHIFT + PHÉP CHUYỂN SHIFT = CHUYỂN LÀM VIỆC = TẢI TRỌNG NGHỈ HÀNG NĂM = PHỤ CẤP = NHIỆM VỤ CAO HƠN = CHẤM DỨT LAO ĐỘNG VÀ THỜI HẠN THÔNG BÁO = MỨC THANH TOÁN Phủ sóngGiải thưởng Ngành Dịch vụ Xã hội, Cộng đồng, Chăm sóc tại nhà và Người khuyết tật năm 2010 (còn được gọi là “Giải thưởng SCHADS”) dành cho các nhà tuyển dụng trong các ngành sau
Mỗi lĩnh vực có một “luồng” riêng trong Giải thưởng và quyền lợi của nhân viên khác nhau tùy theo luồng cụ thể được áp dụng Giải thưởng SCHADS thường không bao gồm
Giải thưởng SCHADS bao gồm các nhân viên thực hiện công việc văn thư trong lĩnh vực dịch vụ xã hội và cộng đồng và lĩnh vực chương trình chăm sóc ban ngày cho gia đình, nhưng không phải nhân viên thực hiện công việc văn thư trong lĩnh vực hỗ trợ khủng hoảng và hỗ trợ nhà ở hoặc lĩnh vực chăm sóc tại nhà (thay vào đó, những người này sẽ được bảo vệ bởi Thư ký
TIẾP CẬN DỊCH VỤ NHÀ CUNG CẤP NDIS Định nghĩa bảo hiểmHỗ trợ khủng hoảng và các lĩnh vực nhà ở được hỗ trợ;Luồng này bao gồm việc cung cấp hỗ trợ khủng hoảng và các dịch vụ nhà ở được hỗ trợ
Lĩnh vực Dịch vụ Xã hội và Cộng đồng;Giải thưởng SCHADS nêu rõ luồng này bao gồm
Nó cũng mở rộng cho các tổ chức chủ yếu tham gia vào chính sách, vận động hoặc đại diện cho các tổ chức khác thực hiện công việc trên Luồng này cũng bao gồm những người sử dụng lao động thực hiện việc cung cấp các dịch vụ dành cho người khuyết tật bao gồm việc cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân và hỗ trợ trong gia đình và lối sống cho người khuyết tật trong cộng đồng và/hoặc môi trường dân cư bao gồm trung tâm nghỉ ngơi và dịch vụ ban ngày
Lĩnh vực Chăm sóc tại nhà;Luồng này bao gồm việc cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân, hỗ trợ gia đình hoặc bảo trì nhà cửa cho người già hoặc người khuyết tật tại nhà riêng
Lĩnh vực Chương trình Chăm sóc Ban ngày dành cho Gia đình;Luồng này bao gồm hoạt động của chương trình chăm sóc ban ngày dành cho gia đình để cung cấp các dịch vụ chăm sóc ban ngày cho gia đình
Cấp độ phân loại và tiến trình điểm thanh toánNhân viên được bao trả bởi Giải thưởng SCHADS phải được phân loại ở một cấp độ cụ thể. Đó là một yêu cầu tại đó “người sử dụng lao động phải thông báo cho nhân viên của họ bằng văn bản về phân loại của họ khi bắt đầu và về bất kỳ thay đổi nào sau đó đối với phân loại của họ” Một số cấp độ được chia thành các điểm thanh toán riêng biệt. Tiến trình từ điểm thanh toán này sang điểm thanh toán tiếp theo thường được xử lý bởi , trong đó nêu rõ 13. 3 Tiến trình (a) Vào cuối mỗi 12 tháng làm việc liên tục, một nhân viên sẽ đủ điều kiện để chuyển từ điểm lương này sang điểm lương tiếp theo trong một cấp độ nếu nhân viên đó đã chứng minh được năng lực và hiệu suất thỏa đáng trong khoảng thời gian tối thiểu 12 tháng ở mỗi cấp độ (i) nhân viên đã đạt được và sử dụng thành thạo các kỹ năng mới hoặc nâng cao trong phạm vi phân loại nếu người sử dụng lao động yêu cầu; (ii) ở đây, người sử dụng lao động đã áp dụng chương trình đánh giá hiệu suất và phát triển nhân viên và đã xác định rằng nhân viên đã thể hiện thành tích thỏa đáng trong 12 tháng làm việc trước đó (b) Việc chuyển sang phân loại cao hơn sẽ chỉ xảy ra bằng cách thăng cấp hoặc phân loại lại
Tòa án Lưu động Liên bang gần đây đã làm rõ rằng điều này không có nghĩa là nhân viên tự động chuyển sang điểm trả lương tiếp theo sau 12 tháng làm việc thỏa đáng, thay vào đó họ chỉ đủ điều kiện để được xem xét nâng bậc. Sau đó, người sử dụng lao động sẽ xác định xem có nên thăng chức cho họ hay phân loại lại họ ở mức lương cao hơn hay không (đây là hiệu lực của điều khoản 13. 3(b)), nhưng không có nghĩa vụ nghiêm ngặt phải làm như vậy. Vui lòng xem blog của chúng tôi về tiến trình điểm thanh toán trong Giải thưởng SCHADS Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là một số nhân viên có thể ngay lập tức có quyền tiến bộ thông qua việc đạt được một số bằng cấp nhất định hoặc được yêu cầu thực hiện một số nhiệm vụ nhất định. (xem thêm bên dưới) Mỗi luồng xử lý các phân loại hơi khác nhau. Như đã lưu ý ở trên, nhân viên thực hiện công việc văn thư trong lĩnh vực dịch vụ xã hội và cộng đồng và lĩnh vực chương trình chăm sóc ban ngày cho gia đình sẽ được bao trả bởi Giải thưởng SCHADS. Tuy nhiên, Giải thưởng Thư ký – Khu vực Tư nhân 2020 sẽ áp dụng cho những nhân viên thực hiện công việc văn thư trong lĩnh vực hỗ trợ khủng hoảng và hỗ trợ nhà ở cũng như lĩnh vực chăm sóc tại gia Điều bất thường là Giải thưởng SCHADS có thể áp dụng cho những nhân viên rất cao cấp – trong trường hợp Bà Veronica Cubillo v Dịch vụ Pháp lý về Bạo hành Gia đình Thổ dân Bắc Úc [2011] Giám đốc điều hành FWA 6818 của một tổ chức dịch vụ xã hội và cộng đồng được cho là thuộc phạm vi điều chỉnh của Giải thưởng Dưới đây chúng tôi đưa ra một số hướng dẫn để giúp bạn đánh giá mức phân loại nào áp dụng cho nhân viên của bạn
phân loại. Dịch vụ xã hội và cộng đồngCấp độ 1;Nhân viên ở cấp độ này thường là thực tập sinh đang làm việc dưới sự giám sát trực tiếp và yêu cầu đào tạo đáng kể. Cấp độ này không bao gồm nhân viên thực hiện các nhiệm vụ xã hội/phúc lợi. Nhân viên cấp 1 chủ yếu thực hiện các công việc văn thư cơ bản, chăm sóc cá nhân và/hoặc các công việc nội trợ. Những người chuẩn bị đầy đủ các nhiệm vụ gia đình và hỗ trợ cư dân thực hiện các nhiệm vụ chăm sóc cá nhân sẽ thuộc Điểm thanh toán 2 Những nhân viên chủ yếu thực hiện các công việc gia đình dưới sự giám sát sẽ tiến tới Điểm lương 2 như sau
Cấp độ 2;Những nhân viên mới vào ngành nhưng có một số hình thức bằng cấp trong một lĩnh vực có liên quan sẽ được phân loại theo cấp độ này. Nhân viên mới bắt đầu có chứng chỉ IV hoặc chứng chỉ Văn bằng sẽ bắt đầu ở Điểm thanh toán 2 theo mức phân loại này Nhân viên có Bằng tốt nghiệp sẽ nâng lên Điểm thanh toán 3 sau 12 tháng làm việc thỏa đáng (dựa trên số giờ làm việc toàn thời gian) Nhân viên ở cấp độ này có thể hỗ trợ phát triển các kế hoạch và hoạt động của khách hàng nhưng sẽ làm việc theo các quy trình đã được thiết lập. Khi giải quyết vấn đề, nhân viên sẽ dựa vào sự hướng dẫn và hỗ trợ từ nhân viên cấp cao, tuy nhiên, họ cũng có thể đưa ra phán đoán hạn chế
Cấp 3;Nhân viên ở cấp độ này sẽ có nhiều kinh nghiệm trong ngành hơn so với những người ở cấp độ 2. Những nhân viên này sẽ có trình độ chuyên môn phù hợp với ngành và cũng có thể giám sát các nhân viên khác ở cấp thấp hơn. Nhân viên ở cấp độ này sẽ có hiểu biết toàn diện về các hoạt động cần thực hiện. Một số sáng kiến có thể được sử dụng khi thực hiện thủ tục. Nếu một vấn đề phát sinh, nhân viên sẽ có thể giải quyết vấn đề trong khi tham khảo các nguồn lực và hỗ trợ khi cần thiết Nhân viên có bằng cấp ba năm sẽ bắt đầu tại Điểm thanh toán 3. Nhân viên có bằng cấp bốn năm sẽ bắt đầu ở Điểm thanh toán 4
