Top 20 cửa hàng family mart Huyện Phù Cát Bình Định 2022

Cửa hàng sạch sẽ, nhiều bàn ghế, wifi sử dụng ok, nhân viên phục vụ tốt, mở nhạc nghe khá nhẹ nhàng, thoải mái.

Sáng nay mình có mua 2 lẩu ly, mà ly của bạn mình thì đủ topping, ly của mình thì ko đủ. Mình oder ly của mình có cá viên lớn, cá viên nhân trứng, thanh cua, sò điệp, tôm surimi, đậu hủ cá mà trong ly chỉ có thanh cua, đậu hủ cá và cá viên lớn. Mong quán và nhân viên kiểm tra đầy đủ món trước khi đến khách hàng nha. Tks quán.

Chỗ ghé chân ok, có không gian ngồi ăn uống rộng rãi, đường rộng thuận tiện đi lại

Không gian Family mart ở đây rất rộng, thoải mái, có chỗ ngồi ngoài trời lun, nhân viên cũng thân thiện nhiệt tình, chỉ có cái là không có nhà vệ sinh thôi!

View nhìn cũng đẹp nhưng chưa vô thử

Cửa hàng ok, trong mùa giã cách ko cho ngồi ở lại.

Cửa hàng 2 mặt tiền, đúng chất cửa hàng tiện lợi.
Nằm trong khu dân cư sầm uất nên buôn bán cũng thuận lợi.
Có chỗ đậu xe, có nhân viên trong coi. Không gian khá rộng rãi, có chỗ ngồi và bàn để ăn nếu muốn.
Có thanh toán momo, quẹt thẻ tín dụng, có thể đóng tiền điện nước nhưng phải dùng tiền mặt.
Phục vụ đúng chuẩn Family mart.

Cửa hàng nằm vị trí đẹp, không gian rộng rãi, các sản phẩm đặc biệt là các loại cơm, đồ ăn cũng thường khá đầy đủ.
Tuy nhiên nhân viên cần cải thiện sự niềm nở hơn với khách.

Vị trí: 5/5
Không gian: 5/5
Vệ sinh: 4/5
Chất lượng sản phẩm: 5/5
Dịch vụ/ Thái độ với khách:: 3/5

Lúc mới vào thì hỗ trợ nhiệt tình
Tới lúc thanh toán thì Qúa tệ
KH có voucher 100k và 200k.
Mua 2 hộp qùa đồ hết 320k. 160k/hộp. Mà bắt KH bù thêm 60k tiền mặt. Vì lý do nhân viên tự động tách đơn ra tính tiền mà k báo cho KH.
Khi KH hỏi thì nói là do cửa hàng bên e phải tính 1 hộp/1 hoá đơn/1 voucher. Ủa nếu vậy sao k báo KH là còn dư 40k tiền voucher KH có muốn lấy thêm gì k.
Cứ nghĩ tác phong và cách phục vụ bên cửa hàng tiện lợi đều chuyên nghiệp.
Vậy mà lại để xảy ra chuyện này.
Qúa thất vọng

có nhiều loại nước mới lạ, lipovitan, pocari mình thích uống đều có loại mới.
chỗ ngồi thoáng đãng, rộng rãi, sạch sẽ, nhìn có vẻ lý tưởng để ngồi lại uống, nhưng nhà gần nên thôi

Ít khi đánh giá 1 sao nhưng thiệt sự nhân sự hok ổn tý nào. Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ. Nói đúng hơn là giống như đi làm ngành dịch vụ nhưng chưa được đào tạo kỹ năng phục vụ người khác.
Đồ phong phú, tuy nhiên ko kéo lại được. Khu vực này ít cửa hàng tiện lợi nhưng để lựa chọn ghé lần 2 mình sẽ chọn mini stop thay vì family Mart

khách tới mua đồ nói chuyện trỗng không có chủ ngữ vị ngữ , tiền thối khách không thèm đưa , bỏ thẳng xuống bàn để khách tự lấy???

Cửa hàng trưng bày sản phẩm rất hợp lý, phù hợp với diện tích của cửa hàng. Khá nhiều sản phẩm đa dạng. Nơi đây phù hợp để mua sắm nhanh. Cửa hàng còn có nhiều bàn và ghế để có thể ngồi nghỉ ngơi và sử dụng những sản phẩm đã mua, cũng như đồ ăn tại đây khá ngon.

Family Mart có cấm chụp ảnh không vậy? Bình thường vào đây mình thấy có cả đống người chụp ảnh nhưng hôm nay mình đến mua đồ và có chụp ảnh thì lại bị 1 bạn nhân viên nam cấm? Mình đến cũng mua đồ trả tiền đàng hoàng chứ có vô đây chụp choẹt vài tấm rồi đi ra tay không đâu, không biết là nội quy của cửa hàng hay do bạn nhân viên nữa. Nản quá

Chi nhánh FamilyMart tương đối nhỏ
Sản phẩm nằm ở mức tương đối. Chủ yếu phục vụ nhu cầu ăn vặt và một số sản phẩm cá nhân.
Chi nhánh nơi đây có bàn ghế tương đối nhiều thích hợp cho các bạn trẻ ăn vặt nghỉ trưa tránh nắng...

Thái độ nv nữ phục vụ ca tối quá tệ. 2 ce và bé cháu 2 tuổi vô ăn kèm lúc 21h30-22h, lúc ăn bé nhỏ có vứt giấy và hộp kem,đồ ăn xuống đất. 2 ce ăn xong cũng tự gom rác bỏ vô bịch lịch sự chứ đâu phải thẩy hết rác xuống sàn cho nv dọn dẹp đâu mà bé nhân viên nữ cầm cây chổi và đồ hốt rác ra nói tự nhặt rác ở đây ăn xong tự dọn trong khi khách vẫn ăn chưa xong 🤷🏻\u200d♀️. Ở đây trả lương nhân viên để bắt khách tự dọn rác ư, bạn cúi xuống nhặt dùm cái hộp thì tốn mất mấy giây cuộc đời ạ

Nhân viên thường trông coi khách hàng để coi chừng khách lấy trộm, cảm giác không thoải mái lắm, điều này lặp lại không phải một mà rất nhiều lần (hơn 1 năm rồi), có vẻ chi nhánh này có vấn đề thực sự, đi tới 200m có cái CircleK mà thái độ một trời một vực, đi thêm 500m rẻ phải nữa có thêm family mart chỗ xvnt cũng khá tốt chả hiểu sao chi nhánh này quản lí kiểu gì đến giờ vẫn để các bạn nhân viên nữ bán hàng đi trông trộm :(.

Quán#19-FamilyMart ĐBP BThanh HCMC
1-Loca: xổng chính đại học Tôn Đức Thắng.
2-Deco: chuẩn chuỗi. Thânnthiê5n. Có ghế ngồi. Wifi.
3-Shopping: FMCG. Bia BecksIce 16k. Mắc hơn BHX 13k
4-Service: chuẩn chuỗi. Thân thiện nhiệt tình.
5-Sao: 3/5. Cần là ghé. Không lo nghĩ. Có thằng già 5 mấy vô mua thùng mì mà quán chỉ còn có mấy gói, nó nói đóng cửa cho rồi. Láo toét.

Cửa hàng chỗ này trưa cho nv đi ngủ à mà sao k có ng tư vấn cửa hàng chỗ khác thấy 3 trở lên mà

Trước giờ đánh giá cao Familymart hơn mấy cửa hàng tiện lợi khác ở chỗ có giảm giá với lẩu ok. Mà đúng là tùy nhân viên làm. Nước lẩu không nóng, thái độ nhân viên phục vụ tệ. Lần đầu ghé đây và sẽ không ghé lại đây lần sau.

Mặc dù bán nhiều và đa dạng các mặt hàng nhưng giá khá mắc hơn so với những siêu thị tiện lợi khác. Nhân viên phục vụ tạm được nhưng không nhiệt tình lắm. Có chỗ ngồi cho những người muốn ăn tại chỗ. Ở đây cũng không cung cấp đũa muỗng cho những người muốn ăn mì.

Nhân viên không tôn trọng khách hàng...

Cửa hàng 234 Điện Biên Phủ ok. Mọi người chú ý xe cộ cẩn thận, mình vừa mất xe hôm 22/3/2022, quay vô quay ra mất cái xe. Haizzz

Vị trí đẹp, cửa hàng nhiều mặt hàng cho khách lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Mình ghé đây lúc 6g30 chiều, cửa hàng cũng không đông lắm nhưng vì có 1 nhân viên tính tiền kiêm luôn làm bếp này nọ nên hơi chờ hơi lâu chút mới có ly lẩu ăn. Chỗ ngồi sạch sẽ.

Ngày hôm t2 mình đi tới đây ăn sau khi chờ rất lâu nhưng mình rất bận công việc nên mới hối nhanh,nhưng khi mình vừa nói nhân viên lại tỏ thái độ cọc cằn k xem khác ra gì như muốn chửi vào mặt khách ,mình có kêu 1 phần lẩu nhưng khi đem ra thì nước đục ngầu còn hôi thối
Tới bàn thì mình thấy rất nhiều ruồi muỗi,mong family mart xem lại thái độ nhân viên và nơi ăn uống cho sạch sẽ

Trong quán rất mất vệ sinh ruồi bay trong quán nhân viên không tôn trọng khách và rất cọc mong mn đừng đến quán này nha

Làm đồ ăn quá lâu, tệ, nhân viên coi thường khách...chờ làm đồ ăn lúc nào cũng hơn nữa tiếng...ko bao giờ quay lại

Nhân viên bán hàng khá ok. Đặc biệt bác bảo vệ rất dễ thương. Vui vẽ và nhiệt tình giúp mọi người lấy xe. Cửa hàng sạch sẽ mình hay đưa con gái ra đây chơi ăn uống . phục vụ 24/24 rất tiện - ko sợ đói về khuya hihi

Mong cửa hàng trưởng giáo huấn lại nhân viên ở đây, mỗi lần mua hàng đều gặp phải nhân viên tỏ thái độ rất tệ và khách order lẩu muốn ăn cay buộc phải order sa tế riêng chứ nước lẩu nhạt nhòa, mấy cửa hàng khác ko cần phải mua mà vẫn cho cay còn cửa hàng này keo kiệt quá!! 1 sao còn chưa đáng 😡

Thương hiệu đến từ nhật bản. Hi vọng sau này người Việt mình cũng văn minh như nước bạn.

Nhân viên thái độ không lịch sự , mình mua hàng xong đến lúc thanh toán thì mặt như cái mâm làm như ai ăn hết của vậy 1 Đống nhân viên mà thái độ nặng nhẹ với khách hàng , ngồi trong kho bấm đt mà ko ai thèm ra tính tiền cho mình, đến lúc mình la làng thì mới đi ra làm thái độ với mình , thật sự rất thất vọng mong quản lý xem xét lại thái độ của các nhân viên ở đó

Tôi vào mua hàng lúc 7g15 sáng ngày 9/8/2022 thì đang có khách tính tiền ở quầy số 1 (từ cửa vào), tôi xếp hàng sau lưng người khâch ấy, sau khi tính tiền cho người khách kia cô bán hàng qua quầy số 2 bán đồ cho khách, tôi vẫn đứng đọi vì tôi đến sau khách ở quầy số 2. Sau khi bán xong cho khách ở quầy 2 thì có 1 khách khác vừa bước vào quầy số 2 mua đồ đúng ra tôi phải được phục vụ trước nhưng cô bán hàng vẫn thản nhiên bán cho người này và để tôi tiếp tục chờ nhưng có lẻ vì người khách này mua nhiều đồ nên cô bán hàng mới gọi 1 cậu thanh niên đang xếp đồ ở quầy vào tính tiền phụ , đáng lẻ cô ấy phải nên báo cho bạn kia là tính tiền cho tôi trước vì tôi đã chờ khá lâu nhưng cậu thanh niên lại đến quầy số 3 tính tiền cho 2 khách khác vừa mới vào mua đồ, tôi đứng quấy số 1 tiếp tục chờ, mặc dù tôi đến trước những 3 người nhưng tôi vẫn bị chờ, vì không hài lòng nên tôi mới lên tiếng là để đồ lại và không mua nữa vì phục vụ quá kém sau đó bỏ ra cửa. Mặc dù nghe tôi phàn nàn là phục vụ quá kém nhưng cô bán hàng gương mặt vẫn thản nhiên như chưa có việc gì xảy ra, đúng ra vì lỗi mình ít nhất cũng cho khách hàng 1 lời xin lỗi vì buổi sáng giờ đi làm tất cả mọi người đều vội vã. Tôi là khách hàng thường xuyên mua hàng của Family mart trên đường đi làm trước đây chưa từng gặp trường hợp này, thiết nghĩ cửa hàng phải xem lại cách làm việc của nhân viên này để không ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng cũng như những cố gắng của những nhân viên khác để đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Xin chân thành cám ơn.

Thái độ của nhân viên nam tên Đ rất tệ và chậm chạp…
Cửa hàng tiện lợi nhưng lúc thì đồ ăn chưa chín - máy bị hư ( không có biểu thị chờ khách order mới bạo - lặp lại 4 lần)
Hi vọng quản lý cải thiện vấn đề này. Tks

Bạn nhân viên tên Phú hôm nay rất thái độ với khách

Chuỗi cửa hàng tiện lợi, đa dạng sản phẩm, thức ăn khá ngon, giá thức ăn chế biến sẵn cũng khá cao. Có khu vực ngồi ăn, chỗ để xe rộng, nhân viên phục vụ tốt. Cửa hàng thường xuyên đông khách, nhiều khách nước ngoài. Khá ồn ào. Tiếc là không có Toilet.

Cửa hàng bán milo tối hôm trước xong sáng hôm sau bán lại uống xong bị ngộ độc thực phẩm nhập viện cấp cứu mà nhân viên CSKH gọi kêu đúng quy trình bán hàng?? Xong không có thiện chí xử lý,lươn đủ đường.
Chắc phải để cục an toàn vệ sinh thực phẩm vào cuộc mới biết đúng quy trình hay không.

Family mart rộng rãi sạch sẽ.
Có bán các mặt hàng nhập khẩu của Nhật.

Bán hàng dơ bẩn, mất vệ sinh gây ngộ độc thực phẩm cho khách hàng và lươn lẹo khi bị khách hàng phản ánh!

Bạn tên ĐẠO phục vụ cực kì tệ.

Mình thường mua hotpot ở đây và mang đi, nhiều khi mình không kịp nhìn các bạn nhân viên gắp đồ ăn thì các bạn rất thường gắp thiếu đồ ăn cho mình, có khi là gắp sai món. Nhiều khi rất bực nhưng đã ăn rồi mới phát hiện thì khiếu nại kiểu gì đây ạ.
Thứ hai là mình muốn góp ý về thái độ và cách làm việc của bạn nhân viên Nguyễn Thanh H***g không tốt và thiếu chuyên nghiệp. Mong bạn cải thiện

Cà phê ở đây pha bằng nước vòi (nước máy) nhe mọi người. Trời ơi, chính mắt tui thấy nhỏ nhân viên hứng nước ngay chỗ cái vòi đằng sau lưng chỗ tính tiền, và đổ vô máy pha tỉnh bơ. Tui mới hỏi ở đây pha bằng nước máy à? Nhân viên còn nói máy pha có chế độ làm nóng.
Ủa? Ai mà ko biết máy pha cf phải có chế độ làm nóng, nước ko nóng sao pha trời. Nhưng quan trọng là ko uống nước máy đc. Mọi người thử search sẽ biết ngay nước máy ở VN có uống đc hay ko?

Nhân viên thái độ đáng ghét khó ưa , mình thề là từ trước đến giờ chưa gặp nv nào nói chuyện cộc lóc quạo quọ với khách như vậy, mình đến mua hàng chứ có phải đến xin xỏ gì đâu mà tỏ thái độ như vậy, sẽ không quay trở lại một lần nào nữa

Nước ít đá nhiều, nên mua nước ở ngoài. Lúc trc ngày não cũng có mã h phải xài 400k 1 tháng mới có 4 mã/ tuần để xài. Khôn quá

31/8/2022 21h50 nhân viên thái độ với khách, hỏi kh thèm trả lời, tính tiền thì nói chuyện thái độ nói sang kia tính tiền dùm

Thái độ nhân viên quá tệ, nói chuyện với khách mà khó chịu cọc cằn thì thôi đừng làm dịch vụ
Chi nhánh Family mart Nguyễn Tất Thành

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :))) có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Nhân viên ca C cửa hàng từ chối khách nạp tiền

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách (dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu), có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi (?!?) ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :))) vãi thiệt

Nhân viên ca làm khoảng 18 giờ ngày 2/8/2022 khi khách vào không quan tâm khách, đứng nói chuyện với bạn không phải là nhân viên FamilyMart. Khi khách đứng ord cũng có thái độ không tốt, khách xin muỗng để ăn ly nước lẩu cho tiện nhưng không cho. Phục vụ kém

