Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Câu hỏi thường lặp đi lặp lại ở các doanh nghiệp là ‘ chi phí marketing doanh nghiệp cần chi bao nhiêu là phù hợp?”. Tôi tin chắc chắn rằng bạn cũng từng đặt câu hỏi như thế nếu như bạn làm việc ở những vị trí như quản lý, nhân viên bộ phận marketing, production, kế toán, tài chính và dĩ nhiên không thể thiếu nếu bạn ở vị trí Level C.

Con số mà tôi biết được ở những lĩnh vực như Retail, FMCG là không dưới 2%/ tổng doanh số dự kiến, các bạn đừng xem thường con số 2% này vì nó là 2% của doanh số mục tiêu lên đến hàng chục nghìn tỷ mà các ông lớn kỳ vọng hàng năm, cho nên chỉ 2% thôi cũng đủ nhấn chìm nhiều nhà quảng cáo khác trên môi trường online và đó là lý do để chiếm lĩnh thị phần quảng cáo hơn 36% của FMCG và Retail cộng lại.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Chi phí marketing theo ngành nghề

Vậy thì còn những ngành nghề khác thì sao? Tạm thời tôi phân ra một số nhóm ngành sau tính riêng chi phí để chạy quảng cáo trên Digital Marketing tạo ra chuyển đổi, chưa bao gồm các hoạt động thương hiệu và đầu tư nội dung khác và nó chỉ chiếm một phần trong tổng dung lượng thị trường quảng cáo khoản 24.7% năm 2019 cho Digital.

1 - Ngành làm đẹp: do biên lợi nhuận của ngành này tương đối cao nên người ta sẵn sàng chi ra lên đến >35% cho chi phí chạy Ads và còn chưa bao gồm các chương trình giảm giá.

2 - Lĩnh vực Giáo dục nhất là E-learning: Do lĩnh vực này chi phí đầu tư sản phẩm 1 lần bán trọn đời cho nên có nhiều bên phải chi trả hơn >30% cho chi phí marketing trên giá bán với mục tiêu là bán khóa học cho khách đầu tiên và kỳ vọng up-sale khi khách hàng quay lại lần thứ 2.

3 - Lĩnh vực E Commerce: Các bạn biết đó vòng đời của 1 khách hàng mua hàng trên sàn Ecommerce có thể tái đi tái lại nhiều lần trong năm, nên việc của các sàn Ecommerce là “thâu tóm” được càng nhiều khách hàng càng tốt bằng cách sẵn sàng chi rất nhiều tiền cho quảng cáo, trợ giá để khách hàng mua hàng lần đầu và tái mua hàng nhiều lần trong tương lai. Với 1 khách hàng lần đầu tiên mua hàng trên sàn Ecommerce thì chi phí doanh nghiệp đầu tư cho quảng cáo có thể gấp 4-5 lần so với lợi nhuận thu về từ dịch vụ trên chính đơn hàng đầu tiên đó, và lý do mà Alibaba mua Lazada không phải vì Lazada có lời mà vì là khối user quay lại mua hàng trên sàn Lazada thời điểm đó và nhiều yếu tố khác.

4 - Với lĩnh vực chạy lead Bất động sản: Vì công thức bonus của chủ đầu tư cho các Sàn giao động từ 3% - 7% nên công thức của các sàn thông thường sẽ chia 3 con số được bonus đó để đầu tư cho Marketing Lead Ads, 2 phần còn lại để trả lương, trả thưởng cho Sale và vận hành doanh nghiệp.

5 - Các lĩnh vực như công nghệ, phần mềm, CRM, hosting, domain: Vì đây là lĩnh vực mà hoạt động thu phí dựa trên subscription (thu phí hàng tháng, hàng năm), nên doanh nghiệp sẵn sàng chi ra 100% chi phí/doanh thu hoặc hơn thế nữa chi cho khách hàng đăng ký lần đầu, họ sẽ thu về lợi nhuận từ lần thu phí thứ 2 trở đi.