Cấp 4;Nhân viên ở cấp độ này nhìn chung sẽ có
Nhân viên ở cấp độ này sẽ làm việc dưới sự chỉ đạo chung. Các thủ tục và hướng dẫn cho các lĩnh vực công việc của họ thường sẽ được thiết lập, mặc dù nhân viên có thể được yêu cầu đặt ra kết quả và mở rộng hơn nữa các phương pháp làm việc Nhân viên cấp 4 cũng có thể cần giám sát nhân viên cấp thấp hơn trong các lĩnh vực phức tạp hơn hoặc để lãnh đạo một nhóm Do mức độ kinh nghiệm cao hơn, nhân viên có thể được yêu cầu cung cấp lời khuyên chuyên môn trong lĩnh vực chuyên môn của họ. Họ có kiến thức vững chắc về chính sách chương trình và hoạt động. Những nhân viên đang làm việc một mình hoặc là “nhân viên duy nhất” sẽ bắt đầu làm việc ở mức phân loại này
Cấp 5;Nhân viên ở cấp độ này sẽ làm việc dưới sự chỉ đạo chung từ các nhân viên cấp cao hơn và đòi hỏi trình độ kỹ năng và kiến thức cao hơn để đạt được kết quả. Nhân viên có thể được yêu cầu rút ra nhiều hơn một lĩnh vực chuyên môn hoặc kỷ luật. Sáng kiến có thể được yêu cầu thực hiện trong các lĩnh vực mà các phương pháp và thông lệ không được thiết lập. Nhân viên cũng có thể hỗ trợ phát triển các chương trình và thủ tục của tổ chức. Họ cũng có thể được yêu cầu giúp chuẩn bị ngân sách cho tổ chức Nhân viên cấp 5 thường sẽ giám sát và đưa ra lời khuyên chuyên môn cho nhân viên ở cấp phân loại thấp hơn cũng như tình nguyện viên. Nhân viên sẽ giám sát quy trình làm việc trong khu vực mà họ chịu trách nhiệm, cũng như tổ chức công việc của cả nhân viên của họ và nhân viên được phân loại thấp hơn. Điều quan trọng đối với nhân viên ở cấp độ này là thực hiện các kỹ năng giao tiếp để hỗ trợ sự hợp tác của nhân viên cũng như khách hàng. Nhân viên cũng sẽ chịu trách nhiệm điều hành các chức năng và dự án, trong đó kết quả sẽ được vạch ra phù hợp với mục tiêu của tổ chức
Cấp 6;Nhân viên cấp 6 sẽ làm việc chủ yếu một cách độc lập và dưới sự chỉ đạo hạn chế từ các nhân viên hoặc quản lý cấp cao hơn. Họ thường sẽ thực hiện nhiều nhiệm vụ có thể liên quan đến việc phát triển các hoạt động, chính sách và hướng dẫn hoạt động. Nhân viên sẽ có nhiều trách nhiệm và ảnh hưởng hơn đối với các hoạt động vận hành, họ cũng có thể được yêu cầu chuẩn bị ngân sách tổ chức và thiết lập quy trình làm việc. Nhân viên cũng có thể được yêu cầu đàm phán các vấn đề thay mặt cho tổ chức và được kỳ vọng sẽ có hiểu biết toàn diện về các mục tiêu dài hạn của tổ chức Nhân viên cấp 6 có thể sử dụng chuyên môn của mình để thực hiện việc ra quyết định và tư vấn cho nhân viên ở cấp quản lý thấp hơn. Đối với các lĩnh vực mà họ chịu trách nhiệm, nhân viên được kỳ vọng sẽ đặt ra kết quả để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Họ cũng có thể được yêu cầu tổ chức và điều phối các chương trình và dự án và sẽ là thành viên cấp cao của nhóm dự án Nhân viên sẽ có một số tiền tăng lên
Do mức độ trách nhiệm và quyền hạn tăng lên, nhân viên thuộc phân loại này sẽ yêu cầu kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân ở mức độ cao để đạt được kết quả và thúc đẩy nhân viên. Họ được kỳ vọng có thể thực hiện và thực hiện các hoạt động quản lý nhân viên và nhân sự hiệu quả
Cấp 7;Nhân viên dịch vụ cộng đồng theo phân loại này sẽ chủ yếu làm việc mà không có sự chỉ đạo và có quyền quản lý đối với nhiều chức năng khác nhau trong một tổ chức. Những nhân viên này cũng có thể làm việc như một chuyên gia hoặc thành viên chuyên gia của một nhóm chuyên nghiệp Nhân viên ở cấp độ này sẽ tham gia vào việc thiết lập các chương trình, thủ tục và thực hành công việc. Dự kiến những nhân viên này sẽ có trách nhiệm cao trong việc đưa ra quyết định cũng như đưa ra lời khuyên chuyên môn trong nhiều lĩnh vực của tổ chức. Quản lý các nhân viên khác là một yếu tố quan trọng của cấp độ này;
Cấp 8;Nhân viên ở cấp độ này sẽ chỉ nhận được sự chỉ đạo rộng rãi từ các quan chức cấp cao của tổ chức và sẽ chịu trách nhiệm quản lý đối với toàn bộ tổ chức Nhân viên thuộc phân loại Cấp độ 8 cũng có thể đóng vai trò là chuyên gia cao cấp có khả năng tư vấn cho các bộ phận khác nhau, người sử dụng lao động, Ủy ban hoặc thành viên Hội đồng Quản trị. Họ cũng sẽ được yêu cầu thực hiện và phát triển các kỹ thuật và thực hành trong tất cả các lĩnh vực của tổ chức Nhân viên nói chung sẽ phát triển các dự án và chương trình mở rộng hơn ở cấp độ này, từ đó sẽ ảnh hưởng đến các mục tiêu và đối tượng của tổ chức. Nhân viên cấp 8 sẽ tham gia vào việc phát triển các chiến lược của công ty cũng như cung cấp lời khuyên về tài chính, kỹ thuật và chuyên môn về cả chính sách nội bộ và chính phủ Những nhân viên này có hiểu biết thấu đáo về các khía cạnh lý thuyết của ngành để khám phá giải pháp tốt nhất có thể cho các vấn đề có thể nằm ngoài lĩnh vực chuyên môn ban đầu của họ. Các vị trí ở cấp độ phân loại này dự kiến sẽ thiết lập, thực hiện, giám sát và đánh giá các dự án và chương trình. Những nhân viên này sẽ có mức độ độc lập và hành động cao trong các thông số của chính sách của tổ chức
phân loại. Khủng hoảng Chỗ ở Nhân viênCấp độ 1;Cấp độ này dành cho nhân viên mới vào nghề. Nhân viên sẽ làm việc dưới sự chỉ đạo chung của các nhân viên cấp cao hơn khi áp dụng các quy trình, phương pháp và hướng dẫn đã được thiết lập. Họ được kỳ vọng sẽ tự quản lý và lên kế hoạch cho công việc của mình. Một số nhân viên có thể được yêu cầu giám sát một số lượng hạn chế nhân viên khác, trong trường hợp này, họ cần có hiểu biết cơ bản về quản lý nhân sự để hỗ trợ nhân viên cấp dưới và tình nguyện viên đào tạo Nhân viên có bằng cấp ba năm phù hợp sẽ bắt đầu ở Điểm trả lương 3 của cấp độ này và những nhân viên có bằng cấp bốn năm phù hợp sẽ bắt đầu ở Điểm trả lương 4
Cấp độ 2;Nhân viên sẽ cần phải áp dụng kiến thức và kỹ năng đã đạt được thông qua trình độ chuyên môn và kinh nghiệm trước đây của họ. Nhân viên thường sẽ được yêu cầu giám sát nhân viên cấp thấp hơn trong các lĩnh vực phức tạp hơn. Do mức độ kinh nghiệm của họ, dự kiến những nhân viên này sẽ cung cấp lời khuyên chuyên môn trong lĩnh vực của họ. Họ phải có kiến thức vững chắc về chương trình, hoạt động, chính sách hoạt động hoặc các khía cạnh dịch vụ của vai trò được thực hiện trong chức năng của chính họ hoặc trong nhiều lĩnh vực Nhân viên ở cấp độ này nhìn chung sẽ có
Những nhân viên đang làm việc một mình thường sẽ bắt đầu ở cấp độ này. Nhân viên đảm nhận các dịch vụ chuyên biệt sẽ được thăng cấp lên cấp này khi họ đã có kinh nghiệm phù hợp và đảm nhận công việc liên quan đến trách nhiệm của cấp này.
