Lưu ý quan trọng: Các chế độ cài đặt có thể khác nhau tuỳ theo điện thoại. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
Kiểm tra bộ nhớ và giải phóng dung lượng Trên hầu hết các loại điện thoại, bạn có thể dùng ứng dụng Cài đặt để kiểm tra xem còn bao nhiêu dung lượng. Ứng dụng Cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn. Khắc phục sự cố về ứng dụng trên điện thoạiKiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng Máy ảnh hay không:
Kiểm tra xem có Bản cập nhật hệ thống Android hay không:
Tìm hiểu xem có ứng dụng nào gây ra sự cố không Khởi động lại ở chế độ an toànQuan trọng: Chế độ an toàn tạm thời tắt tất cả các ứng dụng đã tải xuống. Mỗi loại điện thoại có cách khởi động lại ở chế độ an toàn khác nhau. Để tìm hiểu cách khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, hãy truy cập vào trang web hỗ trợ của nhà sản xuất chiếc điện thoại đó. Bước 2: Kiểm tra xem sự cố có biến mất khôngKiểm tra xem sự cố có biến mất hay không. Nếu có thì nhiều khả năng sự cố là do một ứng dụng gây ra. Chuyển đến bước tiếp theo. Nếu sự cố không biến mất, hãy chuyển đến phần . Bước 3: Khởi động lại điện thoại theo cách thông thường và kiểm tra các ứng dụng
Khắc phục sự cố nâng caoTháo ốp lưng và pin ngoài Nếu bạn đã lắp ốp lưng, hộp pin ngoài hoặc phụ kiện khác vào điện thoại, hãy thử tháo phụ kiện đó ra trước khi khắc phục sự cố. Bạn nghịch ROM mới, bỗng nhiên ROM đó không thể chạy lên được trong khi bạn đã wipe hết dữ liệu và hệ điều hành cũ rồi, xin chúc mừng, máy bạn đã bị biến thành "cục gạch" (brick). Các triệu chứng thường thấy sẽ là máy vừa hiện logo Google là khởi động lại, hoặc đến được boot animation nhưng quay một hồi vẫn không vào được Android mà tự tắt hoặc reboot. Ít nguy hiểm hơn có thể là vào được Android nhưng không sử dụng, không setup gì được do máy đơ hoàn toàn. Trong topic này xin chia sẻ với anh em những cách khắc phục trong những tình huống như thế này. Đừng lo lắng! Trước khi bắt đầu, anh em cần biết là có hai kiểu brick:
Trong bài này mình sẽ tập trung nói về soft brick, còn hard brick mình chưa đủ kinh nghiệm để chia sẻ, hẹn anh em trong topic sau nhé. Cần chuẩn bị gì? Khi mà anh em đã nghịch ROM đến mức bị brick thì nhiều khả năng anh em cũng đã có đủ các công cụ cần thiết để giải quyết vấn đề rồi 😁 Những tool mà chúng ta sẽ dùng rất quen thuộc thôi: custom recovery này (TWRP đang là cái phổ biến nhất), ADB và Fastboot này, nếu có thêm một cái USB OTG nữa thì tốt nhưng cái này ít khi xài tới nên cũng không nghiêm trọng lắm. Các bước mà anh em cần làm như sau: 1. Tắt hẳn điện thoại đi và khởi động lại. Cách thực hiện trên hầu hết các điện thoại Android là nhấn giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây. Anh em cần đảm bảo màn hình tắt hẳn và khi ấn phím volume máy không rung và không phát ra âm thanh gì cả. 2. Thử khởi động vào custom recovery theo cách mà anh em thường làm. Trên hầu hết điện thoại Android ngày nay, anh em cần nhấn giữ phím nguồn + phím GIẢM âm lượng cho tới khi thấy màn hình yêu cầu boot vào recovery. 3. Nếu anh em vào được customer recovery thì tốt, còn nếu không vào được thì anh em hãy flash lại custom recovery bản mới nhất cho thiết bị của mình. Cách làm có thể xem lại trong topic: Mọi thứ bạn cần biết về customer recovery và cách cài TWRP cho điện thoại Android. Khi đã vào được custom recovery, anh em có một số lựa chọn để khôi phục máy
Lỗi này thường thấy nhất khi chơi ROM. Anh em download ROM mới về, chép vào máy để flash nhưng lại quên xóa data của ROM cũ. Đây là điều tối kì vì data mỗi ROM mỗi khác, cách nó dùng bộ nhớ trong cũng khác nên nếu giữa lại data ROM cũ thì khả năng xung đột gần lên tới 90%. Ngay cả hai phiên bản lớn của ROM cũng sẽ khác nhau về cấu trúc dữ liệu luôn mà. Chính vì vậy, các bạn cooker làm ROM trên mạng lúc nào cũng khuyến chúng ta wipe máy trước khi flash. Giờ thì bạn đã lỡ quên wipe hoặc vì lý do nào đó không wipe được, nhưng cũng đừng lo quá. Bạn luôn có thể wipe và flash lại ROM cơ mà. Vậy thì bây giờ hãy làm thử theo cách này đi nhé. Cách làm: trong TWRP > Wipe > chọn phân vùng cần wipe, nên chọn system, data, cache (đừng chọn internal storage vì sẽ làm mất hình ảnh, video, nhạc các thứ) > kéo thanh trược để wipe Sau khi wipe xong thì tiến hành flash ROM lại như bình thường. 
