Top 20 cửa hàng honda head Huyện Lương Sơn Hòa Bình 2022

Dịch vụ okay khá tốt. Nhân viên cũng nhiệt tình. Mình đặt lịch trên app ra đúng giờ nên khi nhân viên nhận xe và xử lý cũng nhanh. Lần này ngồi xem nhân viên thao tác chỉ thay nhớt thôi nên cũng okay không có vấn đề gì khi làm xong cũng có nhân viên kiểm tra thăm lại nhớt nên cũng thấy chu đáo. Mình thích chỗ này được cái là có chỗ ngồi để quan sát kỹ thuật viên thao tác với xe nên cũng yên tâm, từ khi mua xe tới giờ là kiểm tra định kỳ và thay nhớt đều ở đây. Mong là sau này dịch vụ vẫn okay và tốt như hiện tại.

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên niềm nở. Làm việc khá là nhanh.
Có thể mình đi sớm quá và hơi gấp đi công việc nên chưa cảm nhận được hết dịch vụ và tư vấn từ các anh kỹ thuat của Head
Hi vọng sẽ có trải nghiệm tốt hơn vào lần tới.
I have came the Head quite early and a bit in rush. Thus, I may could not catch up all the recommend from the technician for maintenance the bike.
Besides that I found the good service from staff in the waiting time such as get water, take care of client, wifi, etc.
Hopefully for the nextime I could have a better mood

Ngày thường mà khách hàng đông đúc, xe mới có nhiều chương trình khuyến mãi

Dịch vụ rất tốt, phục vụ chu đáo, tận tình. Nhân viên rất nhiệt tình hướng dẫn cho khách hàng. Đáng mua xe và chăm sóc xe tại đây.

Cửa hàng đông, nhân viên bảo trì tốt. Nhân viên bán hàng không phải lúc nào cũng tư vấn nhiệt tình.

Mình trước có ghé đây thay nhớt, mua nón bảo hiểm, sửa xe các kiểu cho xe honda. Tới đây là thế nào cũng được giới thiệu combo mua thêm lọc gió xe, nước làm mát các kiểu, hihi. Cũng ko trách được vì làm dịch vụ có đi kèm doanh số mà

Đã mua xe ở đây rồi , nay quay lại mua thêm xe . Cô hà bán tư vấn bán xe rất rõ ràng nhiệt tình chu đáo . Sẽ ủng hộ thêm nếu có thêm nhiều ưu đãi cho khách mua xe nhiều lần tại cửa hàng.

Rất hài lòng khi mua xe ở đây , cô hà tư vấn rất ok , nhiệt tình

Mình có đến thay nhớt thì được báo là hết nhớt thùng, chỉ còn nhớ bình thôi.

Không có phòng chờ và ghế ngồi cho khách hàng đến sửa xe!

Biết là cuối năm,lượng xe đông,ko làm kịp,nhưg nv ko hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra thông tin đăng ký bảo dưỡng xe trước.
Người ta mua xe mới,có hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ kèm theo,chứ ko phải khách hàng đi xin,làm free đâu mà thái độ quá tệ.
Còn cãi tay đôi,ko khắc phục sự việc.
Làm dịch vụ khách hàng như vậy sao khá nổi??
Có thể mất 1 khách hàng nhỏ đối vs head ko sao,ko vấn đề.nhưg sẽ mất dần khách hàng tiềm năng thì lúc đó mới biết lý do là đã trễ.
😡😡😡😡

Đi bảo hành lần thứ 6 !!! Không biết giải quyết được không, chờ vài ngày sẽ rõ.

Kỹ thuật viên kiểm tra xe không kỹ mặc dù khách hàng đã báo tính trạng xe trước khi mang tới thì xe đi đã bị giật giật và có tiếng nổ nhưng kỹ thuật vẫn báo là bình thường. Sau khi sửa chữa xong đi chưa được 30’ thì bánh xe sau đã bị xì hết hơi, mang tới báo thì không chịu nhận lỗi và nói do khách hàng đi vá xe nên bị, khách hàng yêu cầu tháo ra kiểm tra xem có bất cứ vết vá nào không thì lãng tránh.

Nhân viên kỹ thuật vui vẻ nhiệt tình, nhân viên tư vấn cũng ok còn tăng mình miễn phí bảo hiểm xe nữa...mua xe về 2 hôm thì còn gọi phone hỏi xe vừa ý không rồi tới ngày kiểm tra lần 1 còn nt Zalo và gọi thông báo nữa.... nói chung rất vừa lòng với cách phục vụ của head phát tiến 😁

Nơi bảo trì xe. Vị trí tốt. Giá tốt. Luôn đông khách. Xe đẹp. Phục vụ tốt.

Nhân viên từ bảo vệ đến tư vấn viên đều nhiệt tình vui vẻ.
Cửa hàng uy tín, sạch đẹp, nhiều chương trình khuyến mãi, công khai.

Xe đẹp không trầy, a kỹ thuật hướng dẫn sử dụng xe kĩ, bù lại bên bán hàng làm giấy tờ lâu quá....

Head bảo dưỡng, bảo trì xe uy tín ở SG. Anh thợ làm xe kỹ càng, giải thích rõ cho khách hàng về các vấn đề của xe. Giá cả hợp lý, phòng chờ có wifi miễn phí, được phục vụ nước uống thoải mái và có cà thẻ thanh toán 😁

Khu vực khách chờ có cái đèn gắn trên cái quạt mà không biết tháo bỏ ra. Mấy năm đến đây vẫn vậy. Quản lý cửa hàng không quan tâm đến con mắt của khách bị ảnh hưởng

- Cập nhật ngày 5.8:
Tôi có quay lại thay phụ tùng nhông sên dĩa và thay nhớt, bạn tiếp nhận đã trực tiếp liên hệ kho báo giá chính xác, tư vấn đúng giá, và bên kế toán có xuất giấy tờ đầy đủ, khách rất đông, tôi nghĩ là nhờ chất lượng dịch vụ được nâng lên và quy trình bài bản, cám ơn anh chị Head Sơn Minh !