Cấp 3;Nhân viên có kinh nghiệm phức tạp và chuyên nghiệp hơn sẽ được phân loại dưới cấp độ này. Nhân viên thường sẽ có kinh nghiệm đáng kể trong các lĩnh vực như nhân viên hỗ trợ gia đình chuyên sâu, cố vấn hoặc luật sư hỗ trợ tòa án. Những nhân viên này thường sẽ giám sát và cung cấp lời khuyên chuyên môn cho một nhóm nhỏ hơn. Nhân viên ở cấp độ này cũng sẽ tham gia vào việc thiết lập các chương trình và thủ tục của tổ chức. Họ được kỳ vọng có thể cung cấp lời khuyên chuyên môn cho nhân viên làm việc ở các cấp thấp hơn. Do mức độ kinh nghiệm của họ, họ thường sẽ giải thích pháp luật và các quy định liên quan đến OH&S và áp dụng điều này cho tổ chức
Cấp 4;Nhân viên thường sẽ làm việc với năng lực quản lý và có kỹ năng chuyên môn cao trong một chuyên ngành. Họ sẽ có nhiều ảnh hưởng hơn đối với các hoạt động vận hành của tổ chức. Yêu cầu nhân viên ở cấp độ này phải có hiểu biết toàn diện về các mục tiêu dài hạn của tổ chức. Họ cũng có thể được yêu cầu đàm phán các vấn đề thay mặt cho tổ chức Người lao động sẽ hỗ trợ quản lý tổ chức, chuẩn bị ngân sách, phát triển các thủ tục và thực hành. Họ có quyền ra quyết định, ủy thác nhiệm vụ, điều phối các chương trình và đưa ra lời khuyên chuyên môn Những sinh viên tốt nghiệp được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ phù hợp với trình độ chuyên môn của họ và các trách nhiệm trên sẽ bắt đầu tại Điểm thanh toán 2
phân loại. Nhân viên chăm sóc tại nhàCấp độ 1;
Cấp độ 2;
Cấp 3;
Cấp 4;
Cấp 5;
phân loại. Nhân viên chăm sóc ban ngày cho gia đìnhCấp độ 1;
Cấp độ 2;
Cấp 3;
Trình độ chuyên môn được yêu cầu bởi Nhà nước hoặc Quy chế, hoặc khi Quy chế đó không tồn tại, kinh nghiệm trong lĩnh vực này hoặc một lĩnh vực công việc liên quan và khả năng sử dụng các kỹ năng và kỹ thuật phù hợp
Cấp 4;
Trình độ chuyên môn theo quy định của Nhà nước
Cấp 5;
Các loại việc làmToàn thời gian;Toàn thời gian là nhân viên cam kết làm việc trung bình 38 giờ bình thường mỗi tuần. Nhân viên có thể được trả theo giờ hoặc trả một khoản tiền lương
Bán thời gian;Một nhân viên bán thời gian làm việc ít hơn 38 giờ bình thường mỗi tuần (hoặc trong chu kỳ phân công) và có số giờ làm việc có thể dự đoán được một cách hợp lý Nhân viên bán thời gian phải có một thỏa thuận bằng văn bản bao gồm số giờ mà nhân viên được đảm bảo sẽ được cung cấp mỗi tuần hoặc chu kỳ phân công. Thỏa thuận cũng phải quy định các ngày trong tuần mà nhân viên sẽ làm việc cũng như thời gian bắt đầu và kết thúc mỗi ngày của họ. Mô hình công việc thường xuyên đã thỏa thuận không nhất thiết phải cung cấp cùng một số giờ được đảm bảo trong mỗi tuần. Sự sắp xếp có thể thay đổi theo thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động Nhân viên bán thời gian có thể làm thêm giờ ngoài số giờ đảm bảo của họ và chỉ được trả mức lương theo giờ thông thường, miễn là họ không vượt quá số giờ tối đa hàng ngày và hàng tuần, hoặc làm việc ngoài khoảng thời gian thông thường, do
Đánh giá giờ đảm bảo Nếu người sử dụng lao động muốn từ chối yêu cầu vì lý do kinh doanh hợp lý, thì người sử dụng lao động phải thảo luận về yêu cầu đó với nhân viên và xác định các chiến lược để đạt được thỏa thuận về việc tăng số giờ đảm bảo của nhân viên. Điều này là để cung cấp cho nhân viên số giờ làm việc có thể dự đoán trước hơn và đáp ứng hợp lý các điều kiện của nhân viên Nếu người sử dụng lao động và nhân viên đi đến thỏa thuận tăng số giờ đảm bảo mỗi tuần, văn bản trả lời của người sử dụng lao động phải ghi lại sự khác biệt đã thỏa thuận Nếu người sử dụng lao động và người lao động không thỏa thuận được thì người sử dụng lao động phải nêu rõ bằng văn bản cho người lao động biết căn cứ để doanh nghiệp từ chối yêu cầu của người lao động Một nhân viên không thể đưa ra yêu cầu xem xét số giờ đảm bảo của họ khi
Tương tác tối thiểu Một nhân viên bán thời gian phải làm việc trong số giờ tối thiểu sau mỗi ca, hoặc mỗi khoảng thời gian làm việc trong một ca bị gián đoạn
Thỏa thuận chuyển tiếp áp dụng cho các khoản thanh toán tối thiểu cho nhân viên bán thời gian Các quy định liên quan đến thỏa thuận chuyển tiếp áp dụng cho các khoản thanh toán tối thiểu cho nhân viên bán thời gian đã làm việc trước ngày 1 tháng 2 năm 2022 có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2 năm 2022 đến ngày 1 tháng 10 năm 2022. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo phán quyết về các điều khoản này
Bình thường;Một nhân viên bình thường không có số giờ làm việc đảm bảo và thường làm việc theo một mô hình bất thường. Họ được trả thêm 25% ngoài mức lương cơ bản cố định như một khoản bồi thường cho nghỉ phép hàng năm và quyền lợi nghỉ phép cá nhân/người chăm sóc, thông báo chấm dứt hợp đồng, trợ cấp dự phòng và các quyền lợi khác của nhân viên toàn thời gian hoặc bán thời gian Tương tác tối thiểu Một nhân viên thời vụ phải làm việc trong số giờ tối thiểu sau mỗi ca, hoặc mỗi khoảng thời gian làm việc trong một ca bị gián đoạn
Chuyển đổi thông thườngNgười sử dụng lao động có từ 15 nhân viên trở lên phải cung cấp cho nhân viên thời vụ đã làm việc trong 12 tháng cơ hội chuyển sang công việc lâu dài nếu họ đã làm việc theo giờ bình thường trong 6 tháng qua, trừ khi có cơ sở hợp lý để không áp dụng điều này Đối với nhân viên có ít hơn 15 nhân viên, một nhân viên thời vụ có thể yêu cầu chuyển đổi sang công việc lâu dài nếu họ đã làm việc theo giờ bình thường trong 6 tháng qua. Điều này chỉ có thể bị từ chối trên cơ sở kinh doanh hợp lý Xem hướng dẫn của chúng tôi tại đây
Lệnh trả thù lao bình đẳngMức chi trả cho các phân loại dịch vụ xã hội và cộng đồng và phân loại chỗ ở khủng hoảng trong Giải thưởng SCHADS phải tuân theo “Lệnh trả công bình đẳng” ('ERO') Điều này có nghĩa là có một sự nâng cao phải được áp dụng cho mức lương thông thường tối thiểu được nêu trong Quyết định SCHADS Ý tưởng đằng sau ERO là giải quyết vấn đề rằng các phân loại này theo truyền thống có nhiều phụ nữ làm việc trong đó và người ta xác định rằng các vai trò được trả lương thấp so với vai trò có kỹ năng tương đương trong các ngành có tỷ lệ nam giới làm việc lớn Mức % nâng dần tăng dần vào mỗi ngày 1 tháng 12 cho đến ngày 1 tháng 12 năm 2020. Điều này trước đây có nghĩa là mức lương theo Giải thưởng SCHADS phải được tăng lên vào ngày 1 tháng 7 (do tăng mức lương tối thiểu liên bang) và vào ngày 1 tháng 12 hàng năm (đối với các vai trò được bảo vệ bởi ERO) Mức tăng ERO hiện ở mức tăng % cuối cùng đã đặt, có nghĩa là mức tăng % này được áp dụng mọi lúc và không còn các khoản tăng bổ sung nào đối với tỷ lệ phần thưởng được thực hiện vào tháng 12 Kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2022, mức thanh toán tối thiểu do ERO tăng lên hiện được đưa vào Giải thưởng (trong khi trước đây chúng không có). Xem các bảng ở cuối khoản 15
