Cục Thương mại điện tử và kinh tế số cho biết, năm 2021, Covid-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động thương mại và dịch vụ của Việt Nam nói riêng và toàn cầu nói chung. Tăng trưởng âm của một số ngành dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn đã làm giảm mức tăng chung của khu vực dịch vụ và toàn bộ nền kinh tế. Tổng kết cả năm 2021, tăng trưởng kinh tế Việt Nam chỉ ở mức 2,58%, thấp nhất trong vòng 30 năm qua. Show Trong bối cảnh đó, thương mại điện tử Việt Nam vẫn giữ tốc độ tăng trưởng ổn định ở mức 16%, doanh thu bán lẻ đạt 13,7 tỷ USD năm 2021; tỷ trọng doanh thu bán lẻ thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cả nước đạt 7%, tăng 27% so với cùng kỳ năm 2020. Để có góc nhìn toàn diện về tình hình ứng dụng thương mại điện tử Việt Nam dưới tác động của dịch bệnh trong bức tranh chung thương mại điện tử toàn cầu năm 2022, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương đã công bố Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022. Tương tự như những ấn phẩm được xuất bản trước đây, nội dung Sách được xây dựng từ kết quả điều tra gần 5.000 người tiêu dùng và khoảng 10.000 doanh nghiệp, cùng với số liệu tổng hợp từ một số tổ chức có uy tín trên thế giới. Theo đó, Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2022 đã chỉ ra 10 doanh nghiệp dẫn đầu thị trường cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Cụ thể, Shopee là doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực TMĐT. Theo sau là các cái tên quen thuộc như Lazada, Grab, Baemin và Tiki, với thứ hạng lần lượt là 2, 3, 4 và 5. Báo cáo cũng cho biết, 10 doanh nghiệp này chiếm đến 95% thị phần doanh thu của website/ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT. 10 doanh nghiệp dẫn đầu thị trường cung cấp dịch vụ TMĐT. Nguồn: Bộ Công thương Về hàng hóa, dịch vụ được mua, sử dụng nhiều nhất trên website, ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT, báo cáo cho biết, có đến 21,3% doanh nghiệp cung cấp dịch vụ TMĐT cho biết thực phẩm, thực phẩm chức năng, làm đẹp, sức khỏe là những mặt hàng được mua nhiều nhất. Trong khi đó, 14,5% doanh nghiệp cung cấp dịch vụ TMĐT cho rằng Dịch vụ đào tạo, đào tạo trực tuyến; tư vấn hồ sơ, pháp lý, thuê, tài chính, quản lý,...; môi giới việc làm, tư vấn du học; tư vấn, thiết kê xây dựng, kiến trúc mới là dịch vụ được sử dụng nhiều nhất trên các nền tảng này. Về nguồn thu chính của website, ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT, có đến 42,4% đơn vị cung cấp dịch vụ TMĐT cho biết nguồn thu chính của họ đến từ quảng cáo, 36,7% đơn vị trả lời rằng việc thu phí thành viên mới là nguồn thu chính. Trong khi đó, tỷ lệ website/ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT có nguồn thu chính từ việc bán hàng hóa, dịch vụ chỉ chiếm 24,8%. Theo số liệu khảo sát, kinh doanh trên sàn Thương mại điện tử được nhiều nhà bán hàng ưa chuộng với tỷ trọng 49,69%. Không những thế, xu hướng mua sắm của người tiêu dùng trên các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam cũng gia tăng mạnh mẽ. Vậy nếu là một người bán hàng trong thời đại kinh tế số, bạn nên chọn kinh doanh trên sàn giao dịch thương mại điện tử nào? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 1. Sàn Thương mại điện tử là gì?Sàn Thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân không phải là người quản lý hoặc chủ sở hữu website được thực hiện một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó. Kênh bán hàng online này rất được người bán ưa chuộng, bởi mang đến nhiều lợi ích:
2. Điểm danh các sàn Thương mại điện tử HOT nhất hiện nayMời bạn cùng tìm hiểu các sàn giao dịch thương mại điện tử lớn, được yêu thích ở Việt Nam hiện nay: 2.1 ShopeeShopee được thành lập vào năm 2015, thuộc tập đoàn Sea có trụ sở chính tại Singapore. Hiện nay, Shopee đang có mặt tại nhiều quốc gia như Indonesia, Thái Lan, Đài Loan, Việt Nam, Philippin, Brazil, Malaysia. Theo công bố của công ty nghiên cứu dữ liệu Metric.vn, thị phần doanh số của sàn thương mại điện tử 2022 của Shopee chiếm 72.8%, và trang TMĐT này trở thành trang thương mại điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Ưu điểm nổi bật của Shopee là:
Shopee hiện đang là ‘ông lớn’ trong top sàn thương mại điện tử Việt Nam với nhiều lượt truy cập và mua hàng khủng. Tham khảo: Shopee là gì? Những điều nên biết về mô hình kinh doanh Shopee 2.2 LazadaLazada ra mắt tại Việt Nam vào năm 2012, thuộc quyền sở hữu của tập đoàn Alibaba. Tính đến thời điểm hiện tại, Lazada đã có mặt tại nhiều quốc gia như Philipin, Thái Lan, Malaysia, Singapore, Malaysia. Cũng theo kết quả nghiên cứu của Metric.vn, Lazada chiếm khoảng 20% thị phần TMĐT tại Việt Nam. Trang thương mại điện tử Lazada có các ưu điểm như:
2.3 Tiki“Tiki” là viết tắt của tìm kiếm và tiết kiệm, được sáng lập bởi CEO Trần Ngọc Thái Sơn vào năm 2010 có trụ sở chính tại TP.HCM, Việt Nam. Hiện nay, Tiki.vn đang nằm là top 2 trang thương mại điện tử Việt Nam và top 6 tại khu vực Đông Nam Á. Tiki là một trong những trang TMĐT “thuần việt” có những ưu điểm như:
Tiki mang đến nhiều trải nghiệm tiện ích về giá cả, giao diện, chính sách,... cho cả chủ shop và người tiêu dùng. Xem thêm: Cách bán hàng trên Tiki cho người mới bắt đầu và những lưu ý cần thiết 2.4 SendoCông ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ là thành viên của tập đoàn FPT. Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, Sendo đã đem về nhiều thành tựu nổi bật. Năm 2014, Tiki đạt doanh thu lớn thứ 2 trong nhóm ngành TMĐT chỉ sau Lazada. Ưu thế của Sendo trong top sàn thương mại điện tử Việt Nam là:
2.5 TikTok ShopTik Tok Shop thuộc hệ sinh thái của Tik Tok, ra mắt tại Việt Nam vào năm 2022. Dù chỉ trong một thời gian ngắn nhưng hiện nay Tik Tok Shop đã đạt doanh số của Lazada hoạt động 10 năm tại Việt Nam. Những ưu điểm của Tik Tok shop là:
Tik Tok Shop sẽ sớm trở thành đối thủ ‘đáng gờm’ trong cuộc đua thương mại điện tử tại Việt Nam nhờ số lượng người dùng lớn. 2.6 Chotot.comĐây là sàn TMĐT thuộc công ty TNHH Chợ Tốt và chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2012. Mục tiêu của Chợ Tốt là một kênh rao vặt trung gian - kết nối người mua với người bán thông qua quy trình giao dịch đơn giản, an toàn, tiện lợi và nhanh chóng. Hiện nay, Chotot.com trở thành website rao vặt được ưa chuộng hàng đầu Việt Nam. Chotot.com có các điểm nổi bật thu hút khách hàng như:
2.7 AdayroiAdayroi ra mắt vào năm 2015 thuộc Tập đoàn Vingroup. Năm 2019, Vingroup với ưu tiên cốt lõi Công nghệ - Công nghệ đã đưa ra quyết định sáp nhập Adayroi vào VinID nhằm nâng cấp mảng TMĐT thành mô hình kết hợp bán lẻ truyền thống và bán lẻ trực tuyến. Nằm trong hệ sinh thái của Vingroup, Adayroi có những lợi thế như:
2.8 TaobaoKhi nhắc đến top sàn thương mại điện tử được yêu thích tại Việt Nam không thể bỏ qua Taobao. Đây là trang thương mại điện tử bán lẻ nổi tiếng tại Trung Quốc có tên đầy đủ là taobao.com thuộc tập đoàn Alibaba do tỷ phú Jack Ma thành lập. Sàn giao dịch thương mại điện từ Taobao hiện đang có mặt tại Trung Quốc đại lục, Hong Kong, Ma cao, Đài Loan, Singapore, Úc, Malaysia,... Theo báo cáo của Alexa, Taobao là 1 trong 10 trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới với trên 1 tỷ sản phẩm được liệt kê vào năm 2016. Những ưu điểm của Taobao.com:
Với đa dạng sản phẩm và giá cả phải chăng, Taobao là trang thương mại điện tử bán lẻ lớn nhất tại Trung Quốc thời điểm hiện tại. 2.9 AlibabaĐược tỷ phú Jack Ma thành lập vào năm 1999, đến nay Alibaba là một trang web kinh doanh theo mô hình B2B lớn nhất thế giới. Hiện nay, người truy cập vào Alibaba có trên 190 quốc gia khu vực, với hơn hàng triệu sản phẩm gồm 40 danh mục sản phẩm chính. Điểm nổi trội của sàn thương mại Alibaba.com là:
2.10 AmazonAmazon thành lập vào năm 1995 tại Hoa Kỳ trực thuộc công ty Amazon.com Inc, và được mệnh danh là gã khổng lồ trong ngành thương mại điện tử trên thế giới. Những ưu điểm nổi trội của trang web thương mại điện tử Amazon:
Nên bán hàng trên sàn thương mại điện tử nào? Tùy thuộc vào ngành hàng, đối tượng khách hàng và điều kiện tài chính mà bạn có thể lựa chọn kinh doanh ở sàn giao dịch thương mại điện tử nào. Ví dụ, nếu bạn dự định bán quần áo, có thể lựa chọn Shopee hoặc Lazada, bởi đây là 2 sàn TMĐT lớn, có lượt truy cập khủng và thường xuyên có nhiều ưu đãi, khuyến mại thu hút người tiêu dùng. Tuy nhiên, cần lưu ý là trước khi lựa chọn một sàn TMĐT nào, các chủ shop cũng nên tìm hiểu trước về các quy định và chính sách của trang TMĐT đó dành cho các cửa hàng là gì, nhằm giúp việc lựa chọn dễ dàng hơn. Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee đơn giản Cách bán hàng trên Tiki cho người mới bắt đầu 3. Cần lưu ý gì khi kinh doanh trên các sàn Thương mại điện tử?Để bán hàng hiệu quả trên các sàn kinh doanh thương mại điện tử ở Việt Nam, các chủ shop nên:
Ngoài những yếu tố trên, chọn đơn vị giao hàng nhanh cũng rất quan trọng. Bởi điều này sẽ tối ưu thời gian giao hàng, giúp khách hàng nhận được sản phẩm nhanh chóng, từ đó xây dựng thiện cảm và tăng trải nghiệm hài lòng với shop. Nếu thời gian kéo dài, sẽ khiến khách hàng chờ đợi lâu, có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm cũng như tăng tỷ lệ khách không nhận hàng, phải hoàn hàng về cho shop. Với GHN Express, nhà bán hàng không cần lo ngại vấn đề trên, bởi dịch vụ ship hàng nhanh chóng như hỏa tốc, giao ngay trong ngày với đơn nội thành và 1-2 ngày với đơn tỉnh. Qua đó, giúp người mua nhận hàng nhanh chóng khi mua sắm online trên sàn TMĐT, đồng thời giúp shop tăng khả năng cạnh tranh. Xem chi tiết dịch vụ: TẠI ĐÂY. Không chỉ nổi bật bởi tốc độ giao hàng siêu tốc, dịch vụ GHN còn có cước phí hợp lý, phù hợp với các shop nhỏ. GHN còn có nhiều ưu đãi hấp dẫn dành tặng các shop có số lượng đơn hàng lớn, giúp shop cắt giảm một phần chi phí vận chuyển, gia tăng lợi nhuận. Đặc biệt, GHN cũng triển khai nhiều chính sách bảo vệ quyền lợi chủ shop như Giao Thất Bại - Thu Tiền (thu tiền chi phí vận chuyển nếu người mua không nhận hàng), Cảnh báo bom hàng (cảnh báo về khả năng không nhận hàng của người mua theo 4 cấp độ). Truy cập TẠI ĐÂY, đăng ký trải nghiệm ngay dịch vụ giao hàng siêu tốc với cước phí siêu ưu đãi tại GHN. GHN giúp các shop giao hàng nhanh chóng, tạo thiện cảm tốt với khách hàng. Trên đây là 10 sàn thương mại điện tử có lượt truy cập của người dùng cao, giúp các chủ shop kinh doanh hiệu quả. Cùng với đó là một vài lưu ý cho các shop trước khi quyết định “mở cửa hàng” trên trang TMĐT. Mong rằng, những thông tin này sẽ giúp ích cho các chủ shop trong quá trình kinh doanh của mình. Chúc các chủ shop kinh doanh thuận lợi và đạt doanh thu khủng! |