Bạn có thể thấy lỗi này khi khởi động Microsoft Word for Mac 2011 hoặc 2008: Microsoft Word đã gặp phải sự cố và cần đóng. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này. Điều này có thể xảy ra nếu: Tùy chọn Word bị lỗi. Hồ sơ tài khoản người dùng bị lỗi. Các chương trình đang chạy trong nền đều can thiệp vào Word for Mac. Tệp ứng dụng bị lỗi. QUAN Vị trí của các tệp nhất định khác nhau nếu bạn đã cài đặt gói dịch vụ 2 (SP2). Để kiểm tra xem nó có được cài đặt hay không, hãy mở Word, rồi bấm giới thiệu về Word từ menu Word . Nếu số phiên bản là 14.2.0 hoặc cao hơn, bạn có gói dịch vụ 2 và bạn nên thực hiện theo các bước của gói dịch vụ 2 khi được cung cấp trong bài viết này. Phương pháp 1-đặt lại tùy chọn Word for MacCảnh báo Bước này sẽ loại bỏ các tùy chọn tùy chỉnh, chẳng hạn như các lối tắt bàn phím hoặc thay đổi đối với thanh công cụ hoặc từ điển. Các tùy chọn Word không tham nhũng có thể gây ra lỗi này. Hãy làm theo các bước sau đây để đặt lại:
Phương pháp 2-tạo tài khoản người dùng mớiTài khoản người dùng bị hỏng có thể gây ra lỗi này. Để kiểm tra và xem điều này là vấn đề; làm theo các bước trong bài viết này để tạo tài khoản người dùng mới: Thử nghiệm tài khoản người dùng của bạn để khắc phục sự cố các ứng dụng Office cho MacNếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Phương pháp 3-sạch sẽ khởi động hệ điều hànhChúng tôi khuyên bạn nên dọn sạch hệ điều hành để xác định xem các chương trình khác có can thiệp vào Word cho Mac hay không. Để thực hiện điều này, hãy xem bài viết này về cách làm sạch máy tính của bạn: Thực hiện việc khởi động sạch để xác định có các chương trình nền nào có thể can thiệp vào Office cho Mac khôngNếu sự cố tiếp tục xảy ra, chuyển tới phương pháp tiếp theo. Phương pháp 4-chạy quyền ổ đĩa sửa chữaBạn có thể sử dụng tùy chọn cấp phép sửa chữa ổ đĩa để khắc phục sự cố trong Mac OS X 10,2 hoặc các phiên bản mới hơn. Để dùng tùy chọn này, hãy làm theo các bước sau đây:
Ghi chú: chương trình tiện ích Disk chỉ sửa chữa phần mềm được Apple cài đặt. Tiện ích này cũng sửa các thư mục, chẳng hạn như thư mục ứng dụng. Tuy nhiên, Tiện ích này không sửa chữa phần mềm nằm trong thư mục nhà riêng của bạn. Để biết thêm thông tin về tùy chọn này, hãy xem bài viết của Apple về tính năng quyền Disk Utility của tiện ích Disk. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn xảy ra, hãy đi tới phương pháp tiếp theo. Phương pháp 5-loại bỏ và sau đó cài đặt lại Office cho MacCác tệp ứng dụng Word cho Mac có thể gây ra lỗi này. Chúng tôi khuyên bạn nên loại bỏ và sau đó cài đặt lại Office để khắc phục kiểu tham nhũng này. Để thực hiện điều này, hãy chọn bài viết dựa trên phiên bản Office cho Mac của bạn: Loại bỏ Office 2008 cho Mac theo cách thủ công từ máy tính của bạn Cách gỡ cài đặt Office cho Mac 2011 Cần thêm trợ giúp? |