Lệnh Thanh toán Vốn chủ sở hữu của QueenslandMột số nhân viên ở Queensland làm việc trong các dịch vụ xã hội và cộng đồng hoặc phân loại hỗ trợ khủng hoảng phải tuân theo các quy định trả lương công bằng của Queensland Những điều này chỉ bao gồm nhân viên của những người sử dụng lao động là những tập đoàn phi hiến pháp tồn tại ngay trước ngày 1 tháng 1 năm 2010. Cần thực hiện thêm các tính toán để xác định mức lương thông thường tối thiểu cho những nhân viên đó, xem hướng dẫn tại đây
TIẾP CẬN DỊCH VỤ NHÀ CUNG CẤP NDIS Giờ làm việcSố giờ làm việc thông thường theo Giải thưởng là tối đa 38 giờ mỗi tuần hoặc trung bình 38 giờ mỗi tuần. Đây có thể là số giờ có thể được cấu trúc để làm việc
Những giờ bình thường này đối với “Người lao động ban ngày” (nhân viên làm việc không theo ca) có thể được làm việc trong khoảng thời gian 6. 00 giờ sáng và 8. 00 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật
Làm việc Thứ 7 & Chủ NhậtNhân viên toàn thời gian và bán thời gian có giờ làm việc thông thường bao gồm làm việc vào Thứ Bảy và/hoặc Chủ Nhật sẽ được trả lương như sau
Các mức phụ trội này sẽ được thay thế và không cộng dồn vào phí bảo hiểm theo ca được quy định trong quyết định và không áp dụng cho số giờ làm thêm vào Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật Một nhân viên bình thường làm việc vào cuối tuần (không phải là nhân viên làm theo ca) sẽ được trả theo mức sau
Các ngày lễMột nhân viên toàn thời gian hoặc bán thời gian làm việc vào ngày nghỉ lễ sẽ được trả lương gấp đôi và một nửa mức bình thường của họ cho số giờ làm việc vào ngày lễ. Nhân viên thời vụ sẽ được trả 275% mức bình thường của họ (bao gồm cả tiền công thời vụ) Các mức lương khác nhau áp dụng cho những người làm việc theo ca làm việc vào ngày nghỉ lễ (xem thêm bên dưới) Giải thưởng SCHADS không có số giờ tối thiểu hàng ngày cụ thể cho các ngày lễ, vì vậy các quy tắc thông thường về thời gian tương tác tối thiểu sẽ được áp dụng (xem ở trên)
Tăng ca. Nhân viên toàn thời gianMột nhân viên toàn thời gian được trả các mức làm thêm giờ sau đây cho tất cả các công việc ngoài số giờ bình thường được phân công của họ vào bất kỳ ngày nào và trong trường hợp là người làm việc theo ngày, cho công việc được thực hiện ngoài khoảng thời gian bình thường Toàn thời gian Thứ Hai-Thứ Bảy Chủ nhậtCác ngày lễ Dịch vụ người khuyết tật, chăm sóc tại nhà và nhân viên chăm sóc ban ngàyThời gian rưỡi trong 2 giờ đầu tiên, gấp đôi thời gian sau đó nhân đôi thời gianNhân đôi thời gian rưỡi Dịch vụ xã hội và cộng đồng và nhân viên hỗ trợ khủng hoảngThời gian rưỡi trong 3 giờ đầu tiên, gấp đôi thời gian sau đó nhân đôi thời gianNhân đôi thời gian rưỡi
Tỷ lệ làm thêm giờ được thay thế và không cộng dồn vào phí bảo hiểm ca quy định tại
Tăng ca. Nhân viên bán thời gian và thời vụTất cả thời gian làm việc của nhân viên bán thời gian hoặc nhân viên thời vụ vượt quá 38 giờ mỗi tuần (hoặc 76 giờ mỗi hai tuần), vượt quá 10 giờ mỗi ngày hoặc ngoài khoảng thời gian làm việc bình thường (đối với người lao động ban ngày) sẽ được trả lương làm thêm giờ Bán thời gian & Thời vụ Thứ Hai-Thứ Bảy Chủ nhậtCác ngày lễ Tất cả các phân loạiThời gian rưỡi trong 2 giờ đầu tiên, gấp đôi thời gian sau đó* Nhân đôi thời gian*Nhân đôi thời gian rưỡi*
* Nhân viên bình thường nhận được tải bình thường trên số tiền này Số giờ thông thường mà nhân viên bán thời gian làm việc vượt quá số giờ đã thỏa thuận thông thường của họ, đến giới hạn nêu trên, được trả theo mức lương bình thường theo giờ Tỷ lệ làm thêm giờ được thay thế và không cộng dồn vào phí bảo hiểm ca quy định tại Mức lương làm thêm giờ không áp dụng cho giờ bình thường làm việc vào Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật
Thời gian nghỉ ngơi sau khi làm thêm giờNhân viên bán thời gian và nhân viên toàn thời gian làm việc ngoài giờ quá mức dẫn đến ít hơn 10 giờ nghỉ liên tục trước ca làm việc tiếp theo của họ sẽ được miễn nhiệm vụ cho đến khi họ nghỉ làm 10 giờ mà không bị mất lương cho số giờ bình thường đã được phân công Nếu nhân viên được người sử dụng lao động yêu cầu tiếp tục làm việc mà không phải nghỉ 10 giờ liên tục, họ sẽ được trả lương gấp đôi cho đến khi họ được miễn nhiệm. Sau đó, nhân viên sẽ được quyền vắng mặt cho đến khi họ được nghỉ 10 giờ liên tục mà không bị mất lương cho số giờ bình thường đã được phân công
Thu Hồi Làm Thêm GiờMột nhân viên bị triệu hồi làm thêm giờ tại nơi làm việc sau khi rời khỏi cơ sở của chủ lao động hoặc khách hàng sẽ được trả lương cho tối thiểu hai giờ làm việc với mức làm thêm giờ phù hợp cho mỗi lần bị triệu hồi. Điều này áp dụng khi nhân viên được yêu cầu quay lại cơ sở của khách hàng hoặc chủ lao động, nhưng không áp dụng khi họ được yêu cầu thực hiện công việc từ xa (xem thêm bên dưới)
Nghỉ ngơi trong giờ làm thêmMột nhân viên bị triệu hồi làm thêm giờ sau khi nghỉ việc và được yêu cầu làm việc trong hơn bốn giờ sẽ được nghỉ ăn 20 phút và thêm 20 phút sau mỗi bốn giờ làm thêm tiếp theo. Người sử dụng lao động được yêu cầu cung cấp một bữa ăn trong thời gian nghỉ này, miễn phí. Nếu người sử dụng lao động không thể cung cấp bữa ăn, nhân viên sẽ được hỗ trợ bữa ăn (xem phần phụ cấp bên dưới)
Nghỉ giải laoNghỉ Ăn;Mỗi nhân viên làm việc vượt quá năm giờ được quyền nghỉ ăn không lương. Thời gian nghỉ giữa bữa sẽ kéo dài từ 30 phút đến 60 phút và được thực hiện vào thời gian đã được hai bên thống nhất Trường hợp người sử dụng lao động yêu cầu nhân viên phải nghỉ ăn trưa với khách hàng thì thời gian nghỉ sẽ được trả lương và được tính là thời gian làm việc Trường hợp người lao động phải làm việc trong thời gian nghỉ ăn và liên tục sau đó thì sẽ được trả lương làm thêm giờ cho toàn bộ thời gian làm việc cho đến khi nghỉ ăn.
