Lỗi the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error năm 2024

Máy tính của tôi khi khởi động không vào được Windows, khởi động lại máy vẫn báo lỗi. Nếu giữ F2 vào PhoenixBIOS setup Utility đòi hỏi Pasword.

Nội dung thông báo lỗi: "The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed.to install windows, click{OK} to restart the computer,and then restert the installation".

Windows is a great operating system, however, the installation process of the OS isn’t always simple.

Speaking of which, several users reported receiving this message while trying to install Windows 10 or Windows 11: The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error message can be rather troublesome and prevent you from installing Windows 10, but hopefully, you’ll be able to fix it by using one of our solutions.

Sửa lỗi "The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error” khi cài Windows 10/11

Khi cài Windows 10 hoặc 11, bạn chắc đã từng gặp trường hợp như câu trong tiêu đề rồi. Câu hộp thoại đó có thể xuất hiện khi bạn đang đến bước Windows đang setup hoặc bạn đang nhỡ tay tắt máy đột ngột rồi khởi động lại khi cài Windows.

Lỗi the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error năm 2024

Câu trong hộp thoại như sau:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation.

Dịch sang Tiếng Việt:

Máy tính khởi động lại đột ngột hoặc gặp lỗi không mong muốn. Quá trình cài đặt Windows không thể tiến hành. Để cài đặt Windows, hãy nhấp vào "OK" để khởi động lại máy tính, sau đó khởi động lại quá trình cài đặt.

Cách để sửa lỗi

Cách 1: Cài đặt lại Windows

Nếu bạn cài đặt lại Windows một lần nữa rồi mà vẫn không khắc phục được lỗi (vẫn hiện hộp thoại trên) thì mọi người hãy chuyển đến Cách 2.

Vì một số lý do như vào Audit Mode hoặc sau khi cài win máy bị xuất hiện lỗi cụ thể như “The Computer Restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click OK to restart the computer and then restart the installation”. Bạn đang loay hoay không biết xử lý như thế nào ngoài việc tốn thêm thời gian để cài lại Windows. Thì hôm nay Tân Gia Huy sẽ hướng dẫn cho các bạn cách khắc phục lỗi này cực nhanh chóng và đơn giản.

Lỗi the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error năm 2024

Ngay tại màn hình hiển thị thông báo như trên, bạn ấn tổ hợp phím “Shift + F10 hoặc Shift + Fn + F10” để vào cmd.

Sau đó bạn gõ Regedit để vào Registry Editor

Lỗi the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error năm 2024

Sau đó theo đường dẫn sau: “HKLocal machine/SYSTEM/SETUP/STATUS/ChildCompletion”

Ở bên phải cửa số Registry Editor, bạn chọn dòng “setup.exe“, click đúp vào sau đó nhập vào giá trị 3 – thay cho 1 rồi ấn OK. Đóng cửa sổ Registry Editor, đóng cửa số CMD rồi khởi động lại máy là OK.

Lỗi the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error năm 2024

Vậy là chúng ta đã Sửa lỗi “The computer restarted or encountered an unexpected error” trên Windows 10 thành công mà không cần cài lại win hoặc đi ra thợ sửa. Chúc các bạn thành công.