Cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để kể chuyện

Khi chúng ta nghĩ về những câu chuyện mà chúng ta đọc như trẻ em hoặc người lớn thậm chí còn trẻ, họ có một số đặc điểm: một sự khởi đầu, giữa và cuối; một đoạn kết, cao trào hoặc xung đột; và thường có một số loại bài học đạo đức. quảng cáo lớn cũng có thể truyền tải một thông điệp giàu tương tự, mặc dù thường là trong một chút của một phong cách khác nhau.

Điều tuyệt vời cần nhớ về quảng cáo là một câu chuyện không chỉ là về lời nói - một câu chuyện tuyệt vời dạy chúng ta một cái gì đó về thế giới và chính chúng ta. Và quảng cáo tuyệt vời kể một câu chuyện hay.

Ngày nay, chúng ta đang thấy ngày càng nhiều việc sử dụng cải cách sáng tạo được tích hợp thành xây dựng thương hiệu vì mọi người tiếp xúc nhiều hơn với thế giới. Ngày càng nhiều, mọi người muốn đứng sau một thương hiệu có một nhiệm vụ có ý nghĩa, thay vì chỉ mua một cái gì đó vì nó "mát mẻ".

Vì vậy, cách tốt nhất để kể một câu chuyện trong cảnh quan kỹ thuật số ngày nay không? Đọc tiếp cho một vài con trỏ.

Phát triển một vòng cung câu chuyện (dài)

Một câu chuyện về cơ bản là một chuỗi các sự kiện với một số yếu tố chính. Với phương tiện truyền thông xã hội, bạn có rất nhiều lựa chọn để kể những câu chuyện theo những cách mới vượt qua ranh giới của cách kể chuyện truyền thống và quảng cáo truyền thống. Mặc dù bạn có thể bị hạn chế theo những cách nhất định (ví dụ, độ dài), bạn cũng có một số công cụ trong tầm tay.

Vì vậy, trước khi bạn phát triển nội dung xã hội của mình và là một phần trong chiến lược quảng cáo của mình, điều quan trọng là phải nhìn về phía trước vào các mục tiêu kết thúc của bạn và làm việc lạc hậu từ đó. Mục tiêu kinh doanh của bạn trông giống như một năm hoặc năm năm kể từ bây giờ? Nơi nào bạn muốn được về đối tượng ưu tiên hoặc mục tiêu? Kế hoạch tăng trưởng của bạn là gì về mặt nhân khẩu học và thậm chí trên toàn cầu?

Mỗi clip, blog, video hoặc hình ảnh cần phải là một câu chuyện nhỏ trong chính nó, nhưng những gì về việc đưa khán giả và khách hàng của bạn trên một hành trình kéo dài nhiều hơn thế? Khi bạn nghĩ về thực tế là mỗi phần nội dung và mỗi quảng cáo góp phần vào thương hiệu và câu chuyện kinh doanh của bạn, bạn có tiềm năng "hook" người trong thời gian dài.

Để kết thúc này, bạn có thể nghĩ về "câu chuyện câu chuyện" của mình - sự khởi đầu, giữa và kết thúc - không chỉ liên quan đến từng phần nội dung mà còn liên quan đến các mục tiêu và khả năng dài hạn của các dịch vụ độc đáo của bạn.

Hiển thị, đừng nói

Khái niệm kể chuyện là, trong nhiều trường hợp, một chút sai lầm bởi vì nó ngụ ý rằng bạn phải nói chuyện. Thực sự khi nói đến bất kỳ loại quảng cáo nào, cho dù đó là dựa trên phương tiện truyền thông xã hội hay không, nó sẽ tốt hơn nhiều nếu bạn thể hiện câu chuyện của chúng tôi hơn là nói với nó. Điều đó có nghĩa là gì?