Tiệc trà;Mỗi nhân viên được hưởng 10 phút nghỉ giải lao uống trà sau mỗi 4 giờ làm việc. Giờ nghỉ giải lao uống trà được trả lương được tính là thời gian làm việc và sẽ được thực hiện vào thời gian đã được hai bên thống nhất
ngủ qua đêmNgủ qua đêm là khi người sử dụng lao động yêu cầu nhân viên ngủ qua đêm tại cơ sở nơi khách hàng của họ ở, bao gồm cả dịch vụ chăm sóc thay thế Ngủ qua đêm nên được sắp xếp, với thông báo trước hai tuần theo. Nhân viên có thể từ chối ngủ qua đêm, với lý do hợp lý, nếu ngủ qua đêm không được phân công phù hợp Khoảng thời gian ngủ qua đêm sẽ kéo dài liên tục trong 8 giờ. Nhân viên sẽ cần được cung cấp một phòng riêng với giường và khăn trải giường sạch sẽ, sử dụng các phương tiện phù hợp (bao gồm quyền sử dụng các cơ sở chuẩn bị thức ăn và cơ sở vật chất dành cho nhân viên nếu có thể) và chỗ ăn, ở miễn phí cho mỗi đêm ngủ lại. Họ cũng sẽ được hưởng phụ cấp ngủ qua đêm là 4. 9% mức tiêu chuẩn cho mỗi đêm họ ngủ lại Trong trường hợp nhân viên được yêu cầu thực hiện công việc trong thời gian ngủ qua đêm, nhân viên sẽ được trả lương cho thời gian làm việc theo tỷ lệ làm thêm giờ quy định với mức thanh toán tối thiểu là một giờ làm việc Người sử dụng lao động có thể phân công nhân viên thực hiện công việc ngay trước và/hoặc ngay sau thời gian ngủ qua đêm nhưng phải phân công hoặc trả lương cho nhân viên trong ít nhất bốn giờ làm việc Một ca có ngủ qua đêm được coi là một ca, vì vậy, điều này thường có nghĩa là tiền phạt ca đêm được áp dụng cho cả ca, bao gồm cả các khoảng thời gian làm việc ngay trước và sau ngủ qua đêm. Xem hướng dẫn tại đây Chăm sóc 24 giờCa chăm sóc 24 giờ yêu cầu nhân viên phải có mặt trực tại nhà của khách hàng trong khoảng thời gian 24 giờ. Trong thời gian này, nhân viên được yêu cầu cung cấp cho khách hàng các dịch vụ được chỉ định trong kế hoạch chăm sóc trong tổng thời gian không quá 8 giờ. Người lao động có thể từ chối làm quá 8 tiếng trong ca đó, tuy nhiên nếu đồng ý làm quá 8 tiếng sẽ được trả lương tăng ca hoặc có thể đồng ý nghỉ thay thế. Tỷ lệ làm thêm giờ được trả là thời gian rưỡi cho 2 giờ đầu tiên và gấp đôi thời gian sau đó, ngoại trừ vào Chủ nhật khi thời gian làm thêm giờ sẽ được trả theo tỷ lệ gấp đôi và vào các ngày lễ theo tỷ lệ gấp đôi thời gian rưỡi Nhân viên sẽ có cơ hội ngủ trong ca chăm sóc 24 giờ trong thời gian liên tục 8 tiếng trong ca. Họ cũng phải được cung cấp đồ vải sạch và các phương tiện phù hợp để nấu nướng và dọn dẹp nếu có. Nhân viên sẽ được trả tám giờ làm việc với mức 155% mức lương phù hợp cho mỗi khoảng thời gian 24 giờ
Làm việc từ xaLàm việc từ xa là một điều khoản mới được đưa ra do những thay đổi về giải thưởng vào năm 2022. Nó được định nghĩa là việc nhân viên thực hiện công việc theo chỉ đạo/sự cho phép của người sử dụng lao động ngoài giờ làm việc thông thường của nhân viên sau khi họ kết thúc ca làm việc và có thể được thực hiện ở bất kỳ đâu. g. nơi một nhân viên được yêu cầu trả lời các cuộc gọi điện thoại/email 'ngoài giờ' trong các tình huống khẩn cấp
Một nhân viên sẽ được trả tiền cho thời gian thực hiện công việc từ xa với các khoản thanh toán tối thiểu dưới đây được áp dụng
Bất kỳ thời gian nào làm việc liên tục sau khoảng thời gian thanh toán tối thiểu sẽ được làm tròn thành 15 phút gần nhất. Trong trường hợp nhân viên được yêu cầu thực hiện công việc từ xa nhiều lần trong một ngày, các khoản thanh toán tối thiểu sẽ được áp dụng cho mỗi trường hợp (trừ trường hợp xảy ra trong khoảng thời gian thanh toán tối thiểu hiện hành) Công việc từ xa sẽ được trả theo mức lương tối thiểu theo giờ của nhân viên trừ khi áp dụng một trong những trường hợp ngoại lệ sau (A) Công việc từ xa được thực hiện ngoài khoảng thời gian từ 6 giờ sáng đến 8 giờ tối sẽ được trả ở mức 150% mức tối thiểu theo giờ trong hai giờ đầu tiên và 200% mức tối thiểu theo giờ sau đó hoặc, trong trường hợp nhân viên thời vụ, (B) Công việc từ xa được thực hiện vượt quá 38 giờ mỗi tuần hoặc 76 giờ mỗi hai tuần sẽ được trả lương theo mức làm thêm giờ áp dụng được quy định trong ; (C) Công việc từ xa được thực hiện hơn 10 giờ mỗi ngày sẽ được trả ở mức 150% mức tối thiểu theo giờ trong hai giờ đầu tiên và 200% mức tối thiểu theo giờ sau đó hoặc trong trường hợp nhân viên thời vụ, 175 (D) Công việc từ xa được thực hiện vào Thứ Bảy sẽ được trả ở mức 150% mức tối thiểu theo giờ hoặc, trong trường hợp nhân viên thời vụ, 175% mức tối thiểu theo giờ; (E) Làm việc từ xa được thực hiện vào Chủ nhật, nó sẽ được trả ở mức 200% mức tối thiểu theo giờ hoặc, trong trường hợp nhân viên làm việc bình thường, 225% mức tối thiểu theo giờ; (F) Công việc từ xa được thực hiện vào ngày nghỉ lễ sẽ được trả ở mức 250% mức tối thiểu theo giờ hoặc, trong trường hợp nhân viên thời vụ, 275% mức tối thiểu theo giờ Ngoài ra, vui lòng xem các điều khoản liên quan đến “phụ cấp theo yêu cầu” cũng được áp dụng cho công việc từ xa
du ngoạnKhi một nhân viên đồng ý giám sát khách hàng trong các hoạt động tham quan liên quan đến việc ở lại qua đêm tại nhà, các điều khoản sau sẽ được áp dụng
Du ngoạn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu;Thanh toán theo mức lương thông thường cho thời gian làm việc trong khoảng thời gian từ 8 giờ trở lên. 00 giờ sáng – 6. 00 giờ tối, tối đa 10 giờ mỗi ngày. Người lao động sẽ nhận được tiền làm thêm giờ ngoài thời gian này Nhân viên sẽ nhận được một khoản trợ cấp ngủ qua đêm cho mỗi đêm mà họ ngủ lại ()
du ngoạn cuối tuầnTrường hợp nhân viên tham gia các hoạt động dã ngoại qua đêm phải làm việc vào Thứ Bảy và/hoặc Chủ Nhật, số ngày làm việc trong chu kỳ hai tuần, kể cả cuối tuần đó, không được vượt quá 10 ngày
Ngày Nghỉ Được Phân Công và Nghỉ Nghỉ
Danh sách & Hủy khách hàngCác quy tắc sau đây áp dụng cho danh sách
Chỉ dành cho nhân viên dịch vụ chăm sóc tại nhà và người khuyết tật, Giải thưởng SCHADS có các điều khoản cho phép thay đổi danh sách trong trường hợp “Hủy bỏ Khách hàng” như sau Nếu khách hàng hủy với thông báo từ 7 ngày trở lên
Nếu khách hàng hủy với thông báo trước ít hơn 7 ngày
Thông báo trước 7 ngày về sự thay đổi trong danh sách là không cần thiết trong trường hợp
Ca hỏng + Phụ cấp ca hỏngChỉ những nhân viên dịch vụ xã hội và cộng đồng đảm nhận công việc dịch vụ khuyết tật và nhân viên chăm sóc tại nhà mới được phép làm việc theo ca gãy Ca gãy có nghĩa là ca làm việc của một nhân viên bao gồm một hoặc nhiều lần nghỉ giải lao (ngoài giờ nghỉ ăn) và trong đó khoảng thời gian không quá 12 giờ Một nhân viên chỉ có thể được yêu cầu làm việc theo ca gãy với tối đa 2 khoảng thời gian làm việc với 1 lần nghỉ không lương (ngoài thời gian nghỉ ăn), hoặc tối đa 3 khoảng thời gian làm việc (với 2 lần nghỉ không lương) nếu nhân viên đặc biệt . Không được phép theo Quyết định cho một nhân viên làm việc nhiều hơn 3 giai đoạn làm việc trong một ca bị gián đoạn. Hơn nữa, nhân viên giờ đây cũng sẽ được hưởng phụ cấp ca gãy tùy thuộc vào số lượng bộ phận của ca gãy đã làm việc Trường hợp làm việc theo ca hỏng
làm theo caGiải thưởng cho phép nhân viên làm việc ngoài giờ bình thường ngoài khoảng thời gian bình thường được liệt kê trong khoản 25. 2(a), ví dụ như làm theo giờ bình thường vào ban đêm. Những nhân viên như vậy là “người làm việc theo ca” và được hưởng mức phạt bổ sung Từ thứ 2 đến thứ 6 nhân viên theo ca có thể làm các ca sau
Người làm việc theo ca cũng có thể làm việc theo ca ngày lễ - đây là bất kỳ thời gian nào làm việc từ nửa đêm của đêm trước ngày lễ và nửa đêm của ngày lễ Làm việc theo ca có các hình phạt cụ thể khi thực hiện công việc đó, những hình phạt này khác nhau tùy thuộc vào loại ca làm việc mà nhân viên đã tham gia;
Công việc theo ca phải được thực hiện trong một khoảng thời gian liên tục có thể bao gồm thời gian nghỉ ăn và ngủ qua đêm (tuân theo các quy tắc về ca gãy) Những người làm việc theo ca toàn thời gian và bán thời gian làm việc ít nhất tám ca chăm sóc 24 giờ mỗi năm sẽ được hưởng thêm một tuần nghỉ hàng năm, cũng như những người làm việc theo ca làm việc hơn 4 giờ thông thường vào 10 ngày cuối tuần trở lên trong năm.
Phụ lục Nghỉ phép Hàng nămMột nhân viên (không phải là người làm việc theo ca) sẽ được trả lương cho ngày nghỉ phép hàng năm là 17. 5% mức hưởng bình thường khi nghỉ hàng năm Người làm việc theo ca nghỉ hàng năm phải được trả mức lương cơ sở cộng với mức lương cao hơn của
phụ cấpĐây là một số phụ cấp thường được sử dụng theo Giải thưởng. Tham khảo điều khoản 20 của Phán quyết để biết danh sách tất cả các khoản trợ cấp và các điều kiện đầy đủ liên quan đến từng khoản trợ cấp. Xin lưu ý rằng số tiền phải trả cho các khoản phụ cấp được cập nhật thường xuyên. Vui lòng tham khảo để biết tỷ giá hiện tại Loại phụ cấp Số tiền phụ cấp Phụ cấp giặt ủi Trong trường hợp đồng phục của nhân viên không được giặt bởi hoặc do chủ sử dụng lao động chi trả, nhân viên sẽ được trả một khoản trợ cấp giặt là. Trường hợp quần áo cá nhân của nhân viên bị bẩn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, họ cũng sẽ được hưởng phụ cấp giặt là Xem điều 20. 2 và 20. 3 của giải thưởng Trợ cấp tiền ăn ngoài giờNgười lao động phải được cung cấp suất ăn nếu người sử dụng lao động có đủ phương tiện nấu ăn, ăn uống hoặc được thanh toán tiền ăn khi làm thêm một số thời gian như sau (i) khi được yêu cầu làm việc nhiều hơn một giờ sau giờ kết thúc công việc thông thường hoặc, trong trường hợp làm việc theo ca, khi làm thêm giờ trong bất kỳ ca nào vượt quá một giờ; và (ii) với điều kiện là khi làm thêm giờ như vậy vượt quá bốn giờ thì sẽ được trả thêm tiền ăn Xem điều 20. 5 của Giải thưởng để biết thêm chi tiết Trợ cấp cuộc gọiMột nhân viên được người sử dụng lao động yêu cầu phải có mặt (i. e. sẵn sàng làm nhiệm vụ tại cơ sở của người sử dụng lao động hoặc khách hàng và/hoặc sẵn sàng làm việc từ xa) sẽ được trả khoản trợ cấp này Xem điều 20. 11 của Giải thưởng để biết thêm chi tiết trợ cấp ngủ qua đêmTrường hợp nhân viên được phân công làm ca “Ngủ qua đêm” thì họ phải được trả khoản phụ cấp này Xem điều 25. 7 của giải thưởng phụ cấp đồng phụcThay vì cung cấp đồng phục như vậy, người sử dụng lao động có thể, theo thỏa thuận với nhân viên, trả cho nhân viên một khoản trợ cấp đồng phục Xem điều 20. 2 của giải thưởng phụ cấp phương tiệnPhải trả nếu nhân viên được yêu cầu sử dụng phương tiện riêng của họ để thực hiện nhiệm vụ của họ Xem điều 20. 7 của giải thưởng Trợ cấp sơ cứu Trợ cấp sơ cứu hàng tuần phải được trả cho nhân viên chính thức khi(i) người sử dụng lao động yêu cầu nhân viên phải có chứng chỉ sơ cứu hiện hành; và (ii) nhân viên, không phải là nhân viên chăm sóc tại nhà, được chủ lao động yêu cầu thực hiện sơ cứu tại nơi làm việc của họ; hoặc (iii) một nhân viên chăm sóc tại nhà được người sử dụng lao động yêu cầu, trong một tuần nhất định, chịu trách nhiệm cung cấp sơ cứu cho nhân viên do người sử dụng lao động tuyển dụng