- Cập nhật 5.7:
Chủ Head đã liên hệ lên làm việc lại và giải quyết ổn thoả, cầu thị.
Chúc Head ngày càng phát triển

- 4/7/2022
Tôi có trải nghiệm rất không hài lòng và cực kỳ bực mình ở đây,
1, tôi đến thay nhớt và áo xanh nói bể bạc đạn và khuyên thay và báo giá 120k, tôi ok.
2, anh áo trắng, sau khi nhận xe báo, tiền công 40k (tôi ok luôn, dù không có báo trước)
2, sau đó anh áo trắng/áo xanh chạy ra chạy vô báo kho như thế nào đó, lại báo bạc đạn mã số 6201 6301 các kiểu và nói bạc đạn phải tăng giá thêm, số tiền nhỏ nhưng các anh coi tôi như chỗ moi tiền

Lần này thì tôi không chịu được nữa, tôi yêu cầu anh áo xanh làm rõ, anh ấy lại đổ thừa cho kho Head.

Nè anh em Honda Sơn Minh 3, tui không ngu đến mức để các anh Làm tiền khách hàng như vậy.

Đề nghị Honda Vietnam Tphcm kiểm tra lại Head này, sau khi tôi tỏ thái độ bất mãn với cách làm việc, Head này cũng không xuất trình giấy tờ để tôi ký nhận quá trình làm việc, thấy rõ có rất nhiều khuất tất trong cách làm việc của Head này.

If you are not planning to replace the components that they had quoted for you for whatever reasons. Be ready to have your bike sitting there for more nearly two hours eventhough you only require minor checkup.

Nếu tới bảo trì xe mà không thay phụ tùng xe như được tư vấn thì mọi người chuẩn bị tình thần là người và xe sẽ bị đì. Xe sẽ được để đó và lâu lâu anh nhân viên mới ghé làm tí xíu. Khi hỏi thì sẽ được báo là đang chạy máy hoặc sử dụng những thuật ngữ chi chi là trên trời để cho mình chỉ biết ậm ờ cho qua. Chi tiết ở phía dưới nha.

Vừa tới nơi thì bác gửi xe bảo mua xe hay sửa xe. Mình bảo kiểm tra xe, thay nhớt thì đưa thẻ cho mình rồi kêu vào trong. Đợi mòn mỏi 1 tiếng thì mới có ng nói là thẻ này thẻ giữ xe chứ không phải thẻ sửa xe. Chạy ra đối chất với bảo vệ thì cũng được nhận lời xin lỗi. Được anh quản lý khu vực sửa chữa nói là sẽ ưu tiên cho mình nên thấy cũng ấm lòng. Ai ngờ vẫn cứ được đề đó cho tận nửa tiếng sau thì xe mới được đem vào trạm. Chỉ có kiểm tra nhỏ và thay nhớt mà ngồi đợi tới 3 tiếng chưa xong. Nhân viên sửa xe thì không thấy đâu. Lâu lâu tới làm cái xe xong rồi bỏ đi chỗ khác. Lúc tư vân bảo thay này thay kia hết 3-4tr, mình thấy mọi thứ đều còn mới và cũng đợi lâu quá rồi nên hẹn lần sau. Có thể vì không thay phụ tùng như người ta nên mình và xe bị đì. Xe thì cứ nằm đo còn anh sửa xe cứ lăn tăn đi đâu. Lúc làm xong là cũng gần 2 tiếng. Được bác giữ xe chia sẽ là mỗi lần kiểm tra nhẹ chỉ có 30-40 phút thôi. Như vậy đủ hiểu là mình bị đì cỡ nào nhé. Lần đầu tiên tới cũng sẽ là lần cuối cùng.

Ghé bảo hành xe sh có a kỹ thuật trưởng phó gì đó người nhỏ con nhận xe thì báo xe mình chưa kích hoạt bảo hành nên báo giá sửa tính phí mình cũng chấp nhận nhưng khi chuyển vào sửa chữa kỹ thuật viên kiểm tra thì báo xe bị xì nhớt láp hư phớt báo phí thay công khoảng 330k gì đó mình cũng ok nhưng thời gian sửa 3-4h nói mình để xe lại mình nói đầu giờ quay lại làm. 1h30 mình quay lại thì có a kỹ thuật khác nói 2h mới có kỹ thuật sửa chữa mình có ghé hea Nam Hải 48 Kinh Dương Vương p13 q6 thì kỹ thuật tư vấn kích hoạt bảo hành hẹn 5 ngày sao kích hoạt xong ra sửa chữa, 5 ngày sao mình quay lại thì mặc dù chưa kích hoạt được bảo hành mà họ vẫn sửa chữa bảo hành chỉ tốn phí thấy nhớt nhưng thời gian sửa chữa 45 phút . Tóm lại ko phải vấn đề chi phí nhưng cách tư vấn head Sơn Minh mình ko hài lòng, thời gian sửa chữa thì báo quá dài so với thực tế , yêu cầu khách để xe lại ko biết lý do gì bên trong hay ko ?

Về phần dịch vụ sửa chữa: thời gian mở cửa sớm, thợ kỹ thuật đông, tiếp nhận thông tin đã chuyển qua app trên điện thoại, sửa chữa đúng bệnh, xe sau sửa hoạt động bình thường. Chỉ có điều các bạn nhân viên kỹ thuật thường tư vấn thay thế phụ tùng trước khi có thể khắc phục, sửa chữa

Tuy khách rất đông, nhưng dịch vụ vẫn tốt. Tôi được mời nước, trên bàn có kẹo, w.c sạch sẽ. Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp

Đã từng mua xe ở đây thì thái độ cũng ổn. Lần gần đây ghé bảo trì xe thì mình chạy vào bên quày bảo trì thì nhân viên bảo mình qua quày kế bên(bảo trì có 02 quày) thì mình chạy qua theo sự yêu cầu của nhân viên kỹ thuật. Thì bên đây không hề có ai hỏi hay nói chuyện vơi mình. Có một bé kia đi sau thì lại được một anh kỹ thuật khác chạy ra hỏi và lấy số ngay lập tức dù mình đã xuất hiện ở đó hơn 6-7 phút. Cuối cùng bắt mình đợi 30 phút mới được bảo trì và phải bảo trì sau người đến sau mình. Mình đã đi ngay lập tức mà không cần vào đó bảo trì vì nó có sự coi thường khách hàng hàng thiếu chuyên nghiệp trầm trọng. Sẽ không bao giờ mình giới thiệu hay ghé đó nữa.

