Với nhiều các mã lỗi khác nhau trên Zalo khiến nhiều người sử dụng khó chịu cũng như không thể tương tác trò chuyện với bạn bè của mình một cách thoải mái nhất, bài viết trước đó chúng ta đã tìm hiểu các cách sửa lỗi Zalo 600, 602, 606, 647 trên điện thoại, và sau đây chúng ta cùng tìm hiểu thêm các nguyên nhân, cách khắc phục sửa lỗi 2028, 2017, 2020, 2027 trên Android, iPhone, WinPhone.  Hướng dẫn sửa lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027 Chúng ta sẽ đi đến tìm hiểu từng nguyên nhân lỗi Zalo một cũng như các cách khắc phục những mã lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027. * Lỗi Zalo 2028 - Nguyên nhân lỗi : Nguyên nhân của lỗi Zalo 2028 này bắt nguồn từ việc bạn lựa chọn sử dụng các ứng dụng Zalo không rõ nguồn gốc không phải chính chủ gây trở ngại trong quá trình đăng nhập, cũng như không thể đăng nhập Zalo trên thiết bị của mình, hãy xóa các ứng dụng này cài lại những ứng dụng phiên bản chuẩn. - Cách khắc phục lỗi : Như đã nói ở trên chúng ta sẽ cần phải thực hiện cài đặt lại các ứng dụng Zalo chuẩn trên thiết bị của mình tại đây: Download Zalo cho Android. Tải ưng dụng Zalo cho iPhone tại đây: Download Zalo cho iPhone. Các bạn có thể tải ứng dụng Zalo cho WinPhone tại đây: Download Zalo cho WinPhone. Lưu ý : Để giúp đảm bảo quá trình đăng nhập thiết bị các bạn hãy áp dụng quy trình xóa ứng dụng xong khởi động lại thiết bị và thực hiện cài đặt lại ứng dụng một lần nữa nhé. * Lỗi Zalo 2017 trên điện thoại - Nguyên nhân lỗi : Lỗi Zalo 2017 bắt nguồn từ nguyên nhân thời gian trên thiết bị của bạn vẫn chưa được thiết lập chính xác cũng như vậy, tài khoản của bạn đã có gặp sự cố trong quá trình đăng nhập. - Cách khắc phục lỗi : Để khắc phục lỗi Zalo 2017 này chúng ta thực hiện như sau: + Với các thiết bị Android : Các bạn ấn chọn Cài đặt (Settings) và ấn chọn mục Ngày và Giờ (Date & Time) như hình dưới. Tại đây các bạn tiến hành nhập lại thời gian trên thiết bị chính xác với thời gian hiện tại và đánh dấu vào mục Múi giờ tự động (Set Time Automatic). + Với các thiết bị iPhone: Để thiết lập lại thời gian trên thiết bị iPhone các bạn truy cập vào Cài đặt (Settings), và ấn chọn Cài đặt Chung (General), Sau đó ấn chọn mục Ngày & Giờ (Date & Time). Bên cạnh việc thay đổi thời gian các bạn cũng cần phải thực hiện các thao tác đổi mật khẩu tài khoản Zalo trên thiết bị của mình, nếu các bạn chưa biết cách đổi mật khẩu này có thể xem lại bài viết hướng dẫn cách đổi mật khẩu Zalo trên điện thoại để thực hiện điều này. * Lỗi Zalo 2020 * Nguyên nhân lỗi : Nguyên nhân xảy ra lỗi Zalo 2020 ttrong quá trình đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại bắt nguồn từ việc tài khoản Zalo của bạn đã bị khóa do vi phạm các điều khoản của ứng dụng đưa ra trong quá trình đăng ký. * Cách khắc phục lỗi : Với lỗi Zalo 2020 do tài khoản bị khóa chúng ta không thể sử dụng các cách khắc phục bình thường mà phải thực hiện cách như sau: - Liên lạc với tổng đại hỗ trợ khác hàng của Zalo bằng cách: Gửi email tới [email protected] hoặc bạn có thể liên hệ 1900.561.558 ấn phím số 2 để chuyên viên Zalo hỗ trợ. Bên cạnh đó để có thể tiếp tục sử dụng truy cập vào Zalo trên thiết bị của mình các bạn có thể lựa chọn một SIM, số điện thoại để thực hiện thao tác đăng ký Zalo, nếu bạn đã quên cách tạo tài khoản Zalo có thể tham khảo bài viết đăng ký Zalo để nhanh chóng tạo tài khoản Zalo mới cho mình. * Lỗi Zalo 2027 trên Android, iPhone * Nguyên nhân lỗi : Cũng giống như lỗi Zalo 2020 gây trở ngại trong việc đăng nhập Zalo trên thiết bị, với nguyên nhân tài khoản của bạn đã bị đổi mật khẩu và đã nhập sai mật khẩu quá nhiều lần cho phép của ứng dụng. * Cách khắc phục lỗi : Để giải quyết cũng như khắc phục lỗi Zalo 2027 này chúng ta cần phải tìm lại mật khẩu tài khoản. Các thao tác lấy lại mật khẩu Zalo đã được 9Mobi.vn hướng dẫn chi tiết qua bài viết cách Lấy lại mật khẩu Zalo. Ngoài ra trong trường hợp bạn không thể thực hiện việc lấy lại mật khẩu Zalo do đã quên mất các thông tin tài khoản của mình, hãy thực hiện liên lạc với trung tâm hỗ trợ của Zalo đã được ghi ở trên để liên lạc cũng như nhận sự trợ giúp Như