THị trường mục tiêu là thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn dựa trên cơ sở phân tích nhu cầu thị trường, khả năng cạnh tranh và tận dung nguồn lực của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất, nhờ đó doanh nghiệp có thể xây dựng một hình ảnh riêng, khác biệt thông qua hoạt động marketing. Show Thị trường mục tiêu là tập hợp những khách hàng có những đặc tính chung mà doanh nghiệp hướng đến. 2. Đánh giá các khúc thị trườngVuệc phân tích và đánh giá các khúc thị trường giúp doanh nghiệp nhận dạng được các thị trường có tiềm năng để thâm nhập. để đánh giá các khúc thị trường doanh nghiệp thường phân tích những vấn đề sau: 2.1. Quy mô và mức độ tăng trưởng của khúc thị trườngDoanh nghiệp sẽ thu thập, phân tích và xem xét khả năng tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận kỳ vọng trong những khúc thị trường. Thị trường hấp dẫn là thị trường có doanh thu đủ lớn và có tiềm năng. 2.2. Tính hấp dẫn của các khúc thị trườngBên cạnh yếu tố trên, các doanh nghiệp cần phân tích các yếu tố thuộc về áp lực từ thị tường ảnh hưởng đến khả năng kinh doanh như:
2.3. Mục tiêu và khả năng về nguồn lực của doanh nghiệpKhi chọn thị tường mục tiêu, doanh nghiệp cần tính đến mục tiêu dài dạn và khả năng nguồn lực trong mối quan hệ với các khúc thị trường. Nếu doanh nghiệp chọn khúc thị trường vượt quá khả năng nguồn lực sẽ dẫn đến mâu thuẫn với mục tiêu đã đặt ra... Vậy nên doanh nghiệp cần đảm bảo khả năng triển khai marketing nổi trội hơn các đối thủ cạnh tranh trong thị trường. 3. Chọn thị trường mục tiêu3.1. Các chiến lược thị trườngDoanh nghiệp sẽ có quyết định về thị trường mục tiêu sẽ hướng đến, họ có thể lựa chọn một trong ba chiến lược thị trường sau:
Sử dụng marketing không phân biệt doanh nghiệp sẽ sử dụng chiến lược bao phủ thị trường và cung cấp những điểm chung hơn là những điểm khác biệt về nhu cầu trong các khúc thị trường. Doanh nghiệp thiết kế một loại sản phẩm, soạn thảo một chương trình marketing với hy vọng thu hút một lượng khách hàng lớn, trong đó chủ yếu thực hiện biện pháp phân phối và quảng cáo đại trà, tạo cho hình ảnh sản phẩm trong nhận thức của khách hàng. Ưu điểm của cách làm này là tiết kiệm chi phí.
Doanh nghiệp sẽ chọn chiến lược đa dạng hóa thị trường bằng cách tấn công vào nhiều khúc thị trường khác nhau, và áp dụng những chiến lược marketing. khác biệt cho từng khúc thị trường. Chiến lược marketing phân biệt tạo điều kiện cho doanh nghiệp thỏa mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng trong từng khúc thị trường cụ thể, đa dạng hóa khả năng thỏa mãn nhu cầu trên thị trường, giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số và mở rộng thị trường. Nhược điểm của chiến lược này là tốn nhiều nguồn lực (chi phí, nhân lực...) vì vậy họ cần có định hướng chiến lược thị trường rõ ràng để cân đối nguồn lực và đầu tư cho những chiến dịch marketing.
Là sự lựa chọn chiến lược trong đó doanh nghiệp sẽ tập trung vào một hoặc vài khúc thị trường để phục vụ. Lợi thế của chiến lược này là khả năng mạnh lên của doanh nghiệp nhờ vào việc tập trung toàn bộ những nỗ lực marketing vào một khúc thị trường. Tuy nhiên, có những hạn chế là khả năng phát triển của doanh nghiệp sẽ phụ thuộc quá lớn vào khúc thị tường này, khi thị trường biến động sẽ ảnh hưởng đén hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy nhiều doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển sang chiến lược đa dạng hóa thị trường. 3.2. Căn cứ để lựa chọn chiến lược
Ví dụ: Một công ty sản xuất và kinh doanh thức uống năng lượng muốn xác định thị trường mục tiêu của mình. Sau khi nghiên cứu và phân tích, công ty quyết định thị trường mục tiêu của họ là giới trẻ độ tuổi từ 18 đến 30, đặc biệt là những người yêu thích hoạt động thể thao và cần năng lượng cao để tăng cường hiệu suất. Công ty tiến hành phát triển các chiến lược marketing nhằm tiếp cận và thu hút thị trường mục tiêu này. Các biện pháp marketing có thể bao gồm quảng cáo trực tuyến trên các trang mạng xã hội phổ biến trong đối tượng khách hàng, tài trợ sự kiện thể thao và thi đấu, cũng như hợp tác với các ngôi sao thể thao nổi tiếng để tạo sự liên kết với đối tượng mục tiêu. Bằng cách tập trung vào thị trường mục tiêu này, công ty hy vọng thu hút và duy trì một lượng lớn khách hàng trong nhóm độ tuổi và sở thích tương tự, từ đó tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu của mình trong lĩnh vực thức uống năng lượng. Thế nào là một thị trường hấp dẫn?2.1. Thị trường hấp dẫn là thị trường có doanh thu đủ lớn và có tiềm năng. Một thị trường được coi là kém hấp dẫn khi nào?Khi trong một phân đoạn thị trường đang có những sản phẩm thay thế hay có khả năng xuất hiện những sản phẩm thay thế mới, thì phân đoạn thị trường kém hấp dẫn. Chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu là gì?Thị trường mục tiêu trong tiếng Anh sử dụng với thuật ngữ Target Market, là thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn và hướng tới để cung cấp những sản phẩm/dịch vụ nhằm đạt mục tiêu doanh thu trong hoạt động kinh doanh. Thị trường mục tiêu chính là thị trường tiềm năng nhất để mang lại kết quả kinh doanh tốt nhất. Bao phủ toàn bộ thị trường là gì?Bao phủ toàn bộ thị trường hay còn được hiểu là bao phủ chung, tức là doanh nghiệp sẽ gộp chung các phân khúc thị trường nhỏ thành một phân khúc thị trường lớn, tại đây tất cả khách hàng sẽ được phục vụ theo một cách thức tương tự nhau. |