Giá phụ tùng cao hơn các head khác. Ban đầu nói thay vỏ công thay 20k tặng kèm rửa xe miễn phí. Lát xuống lấy xe sau hơn 1 tiếng đợi tính thêm 50k. Sẽ không bao giờ quay lại

Tạm ổn về sữa chữa nhân viên chưa nhiệt tình hay vẽ thêm cho khách.
Khách cần am hiểu về kỹ thuật nếu không bị lừa

Nv thân thiện, phối hợp ko tốt lắm làm khách đợi hơi lâu.
Hàng hóa đa dạng.
Giá cả ok.
Nói chung là nên ghé.

mình đến kiểm tra xe định kì , xe mình mua được 3 năm còn bảo hành nên kiểm tra miễn phí , nhân viên kiểm tra xong vẻ vời thay đủ thứ tổng hết 3 triệu mấy . Do là con gái nên mình cũng không rành về xe , mình có oke thay 1 số thứ ròi lên hỏi bạn mình xem có nên làm nhưng thứ khác ko . Sau khi bàn tầm 10p sau mình xuống yêu cầu lại là thay nhớt , bugi , nano , lọc gió thoi nhưng sau khi về nhà hỏi em trai mình thì cũng thấy chả cần thiết phải thay . Nhân viên có tư vấn thay bình điện nhưng hiện xe mình vẫn chạy bth ko có dấu hiệu gì mình ko thay nữa thì nhân viên có thái độ khó chịu ra mặt . Lúc đầu báo ktr xe miễn phí sau thì lại tính + 20k công tháo lấp các thiết bị . Mình thấy bên này tư vấn ko có tâm tí nào , hơi cũ 1 tí là kêu thay mới ??
Lần đầu cũng như lần cuối mình đến chi nhánh này , vừa mất tiền vừa mất thời gian đổi lại bực bội , mình nghĩ ở hãng thì sẽ uy tín hơn các tiệm sữa xe ở ngoài và đồ chất lượng ai dè bị vẽ vời đủ thứ
dịch vụ : điểm cộng dịch vụ tốt có phòng chờ , mời cà phê free

Nv kỉ thuật báo giá phụ tùng rẻ hơn với giá thực tế trên bill, giờ ráp vô xe rồi ko lẻ kêu tháo ra lại thì ngại quá, cần xem xét lại.

Ko biết đây là chiêu trò của sếp Hoàng Việt để lấy thêm tiền của KH hay của NV?

Mn nên lưu ý vì nvkt luôn tư vấn làm thêm này thêm kia ko bao nhiêu tiền đâu, có bị nhẹ/ ko bị cũng nói làm tỉnh bơ.

Nếu nhẹ Dạ quá thì sẵng làm luôn cho rồi.

Lấy xe ra là tiền Triệu ít nhất đó nhé.

Mình tới bảo trì xe định kì miễn phí nhưng nhân viên vẽ đủ hết để khách phải chi, trong khi đó về hỏi lại em mình thì kêu k cần thiết. Cứ thấy con gái k rành là báo hư đủ thứ

Cửa hàng rộng rãi, nhiều loại xe

Dịch vụ ổn, trong lúc ktdk thay nhớt thì đc ngồi chờ phòng máy lạnh uống cf miễn phí .

Rộng rãi, sạch sẽ, thoáng mát
Có cả nước và kẹo dùng trong lúc đợi sửa xe
Kỹ thuật viên tư vấn nhiệt tình, rõ ràng, chỉ rõ xe hỏng như thế nào
Không có hiện tượng chèo kéo khách sử dụng dịch vụ như mấy chỗ khác, cần phát huy.

Dịch vụ cực kỳ kém. Khi đi bảo trì sửa xe thì xe nào bảo trì nhiều tiền ưu tiên làm trước. Tôi khuyên mấy anh chị đừng dại dột mà ghé vào Honda Head này.

Tôi luôn chọn nơi đây mỗi khi xe cần sữa chữa.hjhj
Đã 2 năm rùi

Dịch vụ tốt. Chỗ ngồi chờ cũng rộng rãi, thoải mái, có phục vụ nước kẹo, wifi, sạc điện thoại. Nhưng mà thường xuyên đông, ngồi chờ cũng hơi lâu

HEAD SƠN MINH 2 Tại địa chỉ 115 LÊ VĂN VIỆT PHƯỜNG HIỆP PHÚ này là rất tệ, không ưng ý chút nào, thất vọng về trải nghiệm của hôm nay, chuyện là Mình có đến HEAD lúc 12h30 của hàng lúc đó cũng không đông lắm, vừa chạy xe lên sảnh thì có một Chị chạy chiếc tay ga phóng vượt lên, rõ là Tôi đến trước các Anh nhân viên thấy, nhưng sao lại phục vụ cái Chị không có văn hoá xếp hàng kia vậy, Tôi chờ đến tận 5 phút vẫn chưa có người phục vụ, thế là tự tay dắt xe quay về, vậy mà chẳng có một nhân viên nào nếu lý do chính đáng,

