Top 20 cửa hàng family mart Huyện Thuận Châu Sơn La 2022

Vị trí family mart nằm góc ngã tư , nơi để xe quá rộng rãi , không gian bên trong cũng rộng rãi , có bàn ghế khu vực ăn uống ( rộng rãi ) , thoáng mát , có nv giữ xe , nv family mart cũng vui vẻ , các bạn ăn uống xong nhớ tự dọn cho nv đỡ cực , kg có wc cho khách

Có vẻ như giá cả ở cửa hàng này cái nào cũng mắc hơn ở cửa hàng khác. Lẩu ly mình xem giá trên web vẫn 27k và 32k nhưng ở đây là 35k. Cửa hàng gần nhà mình vẫn 27k. Ngoài giá cả khác lạ ra thì chỗ ngồi thoải mái rộng, lẩu ly vẫn ngon.

Đây là lần thứ 2 gặp trải nghiệm tệ tại fam cô bắc q1, thái độ nhân viên phục vụ không tốt, hôm trước mình còn bỏ qua và hôm nay mình đến thì sau khi mua cơm xong mình lại hạ ghế ngồi để ăn thì bạn nv kêu bọn em dọn dẹp nên c ra ngoài ngồi đi, ko hỗ trợ hướng dẫn bọn mình trong khi bên ngoài trời đang mưa + không có chổ ngồi?? Mình và 1 vài bạn khách đứng ngơ ra và phải mang đồ đi về! Giữa các cửa hàng tiện lợi thì Fam luôn là lựa chọn ưu tiên của mình nhưng dạo gần đây phục vụ mỗi ngày 1 tệ!! Nhất quá tam không cải thiện mình sẽ không bao giờ quay lại nữa, rất buồn!!

Nhân viên có vẻ ngày càng ít được training kĩ. Khách hàng xếp hàng dài chờ thanh toán mà không tập trung tính tiền lại đi quét nhà??? 1 bạn nữ thanh toán xong thì chỉ nói giá tiền và đặt tiền thối đặt bill lên bàn rồi quay lưng đi không thèm nói câu gì khác hay như bình thường nv FML mart hay nói: cảm ơn và hẹn gặp lại?? Rất thiếu tôn trọng khách hàng.

Nhân viên thân thiện, cửa hàng sạch sẽ thoáng mát, giá cả thì ok tùy mặt hàng

Đi vào mua đồ ngồi ăn xong đi ra bảo vệ ko chơ lấy xe, còn kêu tôi ngồi đây cả chiều ko thấy cô???? Ủa chứ lúc đi vô có thấy mặt mũi ai canh xe đâu mà giờ nói đc câu đó???

Quán mặt tiền ngã tư đẹp, thái độ nhân viên ổn, đầy đủ tiện nghi, khu vực ăn hơi bừa bộn và bảo vệ thiếu thân thiện. 3 sao

Nhân viên thái độ cực kì mất dạy, cửa hàng thì dơ, lườm liếc khách ngay tại quầy, sẽ kh bao giờ quay lại🙃

Nhân viên ca 21h ngày 2/10/2022 có thái độ rất tệ với khách. Cả hai nv đứng ca là bạn Hiệu và 1 bạn nữ. Hỏi khách như muốn nạt khách vậy? trong khi mình đang nch rất bình thường nhưng khi lại tính tiền thì tỏ thái độ khó chịu, bỏ tiền ra để nhận lại thái độ đó thì quá thất vọng

Vào lúc 10:40 sáng ngày 11/10/2022 tôi vào nạp tiền. Tôi chỉ đứng sau 1 chị thôi . Sau lưng tôi có 1 khách nam . Khi tính tiền c đó xong thì phải đến lượt tôi vậy mà bạn nv nam lại ưu tiên vị khách Sau lưng tôi vì lí do a đó mua ít nên
ưu tiên .Còn tôi nạp tiền chạy grab thì xử lý sau . Tôi co hỏi nv nếu nhường thì là quyền của chị chứ k phải em
Vì c đã đứng xếp hàng trước .C là khách quen sau sự cố này em sẽ k thấy c quay lại ủng hộ cửa hàng 1 lần nào nữa
Vả chị sẽ dt đên quan lý của em

Vì anh bảo vệ thân thiện mới miễn cưỡng cho 3 sao chứ thái độ nhân viên khá tệ, 10 lần như 1

Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24/24h rất tuyệt vời, Đây là hệ thống cửa hàng bán đồ ăn uống thức ăn nhanh và một số đồ dùng trong tiệm tạp hóa bán. Nơi đây phục vụ ăn uống cho các bạn stin dâu là chính. Family Mart này nằm ngay góc Phan Huy Ích và Nguyễn Tư Giản cho nên thuận tiện cho mọi khách hàng khi đi tìm kiếm dịch vụ mua sắm và ăn uống. Nhân viên tại đây chuyên nghiệp. Like cho hệ thống Family Mart

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Bán các mặt hàng khô để ăn vặt cho lớp trẻ nhiều, kế cả bán mì ly có nước sôi cho khách chám mì ăn luôn. Nói chung các mặt hàng ăn và đồ dùng tiện lợi nhiều.

