Tiền phòng khách sạn tiếng anh là gì năm 2024

Trong trang này, tất cả các cụm từ tiếng Anh đều kèm theo cách đọc — chỉ cần nhấn chuột vào bất kì cụm từ nào để nghe.

Ứng dụng di động

Ứng dụng hướng dẫn sử dụng câu tiếng Anh cho các thiết bị Android của chúng tôi đã đạt giải thưởng, có chứa hơn 6000 câu và từ có kèm âm thanh

Tiền phòng khách sạn tiếng anh là gì năm 2024

Hỗ trợ công việc của chúng tôi

Hãy giúp chúng tôi cải thiện trang web này bằng cách trở thành người ủng hộ trên Patreon. Các lợi ích bao gồm xóa tất cả quảng cáo khỏi trang web và truy cập vào kênh Speak Languages Discord.

Nắm vững tiếng Anh chuyên ngành khách sạn là yếu tố quan trọng để tạo ra môi trường làm việc hiệu quả và cung cấp cho khách hàng dịch vụ chất lượng. Để có thể hiểu rõ khách hàng, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu của họ bằng tiếng Anh, việc đầu tiên bạn cần làm là học từ vựng. Sau đây VUS xin chia sẻ đến bạn danh sách từ vựng tiếng Anh ngành khách sạn thông dụng nhất.

Ngành khách sạn tiếng Anh là gì?

Ngành khách sạn tiếng Anh được gọi là Hospitality Industry. Đây là một lĩnh vực rộng lớn và đa dạng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc và thoả mãn nhu cầu của khách hàng khi họ đi du lịch hoặc lưu trú tại các cơ sở lưu trú như khách sạn, resort, nhà nghỉ, nhà trọ và các cơ sở dịch vụ ăn uống. Việc học tiếng Anh chuyên ngành khách sạn không chỉ giúp bạn có nhiều cơ hội trong sự nghiệp mà còn tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể nắm bắt thông tin toàn cầu, tham gia vào sự phát triển của ngành và xây dựng các mối quan hệ quốc tế.

Bạn có biết, ngành du lịch đang là ngành HOT nhất và đem về doanh thu rất lớn cho Việt Nam hiện nay không? Đi cùng với đó là sự phát triển mạnh mẽ của các nhà hàng và khách sạn, sẵn sàng chào đón hàng chục triệu lượt khách du lịch mỗi năm. Nếu bạn có ước mơ làm trong ngành khách sạn, thì bài viết sau đây chính là dành cho bạn. Để tiếp đón những vị khách trong và cả ngoài nước một cách chuyên nghiệp nhất, bạn sẽ cần tới những từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn. Cùng tìm hiểu nhé!

1. Từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn

Chủ nghĩa “xê dịch” khám phá bốn phương, giao thoa văn hóa đang trở nên phổ biến, nhất là đối với các bạn trẻ năng động. Và trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn là điều không thể thiếu để chuyến đi thêm phần trọn vẹn. Để có được điều đó, cả nhân viên và những vị du khách đều cần biết từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn để thuận tiện giao tiếp hơn.

Sau đây là 80 từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn thông dụng nhất:

Các loại phòng và loại giường

“Which type of room do you want to stay in?” – Bạn muốn ở phòng loại nào? Các loại phòng trong khách sạn rất đa dạng, để chọn được căn phòng hợp nhất cho chuyến đi, bạn có thể tham khảo các từ vựng sau đây:

  1. Standard Room: Phòng tiêu chuẩn
  1. Superior Room: Phòng cao cấp
  1. Single: Phòng thiết kế cho một khách ở
  1. Double: Phòng thiết kế cho hai khách ở
  1. Triple: Phòng thiết kế cho ba khách ở
  1. Quad: Phòng thiết kế cho bốn khách ở
  1. Queen: Phòng dành cho một hoặc nhiều khách ở
  1. Twin: Phòng có hai giường đơn
  1. Double-double: Phòng có hai giường đôi
  1. Suite: Phòng khách và phòng ngủ
  1. Apartment: dạng căn hộ nhỏ
  1. Connecting Room: Phòng thông nhau
  1. Murphy Room: Phòng trang bị giường sofa
  1. Disable Room: Phòng dành cho người khuyết tật
  1. Cabana: Phòng có bể bơi hoặc bể bơi liên kề với phòng
  1. Villa: Biệt thự
  1. Single bed: Giường đơn
  1. Double bed: Giường đôi
  1. Queen size bed: Giường đôi lớn
  1. King size bed: Giường cỡ lớn
  1. Super King size bed: Giường siêu lớn
  1. Extra bed: Giường phụ

Các vị trí trong khách sạn

Trong các khách sạn đặc biệt là khách sạn “xịn”, các vị trí được phân chia rất rõ ràng, mỗi người có một nhiệm vụ riêng để phục vụ khách hàng cách tốt nhất. Khi cần xách hành lý, ta phải gọi ai đây nhỉ? Những từ vựng sau sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó.

  1. Chambermaid: Nữ phục vụ phòng
  1. Housekeeper: Phục vụ phòng
  1. Public Attendant: Nhân viên vệ sinh khu vực công cộng
  1. Receptionist: Lễ tân
  1. Bellman: Nhân viên hành lí
  1. Concierge: Nhân viên phục vụ sảnh
  1. Guest Relation Officer: Nhân viên quan hệ khách hàng
  1. Operator: Nhân viên tổng đài
  1. Door man/girl: Nhân viên trực cửa
  1. Sales: Nhân viên kinh doanh
  1. Duties manager: Nhân viên tiền sảnh

Các trang thiết bị trong phòng khách sạn

Các thiết bị hay đồ vật trong phòng khách sạn được gọi là “hotel room amenities” hoặc đơn giản là “hotel amenities”. Gần giống với từ vựng nội thất trong nhà, các từ vựng tiếng anh chuyên ngành khách sạn về thiết bị phòng thông dụng nhất bao gồm:

  1. Ensuite bathroom: buồng tắm trong phòng ngủ
  1. Air conditioner: điều hoà
  1. Bath: bồn tắm
  1. Shower: vòi hoa sen
  1. Fridge: tủ lạnh
  1. Heater: bình nóng lạnh
  1. Wardrobe: tủ đựng đồ
  1. Laundry bag: tủ đựng đồ giặt
  1. Wife: mạng
  1. Television: ti vi
  1. Bath robe: áo choàng
  1. Key tape: thẻ chìa khoá
  1. Reading Lamp: đèn bàn
  1. Slippers: dép đi trong phòng
  1. Drap: ga giường
  1. Pillow: gối
  1. Basket: giỏ rác

Tiền phòng khách sạn tiếng anh là gì năm 2024

Từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn

Thủ tục trả, nhận phòng

  1. Book: đặt phòng
  1. Check in: Nhân phòng
  1. Check out: trả phòng
  1. Pay the bill: thanh toán
  1. Rate: mức giá
  1. Rack rate: giá niêm yết
  1. Credit card: thẻ tín dụng
  1. Invoice: hoá đơn
  1. Tax: thuế
  1. Deposit: tiền đặt cọc
  1. Damage charge: phí đền bù thiệt hại
  1. Late charge: phí trả chậm
  1. Guaranteed booking: đặt phòng có đảm bảo

Các từ vựng chuyên ngành khách sạn khác

  1. Luggage cart: xe đẩy hành lý
  1. Brochures: cẩm nang giới thiệu
  1. Complimentary: các dịch vụ miễn phí kèm theo
  1. Elevator: thang máy
  1. Stairway: cầu thang bộ
  1. Arrival list: danh sách khách đến
  1. Arrival time: thời gian dự tính khách sẽ đến
  1. Guest account: hồ sơ ghi các khoản chi tiêu của khách
  1. Guest stay: thời gian lưu trú của khách
  1. Late check out: trả phòng muộn
  1. Early departure: khách trả phòng sớm
  1. No – show: khách chưa đặt phòng trước
  1. Travel agent: đại lý du lịch
  1. Upgrade: nâng cấp
  1. Upsell: bán vượt mức
  1. Occupied: Phòng đang có khách đến
  1. Vacant ready: Phòng sẵn sàng phục vụ