vậy chúng ta đã vừa tìm hiểu các cách sửa lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027, hy vọng qua bài viết này các bạn đã có thể nhanh chóng khắc phục cũng như hạn chế các lỗi Zalo xảy ra trên thiết bị của mình rồi. Zalo lỗi 2028, 2017, 2020, 2027 là những lỗi phổ thông phát sinh trong quá trình sử dụng, khiến không ít người dùng cảm thấy khó chịu khi không thể tiếp tục liên lạc với mọi người. Bằng bài viết dưới đây, Taimienphi sẽ chia sẻ với độc giả cách sửa Zalo lỗi 2028, 2017, 2020, 2027 một cách chi tiết để các bạn kịp thời sử dụng ứng dụng OTT này. Zalo hiện nay là một trong những ứng dụng OTT chat, nhắn tin và gọi video miễn phí được nhiều người sử dụng nhất ở Việt Nam bởi cách đăng ký Zalo nhanh gọn, giao diện đơn giản, dễ sử dụng, hỗ trợ đa nền tảng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, thi thoảng người dùng vẫn thường gặp phải một số lỗi cơ bản chằng hạn như lỗi Zalo 2028, 2017, 2020, 2027. Đây sẽ là những trở ngại lớn khiến người dùng không thể tiếp tục sử dụng ứng dụng này để liên lạc với người thân và bạn bè được. Chính vì vậy mà qua bài viết sau đây, Taimienphi sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa Zalo lỗi 2028, 2017, 2020, 2027 một cách chi tiết và đơn giản nhất để có thể tiếp tục liên lạc thông qua ứng dụng Zalo này. Cách sửa Zalo lỗi 2028, 2017, 2020, 2027 Zalo lỗi 2028 - Nguyên nhân: Tình trạng Zalo lỗi 2028 xảy ra khi cài đặt Zalo trên máy tính, người sử dụng ứng dụng không thể truy cập được vào tài khoản Zalo của họ, cho dù mật khẩu và số điện thoại là hoàn toàn chính xác. - Cách khắc phục: Để khắc phục lỗi này cũng không quá phức tạp, bạn đọc chỉ cần làm theo hướng dẫn sau đây. Bước 1: Từ giao diện sử dụng chính của Zalo trên điện thoại, các bạn chọn tab Thêm (biểu tượng dấu ba chấm), sau có chạm vào Settings (hình bánh răng cưa) ở góc trên bên phải màn hình và chọn Quản lý tài khoản. Bước 2: Tiếp theo các bạn chọn Đổi mật khẩu, nhập chính xác lại mật khẩu cũ đồng thời tạo mật khẩu mới bên dưới và nhấn Cập nhật. Sau khi thực hiện xong, các bạn có thể tiến hành đăng nhập trở lại Zalo trên máy tính bằng mật khẩu mới. Zalo lỗi 2017 - Nguyên nhân gâu ra Zalo lỗi 2017 hay nói cách khác là lỗi Tài khoản chưa sẵn sàng và nguyên nhân chính là do thời gian của máy tính chưa chính xác so với thời gian thực. - Cách khắc phục: Để sửa lỗi 2017 trên Zalo rất đơn giản, chúng ta chỉ cần chỉnh thời gian trên máy tính cho khớp với thời gian thực là xong. Việc thiết lập lại ngày giờ trên máy tính khá đơn giản, tuy nhiên nếu như bạn đọc không rành về máy tính có thể tham khảo lại các bước chi tiết trong bài viết hướng dẫn chỉnh thời gian máy tính mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó không lâu. Zalo lỗi 2020 - Nguyên nhân: Zalo lỗi 2020 xảy ra khi tài khoản vi phạm các chính xách của nhà phát hành như chia sẻ link xấu lừa đảo, chia sẻ ảnh nóng, spam tin nhắn hàng loạt... Khi đó người dùng sẽ nhận được thông báo Tài khoản của bạn tam thời bị cấm sử dụng (2020). - Cách khắc phục: Để sửa Zalo lỗi 2020 cũng như mở khóa tài khoản Zalo bị cấm sử dụng, các bạn hãy thực hiện theo các bước như sau. Cách 1: Thoát tài khoản ra ngoài, sau đó thực hiện đăng ký laij tài khoản Zalo sử dụng số điện thoại cũ. Sau đó các bạn tiến hành đăng nhập Zalo lại từ đầu và thực hiện đồng bộ lại danh bạ để có được lại danh bạ bạn bè như cũ. Cách 2: Gửi mail trình bày tình trạng tài khoản bị khóa của bạn không rõ nguyên nhân đến hòm thư [email protected] hoặc gọi trực tiếp tổng đài hỗ trợ 1900.561.558 và nhấn số 2 để gặp nhân viên tư vấn. Zalo lỗi 2027 - Nguyên nhân: Tương tự như lỗi Zalo 2020 gây trở ngại trong việc đăng nhập Zalo trên thiết bị, nguyên nhân chủ yêu của lỗi Zalo 2027 là do tài khoản của bạn đã nhập sai mật khẩu quá nhiều lần cho phép của ứng dụng. - Cách khắc phục: Để giải quyết cũng như khắc phục lỗi Zalo 2027 này, các bạn cần phải thực hiện lấy lại mật khẩu tài khoản. Các thao tác lấy lại mật khẩu Zalo khá đơn giản, bạn đọc chỉ cần thực hiện đầy đủ các bước theo bài viết hướng dẫn lấy lại mật khẩu Zalo mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó. |