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Cho 4 sao vì có chú bán cá viên chiên ngay đó cực kỳ thân thiện cải chua cực kỳ con mà còn cho nhiềuuuu theo yêu cầu haha. À có vô Mart mua đồ rồi mà vì ấn tượng chú bán cá viên chiên hơn haha

Mình mong nhân viên quán và quản lý không chèo kéo khách mua những món khách không cần. Lần nào vào cũng nghe nhân viên nói 2-3 lần Bên em có chương trình này chương trình nọ, mua giúp em. Mình khá bực mình.

Cửa hàng bán đò hết hạn cho khách. Ngày 8/8/2022

Bán nhiều mặt hàng thiết yếu gia đình. Nhân viên vui vẻ. Giá cả vừa phải.

Ngày 24/07/2022, lúc 1h nhân viên Phan Thị Bảo Ngân rất là thái độ với khách hàng khi kiu mua bánh để chạy KPI khách hàng không đồng ý , nói chuyện trống không, hất mặt lên với khách, cãi nhau với nhân viên khác trong khi làm việc.

Không gian rộng rãi, nhiều mặt hàng đa dạng, xài ứng dụng fami point tiết kiệm được khá nhiều, cửa hàng cũng chấp nhận nhiều dịch vụ thanh toán ví điện tử như momo, air pay...

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ lắm nha

Chi nhánh này có nhân viên tính tiền ăn gian của khách. Đề nghị cửa hàng xem lại. Tên của nhân viên có trên đơn hàng. Tui mua 5 món hàng tính thành 9 món. Do có việc đi gấp nên tui quên kiểm tra đơn hàng lúc đó. Đề nghị cửa hàng phải có trách nhiệm với tui về vấn đề này nếu không tui sẽ làm lớn chuyện này. Cửa hàng kiểm tra camera thì sẽ biết.

Nhân viên nói chuyện riêng

Mình ghé đây lúc 6g30 chiều, cửa hàng cũng không đông lắm nhưng vì có 1 nhân viên tính tiền kiêm luôn làm bếp này nọ nên hơi chờ hơi lâu chút mới có ly lẩu ăn. Chỗ ngồi sạch sẽ.

Nhân viên thân thiện, đặc biệt miến xào cua ở đây rất ngonnnn

Ngày hôm t2 mình đi tới đây ăn sau khi chờ rất lâu nhưng mình rất bận công việc nên mới hối nhanh,nhưng khi mình vừa nói nhân viên lại tỏ thái độ cọc cằn k xem khác ra gì như muốn chửi vào mặt khách ,mình có kêu 1 phần lẩu nhưng khi đem ra thì nước đục ngầu còn hôi thối
Tới bàn thì mình thấy rất nhiều ruồi muỗi,mong family mart xem lại thái độ nhân viên và nơi ăn uống cho sạch sẽ

Làm đồ ăn quá lâu, tệ, nhân viên coi thường khách...chờ làm đồ ăn lúc nào cũng hơn nữa tiếng...ko bao giờ quay lại

Trong quán rất mất vệ sinh ruồi bay trong quán nhân viên không tôn trọng khách và rất cọc mong mn đừng đến quán này nha

Nhân viên bán hàng khá ok. Đặc biệt bác bảo vệ rất dễ thương. Vui vẽ và nhiệt tình giúp mọi người lấy xe. Cửa hàng sạch sẽ mình hay đưa con gái ra đây chơi ăn uống . phục vụ 24/24 rất tiện - ko sợ đói về khuya hihi

Mong cửa hàng trưởng giáo huấn lại nhân viên ở đây, mỗi lần mua hàng đều gặp phải nhân viên tỏ thái độ rất tệ và khách order lẩu muốn ăn cay buộc phải order sa tế riêng chứ nước lẩu nhạt nhòa, mấy cửa hàng khác ko cần phải mua mà vẫn cho cay còn cửa hàng này keo kiệt quá!! 1 sao còn chưa đáng 😡

Thương hiệu đến từ nhật bản. Hi vọng sau này người Việt mình cũng văn minh như nước bạn.

Đây là lần đầu tiên mình thấy thất vọng về Family mart. Tối nay lúc 7h kém mình có ghé cửa hàng để mua bánh và nước. Tuy nhiên lúc này chỉ có 1 văn nhânn viên đứng quầy trong khi khách đông. Mình đã đừng xếp hàng từ trước chỉ sau anh trai đang mua lẩu. Ngay lúc đó có một chị nào đứng chờ ở vị trí quầy khác. Thế là sau khi bạn nhân viên tính tiền xong cho anh trai mua lẩu thì không tính tiền cho mình mà đổi sang quầy bên cạnh tính tiền cho chị kia. Bạn ấy cứ im im tính tiền cho mấy người đó trong khi mình đã xếp hàng trước từ lâu. Nên mình im lặng xếp bánh lại lên kệ với trả chai nước vào tủ rồi mở cửa đi ra để đi chỗ khác mua. Mình thấy rất bực mình và thất vọng về cách làm việc của Family mart. Nếu khách đôn thì tại sao không ai ra hỗ trợ bạn ấy.