Vụ này mình từng gặp 2-3 lần. Trước khi flash đã wipe dữ liệu sạch sẽ, ROM cũng download đúng cho thiết bị của mình, nhưng khi flash xong thì bị boot loop và không thể vào trong Android được. Flash lại cũng không hết mới chết. Những lúc như thế này, anh em hãy lên máy tính download lại bản ROM mà anh em tính flash, sau đó kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp, vào TWRP kích hoạt chế độ USB Storage để chép file ROM mới vô điện thoại rồi flash như bình thường. Ngoài vụ lỗi do đường truyền khi download còn có thể bị lỗi do ROM chưa được phát triển tốt. Khi đó cách đơn giản là chuyển sang dùng ROM khác. Cách kết nối điện thoại với máy tính bằng custom recovery khi dính boot loop và không thể vào Android
Đây là lỗi soft brick nặng nhất mình từng gặp qua. Khi đó TWRP vẫn chạy lên được nhưng bạn không thể flash bất kì một ROM nào cả. Bạn thử wipe data cũng không có cách nào khiến máy chạy lên được luôn, mà sau khi wipe thì phân vùng mất hết, không còn truy cập được như bình thường, tức là file ROM *.zip cũng bị biến mất, và chế độ MTP thì không chạy nên không thể dùng máy tính chép file được. Công cụ mà anh em cần sử dụng trong tình huống này là một cái USB OTG. Cái USB OTG này sẽ dùng để chứa file ROM mà anh em download sẵn trên máy tính. Các bước thực hiện như sau:
Hi vọng trước khi nghịch dại anh em đã backup ROM của mình lại rồi, khi đó chỉ việc restore lại là mọi thứ trở về bình thường. Đây cũng là lý do mình luôn khuyên anh backup ROM lại trước khi flash một ROM mới. Chi tiết hơn về cách làm mình nghĩ anh em đã biết rồi vì khi đã backup thì đương nhiên là biết cách restore. Nếu chưa biết cách, mời anh em xem ngay bên dưới. Chi tiết có thể vào topic Cách backup nguyên máy trong custom recovery TWRP để thảo luận với những anh em khác. Sao lưu trong TWRP là sao lưu ở cấp độ thấp nhất của hệ thống mà chúng ta có thể chạm đến, vậy nên nó rất mạnh. Bạn không chỉ sao lưu được những file phim, hình ảnh, nhạc nhẽo mà còn backup được trọn vẹn toàn bộ dữ liệu cá nhân, các app đã cài và dữ liệu, thiết lập của chúng... Thậm chí, TWRP còn cho phép backup luôn cả những phân vùng hệ thống, để lỡ khi máy có bị vấn đề gì chỉ cần restore lại là máy sẽ trở thành y chang như khi bạn backup. Rất an toàn. Những file backup hoàn toàn có thể copy ra ngoài để lưu trữ trong máy tính. Để backup, bạn vào TWRP, sau đó vào Backup > chọn các phân vùng muốn sao lưu > Quét ngón tay để bắt đầu backup. Nhớ để ý dung lượng trống của máy còn bao nhiêu để chọn phân vùng cho thích hợp nhé vì một file backup đôi khi có thể lên tới cả 4-5GB hay thậm chí là 10GB lận. Phân vùng quan trọng mà bạn cần để ý đó là System, System Image, Data. Còn để khôi phục lại từ bản backup, bạn cũng vào TWRP, chọn Restore > chọn file sao lưu > nhấn Ok để bắt đầu tiến hành. |