3 loại chi phí marketing chính trong doanh nghiệp

Tóm lại doanh nghiệp nên phân cho hoạt động chi phí marketing thành 03 phần chính:

  • Các hoạt động đầu tư xây dựng như hình ảnh thương hiệu, nội dung, nhân sự marketing tổng phẩn này nên kiểm soát trong phạm vi so với ngân sách marketing tổng hàng năm không quá 10% là tương đối phù hợp.
  • Hoạt động truyền thông cho thương hiệu (hoặc/và) hoạt động triển khai tạo ra chuyển đổi, việc này ưu tiên cho vế nào nhiều vế nào ít thì tùy thuộc và sức khỏe thương hiệu, mức độ nhận biết của thương hiệu trong chính thời điểm đó, tổng ngân sách này có thể chiếm lên đến 70% tổng ngân sách của năm.
  • Phần ngân sách 20% còn lại sẽ dùng vào hoạt động chăm sóc khách hàng như duy trì nội dung, tiếp thị lại, email, sms để tái chăm sóc khách hàng cũ và các hoạt động phát sinh khác như công cụ, công nghệ mới giúp ích cho hoạt động marketing của doanh nghiệp.

Còn nhiều nhóm ngành khác nữa mà tôi chưa liệt kê hết, nếu bạn có nhóm ngành cần chia sẻ hãy comment ngành của mình để tôi cùng bạn trao đổi thêm trong phạm vi hiểu biết của mình.

Xin lưu ý rằng, đây là số liệu mà cá nhân tôi nắm bắt được để chia sẻ với các bạn và đây là con số ước lượng dựa trên kinh nghiệm làm việc của cá nhân tôi.

Trong thời đại công nghệ số, chạy quảng cáo Facebook được đánh giá là một trong những cách hiệu quả nhất để cá nhân, doanh nghiệp quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu. Dù người dùng ở bất kỳ đầu trên thế giới thì vẫn có thể biết đến những thông tin này. Nếu bạn đang tò mò , đừng bỏ qua bài viết dưới đây nhé!

1. Chạy quảng cáo trên Facebook là gì?

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Chạy quảng cáo trên Facebook là cách làm marketing hiệu quả mà doanh nghiệp nên triển khai

Bạn biết đấy, Facebook là một trong những trang mạng xã hội hot nhất hiện nay. Dù đã xuất hiện trên thế giới gần 20 năm nhưng có những câu hỏi liên quan đến Facebook mà nhiều người vẫn chưa biết. Một ví dụ điển hình như: Chạy quảng cáo trên Facebook là gì? Với sự phát triển của mạng và những công cụ tìm kiếm thông tin trực tuyến, ngay khi bạn gõ câu hỏi này lên trình duyệt Cốc Cốc thì sẽ nhận về hơn 57,3 nghìn kết quả chỉ trong chớp mắt. Điều đó đồng nghĩa với việc có rất nhiều câu trả lời từ khái quát đến chi tiết cho câu hỏi trên. Hiểu một cách đơn giản thì chạy quảng cáo Facebook hoặc Facebook Ads là một dịch vụ do nền tảng mạng xã hội Facebook cung cấp. Với sự trợ giúp từ dịch vụ này mà sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi,... của cá nhân và doanh nghiệp sẽ được hiển thị ngay tại newfeed của nhóm khách hàng tiềm năng trên:

  • Facebook.
  • Những nền tảng social khác có liên kết với Facebook.

