Show
Rất nhiều khách hàng Mobifone, Viettel, Vinaphone than phiền vì bỗng nhiên thuê bao điện thoại của mình mất tiền do “được” tự động đăng ký một số dịch vụ mà không hề hay biết.
Có thể kể đến như các tin nhắn rác, quảng cáo, nhưng đáng chú ý hơn cả là bị trừ tiền trong khi không thực hiện cuộc gọi nhiều. Lý do ở đây chính là có rất nhiều những gói cước được tự động đăng kí với nhà mạng. Các nguyên nhân tại sao thuê bao Viettel - Vinaphone - Mobifone bị trừ tiền vô lý
1. MobifoneTrước tiên bạn cần kiểm tra máy mình đang đăng ký dịch vụ nào bằng cách:
Sau khi đã biết mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi về tổng đài để huỷ đi, xem chi tiết các gói dịch vụ ở bảng dưới.
2. VinaphoneVới nhà mạng Vinaphone có 1 cách rất đơn giản, đó là hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TK gởi đến 123. Kết quả trả về Nếu tổng đài trả về tin nhắn như trên, bạn hãy yên tâm là mình không bị trừ tiền vì bất cứ dịch vụ nào nhé, còn nếu đã có thì tổng đài sẽ thông báo cho bạn tên dịch vụ và cú pháp để hủy hay duy trì. 3. ViettelĐể kiểm tra các dịch vụ mà máy bạn đang sử dụng, soạn tin nhắn theo cú pháp: TCgửi 1228. Lúc này máy sẽ trả về kết quả cho bạn, có 2 trường hợp, đầu tiên là máy của bạn không đăng ký bất cứ dịch vụ nào. Kết quả trả về khi máy bạn không có đăng ký dịch vụ nàoVà thứ 2 là máy sẽ trả về các dịch vụ đang được sử dụng và chi tiết cú pháp cách huỷ, lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn như trong tin nhắn. Chi tiết cách huỷ dịch vụ được ghi rõVới một vài thao tác trên, hy vọng các thuê bao di động có thể dễ dàng kiểm soát được tài khoản của mình, tránh bị trừ tiền vì những dịch vụ không có nhu cầu.
Vừa qua ngày 14/07, Bộ giáo dục và Đào tạo đã công bố điểm thi Đại học năm 2019. Nhiều bạn thí sinh băn khoăn và lo lắng về điểm chuẩn các trường Đại học năm 2019 Căn cứ theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông Tin & Truyền Thông (BTT&TT) ban hành ngày 25/05/2018 về việc chuyển đổi mã mạng di động Khách hàng cá nhân, theo đó bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/09/2018 sẽ chuyển đổi thuê bao từ 11 số thành 10 số. Căn cứ theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông Tin & Truyền Thông (BTT&TT) ban hành ngày 25/05/2018 về việc chuyển đổi mã mạng di động Khách hàng cá nhân, theo đó bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/09/2018 sẽ chuyển đổi thuê bao từ 11 số thành 10 số. Sáng 16/11/2018, trên website của cả 3 nhà mạng lớn là Viettel, Vinaphone và Mobifone đều đồng loạt đăng tải những thông tin chính thức về việc triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số.
Hẻm 209 Quốc Lộ 13, Phường 26, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh - Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 11 triệu 500 ngàn / tháng - Diện tích 100 m2 - 13 phút trước
30 Ngô Đức Kế, Phường 12, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh - Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 5 triệu 900 ngàn / tháng - Diện tích 45 m2 - 31 phút trước
30 Ngô Đức Kế, Phường 12, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh - Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 6 triệu 500 ngàn / tháng - Diện tích 45 m2 - 35 phút trước
67 Đường Số 2, P. Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí Minh - Quận 7, Hồ Chí Minh 8 triệu / tháng - Diện tích 32 m2 - 4 giờ trước
Chia sẻ tin đăng lên Facebook Hiện tượng điện thoại bị trừ tiền liên tục là do đâu? Cách kiểm tra, khắc phục lỗi đang là điều mà nhiều người quan tâm hiện nay khi họ cảm thấy việc trừ tiền liên tục này ảnh hưởng tới quá trình liên lạc của mình với bạn bè, người thân, đặc biệt là những người có mức chi thiêu hạn hẹp.
