Cách lấy lại tiền từ MoMo

Ví điện tử MoMo là một trong những ứng dụng thanh toán trực tuyến được nhiều người sử dụng nhất tại Việt Nam. Ngoài chuyển tiền qua lại giữa hai tài khoản víMoMo với nhau thì hiện nay người dùng có thể chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng hoặc thanh toán hóa đơn một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp khi sử dụng ví MoMo để chuyển tiền, người chuyển không may chuyển nhầm cho người lạ với số tiền hàng chục nghìn thậm chí hàng chục triệu. Vậy khi rơi vào hoàn cảnh này phải xử lý như thế nào? Có lấy lại được tiền không?

Cách lấy lại tiền từ MoMo

Chuyển nhầm tiền Momo phải làm sao

Cách lấy lại tiền từ MoMo

Lỗi chuyển nhầm tiền trên ví MoMo

Để giao dịch, thanh toán trên víMoMo khách hàng cần nạp tiền vào tài khoản để sử dụng. Tuy nhiên trong quá trình nạp tiền dịch vụ trên ứng dụng MoMo, nếu chọn nhầm số tiền và muốn rút bớt lại, khách hàng hãy để lại lời nhắn bên dưới cho bộ phận CSKH và cung cấp các thông tin:

- Nội dung cần hỗ trợ
- Ngày thực hiện GD
- Số tiền đúng
- Số tiền sai

Ngay khi nhận được thông tin từ bạn, MoMo sẽ phản hồi và hỗ trợ cho bạn.

Chuyển tiền quaMoMo bao lâu sẽ nhận được tiền?

Khi thực hiện giao dịch chuyển tiền trên ví MoMo, người nhận có thể nhận được tiền ngay sau khi người gửi hoàn tất giao dịch. Tiền sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản ví Momo và kèm đó là tin nhắn thông báo trong ứng dụng.

Trường hợp người nhận chưa có tài khoản MoMo, khách hàng vẫn có thể chuyển tiền như bình thường. Sau khi giao dịch xong bạn có thể nhắn với người nhận kiêm tra thông báo trong tin nhắn để tải ứng dụng về đăng ký tài khoản. Trong vòng 48 giờ, nếu người nhận không đăng ký tài khoản MoMo, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS thông báo là số tiền đã được hoàn trả vào tài khoản.

Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình giao dịch trên ví MoMo. Chúc bạn thực hiện thành công.