2. Tại sao bạn nên chi tiền để chạy quảng cáo trên Facebook?

Đầu tiên, bạn cần hiểu rằng Facebook Ads là dịch vụ có thu phí của nền tảng mạng xã hội này. Bạn muốn chạy quảng cáo ở bất kỳ định dạng nào thì buộc phải trả tiền cho Facebook. Nhưng một câu hỏi được nhiều người đặt ra đó là vì sao cá nhân hay doanh nghiệp nên dành một phần ngân sách để chạy quảng cáo trên Facebook thay vì dùng để triển khai những hoạt động khác. Sở dĩ quảng cáo Facebook hiện đang là lựa chọn hàng đầu của bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào muốn triển khai marketing online là vì:

  • Tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu do Facebook hiện có hơn 2 tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng và hầu hết người dùng này đều dành nhiều thời gian trên Facebook hơn những nền tảng khác.
  • Facebook có thể nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên sở thích, hành vi và nhân khẩu học.
  • Giúp khách hàng nâng cao nhận thức về thương hiệu thông qua nỗ lực thông báo cho họ biết về sự tồn tại của thương hiệu và doanh nghiệp.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Nhờ chạy quảng cáo trên Facebook mà doanh nghiệp được đông đảo khách hàng biết đến hơn

  • Facebook có hướng dẫn đầy đủ và chi tiết mọi bước quan trọng để tạo chiến dịch quảng cáo: chọn đối tượng, đặt ngân sách, chọn thời gian,...
  • Quảng cáo trên Facebook cũng hỗ trợ doanh nghiệp tăng lượng traffic cho trang web.
  • Toàn bộ chiến dịch dịch quảng cáo Facebook đều có thể đo lường hiệu quả, doanh nghiệp sẽ nhận được báo cáo chi tiết về: lượt hiển thị, lượt tương tác, số lượt xem video, CTR, CPC,...
  • Nhờ những nội dung quảng cáo trên Facebook mà doanh nghiệp cũng có thể giữ chân những khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.

3. Giá chi phí chạy quảng cáo trên Facebook phụ thuộc vào yếu tố nào?

Như đã chia sẻ trước đó, chi phí chạy quảng cáo trên Facebook là khoản tiền mà bạn phải trả cho Facebook để nội dung quảng cáo của bạn được hiển thị trên nền tảng này. Thực tế, chi phí sẽ được Facebook tính dựa vào nhiều yếu tố khác nhau, đó có thể là:

Loại quảng cáo

Yếu tố đầu tiên tác động trực tiếp đến chi phí chạy quảng cáo trên mạng xã hội Facebook đó chính là loại quảng cáo. hiện nay, có 5 loại quảng cáo chính và tương ứng với mỗi loại sẽ có một mức phí khác nhau:

  • Chi phí CPC hay chi phí cho mỗi lượt nhấp: mức giá trung bình cho tất cả các ngành là 1,86 USD khoảng 43.000 đồng.
  • Chi phí CPM hay chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị: hiện dao động ở mức hơn 22.000 VNĐ. Nếu bạn đang muốn tăng mức độ phủ sóng cho thương hiệu thì có thể ưu tiên chọn loại quảng cáo này.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Chi phí chạy quảng cáo trên Facebook sẽ bị chi phối bởi nhiều yếu tố khác nhau

  • Chi phí CPV hay chi phí cho mỗi 1 lượt xem video: mức giá trung bình của tất các các ngành tương đối rẻ, thường chỉ nằm trong khoảng 231 đồng - 3,456 đồng.
  • Chi phí CPL hay chi phí cho mỗi lượt thích doanh nghiệp: mức giá tầm 2.000 - 5.000 VNĐ. Đây là mức giá khá thấp nên đặc biệt phù hợp nếu doanh nghiệp đang muốn từng bước xây dựng thương hiệu.
  • Chi phí CPA hay chi phí cho mỗi lượt người dùng nhấp vào quảng cáo chó chứa CTA (call to action). Bất kỳ hành động vào của người dùng diễn ra trên trang của doanh nghiệp, Facebook đều tính phí, ví dụ: tải xuống ứng dụng, đăng ký bản tin, mua hàng trực tuyến,...

Đối tượng bạn muốn quảng cáo nhắm đến

Đối tượng mục tiêu (tiếng Anh: target audience) mỗi chiến dịch quảng cáo mà bạn muốn nhắm đến cũng sẽ thay đổi chi phí chạy quảng cáo. Để bạn dễ dàng hình dung thì bài viết sẽ đưa ra những ví dụ cụ thể:

  • Đối tượng mục tiêu là phụ nữ: giá mỗi lần nhấp chuột thường tăng lên 1.500 VNĐ so với nam giới.
  • Đối tượng mục tiêu nằm trong độ tuổi 55 - 65 đòi hỏi chi phí cao hơn đối tượng từ 25 - 34 tuổi bởi độ tuổi từ 25 - 34 dùng Facebook nhiều hơn.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Đối tượng mục tiêu cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo trên Facebook

Ngân sách bạn sẽ chi cho chiến dịch quảng cáo

Ngân sách chạy quảng cáo được hiểu là tổng số tiền mà bạn có thể chi ra cho hoạt động quảng cáo trên Facebook trong một khoảng thời gian cụ thể. Khi bạn thiết lập ngân sách cho quảng cáo bất kỳ, nền tảng Facebook sẽ áp dụng thuật toán quản lý chi phí để giữ chi phí của bạn luôn ở trong giới hạn ngân sách bạn đã đặt ra. Trong trường hợp ngân sách của bạn thấp hơn nhiều so với mức giá quảng cáo trung bình trên Facebook thì chi phí chạy sẽ tăng cao. Ngược lại, trường hợp ngân sách của bạn cao hơn nhiều so với mức trung bình của quảng cáo trên Facebook thì chi phí chạy sẽ giảm dần. Nhờ vậy, chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo hoặc mỗi lượt click cũng sẽ thấp hơn.

Giá đấu thầu của chiến dịch quảng cáo

Giá thầu quảng cáo chính là số tiền mà bạn thiết lập để chi trả cho Facebook mỗi khi họ tương tác với nội dung quảng cáo. Giá đấu thầu càng cao thì tổng chi phí chạy quảng cáo cũng càng cao. Khi có nhiều doanh nghiệp triển khai chiến dịch quảng cáo để cạnh tranh với bạn, bạn lại phải tăng giá thầu thêm không chỉ một mà là nhiều lần để quảng cáo của mình được hiển thị. Do đó, nếu muốn giảm chi phí quảng cáo Facebook thì bạn nên lựa chọn chiến lược đặt giá thầu tự động.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Chi phí chạy quảng cáo trên Facebook nhiều hay ít còn phụ thuộc vào giá thầu của quảng cáo

Mục tiêu chính của chiến dịch quảng cáo

Trong quá trình thiết lập chiến dịch quảng cáo, Facebook sẽ yêu cầu bạn lựa chọn mục tiêu chính. Với mỗi mục tiêu, Facebook áp dụng một biểu giá khác nhau:

  • Nhận thức: bao gồm cả nhận thức về thương hiệu và phạm vi tiếp cận.
  • Sự xem xét, bao gồm cả: mức độ tương tác, lưu lượng truy cập, số lượt cài đặt ứng dụng, số lượt xem video, tin nhắn và tạo khách hàng tiềm năng.
  • Chuyển đổi gồm có: chuyển đổi, bán hàng theo danh mục cùng với lưu lượng truy cập cửa hàng.

Vị trí hiển thị nội dung quảng cáo của bạn

Bên cạnh những yếu tố kể trên thì vị trí chạy quảng cáo cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo Facebook. Facebook hiện có 2 vị trí hiển thị quảng cáo phổ biến nhất: newfeed của người dùng và cột phía bên phải của Facebook. Do đây là những vị trí mà người dùng dễ dàng quan sát nên giá chạy quảng cáo sẽ cao hơn. Bên cạnh đó, quảng cáo Facebook còn có thể xuất hiện ở một số vị trí khác: Instagram, Instagram Stories, Facebook Messenger, Audience Network,... Để tối ưu hóa chi phí thì bạn nên lựa chọn chính xác những vị trí mà bạn muốn quảng cáo sẽ hiển thị.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Vị trí hiển thị của quảng cáo cũng tác động đến chi phí chạy quảng cáo trên Facebook

Chất lượng của mỗi chiến dịch quảng cáo

Chất lượng của quảng cáo trên Facebook được xác định bằng mức độ có liên quan giữa nội dung quảng cáo và đối tượng mục tiêu mà quảng cáo hướng đến. Một quảng cáo có chất lượng cao sẽ có nội dung liên quan trực tiếp với đối tượng. Từ đó, họ sẽ có xu hướng chủ động bấm vào xem quảng cáo cũng như tương tác với quảng cáo nhiều hơn. Nhờ vậy mà chi phí chạy quảng cáo trên Facebook được giảm đáng kể.

Mùa và thời điểm trong năm

Đây cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo trên nền tảng Facebook. Thông thường, vào những dịp lễ Tết trong năm thì người dùng sẽ có nhu cầu mua sắm tăng cao. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp và nhãn hàng sẽ đồng loạt tiến hành nhiều chiến dịch quảng cáo khác nhau. Từ đó mà khiến chi phí quảng cáo đắt hơn so với bình thường.

Ngành hoặc lĩnh vực kinh doanh

Đối với mỗi ngành nghề hoặc lĩnh vực kinh doanh, Facebook sẽ có cách tính chi phí quảng cáo khác nhau. Một số ngành có chi phí quảng cáo (tính theo CPC) nằm trong nhóm đắt đỏ có thể kể đến như:

  • Dịch vụ công nghệ: 2,14 USD khoảng 50.000 VNĐ.
  • Luật pháp: 1,32 USD khoảng 30.000 VNĐ.
  • Thể dục, gym: 1,90 USD khoảng 44.000 VNĐ.
  • Bất động sản: 1,81 USD khoảng 41.000 VNĐ.
  • Tài chính: 3,77 USD khoảng 87.000 VNĐ.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Chi phí chạy quảng cáo trên Facebook có sự khác biệt giữa những ngành nghề kinh doanh

Do phải chi nhiều ngân sách nên nếu doanh nghiệp của bạn đang hoạt động trong những ngành trên thì hãy đầu tư nội dung thực sự chất lượng để đem lại giá trị cho người dùng. Đấy chính là “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp vừa tối ưu được ngân sách, đạt được mục tiêu tiếp thị lại vừa có thể vượt xa hàng loạt đối thủ cùng ngành.

4. Những câu hỏi có liên quan đến chi phí chạy quảng cáo trên Facebook?

Xoay quanh chủ đề “chi phí chạy quảng cáo trên nền tảng Facebook”, bài viết đã tổng hợp được một số câu hỏi thường gặp. Nếu đây cũng là điều bạn còn vướng mắc thì hãy tham khảo qua để có thêm thông tin hữu ích nhé!

Mỗi tháng nên chi bao nhiêu tiền để chạy quảng cáo Facebook?

Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp cũng như ngân sách dành cho hoạt động quảng cáo Facebook mà mỗi doanh nghiệp sẽ chi một khoản tiền khác nhau. Tuy nhiên, nhiều khảo sát đã chỉ ra rằng trung bình mỗi doanh nghiệp thường chi khoảng 200 USD - 800 USD mỗi tháng.

Chi phí quảng cáo càng lớn thì hiệu quả quảng cáo sẽ càng cao?

Đây là lầm tưởng của rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp chưa còn non kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook. Thực tế, chi phí quảng cáo không thể bảo đảm mức độ hiệu quả của quảng cáo. Hiệu quả quảng cáo sẽ chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như:

  • Mục tiêu quảng cáo.
  • Đối tượng khách hàng mục tiêu.
  • Hình thức cũng như nội dung của quảng cáo.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Mỗi doanh nghiệp sẽ có chi phí chạy quảng cáo trên Facebook riêng tùy vào khả năng tài chính

Có nên thuê dịch vụ chạy quảng cáo Facebook chi phí rẻ không?

