Wacom sản xuất máy tính bảng đồ họa cao cấp và các phụ kiện khác nhắm mục tiêu các nhà thiết kế và những người thích sáng tạo bằng cách sử dụng một cây bút để thực hiện các nhiệm vụ của họ trên máy tính. Với điều đó đang được nói, một vấn đề cụ thể nảy sinh khi Bút Wacom không hoạt động trên nhiều ứng dụng. Các ứng dụng này nằm trong khoảng từ Adobe Photoshop đến Paint. Show Lý do tại sao vấn đề này xảy ra là rất phổ biến và phạm vi từ một bản cập nhật Windows bị hỏng để trình điều khiển không chính xác được cài đặt cho thiết bị của bạn. Chúng tôi sẽ lặp lại thông qua các cách giải quyết từng cái một và xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không. Giải pháp 1: Khởi động lại dịch vụ WacomChúng tôi sẽ thử khởi động lại dịch vụ Wacom như là bước đầu tiên trong việc giải quyết vấn đề. Thao tác này sẽ khởi động lại toàn bộ quy trình, làm mới cấu hình được lưu trữ hiện tại và thử phát hiện lại máy tính bảng của bạn. Đã xảy ra sự cố với Dịch vụ Wacom trên Windows 10.
Giải pháp 2: Vô hiệu hóa Windows InkWindows Ink là một phần mềm trong Windows 10 có chứa hỗ trợ cho các ứng dụng hướng tới tính toán bút. Bộ ứng dụng đi kèm với các ghi chú dán, Sketchpad, vv .. Trên một máy tính bảng có hỗ trợ đầu vào bút, Windows Ink được bật theo mặc định. Windows Ink cũng cung cấp các tính năng khác nhau cho bút Wacom. Một số tính năng này bao gồm:
Tuy nhiên, mặc dù các tính năng bổ sung mà Windows Ink cung cấp, có vẻ như lúc này, Wacom không hoạt động đúng cách. Điều này có thể là do cấu hình của bút và tính năng Mực in không được tối ưu hóa đủ cho hoạt động hoàn hảo. Theo mặc định, Windows Ink được bật. Chúng tôi có thể thử vô hiệu hóa nó và xem điều này có khắc phục được sự cố cho chúng tôi hay không.
Giải pháp 2: Thay đổi giao thức mực in treBamboo Ink là một bút stylus được tối ưu hóa cho Windows Ink Workspace trong bản cập nhật kỷ niệm để viết tự nhiên và phác thảo bằng bút và giấy trên tất cả các thiết bị tương thích. Mực này rất tuyệt vời cho những người muốn có trải nghiệm bút chính hãng hơn trên thiết bị của họ. Nó đã được quan sát thấy rằng có một vấn đề với giao thức mực tre và nơi bạn phải thay đổi nó từ mặc định AES để MPP. Bamboo Ink yêu cầu phải có giao thức đúng cho thiết bị của bạn. Giao thức được lưu theo mặc định là Giao thức WACOM AES . Bạn cần phải chuyển đổi giữa giao thức này và Microsoft Pen Protocol (MPP) theo khả năng tương thích.
Bạn cũng có thể cấp nguồn cho thiết bị của mình sau khi thực hiện các thay đổi để đảm bảo rằng chúng đã được triển khai. Mẹo: Một cách giải quyết khác dường như hoạt động với mọi người là chọn chế độ chuột trong cài đặt Tre. Điều hướng đến Cài đặt tre, chọn Bút và chuyển đến Theo dõi. Chọn Chế độ chuột và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không. Giải pháp 4: Thay đổi cài đặt cảm ứngMột vấn đề khác đã được ghi nhận với bút Wacom là họ đã không hoạt động đúng trong chế độ nhấp chuột phải. Như bạn biết, có các chế độ khác nhau có sẵn trong bút cho phép bạn chọn chế độ Nhấp chuột trái hoặc Phải theo sở thích của bạn. Nếu chế độ nhấp chuột phải không hoạt động, chúng tôi phải thay đổi một số cài đặt.
Bất cứ khi nào bạn chọn chế độ phù hợp trên Wacom của bạn, nó cũng sẽ tự động thay đổi cài đặt này thành cài đặt cảm ứng. Tuy nhiên, có vẻ như điều này không xảy ra và do đó chúng tôi phải thay đổi nó bằng tay. Giải pháp 4: Hoàn nguyên Windows UpdateNó không phải là mới cho bất cứ ai sử dụng một Windows để biết rằng Windows Updates phá vỡ các thành phần khác nhau rất thường xuyên. Nó được ghi nhận vào khoảng tháng 12 năm 2017 - tháng 1 năm 2018 mà Windows Update mới nhất mâu thuẫn với các dịch vụ Wacom và chứng tỏ nó vô dụng. Bản cập nhật Windows được thiết kế để sửa các lỗi khác nhau và giới thiệu các khả năng mới cho hệ điều hành. Nhưng đôi khi, khi cập nhật được triển khai, nó xung đột với một thứ khác. Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây Bạn có thể thử gỡ cài đặt Windows Update và xem điều này có thực hiện được không. Đảm bảo rằng bạn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của mình trước khi làm theo giải pháp này.
Giải pháp 5: Cài đặt trình điều khiển cũ hơnNếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử cập nhật trình điều khiển hoặc hạ cấp xuống trình điều khiển cũ hơn. Đầu tiên, chúng tôi sẽ gỡ bỏ trình điều khiển và sau đó gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng liên quan. Cài đặt lại các ứng dụng và trình điều khiển sẽ đảm bảo rằng tất cả các cấu hình sai được xử lý và máy tính sẽ nhận dạng máy tính bảng giống như lần đầu tiên được cắm. Lưu ý: Nếu máy tính bảng vẫn không được phát hiện sau khi cài đặt các trình điều khiển mới nhất, hãy thử quay lại trình điều khiển . Quay lại nghĩa là cài đặt phiên bản trình điều khiển trước đó. Bạn có thể dễ dàng tải chúng xuống từ trang web chính thức.
mklink / j D: \ Program Files \ Tablet C: \ Program Files \ Tablet Trong trường hợp này, vị trí tùy chỉnh cho Program Files là ổ D. Bạn có thể thay thế D bằng bất kỳ ổ đĩa nào của bạn xảy ra.
Một cửa sổ mới sẽ bật lên hỏi bạn có muốn cập nhật trình điều khiển tự động hoặc thủ công hay không. Chọn tùy chọn thứ hai ( thủ công ). Duyệt đến vị trí mà bạn đã tải về các trình điều khiển và cài đặt chúng.
Mẹo: Giữ phím Ctrl sẽ cho phép bạn chọn một số văn bản trên màn hình nhưng nó sẽ chỉ trong giây lát. Bằng cách nhấn phím shift, bạn sẽ có thể chọn nhiều hơn văn bản mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây |