1. Thời gian cao điểm Tết: Mức khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé là 30% giá tiền in trên Thẻ lên tàu hỏa (vé). - Từ ngày 13/01/2023 đến ngày 24/01/2023: đối với đoàn tàu số chẵn. - Từ ngày 25/01/2023 đến ngày 31/01/2023: đối với đoàn tàu số lẻ. - Từ ngày 17/01/2023 đến ngày 24/01/2023: đối với đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới. - Từ ngày 25/01/2023 đến ngày 31/01/2023: đối với đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội. (*) Thời gian đổi, trả vé - Hành khách đổi, trả vé cá nhân: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 24 giờ. - Hành khách trả vé tập thể: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 48 giờ. 2. Ngoài thời gian quy định tại điểm (1.) nêu trên, mức khấu trừ phí, thời gian đổi, trả vé thực hiện như sau. - Đổi vé: Vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể. - Trả vé: + Vé cá nhân: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé. + Vé tập thể: Trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé. 3. Hình thức trả vé. - Khi hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của Ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba thì có thể trả vé online qua các website bán vé của Ngành Đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga. - Khi hành khách mua vé bằng các hình thức khác, muốn đổi vé, trả vé hành khách đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu (hoặc người mua vé) cho nhân viên đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách. Trân trọng cảm ơn!. SKĐS - Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) vừa thông tin chính thức về các chuyến tàu và vé tàu Tết Nguyên đán 2023. Từ 15/10, ngành đường sắt chính thức mở bán vé tàu Tết Thời gian mở bán vé Tết rộng rãi dự kiến từ 25/10/2022. Thời gian bán vé tập thể đã được cấp chỗ dự kiến từ 8 giờ ngày 25/10 đến hết ngày 31/10/2022. Lịch chạy tàu phục vụ Tết bắt đầu từ ngày 9/1/2023 (tức ngày 18 tháng Chạp) đến hết ngày 5/2/2023 (tức ngày 15 tháng Giêng). Đường sắt sẽ tổ chức chạy 22 đôi tàu tuyến Bắc - Nam, bao gồm 10 đôi tàu tăng cường dịp Tết Quý Mão 2023. Trong cả đợt Tết sẽ chạy thường xuyên hàng ngày 12 đôi tàu. Trong đó 6 đôi tàu Thống nhất giữa ga Hà Nội - ga Sài Gòn gồm: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12. 6 đôi tàu khu đoạn gồm: Hai đôi tàu NA1/NA2, SE35/SE36 giữa Hà Nội - Vinh; Đôi tàu SE21/SE22 giữa Đà Nẵng - Sài Gòn; Đôi tàu SQN1/SQN2 giữa Sài Gòn - Quy Nhơn; Đôi tàu SNT1/SNT2 giữa Sài Gòn - Nha Trang; Đôi tàu SPT1/SPT2 giữa Sài Gòn - Phan Thiết. Cùng đó, tổ chức chạy 10 đôi tàu tăng cường trước và sau kỳ nghỉ Tết. Cụ thể, chạy 4 đôi tàu SE19/SE20, SE23/SE24, TN3/TN4, TN5/TN6 giữa Hà Nội - Sài Gòn; 2 đôi tàu SE13/SE14, SE15/SE16 giữa Sài Gòn - Vinh; Đôi tàu SE17/SE18 giữa Sài Gòn - Đồng Hới; Đôi tàu SE25/SE26 giữa Sài Gòn - Quảng Ngãi; Đôi tàu SNT12/7501 chạy trước Tết giữa Sài Gòn - Nha Trang; Đôi tàu 7502/SNT11 chạy sau Tết giữa Sài Gòn - Nha Trang. Lịch chạy tàu Tết cũng theo 3 giai đoạn. Giai đoạn trước Tết từ ngày 9/1 (tức ngày 18 tháng Chạp năm Nhâm Dần) đến ngày 20/1/2023 (tức ngày 29 tháng Chạp năm Nhâm Dần) tổ chức chạy 28 mác tàu thường xuyên và 16 mác tàu tăng cường. Giai đoạn nghỉ Tết từ ngày 21/1 (tức ngày 30 tháng Chạp năm Nhâm Dần) đến hết ngày 24/1/2023 (tức mùng 3 tháng Giêng năm Quý Mão), tổ chức chạy các mác tàu thường xuyên. Giai đoạn sau Tết từ ngày 25/1 (tức mùng 4 tháng Giêng năm Quý Mão) đến hết ngày 5/2/2023 (tức ngày 15 tháng Giêng năm Quý Mão), ngoài các mác tàu chạy thường xuyên tổ chức chạy 16 mác tàu tăng cường. Trước đó, đường sắt cho biết đang tổ chức tiếp nhận đăng ký mua vé tàu tập thể dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023. Thời gian tiếp nhận đăng ký đến 16 giờ ngày 20/10/2022. Về thủ tục mua vé, đường sắt nhận đăng ký từ 5 vé trở lên cho mỗi lượt đi và lượt về. Hành khách liên hệ trực tiếp tại các nhà ga và mang theo giấy giới thiệu, danh sách mua vé, bảng tổng hợp hành khách lượt đi, lượt về. Từ 8 giờ ngày 25/10, ngành đường sắt sẽ mở bán vé tàu Tết Quý Mão 2023 cho cá nhân và tập thể đã đăng ký trước. Vé tàu Tết được mở bán qua website: dsvn.vn; vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt; qua ứng dụng ví điện tử MoMo, Vimo, ứng dụng ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động. Hành khách có thể mua vé tại các nhà ga, điểm bán vé, các đại lý bán vé tàu hoặc qua tổng đài bán vé Sài Gòn: 19001520; Nha Trang: 0258.3822113; Đà Nẵng: 0236.3823.810; Hà Nội: 19000109... Ga Sài Gòn cũng nhận đăng ký mua vé tàu tập thể từ ngày 11/10 đến ngày 20/10. Ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, dịp Tết năm nay, ngành đường sắt dự kiến cung ứng 176.046 chỗ (tăng 67.000 chỗ so với Tết 2022), phục vụ 10 ngày trước Tết và 15 ngày sau Tết cho hành khách đi lại, so với thời điểm trước dịch Covid-19, số lượng chỗ đi tàu có giảm. Dịp Tết năm nay, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam tổ chức chạy 10 đôi tàu tuyến Thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội và ngược lại gồm: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE19/SE20, SE23/SE24, TN3/TN4, TN5/TN6. Tuyến Thành phố Hồ Chí Minhđi các ga và ngược lại sẽ chạy 9 đôi tàu. Trong thời gian cao điểm Tết Quý Mão 2023 (chiều từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội trước Tết, chiều Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh sau Tết), ngành đường sắt có chính sách giảm giá vé cho khách đi tàu.Cụ thể, giảm từ 5% đến 10% giá vé khi mua vé trong thời gian 10 ngày đầu tiên bán vé Tết. Giảm 8% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 20/1/2023 (tức ngày 29 tháng Chạp) và đi từ 1.000km trở lên… Giảm 5% giá vé lượt về cho khách mua vé khứ hồi. Sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề mua vé trong thời gian từ ngày 3/1 đến 28/2/2023 sẽ được giảm giá vé 20%. Khác với những năm trước, Tết Quý Mão 2023, mỗi hành khách được đặt chỗ và mua vé tàu nhiều hơn nhưng không quá 10 vé cho chiều đi và 10 vé chiều về. Dịp Tết năm nay, công ty không bán chuyển đổi giường tầng 1 khoang 4 thành ghế ngồi như các năm trước để tạo sự tiện nghi, thoải mái cho hành khách đi tàu. Về giá vé, do tác động giá dầu, giá nguyên liệu tăng cao so với cùng kỳ (giá dầu tăng 22%) nên giá vé tàu Tết tăng 2% đến 10% so với ngày thường đối với một số cung, chặng đông khách; tăng 1% đến 6% so với giá vé năm ngoái. Cụ thể, giá vé cao nhất giường nằm tầng 1 chặng Sài Gòn-Hà Nội là 2.733.000 đồng/ vé và 1.333.000 đồng/vé ngồi cứng Sài Gòn-Hà Nội. Công ty áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% giá tiền in trên thẻ đi tàu đối với các vé đi tàu trong khoảng thời gian sau: Từ ngày 13/01/2023 đến ngày 24/01/2023 đối với đoàn tàu số chẵn; từ ngày 25/01/2023 đến ngày 31/01/2023 đối với đoàn tàu số lẻ; từ ngày 17/01/2023 đến ngày 24/01/2023đối với đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới; từ ngày 25/01/2023 đến ngày 31/01/2023 đối với đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội. Vé cá nhân đổi trả trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên; vé tập thể trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên. |