Thay vì tự chạy quảng cáo thì một số cá nhân, doanh nghiệp lại muốn thuê dịch vụ chạy quảng cáo Facebook giá rẻ. Hiện nay, bạn không khó để tìm ra những đơn vị cung cấp dịch vụ này với nhiều mức giá khác nhau. Đây là một phương án giúp bạn tiết kiệm ngân sách, thời gian và cả công sức. Tuy nhiên, chạy quảng cáo trên Facebook với mức giá quá rẻ cũng đi kèm vô số rủi ro: bên chạy dùng nick ảo để tăng tương tác chứ không nhắm trúng khách hàng mục tiêu, fanpage có nguy cơ sẽ bị cấm chạy quảng cáo hoặc xóa hẳn,... Nếu quyết định thuê ngoài thì bạn bắt buộc phải tìm hiểu kỹ càng về đối tác trước khi ký kết hợp đồng với nhau.

5. Tối ưu hoá chi phí chạy quảng cáo Facebook bằng cách nào?

Đây là một bài toán đang được rất nhiều doanh nghiệp đặt ra, nhất là những doanh nghiệp có ngân sách quảng cáo eo hẹp. Vậy bạn có bất kỳ phương án lý tưởng nào để giúp giảm chi phí chạy quảng cáo Facebook xuống mức thấp nhất hay chưa? Hãy cùng tham khảo một số gợi ý dưới đây để áp dụng trong doanh nghiệp của bạn nhé!

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động tối ưu chi phí dùng để chạy quảng cáo trên Facebook

  • Lựa chọn mục tiêu chiến dịch phù hợp, xác định rõ về mục tiêu doanh nghiệp muốn đạt được sau chiến dịch. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra việc xác định sai mục tiêu của chiến dịch có thể khiến chi phí quảng cáo bị tăng lên khoảng 4,238%.
  • Lựa chọn đúng đối tượng mục tiêu để tăng khả năng tiếp cận với tệp khách hàng có nhu cầu liên quan trực tiếp đến sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.
  • Thường xuyên tạo những chiến dịch quảng cáo mới, dù doanh nghiệp giữ nguyên đối tượng mục tiêu thì vẫn nên thay đổi nội dung, phương thức quảng cáo.
  • Đặt giới hạn giá thầu bằng khoảng 60% so với mức giá thầu Facebook gợi ý cho bạn.
  • Bên cạnh việc đầu tư thêm ngân sách cho những chiến dịch hay nhóm quảng cáo hiệu quả thì bạn có thể thử nhân chiến dịch cũng như tăng ngân sách ở chiến dịch mới.
  • Bạn nên chạy quảng cáo cho video để vừa tiết kiệm được chi phí, vừa tiếp cận được nhiều người dùng hơn. Nguyên nhân là vì những quảng cáo có định dạng: tin nhắn, điền form đăng ký,... sẽ có chi phí đắt hơn.
  • Tối ưu cả nội dung và hình ảnh quảng cáo bởi ảnh quảng cáo có nhiều text thì Facebook sẽ tính giá thầu quảng cáo cao.
  • Thử nghiệm phân tách chiến dịch quảng cáo thành 2 nhóm quảng cáo khác nhau để dễ dàng nhìn ra những điểm chưa hợp lý của chiến dịch. Từ đó, bạn sẽ có phương án điều chỉnh phù hợp để tối ưu quảng cáo.

Chi phí quảng cáo bao nhiêu bao nhiêu là đủ

Chi phí chạy quảng cáo trên Facebook có thể giảm xuống nếu bạn chạy quảng cáo cho video

6. Kết luận

Không thể phủ nhận được “sự lợi hại” của dịch vụ chạy quảng cáo Facebook đối với sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Mong rằng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn chi tiết về quảng cáo Facebook cũng như chi phí quảng cáo trên Facebook là bao nhiêu. Từ đó, bạn sẽ có định hướng trong việc thiết lập những chiến dịch quảng cáo vừa tiết kiệm chi phí, vừa có hiệu quả cao.