Nhân viên nam làm ca chiều ở khu Sala thái độ rất khó chịu. Mặt cứ đâm đâm nói chuyện thì lí nhí không tôn trọng khách hàng. Nói chung đánh giá 1 sao về thái độ bạn ấy ( bạn nam mang kính)

Khoảng 23h30 mình có vào để mua nước đứng chờ 1 lúc lâu cũng kh thấy có ai tính tiền, khách thì đứng đợi còn nhân viên thì ra ngoài ngồi tán gẫu ăn uống

Nhân viên bảo vệ và thô lỗ với mọi khách hàng. Chất lượng phục vụ chuẩn mực Nhật Bản là vậy đó nha. Và đây là người phục vụ chuẩn mực Nhật Bản phong cách Việt Nam

Cửa hàng ổn, nhân viên phục vụ dễ thương
Cần cải thiện trong khâu vệ sinh và bảo trì cửa hàng hơn

Buổi tối mình hay tập thể dục ở xung quanh hồ nước công viên SaLa. Sau đó ghé FamilyMart khu này uống nước.
Familymart luôn có lầu 1 để khách ngồi ăn uống rất thoải mái. Trên lầu 1, có thể nhìn ra một góc nhỏ hồ Sala lúc ban ngày.
Wifi free mật khẩu luôn là famima@123
Nếu bạn không vào được wifi nghĩa là đã quá đông truy cập ^^
Shop có bán thức ăn nhanh, gà rán, cá viên chiên, trà sữa và đầy đủ món ăn vặt... Và bánh kẹo như một siêu thị mini
Shop mở cửa 24/7 nên ghé lúc nào cũng được nhé

Nhân viên làm việc không khoa học để khách mất thời gian khi thanh toán. Thường xuyên thiếu vị trí tính tiền để bị dồn.

Siêu thị rộng, sạch sẽ, giá hàng hơi cao hơn những family mart khác

Thái độ nv làm ngày thứ hai 1/8/2022 nữ và nam buổi chiều 1h rất tệ. Ko chào khách, liếc, lười, chưa kể giao hàng cho lazada hai lần, lần 1 thì cười cợt khách, bộ làm trò hề cho cười hay gì. Đó là nữ nv. Còn nam nv ko thân thiện giao hàng thì báo máy hư lỗi.. Thiết nghĩ đừng nhận hàng của lazada đi.. Thùng trống mà giao ko nhận phải chạy lên nơi khác đưa. Nv phục vụ qá tệ. Training lại giúp. Mua ít hay nhiều cũng là mua,có mã giảm cũng ko xài dc cứ bảo lỗi. Đổ thừa vậy đấy, sẽ ko bao giờ ghé nơi này...

Mình mua ở cửa hàng này cũng được gần 2 năm rồi, thấy cũng khá ổn. Các bạn sv chạy KPI bánh mình cũng bth, nhưng có 1 bạn bóng vô duyên đừg có ép khách mua nha, mình k hề thích vậy. K mua thì nói giọng ngang ngược với khách, con bóng này hình như mới vào làm!

Công ty sản xuất và in ấn Kim Cương
Nhận in ấn quảng cáo lịch tặng tết, bao lì xì
Nón bảo hiểm, đồng hồ treo tường in thông tin doanh nghiệp
Quý khách hàng quan tâm kb zalo 0969.919.439 gặp Trực tiếp tư vấn nhé

Lâu lâu ghé chân uống nước ăn mỳ. Nhân viên cũng khá ổn. Ở đây cửa hàng tiện lợi thứ gì cũng có.

Về khuya khuya là ghé qua uống nước. Sau 10h hẻm có bảo vệ nha phải tự bảo vệ xe của mình nha.

Thái độ nhân viên tệ. Mua đồ ra quầy tính tiền mà liếc cả khách hàng. Hi vọng hệ thống của hàng training lại nhân viên khi nhận.

Mình thấy nhân viên ở đây thân thiện và rất nhiệt tình hi vọng các bạn cố gắng phát huy 🥰

Cửa hàng tiện lợi khá rộng, có bàn ghế ngồi hướng nhìn ra đường, có máy lạnh mát mẻ, có nhạc nền, bảo vệ trông xe. Không gian quán khá rộng và thoải mái. Có wifi lướt web thoải mái.

Mua 3 lon nước vì thấy chương trình khuyến mãi giảm giá 1 lon, khi thanh toán nhân viên không giảm, ra luôn bill rồi nói không hoàn được. Nhân viên quá tệ

family đối diện chung cư giai việt q8 nhân viên như thượng đế🙂mình đi lúc tầm 18h10-18h40 31/10/2022 nhân viên k thèm tính tiền cho mình mà toàn tính cho khách sau,không để ý tới khách mà toàn giỡn🙂lần nào đi nhân viên cũng không thèm để ý khách cho tới lúc phải la lên 3 4 lần mới chịu để ý

Hôm nay mình tới chỗ này mua lẩu bán thiếu topping. Cũng ỷ y không check lại mà đi luôn

Nhân viên tên Trí ca đêm(3h sáng) bán hàng cục xúc, bán lẩu hot pot thiếu topping hỏi lại lắc đầu rồi im luôn

Chỗ ngồi ăn cũng không lớn lắm, thích hợp để mua mang đi hơn. Nhân viên khá thân thiện, mặt hàng của tương đối đa dạng!