Hiện nay đã có rất nhiều người sử dụng thắc mắc với 9Mobi.vn rằng vì sao điện thoại của họ liên tục bị trừ tiền, có cách nào để kiểm tra nguyên nhân lỗi điện thoại bị trừ tiền liên tục này là do đâu hay không cũng như cách khắc phục. * Nguyên nhân điện thoại bị trừ tiền liên tục là do đâu? Chúng ta có các nguyên nhân khiến hệ thống tổng đài tự động trừ tiền người dùng như sau: - Thuê bao của bạn đã nợ cước các dịch vụ GTGT trong các thác trước đó như dịch vụ ứng tiền, các gói cước 3G, 4G.... * Cách kiểm tra, khắc phục lỗi điện thoại bị trừ tiền liên tục Chúng ta sẽ có 2 phương án giúp bạn có thể lựa chọn khắc phục lỗi điện thoại bị trừ tiền liên tục không rõ nguyên nhân như sau: 1. Kiểm tra dịch vụ đang sử dụng các nhà mạng. Với phương án này, các bạn sẽ biết được liệu thuê bao của mình có đăng ký sử dụng các gói cước dịch vụ GTGT nào không dẫn tới việc thuê bao của mình bị trừ tiền liên tục này. Các bạn có thể tham khảo các cahcs kiểm tra dịch vụ đang sử dụng trên thuê bao của mình như sau: - Cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng. - Cách kiểm tra gói cước Vina đang sử dụng. 2. Gọi điện thoại tới tổng đài chăm sóc khách hàng Cách đơn giản nhất để biết được nguyên nhân điện thoại bị trừ tiền liên tục là do đâu, cũng như cách khắc phục trên thuê bao của bạn đó chính là gọi đến tổng đài để hỏi xem thuê bao của mình đang dùng các gói dịch vụ nào không? và hỏi các tư vấn viên về nguyên nhân vì sao thuê bao của mình lại bị liên tục trừ tiền như vậy. * Số tổng đài Viettel Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Viettel bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Viettel: Bấm 1900 8098. * Số tổng đài Mobi Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Mobi bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Mobi: Bấm 1800 1090. * Số tổng đài Vinaphone Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Vina bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Vina: Bấm 9191. * Số tổng đài Vietnamobile Để kiểm tra nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi thuê bao Vietnamobile bị trừ tiền liên tục, các bạn liên hệ số tổng đài Vietnamobile: Bấm 789. Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về cách nguyên nhân điện thoại bị trừ tiền liên tục là do đâu? Cũng như các phương án kiểm tra, khắc phục lỗi khi tình trạng này liên tục xảy ra và kéo dài trên thuê bao mà bạn đang sử dụng gây ảnh hưởng tới quá trình liên lạc của bạn tới người thân, bạn bè cũng như đồng nghiệp khi cần thiết. Bên cạnh đó, hiện nay các nhà mang đang chuẩn bị triển khai kế hoạch đổi số điện thoại 11 số thành 10 số trên toàn lãnh thổ Việt Nam với các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile, Gmobile. Để giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về kế hoạch cũng như những vấn đề liên quan tới vấn đề này, các bạn có thể tham khảo bài viết đổi số điện thoại 11 số thành 10 số để biết được đầu số mới mà mình sẽ nhận được. Tài khoản SIM điện thoại bị trừ tiền oan là do đâu? cách xử lý Cách kiểm tra độ chai pin Apple Watch Làm sao khắc phục được lỗi hao bộ nhớ trên Windows Phone 8.1? Làm gì khi bị nhà mạng trừ tiền vô lý, Viettel, Vina, Mobi, Vietnamobile Zenfone - Tổng hợp lỗi và cách khắc phục phần 2 |