Ít khi đánh giá chỗ nào xấu. Tháng nào mình cũng ra đúng cửa hàng này kiểm tra xe, thay nhớt nhưng lần này thực sự thất vọng. Nghi ngờ nv chạy KPI tiền phụ tùng.
Xe tháng trước ra kiểm tra, thay nhớt + nước mát. Vừa nhận xe về thì thấy đèn báo đỏ nhưng do xe chạy vẫn ổn, mình bận đi làm nên chủ quan không ghé kiểm tra ngay. Cuối tháng rồi ra kiểm tra thì nguyên phần két nước, cánh qiatj mát bị kẹt bể nát bươm, phải thay mới + bộ nồi hết gần 6tr.
Mình nói lại vấn đề đèn báo đỏ ngay sau lần sửa trước và khiếu nại tại sao lần trước kiểm tra lại không thấy báo vấn đề. Tất cả nhận lại thông tin là sự đổ thừa do xe chạy quá lâu này nọ. 1 cái xe tuổi thọ 10-20 năm là bình thường và mình đặt niềm tin vào đây, tháng nào cũng đến kiểm tra vậy trách nhiệm của tiệm vs khách ở đâu khi vẫn thu tiền kiểm tra mà có lỗi dẫn đến hư nặng thì đỗ thừa do chạy lâu? Xe mình tốn 6tr sửa xong giờ chạy kêu và nặng máy hơn lúc đầu nữa
Tiệm cần kiểm tra lại tay nghề nhân viên. Vì cả 2 lần gần đây nhất sửa cho mình đều cùng 1 người.
RẤT TỆ

Nhân viên tư vấn khinh thường khách đi dép lê mặc áo cũ, không thèm tiếp, nhân viên cứ đứng chơi kệ mẹ khách không hỏi han chị xem mẫu gì. Báo giá thì mỗi người nói 1 giá. Đắt mà dịch vụ như cc vậy. Cái xe thì dán thêm xấu như ma. Làm nghề dịch vụ mà cứ như bố đời mẹ thiên hạ. Vâng kính thưa các liền anh liền chị sale tại Head sơn minh, em cắn rơm cắn cỏ lạy các anh chị bán xe cho em đi chứ không em chết. Kính thưa chị nhân viên tư vấn trả góp, em ạ chị, em trả thẳng, chị đi thong thả, chị quay ngoắt đi như thế không sợ tiền đình ngã ra đấy à.

Head này cực lớn, xe ngợp trời, mua là có xe liền. Nhân viên phục vụ OK ngoài ra còn cho gởi xe ở head khi nào có biển chạy về. Số điện thoại liên lạc thì bao đẹp

Dịch vụ sửa chữa quá tệ. Thợ máy tìm cách làm cho tình trạng xe tệ hơn để khách hàng phải thay phụ tùng của head. Mọi người đừng nên đến đây để sửa xe

Cửa hàng uỷ nhiệm head Honda uy tín tại Quận 8. Mình thường xuyên đến đây để bảo trì và bảo dưỡng dù hết thời hạn 20.000km và 2 năm. Nhiệt tình tư vấn, chỗ ngồi mát mẻ được phục vụ nước lạnh tận bàn.
Xử lý xe và sự cố rất nhanh gọn, đề xuất tra dầu, mỡ vào các bộ phận cũng được hỗ trợ tận tình.
Báo giá nhanh gọn và chính xác. Xe mới ra đủ hàng lựa chọn. Đã mua 2 chiếc ở head. Hi vọng lần sau đến được ưu đãi, k ưu đãi cũng chẳng sao!

√ Dịch vụ chuẩn mực của hãng Honda
√ Cơ sở vật chất tốt, rộng rãi, máy lạnh tốt
√ Nhân viên chuyên nghiệp, vui vẻ
√ Họ còn hỗ trợ bạn thanh toán bằng cách chuyển khoản nếu bạn là người không quen dùng tiền mặt

A professional and good serviced HEAD of Honda Vietnam at No. 340 Pham Hung Street, Ward 5, Diatrict 8, HCMC

Definitely recommended!

Thái độ của nhân viên tiếp nhận khá lạnh nhạt và không lắng nghe kĩ vấn đề của khách hàng

Mua chiếc Ab limited editor đi khắp nơi không có hàng, hên sao head này vẫn còn 1 con trưng bày, giá 63t tốt hơn chổ khác

Phòng chờ khá nóng, không thấy trang bị máy lạnh chỉ có 1 cây quạt nhỏ ko đủ cho cả không gian phòng chờ lớn. Phòng chờ nồng mùi dầu nhớt. Không gian phòng chờ nên cải thiện để hoàn thiện hơn vì khách đến đây phải chờ rất lâu, ít nhất 1h-2h mỗi người, cần 1 không gian trong lành mát mẻ hơn.

Coi thường khách hàng. Làm xe chỗ này mấy lần xe làm xong dắt để ngoài cửa. Không thèm nói khách xong rồi. Khách tự đi ra lấy xe rồi về thôi. Không nói oan cho 1 câu nào hết. Quá tệ hại.

Nam Hải Kinh Dương Vương tốt hơn mặc dù cùng hệ thống Nam Hải nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng khác nhau, chủ nhật mà sửa xe thì đợi mòn cổ từ 12h đến 3h chỉ là thay 1 số chi tiết nhựa của xe, chắc chủ nhật nên vắng thợ, xe đông mà chỉ có 2-3 anh thợ thôi, hizz!

Được uống nước miễn phí cà phê. Sữa hoặc nước lọc ....nhân viên thì nhiệt tình hình ảnh chỉ mang tính cách minh hoạ để bữa sau chụp lại

Không gian thoáng, sạch và MV phục vụ tốt

Cửa hàng rộng rãi, thoáng mát. Có màn hình theo dõi tiến đô sửa chữa xe mình, hôm đi tham dự chương trình thay nhớt miễn phí, được tặng phiếu giảm giá nhớt 49K, còn được bảo dưỡng xe miễn phí, thợ ở cửa hàng nhiệt tình, có hai anh cùng sửa chữa một xe luôn

Cực kì to luôn nhân viên nhiệt tình xe nhiều Rộng rãi thoáng mát nè và có các chế độ ưu đãi hấp dẫn khi mua xe. Đầy đủ hết các hình thức trả góp nên mọi người mua xe yên tâm cứ đến đây nhé😗😘😘 có rất nhiều mẫu xe cho mọi người lựa chọn không lo không có xe mình vừa ý coi xe nào phù hợp với nhu cầu của mình thì mua thôi cửa hàng nằm ngay vòng xoay rất dễ thấy nhé mọi người👏👏👏

Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn và báo giá cho khách hàng rất rõ ràng trước khi sửa, rất yên tâm khi mang xe đến đây sửa chữa. Ngó qua phòng trưng bày xe rất rộng, toàn mẫu hot hit mới nhất của Honda, có tiền sẽ đến rinh về ngay ^^

Sạch sẽ, nv nhiệt tình, có nước uống miễn phí cho mn

Dịch vụ tạm được. Có 1 tấm để trên bàn, ghi check 11 bước, rửa xe miễn phí, thay nhớt 49k. Mình vào bảo dưỡng xe lần đầu, ra xe không có rửa gì hết. Vào ghế ngồi chờ, bàn có nước thừa của người đến trước không ai dọn. Không có một ly nước nào được đem ra. Một anh kế bên, mua xe, được nhân viên đem cho một ly trà, chắc là lipton. Mình đặt dấu hỏi ở sự phân biệt này. So với Khánh An Hậu Nghĩa thì ở đây mình cảm thấy bị bỏ rơi hơn được quan tâm như một vị khách. Không biết là do mình đi cuối ngày nên nhân viên mệt mỏi hay sao. Cả một quy trình từ tiếp nhận xe đến tính tiền, 2 người, nói với mình đúng 3 câu, Anh cần hỗ trợ gì?, Xe anh xong rồi, 49 ngàn. Là sao nhỉ?

Nhân viên bán hàng hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, Không gian rộng rãi, thoáng mát, đầy đủ tiện nghi \u003c3 5*

Thợ không kỹ lắm, vào thay 1 cái bóng đèn mà phải quay lại thêm 2 lần nữa. Mới chạy dc 100m đèn lại tắt, quay lại chỉnh xong thì đi 1 đoạn thấy đèn pha/cos sáng như nhau, xem kỹ lại mới thấy gắn bóng đèn bị lệch tim, phải quay lại để chỉnh cho đúng

Nhân viên kỹ thuật ở đây vẽ kinh. Vô thay nhớt kiu ra chỉ vỏ trc mòn vỏ sau nứt. Thay ko thôi nổ chết à.2 cái 8 trăm mấy. Công 100. Mình thấy cũng hợp lý vì xe đi khoảng 3 năm, vừa ok cái kiu phải cân mâm ko thôi hư cái mâm 3 chẹo mấy. Cân mâm thêm 3 trăm.Rồi kiu Thay luôn bố thắng đi a. Mòn quá. Cái mình hỏi vệ sinh nồi nhiu, báo giá 96k. Mà xe này 20 ngàn rồi. Thay luôn nguyên bộ nồi dây đồ luôn ko thôi đứt dây curoa nguy hiểm giá 2 chẹo mấy. Nghe tới đây là thấy mùi dồi. Kiu thay nhớt đi bữa khác rãnh tính nay mắc công chiện.

Xe Vision 2022 mình ở miền trung có gắng thêm khóa ikey. Chạy thời gian thì kim km đứng.
Tình trạng đồng hồ ( k chạy km, k hiện vị trí led thể hiện km và kim xăng). vào head kiểm tra nói do gắng thêm thiết bị nên hư đồng hồ. Yêu cầu thay đồng hồ.
- Khi hỏi quản lý thì nói giá tầm triệu mấy, nhưng kỹ thuật trưởng nói gần 3 triệu
- Mình yêu cầu để đó và nhờ bên Khóa Ikey lên kiểm tra ( vì xe mình còn bảo hành)
- Bên Ikey nói nhờ a qua Head khác kiểm tra. Khi qua head khác thì head bảo lỗi đồng hồ bảo hành chính hãng ( k mất phí)
\u003d\u003e Head làm ăn quá tệ. May cũng có hiểu biết chứ k mất tiền oan. Kỹ thuật k có tâm, tầm

Làm xe nhiều lần ở đây, thích cái phong cách phục vụ nhiệt tình, mến khách.
Đương nhiên là chất lượng dịch vụ nét chuẩn.
Muốn mua cái mũ bảo hiểm của hãng mà thiếu mất size L, cái đầu của mình không vừa

Quá tệ cách chăm sóc khách hàng
lúc thay phụ tùng thì 30 giấy là xong
lúc bảo hành bỏ xư 2h chưa xử lý

Khuyên mọi người nên kiểm tra các hạng mục khi sửa chữa, kiểm tra định kì và yêu cầu giải thích cụ thể. Vì nv kỹ thuật ở đây sẽ vẽ ra rất nhiều thứ để lấy tiền công. Tốt nhất nếu cái nào không cần thiết hoặc không gấp thì từ chối để tránh mất tiền không đáng nha mọi người. Nhất là chị em phụ nữ ít am hiểu về xe. Bạn gái mình bị nv vẽ tại head tiến phong này.

Nhân viên kĩ thuật bắt thay hết cái cái này đến cái kia, mọi người nên tránh, mình không bao giờ ghé lại.

Làm việc không có tâm, phụ tùng phụ kiện đời cũ, không chịu nhập về theo dòng xe mới

Mình có thay bánh sau winner X tại cửa hàng sáng hôm nay, nhân viên khi lắp đặt ngược vào thì lắp rất cẩu thả, mình không rành về xe nên cũng không kiểm tra được, đến chiều thì chạy đi công việc mới biết lắp bánh vào bị méo mó, bể bạc đạn bánh sau, cục canh bánh mất dẫn đến đi nghe cộc cộc

Mình có thay vỏ xe sh tại cữa hàng, nhân viên kỷ thuật làm ăn cẩu thả ráp cái bô vô thì bị xì cổ bô của mình. Đi đến cữa hàng không ai ra tiếp, phải đi hỏi người này người kia. Còn nhân viên tiếp nhận xe có ý khinh thường khách hàng của mình. Trải nghiệm quá tệ.

Chị nhân viên thì thái độ phục vụ khách hàng ok, còn trong đó có ông thợ kỹ thuật, thái độ vs khách hàng như cái đb, và với cái thái độ cọc cằn vs khách hàng như thế, sẽ không bao giờ tôi ghé chi nhánh head này của Honda lần thứ 2 :))

Mình mới mua 1 chiếc AB cách đây hơn 1 tuần, nhân viên bảo trễ nhất là 7 ngày chờ đến 9ngày mới gọi lên làm hồ sơ, khi chờ xong người làm hồ sơ lại kêu 7 ngày nữa mới được bốc biển, không biết dịch vụ bên mình như thế có được không ?

Thái độ phục vụ rõ chán. Đang nói chuyện với mình thấy chị khách khác vào là chuyển wa kia luôn. Không bao giờ quay lại

Đến bảo trì xe nhân viên làm việc rất chậm. Mình tới đặt hàng thay xe . Nhân viên ra xem xong đặt chờ 1 tháng. Lên thay thì đặt thiếu đồ. Nhân viên lắp ráp làm rất chậm. Mở vài con ốc xe ra bỏ đi lúc sau mới quay lại làm 1 chúc bỏ đi tiếp. Thay đồ mủ đầu xe mà chờ hơn 2 tiếng chưa xong

Nhân viên nhiệt tình. Nên đặt trước lịch qua app Honda sẽ được phục vụ nhanh và ưu tiên hơn đến trực tiếp. Không gian hơi nhỏ.

Cũng giống như bao đại lý ủy quyền hon da khác , chủ yếu thay đồ phụ tùng là chính ,kỹ năng sửa chữa chưa có

Địa điểm sửa, bảo hành xe quen thuộc của mình.
Giá cả cao hơn so với bên ngoài nhưng do chính hãng nên mình vẫn lựa chọn.
Dịch vụ nhân viên ân cần, báo giá trước khi làm.
Vote 5 sao cho trung tâm, sẽ quay lại mỗi khi cần bảo hành, sửa chữa!!!!!

Hôm nay, 16/9/22. Xe mình bị lủng lốp và đến đây để thay lốp, tại ở đây ko vá nha các bạn. Một cách công bằng rằng ở đây tư vấn nhiệt tình, giá thấp hơn so với chỗ khác (chất lượng thì mình ko đánh giá được vì mình ko chuyên ngành). Nói chung mình cảm thấy không được thoải mái khi sử dụng dịch vụ vì ở đây luôn kiếm cớ để mình sử dụng những dịch vụ không cần thiết, gây lẵng phí. Điều khiến mình khó chịu là vừa vào head, chưa kiểm tra tình trạng xe mình mà đã mời chào các dịch vụ không cần thiết. Sau khi chờ thay lốp xong, KTV bảo với mình rằng: phải thay cả vỏ vì vỏ xe của mình nhỏ hơn vỏ xe tiêu chuẩn, chính vỏ này đã làm hư lốp, nếu không thay thì trong thời gian ngắn lốp sẽ lủng nữa. Trong khi mình thấy lốp mình vẫn bình thường, vì không tin tưởng, nên mình quyết định ko thay, để về nhà đến head uy tín kiểm tra. Thì ở head ở nhà bảo vỏ không hề bị gì cả, còn rất tốt nhé, đã vậy lốp cũ của mình, head SM 1 cuộn lại hời hợt ko xả hết hơi giúp mình làm khó khăn khi trên đường về (vì sang head Phát Tiến họ xì hết hơi và xếp gọn lại giúp mình). Xe mình là đèn không tắt, head tư vấn làm bộ tắt đèn. U là chời luôn á. Các bạn nhớ tỉnh táo khi sử dụng dịch vụ ở đây nhé.

Mình tới thay vỏ xe nhưng hôm sau bị xẹp nên ghé head kiểm lại, a thợ ra bảo mâm bị vênh kêu thay mâm hơn 2tr, mình ko thay và yêu cầu lắp lắp lại, chạy cả tháng nay không bị gì.

Mang xe qua 2 3 lần cùng 1 lỗi mà sửa ko đc, ko biết là lỗi gì, sửa vớ vẩn. Lần sau xe mình chết máy luôn. Đã tốn thời gian rồi mà vẫn ko ra vấn đề. Nên đem đi nơi khác sửa

Làm phiền khách sau bán hàng quá nhiều, đã nói xe bán rồi ko còn sử dụng mà cứ gọi và nhắn tin kêu mang xe đến bảo dưỡng.

Tận tình,nhả nhặn,thợ rất chuyên nghiệp lịchsự với khách hàng .

Giá xe rẻ hơn head khác, service tạm ổn

Dịch vụ mức trung bình, có phòng chờ cho khách và camera theo dõi xem nhưng mình thích xem trực tiếp KTV làm hơn.

Xe bị nhớt bô xe sửa chữa tại đây gần 7trieu, lúc lấy xe về thì báo hư nhông sên đĩa ( trước đó thì bình thường), bữa sau bảo hành kiểm tra lấy xe về tình trạng tắt máy.
Nay máy xe kêu ra thì báo hư sên cam dù đã thay thế trước đó trong gói 7trieu
Thất vọng

Quá thất vọng vì mang xe đến nv báo phải chờ hơn 1 tiếng mới xong, mình cũng đồng ý. Nhưng kết quả chờ hơn 3 tiếng vẫn không ai liên hệ báo hoàn tất sửa chữa, mình đã nhờ hỗ trợ vẫn k ai hỗ trợ và bắt chờ tiếp. Đến khi hết kiên nhẫn mình tự thân ra tận khu sửa chữa để tìm chiếc xe và chỉ thẳng hỏi thì lúc đó nhận được câu tl là sửa xong rồi mà quên báo.