Vị trí (8/10 điểm)
+ Ngay vị trí vòng xoay Lê Văn Sỹ
+ Vỉa hè để xe cũng tạm (để đc 1 hàng xe)

Thái độ phục vụ (3/10 điểm)
+ Bán hàng không hề welcome khách hàng đi 5-6 lần thì các bạn chào đc 1-2 lần) thái độ kém
+ Được cái tư vấn cho khách xem có khuyến mãi nào đối vs sản phẩm khách mua

Tiện ích \u0026 Trang trí (6/10 điểm)
+ Đồ dùng để mua cũng phong phú 1 chút
+ Có chỗ ngồi lại nhưng lâu lâu lại hơi đông chút
+ Không có trang trí gì bắt mắt cả
+ Đồ để gọn trong khu khách ngồi. Cũng tạm!
+ Ngồi lại không khí không nóng

Vệ sinh (4/10 điểm)
+ Nhìn chung dưới sàn vệ sinh không sạch sẽ lắm
+ Bàn ghế sạch

Ghé 5-6 lần thấy vào tạm cũng đc

Quản lý xàm lz, bắt khách phải chọn món có sẵn trong nồi, khách muốn chọn gì là quyền của khách, mắc gì ra điều kiện?

Nhân viên thì lịch sự, ôn hoà mà xu quá gặp con/thằng quản lý điên.

không wc

Khách vô ăn mì ko nước sôi quá lâu tốn thời gian

Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ nhưng ko có nhà vệ sinh cho khách hàng

Mát mẻ và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ chu đáo, tận tình.

mình muốn mua máy rửa mặt lumispa của myphamnuskin.vn có được không

Nơi dừng chân Tiếp nhiên liệu và mua sắm thức ăn nhanh

Đi rất nhiều FamilyMart, nhưng có mỗi CH này mình bị 3-4 lần mua đồ mà nv có tính tiền nhưng không xếp đủ vào bao cho mình. Bực không chịu được, quá nhiều lần rồi không muốn quay lại lấy luôn.

Nhân viên trực ca sáng nay quá tệ, một bạn nữ mặt kiểu không vui như bị ăn hết của, đã vậy khách hàng vừa quay lưng đi thì bạn ấy nó xấu khách, nói kiểu như là cố tình cho khách nghe. Sáng nào cũng ghé chỗ này mua đồ ăn sáng, nhưng mà lần đầu tiên bị bạn này tỏ thái độ như vậy....

Nhân viên có thái độ ko tốt, vô văn hóa, ko tế nhị với khách hàng. Ko cần tới đây.

Nhân viên phục vụ không nhiệt tình, thái độ không vui vẽ. Không hài lòng

Thức ăn ngon, gia vị vừa miệng, khuyến mãi hấp dẫn. Cửa hàng bố trí gọn gàng.

Thanh toán hoá đơn sai, có những thứ k mua mà xuất hiện trong hoá đơn

Không gian hẹp, rất ít chỗ ngồi ăn
Tự khoá cổ xe

Không muốn đánh giá sao nào cho chi nhánh FamilyMart này :)))) bạn nhân viên có trán bị mụn ca sáng nói chuyện hỏi khách không có đầu đuôi gì hết
Mình hỏi dạ thưa lịch sự vì tôn trọng những bạn làm dịch vụ mà riêng bạn này nên đi làm chỗ khác chứ đừng làm mấy ngày dịch vụ như này nữa nha!!!

Nhân viên ca đêm vào lúc 00h15 rạng sáng 17/08/2022, mình có vào mua gói thuốc mèo demi, kiểu nhân viên như không muốn bán, nói chuyện thì không có đầu đuôi, lúc đầu vào lúc 22h mình đã vào mua ly cafe đá bạn nhân viên đấy hỏi (có uống đường không) như đang nói chuyện với nhân viên chung ca. Gặp lúc 00h15 này nói chuyện không đầu đuôi mình mới tức, Family vui lòng xem lại thái độ của nhân viên ca này 00h15 rạnh sáng ngày 17/08/2022

ca lúc 20h45 tới 21h ngày 31/7/2022 anh nhân viên nam da ngâm đen làm rớt giỏ hàng vào chân mình lúc tính tiền k 1 câu xin lỗi hay lụm đồ phụ, rất tệ.