Trợ cấp sơ cứu trong sẽ áp dụng cho nhân viên bán thời gian và nhân viên thời vụ đủ điều kiện trên cơ sở theo tỷ lệ trên cơ sở số giờ làm việc bình thường hàng tuần của nhân viên toàn thời gian là 38
nhiệm vụ cao hơnMột nhân viên chăm sóc tại nhà cam kết làm những công việc có trách nhiệm cao hơn trong khoảng thời gian từ hai giờ trở xuống phải được trả mức cao hơn chỉ cho thời gian làm việc. Nếu một nhân viên chăm sóc tại nhà làm các nhiệm vụ cao hơn trong hơn hai giờ, họ sẽ phải được trả mức lương cao hơn cho cả ngày hoặc theo ca Tất cả các nhân viên khác được gọi để giảm nhiệm vụ của một nhân viên được phân loại cao hơn trong thời gian năm ngày làm việc liên tục trở lên sẽ được trả ở mức cao hơn cho toàn bộ thời gian
Chấm dứt việc làm và thời gian thông báoNgười lao động và người sử dụng lao động cần cung cấp số lượng thông báo sau. Thời gian thông báo cần thiết phụ thuộc vào thời gian làm việc liên tục của nhân viên. Dịch vụ này bao gồm nghỉ phép không lương được phép (e. g. nghỉ phép không lương của cha mẹ). Tuy nhiên, khoảng thời gian này không bao gồm thời gian nghỉ phép hoặc vắng mặt trái phép Thời gian làm việc liên tục Thời gian báo trước tối thiểu 1 năm hoặc ít hơn 1 tuần Hơn 1 năm đến 3 năm 2 tuần Hơn 3 năm đến 5 năm 3 tuần Hơn 5 năm 4 tuần
Khi người sử dụng lao động đưa ra thông báo, các khoảng thời gian trên phải được tăng thêm một tuần nếu nhân viên trên 45 tuổi và đã hoàn thành ít nhất hai năm làm việc liên tục cho người sử dụng lao động vào cuối ngày nhận được thông báo. Nếu nhân viên trên 18 tuổi và không cung cấp đủ số tiền thông báo, người sử dụng lao động có thể khấu trừ tối đa một tuần lương từ tiền lương của nhân viên nếu việc khấu trừ đó không hợp lý Người sử dụng lao động chỉ có thể khấu trừ tiền lương từ tiền lương còn nợ, họ không thể khấu trừ vào quyền lợi của nhân viên e. g. nghỉ phép tích lũy hoặc các khoản thanh toán vượt mức thưởng khác
Mức lương
Vào ngày 1 tháng 7 năm 2022; . xin vui lòng xem. Vui lòng tham khảo hướng dẫn thanh toán của Fair Work Ombudsman có liên quan* để biết các mức áp dụng khác như làm thêm giờ, mức phạt hoặc phụ cấp *Để biết mức lương cho nhân viên ở Queensland, có chủ sử dụng lao động là các tập đoàn phi hiến pháp, vui lòng tham khảo Công cụ điều kiện và trả lương của Fair Work Ombudsman trực tuyến
Người lớn – Toàn thời gian & Bán thời gian Nhân viên dịch vụ xã hội và cộng đồng Phân loại Mức trả theo tuần Mức trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $880. 10$23. 16 Cấp 1 – điểm trả 2 $908. 50$23. 91 Cấp 1 – điểm trả 3 $940. 9024 đô la. 76 Cấp 2 – trả điểm 1 $1,157. 31$30. 46 Cấp 2 – điểm trả 2 $1,193. 59$31. 41 Cấp 2 – điểm trả 3 $1,229. 88$32. 37 Cấp 2 – điểm trả 4 $1,262. 72$33. 23 Cấp 3 – điểm trả 1 1.293 USD. 52$34. 04 Cấp 3 – điểm trả 2 $1,330. 69$35. 02 Cấp 3 – điểm trả 3 $1,359. 16$35. 77 Cấp 3 – điểm trả 4 1.387 USD. 01$36. 50 Cấp 4 – điểm trả 1 $1,492. 00$39. 26 Cấp 4 – điểm trả 2 $1,530. 94$40. 29 Cấp 4 – điểm trả 3 $1,570. 27$41. 32 Cấp 4 – điểm trả 4 1.605 USD. 38$42. 25 Cấp 5 – điểm trả 1 $1,706. 88$44. 92 Cấp 5 – điểm trả 2 $1,743. 46$45. 88 Cấp 5 – điểm trả 3 $1,784. 15$46. 95 Cấp 6 – điểm trả 1 $1,864. 80$49. 07 Cấp 6 – điểm trả 2 $1,905. 82$50. 15 Cấp 6 – điểm trả 3 $1,947. 12$51. 24 Cấp 7 – điểm trả 1 $2,016. 83$53. 07 Cấp 7 – điểm trả 2 $2,059. 14$54. 19 Cấp 7 – điểm trả 3 2.101 USD. 03$55. 29 Cấp 8 – trả điểm 1 $2,188. 20$57. 58 Cấp 8 – điểm trả 2 $2,231. 12$58. 71 Cấp 8 – điểm trả 3 $2,274. 33$59. 85
Nhân viên nhà trọ khủng hoảng Phân loại Mức trả theo tuần Mức trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $1,293. 52$34. 04 Cấp 1 – điểm trả 2 $1,330. 69$35. 02 Cấp 1 – điểm thanh toán 3 $1,359. 16$35. 77 Cấp 1 – điểm trả 4 $1,387. 01$36. 50 Cấp 2 – điểm trả 1 1.492 USD. 00$39. 26 Cấp 2 – điểm trả 2 $1,530. 94$40. 29 Cấp 2 – điểm trả 3 $1,570. 27$41. 32 Cấp 2 – điểm trả 4 1.605 USD. 38$42. 25 Cấp 3 – điểm trả 1 $1,706. 88$44. 92 Cấp 3 – điểm trả 2 $1,743. 46$45. 88 Cấp 3 – điểm trả 3 $1,784. 15$46. 95 Cấp 4 – điểm trả 1 $1,864. 80$49. 07 Cấp 4 – điểm trả 2 $1,905. 82$50. 15 Cấp 4 – điểm trả 3 $1,947. 12$51. 24
Nhân viên chăm sóc gia đình Phân loại Mức trả theo tuần Mức trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $881. 20$23. 19 Cấp 1 – điểm trả 2 $909. 40$23. 93 Cấp 1 – điểm trả 3 942 USD. 40$24. 80 Cấp 1 – điểm trả 4 $974. 10$25. 63 Cấp 2 – điểm trả 1 $1,001. 80$26. 36 Cấp 2 – điểm trả 2 $1,034. 50$27. 22 Cấp 2 – điểm trả 3 $1,067. 20$28. 08 Cấp 2 – điểm trả 4 $1,092. 70$28. 76 Cấp 3 – điểm trả 1 $1,120. 50$29. 49 Cấp 3 – điểm trả 2 1.155 USD. 30$30. 40 Cấp 3 – điểm trả 3 $1.190. 90$31. 34 Cấp 3 – điểm trả 4 1.223 USD. 60$32. 20 Cấp 4 – điểm trả 1 $1,259. 10$33. 13 Cấp 4 – điểm trả 2 $1,272. 20$33. 48 Cấp 4 – điểm trả 3 1.302 USD. 10$34. 27 Cấp 4 – điểm trả 4 $1,323. 60$34. 83 Cấp 5 – điểm trả 1 $1,418. 30$37. 32 Cấp 5 – điểm trả 2 $1,457. 50$38. 36 Cấp 5 – điểm trả 3 $1,497. 10$39. 40 Cấp 5 – điểm trả 4 $1,536. 50$40. 43
Nhân viên chăm sóc tại nhà Phân loại Mức trả theo tuần Mức trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $871. 60$22. 94 Cấp 2 – trả điểm 1 $921. 9024 đô la. 26 Cấp 2 – điểm trả 2 $928. 20$24. 43 Cấp 3 – trả điểm 1 $940. 90$24. 76 Cấp 3 – điểm trả 2 $969. 90$25. 52 Cấp 4 – điểm trả 1 $1,026. 50$27. 01 Cấp 4 – điểm trả 2 $1,047. 00$27. 55 Cấp 5 – điểm trả 1 1.100 USD. 60$28. 96 Cấp 5 – điểm trả 2 $1,144. 00$30. 11