Cửa hàng nhiệt tình. Thợ thì làm việc theo cảm xúc vui thì dễ tính buồn thì nóng tính làm cho khách hàng dễ khó xử khi muốn hỏi một vài vấn đề

17h ngày 21/5/2021 tôi có ghé qua đây bảo dưỡng xe máy Honda SH theo lịch bảo dưỡng. Ngoài cửa dán thông báo bắt buộc đeo khẩu trang nhưng rất nhiều nhân viên ko đeo. Họ báo phải thay lọc gió và châm thêm nước làm mát tôi nói ok a nhớ thay dầu cho em nữa nhé. Nhưng khi nhận xe về lúc 18h chiều tôi thấy nước làm mát vẫn thấp, kiểm tra lọc gió chưa thay. Gọi điện cho bên đó ko ai nghe máy dù vẫn trong giờ làm việc (19h mới hết giờ). Không biết do đeo khẩu trang tôi nói bên dịch vụ ko nghe rõ hay cụ thể sao tôi chưa biết nhưng tôi rất ko hài lòng thái độ phục vụ!

Bán phụ tùng giá trên trời nhân viên thì vẽ với khách hàng

Tôi mà check trước các đánh giá của khách hàng trước khi đến đây thì tôi đã ko lết cái thân tới đây. Hôm tới tôi cũng thấy 1 khách tới phản ánh thậm chí to tiếng mà nhân viên còn hung dữ quát lại vị khách đó, nhưng tôi ko để tâm nên cái kết cục là tôi tốn tiền nhưng đổi lấy là sự bực bội ko biết kể sao cho hết. Khuyên chân thành các bạn đến sau nếu đã đọc qua các đánh giá này thì hãy bỏ ngay cái head quang khánh này ngay và luôn và tới các head khác. Chứ ko là bỏ tiền mua sự bực bội và ác cảm với honda đấy ạ.

19h mới hết giờ làm việc. Tôi bị xì lốp xe dắt cả 3km ko có chỗ sửa, gặp đuoc head này mừng rỡ, vào thì năn nỉ nhân viên ko buồn sửa mà từ chối thẳng thừng, bảo bận việc rồi nên về, nhưng thay lốp có 15 20 phút chứ bao nhiêu. Thái độ rất lười nhát. Head this head that :))).

Xem lại thái độ làm việc , biết là uỷ quyền nhưng head chỗ kia nhiệt tình head chỗ nọ thì lại khác, đang không rành vấn đề hỏi thì cứ ăn cơm hớt hoặc không thèm nghe ngta trình bày về xe của họ mặt thì lạnh tanh kiểu như đang xem đt lại có khách nên tl mệt mỏi , nhân viên gặp 2 người thì y như nhau. 2 lần là quá đủ, chú thích thêm là âu yếm ôm ấp nhau chỗ làm có vẻ nhiệt tình hơn :))

Mua xe winer x v3 hơn nữa tháng nay nhưng chưa có quà tặng từ hãng không biết chừng nào có hay là có mà không tặng

Mấy bạn mua xe thì né Hoàng Việt ra nhé. Mua xe từ giữa tháng 12 mà giờ 4 tháng rồi chưa có cavet xe. Bảo thất lạc xong bắt lên kí làm giấy cớ mất. Xong đợi từ 18/2 tới đầu 2/4 hơn 40 ngày vẫn chưa có cavet. Chắc lại mất tiếp rồi. Chắc tại mình mua wave alpha 😁.

Quá tệ, cẩn thận khi mua xe ở đây.

vào thay ruột xe máy, thợ tháo bánh ra xem rồi bảo ruột cũng bị hư có thay không. Người nhà bảo không thay chỉ cần thay vỏ. Thợ bảo không thay ruột thì sẽ làm hư vỏ tiếp nên không thay và ráp bánh lại trả cho khách.

Ưu điểm : 1/ mình đánh giá thái độ tốt
2/ có cafe máy và nước suối
3/ lưu lượng sửa xe vừa phải ,ko phải chờ quá lâu
4/ giá cả rõ ràng, có hoá đơn, cao thấp tùy loại
Khuyết :
1/ theo kinh nghiệm của mình thì thợ tư vấn gì thì tư vấn, nếu thấy cái nào thay được thì thay, vệ sinh được thì vệ sinh, chứ đừng nên cái gì cũng làm hết là rất nhiều tiền, cần thiết hãy làm
2/ có 1 số thứ thì thay ở đây đáng đồng tiền hơn bên ngoài, còn 1 số thứ thì mắc hơn nhiều lắm

Tạm được, đợi lâu nhưng lại không báo khách về, đợi cho đã rồi cũng về tay không
Có cafe uống nên coi như không tệ

Mình đến để xem tư vấn xe, nhân viên nhiệt tình, giá xe tốt.

Thợ sữa không chuyên nghiệp, bày vẻ thêm cho khách.

Tôi khá hài lòng về phục vụ cũng như chất lượng khi mang xe lại Head. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện trong tất cả các khâu. Dịch vụ sửa chữa rất tỉ mỉ. Nói chung, tôi rất an tâm về chất lượng nơi đây.

Cửa hàng chu đáo, sạch sẽ, gọn gàng. Mấy anh nhân viên lau chùi nhiệt tình để phục vụ, thấy rất ưng. Chất lượng ở Khánh An hơn hẳn các cửa hàng khác, Hôm mình sửa xe ở mấy cửa hàng không chính hãng thấy lụp xụp khó chịu hết sức.

Nhân viên Khánh An nhiệt tình ,

Địa chỉ phục vụ tốt, nhân viên có tay nghề cao, phục vụ tận tình,khi xe bị hư có nhân viên đến nhà sửa chữa, dịch vụ tốt.tôi rất hài lòng.

tiếp khách nhiệt tình, nhiều xe để lựa chọn

Tu vấn chu đáo, phục vụ chuyên nghiệp

Tư vấn nhiệt tình vui vẻ, thao tác nhanh gọn tiếp đãi chu đáo

Phục vụ khách hàng tốt

Dịch vụ quá tệ, tháo ốc xe mất ốc, cắt dây điện xe ra xong không cột lại, phục vụ quá kém

Cửa hàng nhiệt tình chu đáo, mình đi thay nhớt và vệ sinh động cơ được tặng nón bảo hiểm nữa, nhân viên có tư vấn ứng dụng trên điện thoại thấy cũng hay hay, để xem tin tức khuyến mãi và lịch bảo dưỡng của mình được luôn.

