Thông báo Messenger không hiển nội dung tin nhắn trên Android

Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Messenger để trao đổi, làm việc thì Messenger không thông báo tin nhắn sẽ gây ra khá nhiều phiền toái với bạn. Facebook Messenger thường gửi thông báo đến cho bạn mỗi khi có tin nhắn hoặc lời mời vào group chat. Đôi khi lỗi Messenger không hiện thông báo trên iPhone, Android. Vậy tại sao Messenger không thông báo khi có tin nhắn Android, iPhone , đây là lỗi do thiết bị hay ứng dụng, và dưới đây sẽ là cách sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn.

Tại sao Messenger không thông báo tin nhắn?

Để người dùng Facebook Messenger có thể nhận được tin nhắn, ứng dụng này phải gửi thông báo đến qua hai hình thức: thông báo thường; và thông báo bong bóng (tin nhắn hiển thị qua bong bóng chat). Trong một số trường hợp, người dùng không thể nhận được tin nhắn Messenger trên điện thoại, vậy vì sao Messenger không thông báo tin nhắn?

Cài đặt thông báo Messenger không phù hợp

Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra thử có phải tài khoản của bạn đang không vào được Messenger hay không? Tiếp đến, như đã nêu trên, Messenger cho phép bạn chọn giữa thông báo tin nhắn thường và thông báo tin nhắn trên bong bóng chat. Có thể Messenger trên điện thoại bạn đang ở chế độ thông báo thường nên bạn không thấy thông báo qua bong bóng chat, đây cũng là nguyên nhân tại sao Messenger không thông báo tin nhắn.

Thông báo tin nhắn Messenger trong ô chat cá nhân / nhóm bị tắt

Hẳn vì lý do gì đó mà bạn đã tắt thông báo tin nhắn của một người hay một nhóm chat nhưng quên bật lại. Đây cũng là lý do dẫn đến tình trạng bạn không nhận thông báo tin nhắn từ một người, nhưng lại nhận thông báo từ những người khác.

Messenger không thông báo tin nhắn do chưa cập nhật, lỗi ứng dụng

Nếu bạn đã dùng Messenger lâu nhưng chưa cập nhật lên phiên bản mới, hãy cập nhật ứng dụng để đảm bảo tính tương thích với điện thoại.Đây là sự cố ngoài ý muốn và diễn ra trên diện rộng. Giải pháp cho vấn đề này đó là chờ Facebook khắc phục lỗi.

Cách sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên iPhone và Android

Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên nền tảng Android và iOS. Từ người dùng máy tính bảng Android cho đến iPhone hay iPad đều có sự hiện diện của Messenger. Nếu bạn không nhận thông báo tin nhắn Messenger trên điện thoại, dưới đây là cách sửa lỗi hiệu quả Messenger không hiện thông báo trên iPhone, Android.

Sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên điện thoại Android

Để sửa lỗi Messenger không thông báo khi có tin nhắn Android, bạn thao tác như sau:

• Bước 1: Vào phần Cài đặt trên điện thoại bạn.
• Bước 2: Kéo xuống và chọn Ứng dụng, trong đó bạn chọn ứng dụng Messenger.
• Bước 3: Bạn sẽ thấy mục Cài đặt ứng dụng, trong đó có phần Thông báo. Nhấp vào mục này.
• Bước 4: Bạn nhấp cần gạt vào các mục sau: Hiển thị thông báo; Chat và cuộc gọi; Hình đại diện khi chat đang hoạt động. Khi cần gạt chuyển xanh, nghĩa là các mục này đã được bật.

• Bước 5: Mở ứng dụng Messenger, nhấp vào ảnh avatar của bạn ở góc trên bên trái để vào Cài đặt.
• Bước 6: Kéo xuống và chọn Thông báo & âm thanh.
• Bước 7: Đảm bảo tùy chọn Bật và Xem trước thông báo đã được gạt xanh.

Cách sửa lỗi Messenger không thông báo khi có tin nhắn Android này áp dụng cho các dòng điện thoại Samsung, Sony, Oppo,…

Sửa Messenger không thông báo tin nhắn trên điện thoại iPhone

Sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên iPhone như sau:

• Bước 1: Mở Messenger trên iPhone, sau đó nhấp vào ảnh avatar của bạn ở góc trên bên trái để vào Cài đặt.
• Bước 2: Nhấp chọn Thông báo & âm thanh.
• Bước 3: Đảm bảo tùy chọn Bật và Xem trước thông báo đã được gạt xanh.

• Bước 4: Tắt chế độ Không làm phiền bằng cách nhấp cần gạt chuyển màu xám.
• Bước 5: Vào Cài đặt trên iPhone và chọn Thông báo.

• Bước 6: Kéo xuống và bạn sẽ thấy ứng dụng Messenger, nhấp vào ứng dụng và tại mục này, bạn nhấp cần gạt tại phần Cho phép thông báo.

Cách làm này cũng áp dụng cho máy tính bảng iPad.

Cách sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên máy tính

Lỗi Messenger không thông báo tin nhắn cũng có thể xuất hiện trên máy tính bởi hai lý do: thông báo tin nhắn chưa được bật; và lỗi từ nhà phát triển Facebook. Trong khi ta không thể làm gì nhiều với lỗi từ nhà phát triển, ta có thể khắc phục nhanh lỗi thông báo tin nhắn trong Messenger qua những bước sau đây.

• Bước 1: Tại ứng dụng Messenger cho máy tính hoặc trang chủ messenger.com, bạn nhấp chuột vào icon ba chấm ngang ở góc trên bên trái.
• Bước 2: Nhấp chuột vào mục Tùy chọn.
• Bước 3: Tại cửa sổ Tùy chọn, bạn nhấp vào cần gạt mục Âm thanh thông báo để chuyển gạt sang màu xanh.

Ngoài ra, nếu bạn đang gặp lỗi không nhận được thông báo tin nhắn từ chỉ một người hay group chat, bạn hãy làm như sau:

• Vào chat của cá nhân hoặc chat nhóm
• Nhấp vào icon ba chấm ngang ở góc phải ngoài cùng cửa sổ chat
• Nhấp vào Quyền riêng tư & hỗ trợ
• Đảm bảo mục Tắt cuộc trò chuyện đã được tắt. Nếu mục này bật, nghĩa là bạn không thể nhận được thông báo từ người hoặc nhóm đó.

Cảm ơn các bạn đã đọc qua bài viết về mẹo hay, thủ thuật Messenger này! Hi vọng qua bài viết này, các bạn có thể tìm ra cho mình những cách giúp bạn sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn, áp dụng cho cả điện thoại Android, iPhone và máy tính. Chúc bạn thành công nhé.

Đôi lúc trong quá trình sử dụng Messenger, bạn gặp phải vấn đề Messenger không thông báo tin nhắn mới khiến bạn để lỡ mất rất nhiều tin nhắn thông tin quan trọng gây ra các tình huống không mong muốn. Phải làm sao khi gặp phải tình trạng này?

Bạn có thể sẽ bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng từ bạn bè, người thân, đối tác… hay gián đoạn cuộc trò chuyện với ai đó khiến họ phiền lòng. Bạn đừng lo lắng, tình trạng trên của Messenger có thể khắc phục bằng những cách Sforum sắp mách bạn sau đây. Cùng theo dõi nhé!

Tại sao Messenger không thông báo tin nhắn đến hoặc thông báo không có âm thanh?

• Một, có thể do bạn đã tắt hoặc chặn thông báo tin nhắn đến từ trước đó.
• Hai, có thể do đường truyền của bạn không ổn định khiến bạn không nhận được thông báo dù có tin nhắn đến.
• Ba, có thể do người gửi tin nhắn đã bị bạn chặn tin nhắn, cuộc gọi từ trước đó.
• Bốn, có thể do lỗi xung đột phần mềm trên điện thoại của bạn.
• Năm, có thể do bạn đã bật chế độ Không làm phiền trên ứng dụng Messenger của mình.
• Sáu, có thể do phiên bản Messenger của bạn đã quá cũ và cần cập nhật phiên bản mới. 

Cách khắc phục tình trạng Messenger không thông báo tin nhắn đến

Bật tính năng thông báo tin nhắn trên ứng dụng Messenger

Nếu như bạn không nhận được thông báo tin nhắn trên Messenger thì có khả năng bạn chưa cấp quyền gửi thông báo tin nhắn đến cho Messenger của mình. Bạn vui lòng hãy kiểm tra và cấp quyền gửi thông báo cho Messenger để nhận thông báo tin nhắn đến cho điện thoại Android như sau: Vào mục Cài đặt, chọn mục Thông báo >> Chọn ứng dụng Messenger và bật tính năng Thông báo bằng cách gạt sang phải. 

Tắt tính năng không làm phiền trên ứng dụng Messenger.

Bạn không thích làm phiền bởi những người lạ hay tần suất thông báo quá nhiều nên bạn đã tắt chế độ Không làm phiền của Messenger. Cũng chính vì điều này mà khi có tin nhắn đến, điện thoại của bạn không gửi đến bạn thông báo hoặc có hiện thông báo nhưng không hề có âm thanh. 

Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử tắt chế độ Không làm phiền xem sao. Lưu ý chế độ này chỉ có trên iPhone, nếu ở các các thiết bị Android bạn hãy bật tính năng thông báo cho Messenger. 

Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Messenger ra và nhấn vào biểu tượng Avatar của tài khoản Messenger. 

Với iPhone, bạn chọn chế độ Không làm phiền và chọn tắt.

Với Android, bạn kiểm tra xem Thông báo và âm thanh có đang ở tình trạng Đang bật không nhé!

Tại sao Messenger thông báo có tin nhắn đến nhưng không đọc được? 

• Một, do tin nhắn mà bạn nhận được trên Messenger là được gửi đến từ người lạ không nằm trong danh sách bạn bè của bạn. 
• Hai, do Facebook gặp phải vấn đề về lỗi kỹ thuật nhưng chưa được cập nhật kịp thời hoặc bị chậm hơn so với Messenger khiến bạn dù nhận được thông báo nhưng lại không đọc được tin trên Messenger hoặc một lúc sau mới nhận được thông báo. 
• Ba, do tin nhắn đến từ Fanpage trên Facebook mà bạn làm chủ trang chứ không thuộc phần tin nhắn của cá nhân, hiện tại bạn đang trong tài khoản cá nhân nên không thể đọc được. 
• Bốn, do trên điện thoại đang đăng nhập không chỉ một mà nhiều tài khoản Messenger và tin nhắn thuộc một trong số những tài khoản mà bạn đang không dùng đến. 

Cách khắc phục tình trạng Messenger thông báo có tin nhắn nhưng không đọc được

Kiểm tra mục tin nhắn chờ. 

Với một số những thiết bị hiện đại hiện nay, tin nhắn đến của người lạ vẫn sẽ hiện lên thông báo nhưng những tin nhắn này sẽ nằm trong mục Tin nhắn chờ nên bạn sẽ không thể thấy ngay lập tức tin nhắn đó được. Để đọc được tin nhắn đến đó, bạn vui lòng kiểm tra mục tin nhắn chờ.

Bạn vào Messenger, nhấn vào biểu tượng avatar của tài khoản Messenger >> Chọn mục Tin nhắn đang chờ và kiểm tra. 

Thoát khỏi ứng dụng Facebook và đăng nhập lại.

Nhiều khả năng do lỗi mà Facebook và Messenger không cập nhật đồng thời khiến bên nhanh bên chậm và bạn không thể thấy thông báo tin nhắn đến. Trong trường hợp này, bạn hãy Đăng xuất rồi Đăng nhập lại Facebook để sửa lỗi. 

Vào Fanpage và kiểm tra tin nhắn.

Bạn đang quản lý nhiều Fanpage nên tin nhắn đến có thể là tin nhắn đến từ một Fanpage mà bạn đang quản lý. Do đó, khi bạn đang ở Messenger cá nhân, bạn không thể đọc được tin nhắn từ page. Bạn hãy vào hộp thư của Fanpage để kiểm tra xem nhé! 

Bạn vào Messenger chọn biểu tượng Avatar tài khoản và nhấn chọn Chuyển tài khoản >> chọn trang mà bạn đang quản lý (nếu trên Avatar của trang có hiện số màu đỏ tức là có tin nhắn đến từ trang đó). 

Kiểm tra Messenger trên các tài khoản Facebook khác.

Giống như việc quản lý nhiều Fanpage, có lẽ bạn cũng sử dụng nhiều tài khoản Messenger và tin nhắn đến từ một trong số những tài khoản hiện bạn đang không đăng nhập. Vậy, để kiểm tra tin nhắn đến, bạn hãy chuyển đổi sang tài khoản khác.

Bạn vào Messenger chọn biểu tượng Avatar tài khoản và nhấn chọn Chuyển tài khoản >> chọn tài khoản mà bạn muốn chuyển đổi (tài khoản nào có số màu đỏ tức là tài khoản đó đang có tin nhắn đến từ tài khoản đó). 

Tạm kết:

Quả thực, tình trạng lỗi trên Messenger không thông báo tin nhắn đến hay có thông báo tin nhắn đến nhưng không thể đọc được gây rất nhiều phiền phức cho người dùng trong việc trao đổi thông tin hay kết nối với bạn bè. Nhưng chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn cách khắc phục tình trạng trên vô cùng đơn giản. Chúc các bạn thực hiện thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời với ứng dụng trò chuyện Messenger!