Nhân viên vui vẻ và biết ăn nói nữa thì sẽ tốt hơn, có WC nữa thì tuyệt

Bình thường cũng hay mua sandwich ở family mart khác thấy bình thường nhưng hôm qua sau khi ăn tối món cơm chiên cá hồi thì mình đã bị ngộ độc thực phẩm. Có vẻ như ở đây bán đồ ăn quá hạn.

Got food poisoning after ate the cooked salmon rice here. Seems like they've been serving expired food.

Đa số nhân viên thái độ, nói chuyện có duyên vô cùng. Từ cửa hàng trưởng đến nhân viên bình thường. Nói chung không nên ghé!!!

Thái độ phục vụ mình thấy quá tệ. Mình muốn uống sữa đậu nành bạn nv nói hết. Xong mình chuyển qua uống cafe sữa bạn ấy cũng nói hết. Một cửa hàng như vậy mà nói cafe hết bạn có tin không? Mình chuyển qua ăn thạch rau câu mình không nhìn thấy ở đâu nên mình hỏi ? Bạn ấy nói ‘’trên kệ’’ Chỉ nói trỏng không mà không có chủ ngữ hay vị ngữ 😓
Kiểu như đang khó ở trong người vậy. Không chấp nhận cách phụ vụ như vậy. Bạn nhân viên nam.

Không để đúng giá tiền trên khu vực đồ và khi hỏi thì nhân viên nói mới lên giá và còn nói ( mua được thì mua không được thì trả lại) cần xem lại cách nói chuyện của nhân viên nam :)

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Cửa hàng falilymax .nguyễn lương bằng q7..nhân viên phục vụ tính tiền quá chậm..không theo thứ tự..tôi ghé lúc 21h15 mà chờ 10phut không phục vụ tôi mà phục vụ 2 người đến sau tôi phải rời cửa hàng 26 tháng 10 năm 2022

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Nhân viên tên Tiên quá tệ, Tỏa thái độ với khách hàng mong sớm đuổi việc cô ấy nếu còn giử cô Tiên ở lại thì sớm muộn gì sẽ có nhiều khách phàn nàn về thái độ của cô Tiên

Ngay khu phức hợp mình hay tấp vào khi đi ngang Nguyễn Hữu Cảnh. Do nhiều tòa nhà nên cực mát. Nhiều chuỗi cửa hàng kế bên : cafe, CircleK, 7Eleven

nhân viên nói chuyện với khác hàng ko có lịch sự tên nhân viên : tòng

Nhân viên tỏ thái độ quá nhất là tên : tiên
đề nghị đuổi việc cô này đi

(+) Có chỗ ngồi ăn rộng rãi dưới tầng hầm. Ngoài mì gói ra còn có bún cá viên ăn khá đặc biệt.
(-) Chỗ ngồi ngoài trời rác chất đầy mà k thấy ai dọn.

Tầm 3h sáng ngày 27/8 có ghé qua family mua đồ mình thật sự rất thất vọng về thái độ của hai bạn nhân viên , mình vào đó để mua đồ cho bạn nhân viên thấy không hướng dẫn gì hết mà đợi hỏi mới tl tới sáng mới bán . nói chuyện với khách lộ rõ sự khinh thường kiểu kênh kiệu . Trải nghiệm hết sức tệ hại và không bao giờ quay lại đây 1 lần nào nữa( Trong khi trc đó có qua bên circle k kế bên các bạn nhân viên lại hết sức thân thiện vui vẻ )

Mấy bạn nhân viên để mì làm sao mà mình ăn toàn mùi xà bông, phải bỏ nguyên ly mì chứ ăn không nổi. Đề nghị nhân viên chú ý nhé.

Thái độ nhân viên không tôn trọng khách . làm công ăn lương khách hàng trả tiền mà còn thái độ

Không gian ổn áp, đa dạng đồ ăn. Trưa trưa có học sinh vào mua nên hơi ồn tí thôi.

tôi rất tức giận vì đồ ở rất mắc hai cây kem mà 40 ngàn hỏi coi tức ko nên mong ở đó bớt bán mắc lại

Tính sai giá nhiều lần. Cao hơn giá niêm yết. Mua 2 lần bị cả 2 lần.
Một lần 27k tính 32k
Hôm nay 139k tính 167k

