Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

Windows 11 không nhận máy in là một trong những lỗi thường gặp khiến người dùng không thể in ấn các tài liệu quan trọng. Tham khảo ngay bài viết dưới đây của MediaMart để biết cách khắc phục sự cố Windows 11 không nhận máy in !

1.

Chạy trình khắc phục sự cố

Dù đã đảm bảo máy in được cắm nguồn, giấy và mực in vẫn đầy nhưng vẫn không in được. Bạn hãy thử áp dụng cách khắc phục là chạy trình khắc phục sự cố (troubleshoot) trên Windows 11. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Mở Cài đặt ( Settings) > chọn mục System
    Không add được máy in do lỗi window update năm 2024
  • Bước 2: Chọn mục Troubleshoot > chọn tiếp Other troubleshooters > chọn trình khắc phục sự cố của máy in > chọn RUN để kích hoạt. Khi có bất kỳ sự cố nào cản trở việc in ấn thì trình khắc phục sự cố này sẽ khắc phục.
    Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

2.

Khởi động lại Print Spooler

Máy in không hoạt động cũng có thể là do cài đặt trình điều khiển và thiết bị không phản hồi. Để khắc phục, bạn hãy thử khởi động lại Print Spooler theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Mở hộp thoại RUN bằng cách nhấn tổ hợp Windows + R
  • Bước 2: Tìm và mở Print Spooler > nhấn vào Stop
  • Bước 3: Sau đó thực hiện điều hướng “C:\Windows\System32\spool” trong File Explorer và xoá tất cả các tệp có trong thư mục.
  • Bước 4: khởi động lại mục Print Spooler bằng cách nhấn nút Start và khởi động lại máy tính của bạn.

3.

Kiểm lại lại máy in

Đôi khi do cài đặt máy in không đúng cách hoặc do không chọn đúng máy in làm thiết bị in mặc định cũng là nguyên nhân khiến cho bạn gặp phải sự cố về in ấn trên Windows 11. Để khắc phục, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

  • Bước 1: Mở Start > tìm và chọn mở Control Panel trên thanh tìm kiếm của Windows 11
  • Bước 2: Chọn Hardware and Sound > chọn tiếp View devices and printers
  • Bước 3: tại mục Printers, bạn nhấn chuột phải vào máy in bạn món thiết lập làm máy in mặc định > chọn Set as default để hoàn tất cài đặt

4.

Cập nhật Driver máy in

Nếu như bạn đã áp dụng các cách trên mà không hiệu quả, hãy thử kiểm tra và cập nhật lại driver máy in như sau:

  • Bước 1: nhấn chuột phải vào biểu tượng Windows > chọn Device Manager
  • Bước 2: Chọn tùy chọn Print queues > chọn Microsoft Print to PDF > chọn Update driver
  • Bước 3: Cửa sổ mới hiện ra và bạn chọn Search automatically for drivers để Windows 11 tìm kiếm các bản cập nhật driver máy in mới nhất. Sau đó bạn in lại tài liệu xem máy in đã hoạt động chưa

5.

Kiểm tra bản cập nhật Windows 11

Nếu như đã thử thực hiện các cách trên không hiệu quả, bạn hãy thử kiểm tra và cập nhật bản vá lỗi từ hệ điều hành Windows 11 để giải quyết vấn đề này. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Mở mục Start bằng cách nhấn vào biểu tượng Windows trên thanh taskbar > mở Settings ( cài đặt)
  • Bước 2: Chọn mục Windows Update > chọn Check for updates và để Windows tự động tìm bản cập nhật và cài đặt nếu có phiên bản cập nhật mới
    Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

Trên đây là 5 cách khắc phục lỗi Windows 11 không nhận máy in mà Mediamart đã chia sẻ với bạn. Hy vọng những thủ thuật trên đây sẽ giúp bạn có thể xử lý thành công lỗi này. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết !

Thời gian gần đây Taimienphi.vn nhận được khá nhiều câu hỏi liên quan đến lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10. Vì vậy trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn 9 cách sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Bài viết liên quan

  • Cách sửa lỗi máy in không hoạt động trên Windows 10
  • Sửa lỗi Search Windows 10 không hoạt động, lỗi tìm kiếm không được
  • Sửa lỗi Timeline không hoạt động trên Windows 10 April 2018 Update
  • Sửa lỗi Taskbar Windows 10 không hoạt động, không hồi đáp
  • Cách sửa lỗi micro không hoạt động trên Windows 11

Có nhiều nguyên nhân khiến máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10, có thể là do lỗi tương thích phần mềm, phần cứng, lỗi driver không tương thích Windows 10, ... . Tham khảo tiếp bài viết 9 cách sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 dưới đây của Taimienphi.vn để biết cách sửa lỗi nhé.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

Sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Cách 1: Khởi động lại máy tính

Giải pháp đầu tiên và cũng là giải pháp đơn giản nhất giúp sửa các lỗi máy tính và lỗi phần cứng là khởi động lại máy tính. Thử khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem máy in đã hoạt động lại bình thường hay chưa.

Nếu không khả dụng, bạn có thể tham khảo tiếp một số giải pháp sửa lỗi khác dưới đây.

Cách 2: Kiểm tra máy in có tương thích với Windows 10 hay không

Một số máy in có thể không hỗ trợ và không hoạt động trên Windows 10. Vì vậy giải pháp tiếp theo là thử kiểm tra máy in của bạn có tương thích với Windows 10 hay không để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10.

Thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra máy in có tương thích Windows 10 hay không:

- Nhập control panel vào khung Search trên Start Menu. - Trên danh sách kết quả tìm kiếm, click chọn Control Panel. - Chọn tiếp Hardware and Sound. - Chọn Devices and Printers. Tại đây bạn sẽ nhìn thấy danh sách các thiết bị kết nối với máy in. - Kiểm tra trong phần Unspecified xem máy in của bạn có được liệt kê tại đây hay không. Cách 3: Kiểm tra nguồn và kết nối

Đảm bảo máy in đã được cắm với phích nguồn và được bật. KIểm tra xem cáp USB kết nối máy in với máy tính đã được cắm đúng cách hay chưa, có bị lỏng chân không.

Nếu đang sử dụng máy in không dây, cần đảm bảo những tiêu chí dưới đây:

- Thử bật kết nối không dây và đảm bảo kết nối có sẵn trên thiết bị in. - Kiểm tra kết nối không dây trên máy in, kiểm tra máy tính có kết nối được với mạng không dây hay không.

Nếu cách này cũng không khả dụng, thử các giải pháp tiếp theo dưới đây.

Cách 4: Gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại máy in

Thực hiện theo các bước dưới đây để gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại máy in và sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp lên Windows 10:

- Nhập control panel vào khung Search trên Start menu, sau đó trên danh sách kết quả click chọn để mở Control Panel. - Trên cửa sổ Control Panel, tìm và click chọn Hardware and Sound. - Chọn Devices and Printers. Tại đây sẽ hiển thị danh sách các thiết bị kết nối với máy in. - Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn, chọn Remove để gỡ bỏ cài đặt.

Cài đặt lại máy in:

- Nhập control panel vào khung Search trên Start menu, sau đó trên danh sách kết quả click chọn để mở Control Panel. - Trên cửa sổ Control Panel, tìm và click chọn Hardware and Sound. - Chọn Devices and Printers. Tại đây sẽ hiển thị danh sách các thiết bị kết nối với máy in. - Click chọn Add a printer.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

- Trên màn hình sẽ hiển thị cửa sổ quét các thiết bị mới. Nếu máy in của bạn đang bật, Windows sẽ tự động quét và tìm máy in đó.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

- Cuối cùng thử in tài liệu bất kỳ xem máy in đã hoạt động hay chưa.

Để cài đặt hoặc thêm máy in cục bộ, kết nối máy in với máy tính của bạn, sau đó mở máy in lên.

Cách 5: Update driver máy in

Đôi khi máy in có thể yêu cầu các phần mềm để hoạt động tốt hơn. Nếu vừa nâng cấp hoặc cập nhật Windows 10, khả năng cao driver máy in hiện tại không tương thích với hệ điều hành mới.

Các sự cố khiến bao gồm virus tấn công, các sự cố máy tính phát sinh, ... có thể là nguyên nhân phá hỏng driver máy in.

Có 3 cách để update driver máy in, bao gồm:

- Thông qua Windows Update. - Cài đặt phần mềm thiết bị. - Tự tải và cài đặt driver bằng tay.

Cập nhật driver máy in thông qua Windows Update

- Kích chuột phải vào nút Start nằm góc dưới cùng bên trái. - Chọn Device Manager. - Click chọn Printers để mở danh sách máy in. - Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn. - Chọn Update Driver. - Chọn Search automatically for updated driver software.