2. Mẫu câu chứa từ vựng tiếng Anh chuyên ngành khách sạn

Nếu bạn đang là một nhân viên khách sạn, bước đầu đón tiếp các du khách là vô cùng quan trọng. Đừng để ấn tượng đầu tiên lại là những câu nói tiếng Anh ấp úng nhé. Cùng tham khảo một số câu giao tiếp quen thuộc đơn giản nhất bạn cần biết sau đây:

Tiền phòng khách sạn tiếng anh là gì năm 2024

  • Hello, welcome to [name of your hotel]!

Xin chào, chào mừng quý khách đến với [tên khách sạn của bạn]!

  • How can I help you today?

Tôi có thể giúp gì cho quý khách?

  • Do you have a reservation?

Quý khách đã đặt phòng chưa?

  • What name is the reservation under?

Quý khách đặt phòng dưới tên gì?

  • Which type of room do you want to stay in?

Quý khách muốn ở phòng loại nào?

  • Do you want a single room or a double room?

Quý khách muốn đặt phòng đơn hay phòng đôi?

  • How many nights?

Quý khách đặt phòng trong bao nhiêu đêm?

  • How long will you be staying?

Quý khách ở trong bao lâu?

  • Do you need an extra bed?

Quý khách có cần thêm một chiếc giường không?

  • Your room number is 204.

Số phòng của quý khách là 204.

  • Should you have any questions or requests, please dial ‘0’ from your room.

Nếu quý khách có câu hỏi hay yêu cầu nào khác, xin hãy bấm số 0 ở điện thoại phòng.

  • Do you want breakfast?

Quý khách có muốn dùng bữa sáng hay không?

  • Could I have your ID and credit card, please?

Tôi có thể xem thẻ ID hoặc thẻ tín dụng của quý khách được không?

  • Could I have your room number and key, please?

Tôi có thể xin lại số phòng và chìa khóa phòng được không?

  • Your total is… . How will you be paying for this, please?

Tổng chi phí của bạn là… quý khách muốn thanh toán như thế nào?

  • Sorry, we’re full. = Sorry, I don’t have any rooms available.

Rất tiếc, chúng tôi không còn phòng để phục vụ quý khách.

  • Did you enjoy your stay with us?

Quý khách có hài lòng với quãng thời gian tại khách sạn chúng tôi không?

  • We do have a free airport shuttle service.

Chúng tôi có xe đưa đón sân bay miễn phí.

Bài viết trên đã cung cấp cho bạn 80 từ vựng Tiếng anh chuyên ngành khách sạn thông dụng nhất, cùng với đó là các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh dành cho nhân viên khách sạn cơ bản nhưng vô cùng cần thiết. Mong rằng với phương pháp âm thanh tương tự, bạn có thể ghi nhớ những kiến thức trên thật hiệu quả nhé!

Gia hạn phòng khách sạn tiếng Anh là gì?

Extended stay: Gia hạn ở thêm. Book in advance: Đặt trước. Guest Stay: Thời gian lưu trú của khách. Advance deposit: Tiền đặt cọc trước khi sử dụng dịch vụ.

Phòng 2 giường đôi gọi là gì?

9. Double-double: Phòng bao gồm 2 giường cỡ Queen hoặc 2 giường đôi.

Full Board Accommodation là gì?

Full boardDịch vụ nhà nghỉ, khách sạn bao gồm cả 3 bữa ăn cho du khách.

Có trong khách sạn là gì?

Check-out (CO): Khách đã thanh toán hóa đơn của mình, trả lại chìa khóa phòng và rời khách sạn.