Hiện tại ở đây là 1 trong số ít cửa hàng còn mở cửa hoạt động trong mùa covid.Đến nơi các bạn nên xếp hàng và đợi theo hướng dẫn của bác bảo vệ nhé.Với lại do mùa covid nên các mặt hàng lương thực thực phẩm hết nhanh lắm.Nên ghé vào lúc dáng sớm là tốt nhất.

Nhân viên ăn mặc lôi thôi nhìn mất vệ sinh, mình thanh toán bằng thẻ nhưng k biết vì sao mà charge ko đc, chỉ biết là bạn nhân viên báo mình đã charge 2 lần nhưng k đc?- sao ko đc lần đầu lại k báo KH để KH có thể thay đổi phương thức thanh toán mà vẫn làm lần 2- nhỡ có double charge trong sai sót thì s????? Nv báo thẻ mình lỗi xong thì quăng thẻ mình xuống mặt bàn 1 cách cạch! Như là vứt! Đây là cách nhân viên cửa hàng Nhật Bản đối đãi với KH sao?????? Đáng thất vọng, 1 sao alf mức thấp nhất có thể cho, nếu k thì chỉ có thể âm sao!

Mong Ad cho ảnh này lên đầu để cho các bạn sv hs dễ thấy thông tin tuyển dụng khỏi bị lừa như báo đăng. Vì thấy các bạn hỏi nhìu nên đăng lên cho tiện

Nhân viên nam ở đây nói chuyện ồn ào và thô tục quá

Nhà mình ở gần đây, nên mình thường ra đây ăn nhanh, ở đây đồ ăn rất phong phú, đầy đủ các loại, nhân viên lịch sự, giữ xe ăn toàn, đường rộng, khu bàn ghế ngồi ăn cũng rất rộng, wifi hơi yếu là bị mất 1 sao rồi nên mình chỉ cho 4 sao thôi,

Giá tính tiền thường xuyên thay đổi (tăng) so với giá niêm yết

Cửa hàng bán đồ ăn nhanh, các loại nước uống, dụng cụ vệ sinh cá nhân, ... có khoảng 10 bàn chứa khoảng 20 chỗ ngồi cho khách nghỉ chân ăn uống. Mở cửa suốt đêm.

Có bảo vệ giữ xe, bán đầu đủ các đồ ăn uống.

Siêu thị có chỗ ngồi mát mẻ mua đồ ngồi ăn uống luôn

Ai có ý định đi xe đến đây để mua đồ hoặc dùng tại đây thì nên suy nghĩ lại về việc mất trộm xe. Là 1 nạn nhân thì tôi nhận thấy ở đây có tay trong tay ngoài cho nên mọi người hãy cẩn thận. Đây là địa điểm mất rất nhiều xe

Tối hôm nay nhờ bạn mình mua lẩu ở FM này thì gặp trúng nhân viên mới. Mua ly lẩu hai bún, thì hắn bỏ chả cá, thanh cua sò điệp... vô ly lẩu nhỏ. Song r bỏ 2 bịch bún còn nguyên si túi nilon vào bịch đựng hàng??? Mà ko hâm lại hay bỏ chung với lẩu. Bạn mình xách bịch đồ, về mà mình thấy cực kỳ khó chịu. Ủa nhân viên mới r ko có ai training hay gì, mà làm ăn kỳ cục v, thường xuyên đến FM này ăn mà giờ gặp cảnh này đây. Cạch mặt

Mình thật sự rất bức xúc với nhân viên gửi xe, chỉ ngồi đó nói trong khi xe để rất lộn xộn làm mình không chổ để xe, phải xuống xe xếp xe lại mới có chổ, còn về trong shop thì rất ok

Vị trí thuận tiện
Nhân viên không thân thiện
Giá nhỉnh hơn các thương hiệu khác

Thích mua sắm ở đây. Có wifi free cho mọi người, ăn uống tại chỗ.

Tiện lợi nhưng hơi ít đồ và đa số các món giá cao hơn shop bên ngoài khoảng 15 - 20%.
Được cái vị trí thuận tiện và mở cửa suốt.

Đồ đạt khá nhiều ,nhân viên thân thiện
Có khá nhiều đồ từ Thái lan , Hàn quốc ..
Rất dễ thấy , kể kả chay DL Võ văn kiệt ( Bình Chánh -Q1 ) dừng đèn đỏ nhìn bên phải hướng 2h là thấy .

Nhân viên thu ngân ngày 1/11 thái độ không tốt. Gói hàng như ném vào mặt khách hàng.

Thức ăn tệ, vài món còn bị hỏng nhma vẫn bán cho khách \u003d)))

Đồ ăn khá ít sự lựa chọn

Nhiều món ăn ngon, đa dạng, như cơm hộp, bánh mì que, lẩu. Giá rẻ. Cuối tuần tới đây làm 1 chai thoải mái.

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Thái độ nhân viên tệ, chị nhân viên tên Linh, cửa hàng trưởng. Mình mua ở fam 4 năm lẩu r, mua ở tất cả các cửa hàng, mình đều gọi lẩu 2 cá viên và xúc xích heo cắt ra 16k, tổng một ly lúc nào cũng trên 25k. Vậy mà nay mình mua thì chị nói với thái độ rất khó chịu: “ cá viên mới bỏ vô chưa ăn được” r mình lấy xúc xích cũng nói k được phải gọi thêm đồ lẩu đủ 15k mới được, mình có nhẹ nhàng nói hồi trước em mua cũng được ạ thì bảo : “ ai bán? Nhớ tên k?” Hên là chỉ là “ cửa hàng trưởng” thôi mà đã như v, hi vọng chị sẽ khắc phục thái độ nói chuyện với khách hàng nếu ở chức vụ cao hơn. Lúc mình ra lấy xe còn nhìn theo lườm nữa, mà mình vẫn mua món khác ở cửa hàng nha mng, chứ k phải tay k đâu.

Thái độ nhân viên tệ. 14h ngày 7/8/2022 nhân viên đeo bảng tên Long. Khách gọi tính tiền thì nhân viên đang cầm giỏ đi kiểm hàng liền buông ngay xuống đất nghe cốp 1 cái. Mặt hầm hầm khi lại quầy tính tiền. Đưa giỏ đồ và tiền thừa cho khách mặt rất vênh váo, không cảm ơn khách!

Thái độ nhân viên tệ
Vd : bà bán cá ngoài chợ mua đồ họ còn cảm ơn còn nhân viên ở đây bị câm. Ca 10h30 ngày 26/5

Về vị trí: cửa hàng nhỏ nhưng cũng đảm bảo về sự đa dạng của hàng hóa như bao chi nhánh khác. Chất lượng hàng hóa cũng tốt. Tuy nhiên, Family Mart ở đây lại để chỗ khách ngồi ăn ngoài đường ( dưới mái hiên của cửa hàng) trong khi các cửa hàng khác có chỗ cho khách ngồi trong với quạt mát, máy lạnh, đỡ cho khách phải vừa ăn vừa hít bụi.

Về không gian: quán trang trí được, không tính là đặc sắc nhưng cũng không quá mất thẩm mỹ. Nhưng học sinh - sinh viên tụ tập ở đây nhiều nói chuyện rất ồn. Đó là chưa kể những thành phần khác của xã hội đến đây vừa ăn vừa tụ tập chơi bài, hút thuốc, chửi bậy rất tục.

Về nhân viên:
- Lần đầu tiên mình đến cửa hàng, sau khi mình đưa bịch bún 4k cho chị nhân viên và kêu thêm ly trà 10k, mình nhìn lên máy tính tiền thấy máy hiển thị giá tiền là 14k thì mình tiếp tục order topping cho phần lẩu. Lúc tính tiền chị ý nói của mình hết 58k, mình đưa tiền rồi nhận đồ ra ngoài ngồi, bỗng mình ngẫm lại: Ủa, mình mua gì mà hết 58k?. Mình nhẩm tính và thấy chị ấy tính thêm 10k vào bill của mình. Mình vào xin chị ấy bill thì chị ý bấm bill cho mình xem, mình nhìn vào bill thấy chị ấy tính mình tới 2 ly nước trong khi lúc chưa order topping mình thấy chị ấy tính tiền có 1 ly. Mình nói chị ấy cho mình gặp quản lý cửa hàng thì chị ấy nói quản lý có việc ra ngoài xong chị ấy trả lại 10k cho mình và đuổi mình như đuổi tà, thiếu điều lấy chổi quét mình ra thôi.
- Lần 2 thì mình gặp 1 chị nhân viên tô son đỏ chót, chị ấy KHÔNG PHẢI người tính tiền cho mình mà chị ấy đang mải nói chuyện với anh bên cạnh, không để ý mình order xong chưa mà bấm cái rụp in bill đưa mình trong khi mình vẫn đang order. Minh cũng vừa làm thẻ thành viên mà chưa kịp xài. Mình nói với chị son đỏ là mình chưa order xong và mình cũng chưa quẹt thẻ thì chị ý tỏ vẻ kiểu quẹt thẻ có tích được bao nhiêu điểm đâu. Chị ấy cũng nói điều đó ra miệng và nhấn mạnh với mình điều đó 2, 3 lần. Trời, vậy có thẻ thành viên chi vậy? Để trưng cho đẹp à. Cuối cùng chị ấy cũng chịu bấm lại bill cho mình 1 cách đàng hoàng và quẹt thẻ tích điểm cho mình.
- Lần 3 mình tới vẫn gặp chị son đỏ, có chú kia đứng order lẩu trước mình, mình xếp hàng sau và hôm đó mình định ăn mỳ với topping lẩu. Chị ấy bấm bill chú ấy và cho mình xong thì làm theo đơn mà mình và chú ấy đã trả nhưng lúc chị ấy làm mỳ lại bỏ topping mà mình không order vào. Mình nghĩ chắc là của chú kia nên vẫn đứng đợi. Lúc làm xong, chị ý đưa mình cầm thì mình nói là không phải của mình, chị ý hỏi không phải của mình thì của ai rồi chú kia vào nói của tôi. Sau đó chị ấy xem lại bill và nạt mình : Sao em không nói sớm?. Mình bực quá đáp lại : Sao em biết chị làm cho ai. Em đâu phải con giun trong bụng chị. Mà cái này là trách nhiệm của chị, chị làm sai bill mà còn nói em nữa hả. Hay thôi chị khỏi làm cho em, chị trả tiền cho em đi ăn chỗ khác đi. thì chị ý im. Làm rồi đưa mình đồ cho mình.

Không biết bao nhiêu lần mua hàng ở đây gần 4 năm qua, nhưng sáng nay là trải nghiệm mua hàng tệ nhất của mình. Giá trên quầy một kiểu, ra tính tiền thì lệch hoàn toàn, tổng số 2/5 món, chưa tính 2 trái chuối Dole lúc thì 8k/trái, lúc thì mua 1 tặng 1 không để rõ ràng cho khách hàng biết (cái này xem như do mình không hỏi trước khi lấy). Nếu mình không kiểm bill lại thì có lẽ đỡ ấm ức hơn vì không biết lệch giá đến 14k. Hỏi nhân viên. Cũng chỉ nhận được câu trả lời là do mới cập nhật giá nên chưa thay nhãn, cái thì do giá khuyến mãi tháng trước, trong khi hôm nay đã 6/4 🙂

Nước lẩu ăn liền không được nóng ngày 3/9/2022 12:16p

Nhân viên thái độ ngày càng tệ, càng đi xuống, công ty sát bên, nên mình mua hàng ở đây 4 năm rùi. Bữa nay mua cái hotpot yêu cầu bạn đó cho nhiều nước, bạn đó lại cho ít hơn cả bình thường những bạn khác cho. Mình có xin thêm mà bạn nói là quy định, bình thường chỉ cho 2/3 thui. Mình mua ở đây 4 năm chẳng lẽ mình không biết, chưa bao giờ gặp nhân viên khó ưa như vậy luôn. Ăn xong bực cả mình, có chút nước khô khốc, đến bún còn chưa kịp mềm luôn.

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Bạn nhân viên tomboy thái độ như không cần khách hàng, vô mượn khoá xe mà thái độ như mình vào xin vậy 🙂

bước vào thì không 1 nhân viên đi vòng vòng chọn đồ xong sau đó kiu to thì có 1 nhân viên tomboy bước ra nói chuyện với thái độ cọc lóc

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Nhân viên rất chuyên nghiệp, phục vụ tốt

Khu ngồi ăn khá rộng

Trên cả sự mong đợi.

Compliments on the service provided by the staffs here. They are good people with great service attitude

(Bản dịch tự động của Google)
Khen ngợi về dịch vụ được cung cấp bởi các nhân viên ở đây. Họ là những người tốt với thái độ phục vụ tuyệt vời

There hasn’t been a single Family Mart that has let me down yet. This one was especially great. I was kindly greeted at the door by two employees. The store was very clean. All the food and drinks were well stocked. There is also comfortable indoor and outdoor seating for you to have your food and drinks.

(Bản dịch tự động của Google)
Vẫn chưa có một Family Mart nào làm tôi thất vọng. Điều này là đặc biệt tuyệt vời. Tôi được hai nhân viên chào đón ở cửa. Cửa hàng rất sạch sẽ. Tất cả các thực phẩm và đồ uống đã được dự trữ tốt. Ngoài ra còn có chỗ ngồi trong nhà và ngoài trời thoải mái để bạn có đồ ăn và đồ uống.

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác(23/3) trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém( toàn nữ nữa chứ).nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Xuôi....à mà thôi

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

Lúc 11:50 vào đây đóng tiền ngày 13 tháng 7 thì nhân viên bảo hệ thống lỗi không đóng tiền được, vậy mà chạy qua Family Mart Chu Văn An thì đóng tiền bình thường, nói với em gái nhân viên ở đó nếu cảm thấy lười quá hoặc là Family Mart cảm thấy việc đóng tiền là phiền phức thì nên từ bỏ việc thu hộ để khỏi làm phiền đến các em nhân viên

Nhân viên thái độ k nhiệt tình, khó chịu với khách. K thích bán thì nghỉ đi, ai bắt đâu mà phải vậy k biết ( nhân viên tên Tú)

Không muốn đánh giá sao nào cho chi nhánh FamilyMart này :)))) bạn nhân viên có trán bị mụn ca sáng nói chuyện hỏi khách không có đầu đuôi gì hết
Mình hỏi dạ thưa lịch sự vì tôn trọng những bạn làm dịch vụ mà riêng bạn này nên đi làm chỗ khác chứ đừng làm mấy ngày dịch vụ như này nữa nha!!!

Nhân viên ca đêm vào lúc 00h15 rạng sáng 17/08/2022, mình có vào mua gói thuốc mèo demi, kiểu nhân viên như không muốn bán, nói chuyện thì không có đầu đuôi, lúc đầu vào lúc 22h mình đã vào mua ly cafe đá bạn nhân viên đấy hỏi (có uống đường không) như đang nói chuyện với nhân viên chung ca. Gặp lúc 00h15 này nói chuyện không đầu đuôi mình mới tức, Family vui lòng xem lại thái độ của nhân viên ca này 00h15 rạnh sáng ngày 17/08/2022

ca lúc 20h45 tới 21h ngày 31/7/2022 anh nhân viên nam da ngâm đen làm rớt giỏ hàng vào chân mình lúc tính tiền k 1 câu xin lỗi hay lụm đồ phụ, rất tệ.

Nhân viên vui vẻ và biết ăn nói nữa thì sẽ tốt hơn, có WC nữa thì tuyệt

Bình thường cũng hay mua sandwich ở family mart khác thấy bình thường nhưng hôm qua sau khi ăn tối món cơm chiên cá hồi thì mình đã bị ngộ độc thực phẩm. Có vẻ như ở đây bán đồ ăn quá hạn.

Got food poisoning after ate the cooked salmon rice here. Seems like they've been serving expired food.

Đa số nhân viên thái độ, nói chuyện có duyên vô cùng. Từ cửa hàng trưởng đến nhân viên bình thường. Nói chung không nên ghé!!!

Thái độ phục vụ mình thấy quá tệ. Mình muốn uống sữa đậu nành bạn nv nói hết. Xong mình chuyển qua uống cafe sữa bạn ấy cũng nói hết. Một cửa hàng như vậy mà nói cafe hết bạn có tin không? Mình chuyển qua ăn thạch rau câu mình không nhìn thấy ở đâu nên mình hỏi ? Bạn ấy nói ‘’trên kệ’’ Chỉ nói trỏng không mà không có chủ ngữ hay vị ngữ 😓
Kiểu như đang khó ở trong người vậy. Không chấp nhận cách phụ vụ như vậy. Bạn nhân viên nam.

Không để đúng giá tiền trên khu vực đồ và khi hỏi thì nhân viên nói mới lên giá và còn nói ( mua được thì mua không được thì trả lại) cần xem lại cách nói chuyện của nhân viên nam :)

Phục vụ tốt, bán nhiều mặt hàng, có không gian cho khách ặn tại cửa hàng

Nhân viên tên Liêm ca 20:52 ngày 9/5/2022 nhé, vừa tám chuyện vừa tính tiền. Bạn tráo khuyến mãi thấp hơn cho khách, lợi dụng khách dễ tính, cố tình giấu bill. Định cho 4 sao nhắc nhở dĩ hoà vi quý nhưng đây không phải lần đầu cửa hàng này có vấn đề về nhân sự.

Hehe hôm nay mới qua ngồi thì nhân viên làm như kiểu mình thiếu nợ nhân viên vậy á, thu dọn bàn ghế thì rầm rầm, mà mình tới ngồi cũng không phải là khuya khoắt gì. Nhắm làm được thì làm mà không làm được thì thôi chứ đừng thái độ thế ảnh hưởng cửa hàng lắm nha 🥰

Cửa hàng tiện lợi nên rất thích hợp cho các bạn sinh viên kinh tế và kiến trúc ghé mua đồ dùng và đồ ăn thức uống nhanh, gọn, lẹ
Quán được bố trí không gian gọn gàng.
Quán tự phục vụ nên ở phía trên lầu có bàn ghế khá tiện để ngồi ăn, trò chuyện, làm việc/học hành. Tuy nhiên, thùng rác to lại đặt kế bên nên cảm giác chưa được sạch sẽ lắm.
Ngoài ra, các bạn quầy tính tiền nên vui vẻ, nở nụ cười hiếu khách sẽ giữ được khách ghé nhiều lần hơn.

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Cửa hàng nằm ngay mặt tiền đường
Đối diện trường đại học kinh tế
Đối tượng vô mua hàng chủ yếu là các bạn sinh viên, một ít là các đối tượng khác
Nhân viên dễ thương, nhiệt tình
Cửa hàng có phục vụ một số món ăn nhanh có thể dùng để điểm tâm, ăn trưa hoặc ăn chiều.
Tầng 1 bán hàng,
tầng 2 là khu ăn uống, có thể phục vụ tầm 30 khách, có máy lạnh.

Góc chỗ ngồi khách ngồi khuất rất khó chịu, vệ sinh không sạch sẽ như sàn tường, chỗ bình nước nóng và chắt nước mì là nơi ruồi bu kiến đậu. Tại sao phòng staff quá nhiều mà không có đến 1 nhà vệ sinh? Nói chung là tệ !

Có ai cho mình hỏi : Mua 2 bún 1 bò viên nhân viên bảo không được bỏ hộp không, bảo là quy định ở đây mua thêm 1 phần lẩu gì đó mới cho bỏ hộp cho khách sao, MINI STOP tôi cũng mua rồi họ đâu như vậy , có ai có thể trả lời giúp tôi không hoặc cửa hàng trưởng cũng được. Family mart nay sao có quy định khắc khe vậy, thôi chắc tôi không dám mua ở đây nữa còn MINI STOP mà sao làm khó khách hàng vậy.

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Cửa hàng falilymax .nguyễn lương bằng q7..nhân viên phục vụ tính tiền quá chậm..không theo thứ tự..tôi ghé lúc 21h15 mà chờ 10phut không phục vụ tôi mà phục vụ 2 người đến sau tôi phải rời cửa hàng 26 tháng 10 năm 2022

Đi mua đồ tại cửa hàng family mart. Cần thanh toán nhanh thì các bạn đều đứng tụ lại 1 chỗ và kêu mình đợi ?