Chúng tôi đã thi công cỏ nhân tạo ở đây, showroom khá lớn, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, sửa nhanh, phòng chờ khá ổn có đủ tiện nghi. Tuy nhiên giá chát quá

Phục vụ tốt, nhưng cuối tuần hơi đông, nên đi sớm

Quà tặng cái nón quá bèo . Mua xe gần 100tr

Nay mình ghé khánh an mua xe ,nhân viên phục vụ nhiệt tình ,có quầy nước phục vụ tuyệt vời ♥️♥️

Xe bán mắc hơn tất cả các cửa hàng khác từ 2 triệu trở lên .

Lúc mua xe thì tư vấn làm biển số 2 ngày, mà hơn 1 tuần chưa có, gọi điện thì không hỗ trợ, khi lên được thì nói hết biển số. Hẹn ngày khác. Dịch vụ kém nên cho 3 sao.

Hay ghé bảo trì nhưng nhân viên kỹ thuật làm cực kỳ chậm, hay đòi xem km của xe dù chủ xe k thích. Nhân viên ngáo ngơ, làm 1 lúc nhiều xe nên xe nào cũng trễ

Rất nhiều bình luận xấu .về hình ảnh head. Đang tính ghé mua chiếc xe mà cách phục vụ chăm sóc. Khách hàng quá tệ nên tôi sẽ không chọn hứa này

Dịch vụ chăm sóc khách hàng khá tệ
Tôi vừa thay bình ắc quy ở đây vs giá 350 ngàn, ngoài trời đang đổ mưa nhưng ko có ai mời vào phòng chờ, không được mời nước (để ý những ng đi sau vào đc phát 1ng 1 chai), tôi chủ động vào phòng trưng bày xe nhưng cũng ko có ai ra hỏi thăm gì. Không hài lòng với giá tiền bỏ ra tại head honda này.

Kỹ thuật tuệ. Ko bao giờ dám ghé nữa.

Nhân viên nam tư vấn không rõ ràng. Ép buộc khách mua xe là phải mua phụ kiện xe kèm theo mới bán xe. Làm khách mất thời gian đi tới của hàng. không chuyên nghiệp.

Mất lông đền ốc nhớt 2 lần, rất khó chịu!

Tư vấn sửa chữa không phù hợp, vẽ bày nhiều!

Thái độ tư vấn mua xe có vẻ không vui

CÒN NỮA, MÀ PHẢI ĐỂ NHỚ LẠI :((

Dịch vụ rất tốt 👍.

Mọi người nên tránh cửa hàng này ra, khi mua họ bắt phải lắp bộ chắn bùn nhựa giả inox thì mới bán xe, và đây là kết quả sau 2 tháng miếng chắn bùn nhựa bị bung

Lần đầu tiên mua xe tại đây. Thủ tục nhanh chóng, gọn lẹ, nhân viên niềm nở, dễ thương. Sẽ giới thiệu cho bạn bè.

Mua xe máy gần 1 năm chưa có ca vet xe. Mua góp trả đủ tiền vẫn chưa nhận được ca vet. Không có ca vet pho to để đi đường luôn. Mua chiếc xe thứ 3 ở đây rồi.

Train nhân viên nữ đàng hoàng giùm. Thái độ thiếu tôn trọng, đi mua xe mà tưởng đi ăn xin không đó.

Bán xe tư vấn không có tâm!

Chăm sóc tư vấn giải quyết vấn đề quá tệ

Thái độ thu ngân khá tệ

Thái độ dịch vụ quá tệ.mua xe ở đây giống như kiểu quỳ lậy vào nhà các chị ấy

Trải nghiệm cá nhân khi mua xe mới ở đây:
- kỹ thuật lắp đặt: kỹ thuật viên thấy đã có tuổi nhưng làm ăn cẩu thả, lắp baga có 3 con ốc mà quên 1 con. Lắp nút bật/tắt đèn xe thì pha,cos như nhau luôn. Mn nhớ kiểm tra kỹ khi lắp phụ kiện xe.
- khi mua xe, lúc làm thủ tục vui lòng giới thiệu hoặc mang nước tới cho khách.
- Biển số tỉnh, mình biết sẽ làm lâu, nhưng hẹn ngày lấy chính xác giúp. Không phải ai cũng có thời gian rảnh.
- Cửa hàng bán xe mà không biết xe khách khi nào có biến số, mặc dù mang đi xét cả tuần. Cả nhóm phải gọi đầu này, đầu kia mà thấy thiếu chuyên nghiệp quá.
Lời sau cùng, vui lòng đào tạo các bước bán hàng, hãy học hỏi thế giới di động, cellphones.

Mua xe ở hoà bình mình trúng thêm chiếc nữa 😆. Heah Hoà bình minh 2 này phòng trưng bày hơi bé nhưng vẫn phục vụ đầy đủ nhé 👍

Nhân viên nhẹ nhàng, lịch sự, hoà nhã vs khách. Đi vào các ngày cận tết thì khá là đông tùy vào tình trạng xe mà thời gian chờ lâu hay nhanh. Phòng chờ mát mẻ, có nước suối hoặc cà phê miễn phí, nhân viên nhanh nhẹn. Rất hài lòng

Yêu cầu khách mua xe phải thanh toán phí cà thẻ 2% khi thanh toán bằng thẻ VISA

Nhân viên nhiệt tình, tận tâm

Làm giấy tờ quá lâu. Mua cái xe 2 tuần vẫn chưa có biển số, chưa xét xe, chưa trả chứng minh.

Làm ăn cc gì có cái cavet hơn 1 tháng trời còn chưa có. Lúc đầu nói mẹ nó đi để người ta tự đi làm. Không còn lần sau đâu nhé!

Cho mình hỏi mình chưa đủ 20t có làm thủ tục trả góp tại cửa hàng đc ko vậy , mình cảm ơn!.