Trong vương quốc của phương tiện truyền thông xã hội, điều này có thể đơn giản như tạo một video hấp dẫn, đồ họa hoặc thậm chí sử dụng hình ảnh tuyệt đẹp kết hợp với một tiêu đề hấp dẫn để thực sự vượt qua tin nhắn của bạn (hoặc ít nhất là ý chính của nó) trong một số giây Rốt cuộc, bạn chỉ có vài giây để nhận được tin nhắn của mình, vậy tại sao không làm cho nó rõ ràng và hấp dẫn trực quan càng tốt?

Viết như một nhà văn

Bạn có kinh nghiệm viết bản sao? Viễn tưởng? Không hư cấu? Sự thật là trong khi một chút kinh nghiệm sẽ giúp, bạn không thực sự cần phải là một chuyên gia trong bất kỳ thể loại nào để đóng đinh cốt truyện của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội. Tuy nhiên, những gì sẽ thu hút sự chú ý, là sự sáng tạo, táo bạo và loại thông điệp cắt giảm đến cuộc rượt đuổi - hoặc ít nhất là đưa ra một gợi ý về những điều tuyệt vời để đến.

Tùy thuộc vào khán giả của bạn, đôi khi điều này sẽ kết hợp nhiều hơn một câu chuyện bao gồm một số yếu tố tường thuật điển hình. Hãy nghĩ về hành trình của anh hùng, ví dụ: nó thường kết hợp một anh hùng bất ngờ (nhân vật chính), người thấy mình trong một tình huống mà họ phải làm điều gì đó thay đổi cuộc sống (cứu thế giới khỏi sự hủy diệt). Nếu bạn có thể mời khán giả của mình trong việc sử dụng các công cụ tương tự mà các nhà văn viễn tưởng làm, bạn có thể sẽ khiến họ tham gia từ Get-Go.

Người có ảnh hưởng và các đối tác khác

Một số quảng cáo xã hội sáng tạo nhất mà chúng ta đang thấy hôm nay có xu hướng kết hợp hai hoặc ba yếu tố: một người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng, một nguyên nhân chính hãng và một sản phẩm.

Một ví dụ hoàn hảo về điều này là Howwater.org đã hợp tác với Stella Artoisas Người phát ngôn của họ cho chiến dịch nước sạch của các tổ chức để kết nối thương hiệu và nguyên nhân một cách đáng nhớ. Đây là một loại ba whammy nơi khán giả được nỗ lực để thúc đẩy sự tập trung của công ty về việc cung cấp nước uống sạch cho các cộng đồng kém may mắn.

Kết nối với những người theo dõi hiện tại của bạn

Nền tảng truyền thông xã hội cung cấp nhiều công cụ tích hợp cho phép bạn hiểu các loại bài viết mời sự tham gia nhiều nhất và kết thúc này, sự phổ biến của câu chuyện thương hiệu và thông tin khác mà bạn chia sẻ trên các trang của mình nên khá rõ ràng.

Chỉ cần tham khảo những hiểu biết của bạn và thử lại điều đó nhiều lần. Đó có phải là một bài đăng, blog dài hơn hoặc bài thơ có gì cộng hưởng trong quá khứ không? Hoặc có lẽ đó là một hình ảnh hài hước có rất nhiều cổ phiếu? Bạn có thể quay lại thông tin chi tiết của mình để có được cảm giác về những gì đang đánh khán giả của bạn và xây dựng một câu chuyện mới từ đó.

Cân nhắc sử dụng các giao diện động như Facebook Live hoặc thậm chí video hoạt hình để giúp giải thích nhiệm vụ và thông điệp của bạn một cách mới mẻ. Những người đã theo dõi bạn một lúc có khả năng chán nản khi thấy những thứ cũ cũ trong thức ăn xã hội của họ, vì vậy điều quan trọng là bạn có thêm nhiều cơ hội bạn nhận được.

Làm cho nó có ý nghĩa (với thế giới)

Vì vậy, có lẽ bạn đã tiến hành nghiên cứu khán giả cực kỳ kỹ lưỡng, và bạn đã biết khách hàng hiện tại đủ tốt.