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Có khá đầy đủ các thứ từ bánh snack, bánh quy, trái cây, tới nước giải khát và bia. Chỗ ngồi rộng rãi có máy lạnh, nhân viên thân thiện (thật ra thì nhân viên chỉ tính tiền thôi chứ có nói gì với mình đâu). Chỗ giữ xe bên ngoài cũng rất thoáng, đậu nhiều xe vẫn ok luôn

Cửa hàng nhỏ, có khá đầy đủ hàng.
Trưa nay vào mua Mì Ý và 2 xúc xích. Mình hỏi bé thu ngân tương ớt có chai xịt không, để mình xịt vào bịch luôn (bé đã đưa 2 gói tương ớt và cà trước rồi). Bé không biết nên quay qua em trai thu ngân kế bên hỏi, em ấy đi qua nhìn mình rồi trả lời ngắn gọn Không! rồi quay qua làm việc tiếp. 😐
Mấy lần trước các nhân viên khác đều chào khi mình vào và đi ra. Tự nhiên nay gặp được em trai mà thái độ làm mình khó chịu.

Có món bánh giò nóng 2 trứng cút, giá 10 ngàn đồng rất ngon.

vij trí thuận tiện. giá cả tốt, phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ

Chăm sóc khách hàng tốt, vệ sinh sạch sẻ.

Chính xác

A very convenient shop right under Sunbury and opposite Lotte Mart. They have some really nice desserts that other Family Marts don't stock. I gave only 4 stars as they often run out of stock. It's very comfortable to sit outside for a snack or drink as the wind flows through the area.

(Bản dịch tự động của Google)
Một cửa hàng rất tiện lợi ngay dưới Sunbury và đối diện Lotte Mart. Họ có một số món tráng miệng thực sự tuyệt vời mà các Family Marts khác không có. Tôi chỉ cho 4 sao vì họ thường hết hàng. Thật thoải mái khi ngồi bên ngoài để ăn nhẹ hoặc uống nước khi gió thổi qua khu vực.

Hôm nay mình có 1 trải nghiệm rất không tốt ở đây. Mình mua rất thường xuyên, có tháng đêm nào cũng ra mua 1 phần lẩu nhưng chưa gặp trường hợp bực mình như hnay. Mình vào lúc cửa hàng rất đông, mình lấy 1 phần cơm nắm, định bụng là kêu thêm cái lẩu tính tiền nên mình ra quầy. Đứng xếp hàng rất lâu và vì nghĩ mình mua lẩu phải chờ nên mình lượn thêm 1 vòng lấy 1 cây kem, ra quầy vẫn đứng chờ rất lâu mới đến lượt, mình có nói cho e order thêm phần combo này. Bạn nhân viên nói c order thêm lẩu thì chờ e tính tiền các bạn sau, mình có nhắc lại mình order cái combo nghĩa là b chỉ việc tính tiền cái combo đó và ra bill r mình chờ lẩu vẫn được, hoặc thậm chí bạn có thể nhanh trí xử lí rằng bạn sẽ tính tiền cho mình trc phần và kem rồi order lẩu sau giúp b vì khách chờ tính tiền đông, nhưng b nhân viên chỉ gạt đồ ăn của mình sang 1 bên và dửng dưng tính tiền vị khách tiếp theo.
Để khách chờ rất lâu là điều các bạn cần nên khắc phục chứ không phải khách. Vì lúc vào mình thấy b bảo tính tiền quầy khác lí do rằng bạn đnag kết ca, nhưng rất lâu. Vậy lỗi tại b sao b lại bắt khách phải chờ? Trong khi mình đã rất biết ý đi lượn thêm 1 vòng r. Rất mong b rút kinh nghiệm để khách k có trải nghiệm tồi tệ như v.

Nhân viên không tập trung coi thường lơ là và thái độ với khách hàng

Nhân viên tên Trí ca đêm(3h sáng 7/6 ) bán hàng cục xúc, bán lẩu hot pot thiếu topping hỏi lại lắc đầu rồi im luôn

Không bán trứng gà sống, không bán trứng gà chiên. Nhân viên không niềm nỡ. Hỏi gì cũng không và không. Chẳng hiểu trình bày không quá nhiều vậy có phải để đuổi người khác không. Mình mua đại chứ chẳng thích đây tí nào. 12h35 ngày 19.12.2020

Trưa nắng vô ngồi không có máy lạnh, nói nhân viên bật thi không có ai

có chỗ ngồi trên lầu mà k bật máy lạnh nóng muốn chết, hổm đạp xe ghé vô mua chai nước tính lên lầu ngồi nghỉ chút dè đâu k bật điều hòa nóng chảy mỡ. cuối cùng phải bấm bụng sang ngồi Circle K kế bên có máy lạnh, cảm giác như từ mới từ trong lò ra

Nhân viên bán lẩu topping thiếu cho khách lần thứ 5 rồi.
Mình hay mua lẩu ở family nhưng mua lúc nào cũng bị thiếu topping, dù là cửa hàng đang rất vắng như sáng nay.
Sáng nay (11/2) mình mua lúc 8h20 ở cửa hàng thì bị thiếu 1 phần topping, tuy chỉ có 1 cái topping nhưng mà bán hàng kiểu này mình rất là bực bội, mong cửa hàng xem xét

Nhân viên ok