Rất tức giận thái độ phục vụ của 1 số bạn, xếp hàng đợi lâu rồi, bạn lại bán cho người ngay vừa tới, xong khi order bún lẩu ra hóa đơn rồi, bạn lại đưa thiếu món của mình, rất không hài lòng

Thái độ nhân viên cực kì thiếu tôn trọng khách hàng, bản thân mình vốn không quá khó tính trong việc này vì họ cũng làm công ăn lương kiếm tiền như mình nhưng có cần phải bất lịch sự đến độ khách hàng nói chuyện mà không trả lời lại, chỉ biết gật rồi lắc đầu, đã vậy còn mang gương mặt như bánh bao chiều đi làm không? Mang tiếng là trợ lí cửa hàng mà như vậy thì cấp dưới còn đến đâu nữa.

Mình thích đồ ăn ở family mart nhưng mình không thích thái độ phục vụ của một số bạn nhân viên ở đây, rất bất lịch sự và thiếu tôn trọng khách hàng

Nhân viên kiểu không muốn bán hàng hả ta? Family tuyển nhân viên có bằng cấp mà kì zẫy

(Bản dịch tự động của Google) Dịch vụ này rất tốt, sự lựa chọn là tuyệt vời, nhưng luôn có những đứa trẻ kinh khủng, thô lỗ này chạy xung quanh, la hét và cầu xin khách hàng mua cho chúng đối xử. Nó không phải là một nơi dễ chịu và tôi thực sự KHÔNG CÓ IDEA làm thế nào các nhân viên đối phó với nó. Họ thật kinh khủng.

(Bản gốc)
The service is fine, the selection is great, but there are always these horrible, rude kids running around, screaming, and begging customers to buy them treats. It’s not a pleasant place to be and I honestly have NO IDEA how the staff deals with it. They’re awful.

Đã không muốn mua mà cứ cù cưa mời khách mua hàng, không hài lòng nhân viên ở đây.

Nhân viên Bùi Thanh Trúc(nam). Thái độ k thân thiện. Ko hỏi thẻ TV..nhận tiền đưa tiền đều để xuống bàn muốn lấy thì lây . mặt thì cứ như đưa đám. Đặc biệt ko chào hỏi KH. Trong khi tiêu chí đầu tiên của FM là ' luôn tươi cười chào hỏi Kh' . mình ngồi chờ hâm đồ ăn thì quan sát thấy trong ca sáng hôm nay cả 2 bạn NV đều k chào KH. Thật đáng buồn

Nhân viên thân thiện chủ yếu là các bạn sv làm thêm nên rất nhiệt tình.hàng hóa đa dạng đúng hạn sử dụng. Tốt, toi chon family các bạn cũng nên đến trải nghiệm.

Vào mua có khuyến mãi mình k muốn mua thêm nhưng nhân viên vẫn cố cò cưa ép lấy

Thái độ phục vụ thân thiện, sản phẩm đa dạng, ngon. Đây là một sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi người

Tuyệt vời

Đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn nhanh, có chỗ ngồi

tốt

Chẳng giấu gì các bác hôm nay em và người yêu em đi ăn có qua cửa hàng này và bị nhân viên bảo vệ ở đây túm cổ như giang hồ và vu oan cho em là em ăn trộm cái xe đạp điện mất hồi trưa hiện giờ em cảm thấy rất là khó chịu và buồn vì sau nhiều năm được ba mẹ cho ăn học đầy đủ thì chỉ cần vào cửa hàng tiện ích của family mart là em có thể thành 1 thằng chộm cắp vì có hình xăm ở tay mong ban quản lý cửa hàng hãy giải quyết vấn đề này vì nó liên quan đến vấn đề nhân phẩm và danh dự của em và gia đình em không khuyên các bác gì đâu nhưng mà các bác đừng nên tới đây không có là lại bị thằng nhân viên bảo vệ ĐẤM KHÔNG TRƯỢT PHÁT LÀO :))

Tiện ích

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

(Bản dịch tự động của Google) tốt

(Bản gốc)
good

Nhân viên vui tính

(Bản dịch tự động của Google) Cửa hàng mở 24/24 ngay trước chợ Thiếc (chợ vàng). Bất cứ khi nào du lịch ở Việt Nam, bạn nên đến đây.
❤❤❤

(Bản gốc)
A store opens 24/24 where in front of Thiec Market (Gold Market). Whenever traveling in Vietnam, you should come here.
❤❤❤