Người lớn – Giá thông thường Nhân viên dịch vụ xã hội và cộng đồng Phân loại Mức lương trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $28. 95 Cấp 1 – điểm trả 2 $29. 89 Cấp 1 – điểm trả 3 $30. 95 Cấp 2 – trả điểm 1 $38. 08 Cấp 2 – trả điểm 2 $39. 26 Cấp 2 – điểm trả 3 $40. 46 Cấp 2 – điểm trả 4 $41. 54 Cấp 3 – trả điểm 1 $42. 55 Cấp 3 – điểm trả 2 $43. 78 Cấp 3 – điểm trả 3 $44. 71 Cấp 3 – điểm trả 4 $45. 63 Cấp 4 – điểm trả 1 $49. 08 Cấp 4 – trả điểm 2 $50. 36 Cấp 4 – điểm trả 3 $51. 65 Cấp 4 – điểm trả 4 $52. 81 Cấp 5 – điểm trả 1 $56. 15 Cấp 5 – điểm trả 2 $57. 35 Cấp 5 – điểm trả 3 $58. 69 Cấp 6 – trả điểm 1 $61. 34 Cấp 6 – điểm trả 2 $62. 69 Cấp 6 – điểm trả 3 $64. 05 Cấp 7 – trả điểm 1 $66. 34 Cấp 7 – điểm trả 2 $67. 74 Cấp 7 – điểm trả 3 $69. 11 Cấp 8 – trả điểm 1 $71. 98 Cấp 8 – trả điểm 2 $73. 39 Cấp 8 – điểm trả 3 $74. 81
Nhân viên nhà trọ khủng hoảng Phân loại Mức lương trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $42. 55 Cấp 1 – điểm trả 2 $43. 78 Cấp 1 – điểm trả 3 $44. 71 Cấp 1 – điểm trả 4 $45. 63 Cấp 2 – trả điểm 1 $49. 08 Cấp 2 – điểm trả 2 $50. 36 Cấp 2 – điểm trả 3 $51. 65 Cấp 2 – điểm trả 4 $52. 81 Cấp 3 – trả điểm 1 $56. 15 Cấp 3 – điểm trả 2 $57. 35 Cấp 3 – điểm trả 3 $58. 69 Cấp 4 – trả điểm 1 $61. 34 Cấp 4 – điểm trả 2 $62. 69 Cấp 4 – điểm trả 3 $64. 05
Nhân viên chăm sóc gia đình Phân loại Mức lương trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1$28. 99Cấp 1 – điểm trả 2$29. 91Cấp 1 – điểm trả 3$31. 00Cấp 1 – điểm thanh toán 4$32. 04Cấp 2 – điểm thanh toán 1$32. 95Cấp 2 – điểm trả 2$34. 03Cấp 2 – điểm trả 3$35. 10Cấp 2 – điểm trả 4$35. 95Cấp 3 – điểm trả 1$36. 86Cấp 3 – điểm trả 2$38. 00Cấp 3 – điểm trả 3$39. 18Cấp 3 – điểm trả 4$40. 25Cấp 4 – điểm trả 1$41. 41Cấp 4 – điểm trả 2$41. 85Cấp 4 – điểm trả 3$42. 84Cấp 4 – điểm trả 4$43. 54Cấp 5 – điểm trả 1$46. 65Cấp 5 – điểm trả 2$47. 95Cấp 5 – điểm trả 3$49. 25Cấp 5 – điểm trả 4$50. 54
Nhân viên chăm sóc tại nhà Phân loại Mức lương trả theo giờCấp 1 – điểm trả 1 $28. 68 Cấp 2 – trả điểm 1 $30. 33 Cấp 2 – trả điểm 2 $30. 54 Cấp 3 – trả điểm 1 $30. 95 Cấp 3 – trả điểm 2 $31. 90 Cấp 4 – trả điểm 1 $33. 76 Cấp 4 – điểm trả 2 $34. 44 Cấp 5 – trả điểm 1 $36. 20 Cấp 5 – điểm trả 2 $37. 64
Đổi mới Việc làm có thể giúp ích như thế nàoNếu bạn cần hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỷ luật liên quan đến nhân viên, Đổi mới Việc làm có thể giúp bạn. Cố vấn Nhân sự của chúng tôi sẽ có thể hướng dẫn bạn qua từng bước của quy trình kỷ luật và chúng tôi có các tài liệu mẫu (e. g. hướng dẫn tham dự một cuộc họp kỷ luật, cảnh báo bằng văn bản, thư chấm dứt hợp đồng, v.v.) có sẵn như một phần của các gói đăng ký của chúng tôi
Bạn cũng có thể quan tâm đếnTăng tỷ lệ thanh toán trong Giải thưởng SCHADS từ ngày 1 tháng 12 năm 2019 Dịch vụ dành cho Người khuyết tật & Ngành Chăm sóc Người cao niên giải thưởng hiện đại. kiến thức cơ bản
TIẾP CẬN DỊCH VỤ NHÀ CUNG CẤP NDIS
Giới thiệu về đổi mới việc làmViệc làm đổi mới là một trong những nhà cung cấp dịch vụ việc làm hàng đầu của Úc được thiết kế để tăng năng suất và đảm bảo tuân thủ. Các dịch vụ và giải pháp của nó bao gồm tất cả các công cụ mà mọi nhà tuyển dụng vừa và nhỏ của Úc cần – bao gồm tư vấn tại nơi làm việc, dịch vụ pháp lý, giải pháp trả lương, di chuyển, quản lý nguồn nhân lực và phần mềm nhân sự
từ chối trách nhiệmThông tin được cung cấp trong các bài viết cơ sở kiến thức này có tính chất tổng quát và không nhằm mục đích thay thế cho lời khuyên chuyên môn. Nếu bạn không chắc chắn về cách thông tin này áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Cơ quan Đổi mới Việc làm để được tư vấn
Bài viết cơ sở kiến thức này sẽ thay đổi theo thời gian, vì luật Giải thưởng Hiện đại liên quan đến Ngành hoặc Nghề nghiệp này được Ủy ban Công bằng Việc làm thông qua. Được xuất bản lần đầu vào ngày 20 tháng 10 năm 2020 và cập nhật lần cuối vào ngày 31 tháng 3 năm 2022
THEO DÕI BẢN TIN CỦA CHÚNG TÔIHỏi về các giải pháp Nhân sự & Tính lương thuê ngoài của chúng tôi, được xây dựng cho ngành Bán lẻĐể tổ chức tư vấn miễn phí với một trong những chuyên gia về giải thưởng SCHADS của chúng tôi hoặc tổ chức trình diễn giải pháp phần mềm của chúng tôi, chỉ cần điền vào biểu mẫu bên dưới và chúng tôi sẽ liên hệ Giải thưởng schads sẽ tăng bao nhiêu vào năm 2023?Nhân viên chăm sóc cá nhân ở cấp độ 4 (thưởng chăm sóc người cao tuổi) hoặc nhân viên chăm sóc tại nhà ở cấp độ 3. 1 (phần thưởng SCHADS) sẽ được trả thêm $141. 10 một tuần (hơn $7.300 một năm)
Schads cấp 5 là gì?Cấp 5; . Nhân viên có thể được yêu cầu rút ra nhiều hơn một lĩnh vực chuyên môn hoặc kỷ luật. work under general direction from more senior employees and require a higher level of skills and knowledge to achieve results. Employees could be asked to draw upon more than one area of expertise or discipline.
Tỷ lệ phần thưởng shad mới là gì?Những thay đổi đối với Giải thưởng SCHADS làm rõ rằng nhân viên bán thời gian và nhân viên thời vụ làm việc ngoài giờ được quyền làm thêm giờ. Thời gian làm thêm giờ này được trả 150% trong 2 giờ đầu tiên và 200% sau đó vào Thứ Hai đến Thứ Bảy. Vào Chủ nhật, tất cả thời gian làm thêm ngoài giờ được trả 200%
How much is sacs level 5 pay?Level 4 — pay point 3 $41. 32. Level 4 — pay point 4 $42. 25. Level 5 — pay point 1 $44. 92 . |
