Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Nhiều người dùng Facebook đặt ra câu hỏi làm thế nào để đọc tin nhắn Facebook mà không bị phát hiện “đã xem”? Để trả lời cho câu hỏi này, mời bạn tham khảo ngay 3 giải pháp đơn giản dưới đây.

Cách 1: Đọc tin nhắn từ mục thông báo của điện thoại thông minh

Đây là cách đọc tin nhắn Facebook mà không bị phát hiện đơn giản và dễ thực hiện nhất. Nếu chiếc điện thoại thông minh của bạn đang có kết nối mạng và sử dụng ứng dụng Facebook Messenger thì mỗi lần có tin nhắn đến, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo tin nhắn đến kèm theo nội dung của tin nhắn đó. Lúc này bạn có thể đọc được nội dung tin nhắn mà không cần mở tin nhắn lên. Tuy nhiên, nếu có nhiều tin nhắn đến cùng một lúc hoặc nội dung tin nhắn quá dài thì bạn không sử dụng được cách này.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook
Đọc tin nhắn từ mục thông báo của Smartphone

Cách 2: Đọc tin nhắn bằng cách kích hoạt chế độ Máy bay trước khi xem tin nhắn

Khi nhận được thông báo có tin nhắn từ ứng dụng Facebook Messenger, bạn hãy lập tức bật chế độ máy bay (Airplane Mode) và xem nội dung tin nhắn mà không phải lo lắng người gửi phát hiện bạn “đã xem”. Bởi khi bật chế độ máy bay, dế yêu của bạn sẽ tạm ngưng mọi truy cập vào Internet. Điều này sẽ khiến ứng dụng Messenger không thể kết nối đến máy chủ để kích hoạt chế độ “đã xem”. Sau khi xem xong tin nhắn, bạn chỉ cần thoát khỏi ứng dụng và hủy kích hoạt chế độ Máy bay để điện thoại mở lại kết nối như bình thường là được.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook
Kích hoạt chế độ máy bay để đọc tin nhắn Facebook

Cách 3: Sử dụng tiện ích mở rộng dành cho Google Chrome để đọc tin nhắn messenger

Cách đọc tin nhắn Facebook mà không bị phát hiện này sẽ phù hợp với các bạn thường xuyên sử dụng Facebook trên máy tính. Đây là cách sử dụng một số tiện ích mở rộng dành cho trình duyệt Google Chrome  như J2TeaM Security hay Facebook™ Chat Privacy.

Tiện ích J2TeaM Security cung cấp cho người dùng khá nhiều các lựa chọn giúp bảo vệ tính riêng tư, cũng như tùy chỉnh lại giao diện của Facebook. Cách kích hoạt J2TeaM Security như sau:

  • Cài đặt J2TeaM Security.
  • Khởi động lại trình duyệt Google Chrome.
  • Nhấn chuột phải vào biểu tượng tiện ích, chọn “Tùy chọn”>>“Quyền Riêng Tư (Trên Facebook)”>>“Chặn đã xem trong trò chuyện”. Thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Người gửi tin nhắn sẽ không nhận được thông báo “đã xem” khi bạn đọc nội dung tin nhắn họ gửi.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook
J2TeaM Security cung cấp cho người dùng các lựa chọn giúp bảo vệ tính riêng tư

Tương tự như J2TeaM Security, các bạn cũng có thể dùng Facebook™ Chat Privacy để đọc tin nhắn Facebook mà không hiện trạng thái“đã xem”. Cách sử dụng như sau:

  • Cài đặt Facebook™ Chat Privacy.
  • Chọn Tiện ích mở rộng >> Chọn “Disable”.

Sau khi cài đặt xong, Facebook Chat Privacy  sẽ vô hiệu hóa các trạng thái “Đã xem”, “đang soạn tin nhắn” trong cửa sổ chat của Facebook.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook
Tắt tính năng “đã xem” trên Facebook một cách đơn giản

Với 3 cách đọc tin nhắn Facebook mà không bị phát hiện “đã xem” vừa giới thiệu trên đây, hy vọng bạn sẽ bớt phiền toái trong việc sử dụng Facebook. Chúc các bạn thành công!

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

  • Cách thu hồi tin nhắn Facebook Messenger trên Android và iOS
  • Hướng dẫn cách xem tin nhắn cũ trên Facebook dễ dàng
  • Mẹo khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook cực vi diệu

Tự động trả lời tin nhắn nhanh trên Facebook là một trong những tính năng hữu ích giúp những ai đang kinh doanh online trên Facebook tiết kiệm thời gian, nhân lực rất nhiều.

Vậy muốn cài đặt tính năng này cần phải làm như thế nào? Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc cách cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên Facebook một cách đơn giản và nhanh chóng nhất hiện nay. Cùng theo dõi để biết cách thực hiện nhé.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Tin nhắn trả lời nhanh trên Facebook là gì?