Cài đặt phần mềm máy in từ nhà sản xuất

Kiểm tra phần cứng máy in để tìm ổ cứng đi kèm và phần cứng để cài đặt phần mềm cho máy in của bạn.

Tự tải và cài đặt driver bằng tay

- Truy cập trang chủ nhà sản xuất máy tính. - Kiểm tra các bản cập nhật driver mới có sẵn. - Tìm phiên bản driver phù hợp cho máy in, tải về và cài đặt. - Thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để cập nhật driver.

Ngoài ra bạn có thể kích đúp chuột vào driver và thực hiện theo các bước dưới đây để thiết lập cài đặt driver tự động:

- Kích chuột phải vào nút Start nằm góc dưới cùng bên trái. - Chọn Device Manager. - Click chọn Printers để mở danh sách máy in. - Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn. - Chọn Update Driver. - Chọn Search automatically for updated driver software.

Trong trường hợp nếu những cách trên không khả quan cho lắm, bạn có thể xóa driver cũ đi và cài đặt lại driver mới.

- Trước hết tháo cáp USB kết nối máy in với máy tính của bạn. - Mở Control Panel. - Click chọn Hardware and Sound. - Chọn Devices and Printers. Tại đây sẽ hiển thị danh sách các thiết bị kết nối với máy in. - Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn, chọn Remove device để gỡ bỏ cài đặt. - Tiếp theo nhập Print management vào khung Search, trên danh sách kết quả tìm kiếm click chọn Print Management.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

- Chọn All Printers.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

- Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn trên danh sách, chọn Delete. - Khởi động lại máy tính. - Cắm lại cáp USB kết nối máy in với máy tính. - Cài đặt lại driver máy in và phần mềm.

Cách 6: Chạy Printer Troubeshooter

Giải pháp tiếp theo để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 là sử dụng Printer Troubeshooter để chẩn đoán và khắc phục các sự cố. Tải Printer Troubleshooter về máy và cài đặt, sau đó thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng cách nhấn Windows + R. Bước 2: Nhập msdt.exe /id PrinterDiagnostic vào đó rồi nhấn Enter để mở Printer Troubleshooter.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

Bước 3: Chọn máy in có vấn đề từ danh sách thiết bị được liệt kê. Bước 4: Click chọn Next để chạy Printer Troubleshooter.

Nếu máy in của bạn không được hiển thị trong danh sách hoặc Windows 10 không thể phát hiện máy in, bạn click chọn tùy chọn Add a printer/scanner và chờ Windows phát hiện máy in.

Nếu Windows vẫn không phát hiện được máy in, bạn click chọn The printer that I want isn't listed =>My printer is a little older, help me find it =>Replace the current driver, sau đó khởi động lại máy tính.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

Printer Troubleshooter sẽ kiểm tra các sự cố máy in, bao gồm:

- Lỗi Print Spooler Service. - Các sự cố kết nối máy in. - Lỗi driver máy in. - Máy in không được chia sẻ với HomeGroup. - Hàng đợi in.

Cách 7: Cài đặt driver máy in ở chế độ Compatibility Mode

Thực hiện theo các bước dưới đây để cài đặt driver máy in ở chế độ Compatibility:

Bước 1: Kích chuột phải vào file driver máy in, chọn Properties. Bước 2: Đánh tích chọn hộp Run this program in compatibility mode for trong tab Compatibility và chọn Windows 8 / 8.1.

Không add được máy in do lỗi window update năm 2024

Bước 3: Đánh tích chọn Run this program as an administrator. Bước 4: Click chọn Apply rồi chọn OK để lưu lại thay đổi. Bước 5: Kích đúp chuột vào file driver để cài đặt driver máy in và kiểm tra xem máy in đã hoạt động hay chưa.

Cách 8: Khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó

Giải pháp tiếp theo để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 là thực hiện khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó.

Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings. Bước 2: Truy cập Update & Security =>Recovery =>Advanced startup =>Restart now =>Troubleshoot. Bước 3: Chọn tùy chọn Go back to the previous build để khôi phục về phiên bản Windows trước đó và sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10.

Cách 9: Liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ

Giải pháp cuối cùng để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 là liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ.

https://thuthuat.taimienphi.vn/sua-loi-may-in-khong-hoat-dong-sau-khi-nang-cap-windows-10-35798n.aspx