Nếu bạn đang phát triển một câu chuyện thương hiệu hoặc chiến dịch, yếu tố chính đằng sau việc tiếp cận mọi người là bạn phải tìm những gì làm cho sản phẩm của bạn có ý nghĩa với khán giả. Điều quan trọng đối với họ, không chỉ trong ngắn hạn mà còn chạy dài?

Chẳng hạn, một hãng hàng không cung cấp giảm giá trên các chuyến bay một chiều có thể không muốn tập trung vào cách nó ít tốn kém hơn, nhưng trong việc may các quảng cáo đối với những người du mục kỹ thuật số có thể thực sự tận dụng các chuyến bay như một phần của sự lựa chọn lối sống đang diễn ra của họ về ở lại trên đường.

Khi bạn tìm ra điều gì là vô cùng ý nghĩa đối với khán giả của bạn, sau đó bạn có thể phát triển một câu chuyện - một dòng truyện thương hiệu cũng như một loạt các đoạn trích dẫn - để minh họa một nhu cầu với một cơ sở cảm xúc tiềm ẩn.

Sử dụng các công cụ cho phép bạn lên gần và cá nhân

Có rất nhiều công cụ xã hội có thể giúp bạn truyền đạt cảm xúc, xác thực và trực tiếp trong một khoảng thời gian ngắn. Các công cụ truyền thông xã hội chính xuất hiện trong tâm trí là những câu chuyện trên biển, những câu chuyện snapchat và thậm chí là tiktok. Mỗi người trong số họ là để tạo ra các video thời gian thực chỉ kéo dài trong một khoảng thời gian ngắn.

Loại tiếp thị phù du này là phổ biến đặc biệt là với nhân khẩu học ngàn năm và trẻ trung chủ yếu vì đó là một đoạn của cuộc sống thực. Mọi người khao khát tính xác thực ngày càng nhiều trong thế giới kỹ thuật số, vì vậy hãy đưa ra một cái nhìn thoáng qua về thế giới cá nhân của ai đó đôi khi có thể cảm thấy như một luồng không khí trong lành.

Một điều khác mà các công cụ này có thể làm khi được sử dụng tốt là gợi lên một cảm xúc mạnh mẽ trong một khoảng thời gian ngắn. Dự án Witch Blairremainremains một ví dụ điển hình của việc này. Là một trong những chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội thực sự hiệu quả đầu tiên (tại một thời điểm Internet hầu như không có gì), những người sáng tạo của nó đã sử dụng các clip "thực tế" để tiếp thị bộ phim cho khán giả theo cách khiến nó trông giống như một câu chuyện thực sự . Cách mà họ đã sử dụng một chiếc máy ảnh góc đầu tiên để hiển thị các đoạn phim ngay lập tức gợi lên cả nỗi sợ hãi và tò mò trong người xem, khuyến khích họ nhảy trực tuyến và điều tra liệu đó có phải là một câu chuyện có thật hay không.

Phần tốt nhất của các công cụ này (cũng như Wellfacebook Story và Facebook Live) là bạn không thực sự cần phải tạo bất cứ thứ gì đặc biệt, hoặc thậm chí sử dụng nhiều văn bản hoặc từ ngữ. Đơn giản chỉ cần để ai đó nhìn thấy một người thực sự sống nói hoặc làm một cái gì đó trong thời gian thực là quá đủ. Và đó là một cơ hội hoàn hảo để chứng minh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong bối cảnh thực tế.

Suy nghĩ cuối cùng

Người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết khi nói đến sức mua, và đây là một điều tốt cho họ, nhưng đôi khi là một điều xấu cho các nhà tiếp thị vì có rất nhiều sự cạnh tranh. Tin tốt là vẫn chỉ có một số ít các công ty thực sự có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội theo cách mà họ kể một câu chuyện thực sự kết nối.