Với nhiều người quản lý Fanpage hay các trang bán hàng online bận rộn, việc cài đặt tự động trả lời tin nhắn trên fanpage Facebook là rất quan trọng đặc biệt khi người dùng không có đủ thời gian để trả lời tất cả câu hỏi của người dùng và khách hàng.

Tin nhắn trả lời nhanh là những câu trả lời tin nhắn được gửi tự động tới người dùng của một Fanpage ngay cả khi không có quản trị viên của Fanpage tại thời điểm đó.

Những câu trả lời tin nhắn ngắn gọn thường mang tính chất gợi ý cho người dùng về sự có mặt của quản trị viên hoặc các admin khi họ vào Facebook và cũng góp phần xua tan tâm trạng chờ đợi của người dùng nếu admin hoặc quản trị viên trả lời.

Sau khi cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên Fanpage Facebook, hệ thống sẽ trả lời tin nhắn mà bạn đã thiết lập trước đó khi vắng mặt bạn. Từ đó, khách hàng có thể yên tâm đợi tin nhắn của bạn. Đây là một cách khá hiệu quả “giữ chânkhách hàng cho những người bán hàng Online trên Facebook.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Điều kiện để cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên Facebook

Trang Fanpage là cầu nối để các doanh nghiệp, thương hiệu và người của công chúng kết nối với khách hàng, Fan của mình trên Facebook. Để bật hoặc tắt Tin trả lời nhanh cho Trang, bạn phải là quản trị viên, biên tập viên hoặc người kiểm duyệt Trang.

Tin trả lời nhanh sẽ là những tin nhắn được gửi tự động dưới dạng câu trả lời đầu tiên của Trang cho tin nhắn mới. Bạn có thể sử dụng tin trả lời nhanh để khách hàng biết rằng bạn sẽ sớm liên hệ lại với họ hoặc để cảm ơn họ đã liên hệ với Trang của bạn.

Xem thêm:

Cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook

Cách đổi tên Fanpage Facebook chi tiết nhất

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Hướng dẫn cách cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên Facebook

Trả lời tin nhắn nhanh trên Fanpage không chỉ giúp khách hàng yên tâm về dịch vụ của bạn mà còn là cách để giúp cho việc tương tác trên trang cao hơn. Để cài đặt tự trả lời tin nhắn nhanh trên Facebook, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn truy cập Facebook, sau đó vào trang Fanpage mà bạn quản lý và click chọn mục Cài đặt ở bên trái giao diện.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Bước 2: Tại mục Cài đặt Trang, bạn click chọn Nhắn tin.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Bước 3: Ở các mục đều có nội dung giải thích chi tiết để bạn hiểu hơn, bạn nên chuyển sang chế độ bật (ON) để tăng sự tương tác với khách hàng. Tại mục Thiết lập tin trả lời tự động bạn nhấn vào mục Thiết lập.

Bước 4: Bạn nhấn vào mục Chỉnh sửa để tiến hành nhập nội dung tin nhắn nhanh.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Bước 5: Ở bước này Facebook cung cấp cho người dùng một số tùy chỉnh để tự cài đặt cho phần trả lời tin nhắn inbox tự động của mình. Lúc này bạn có thể cài đặt câu trả lời của riêng mình hoặc sử dụng câu trả lời sẵn của Facebook cũng được. Sau đó bạn nhấn Lưu để thiết lập.

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Lưu ý: Tin trả lời nhanh sẽ không được gửi khi trạng thái nhắn tin của Trang đặt là Vắng mặt và không được tính vào tỷ lệ phản hồi hoặc thời gian phản hồi của Trang.

Hiện nay, Facebook đã cho phép các bên thứ 3 phát triển CHATBOT giúp trả lời tin nhắn tự động khách hàng inbox vào page theo các kịch bản khác nhau đã được thiết lập sẵn.

Fchat là một phần mềm chatbot giúp thiết lập tin nhắn trả lời tự động vô cùng thông minh theo. Điều này giúp các nhà bán hàng không cần mất nhiều chi phí thuê nhân viên tư vấn, sử dụng MIỄN PHÍ

Nếu bạn chưa biết về chatbot hãy xem ngay bài viết chatbot là gì - ai nên sử dụng chatbot của chúng tôi

Cách cài đặt tin nhắn Facebook

Tổng kết

Bài viết trên đây Fchat đã hướng dẫn bạn các thao tác để cài đặt trả lời tin nhắn nhanh trên Facebook. Các thao tác trong bài viết rất đơn giản và dễ thực hiện, bạn hãy cố gắng tận dụng tính năng này để việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của mình một cách hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.

Chúc các bạn thành công!