Email như thế nào mới có thể tạo chat workplace

Bạn đã là khách hàng của Google Workspace? Hãy truy cập trang hỗ trợ của chúng tôi.

  • Tất cả
  • Tổng quan
  • Sản phẩm
    • Tất cả
    • Gmail
    • Lịch
    • Meet
    • Drive
    • Tài liệu
    • Xem thêm
    • Chat
    • Trang tính
    • Biểu mẫu
    • Trang trình bày
    • Sites
    • Apps Script
    • Quản trị
    • Vault
    • Thiết bị đầu cuối
    • Xem ít hơn
  • Giá cả
  • Bảo mật
  • Thiết lập
  • Quản trị

Tổng quan

  • Sự khác biệt giữa ứng dụng miễn phí của Google và Google Workspace là gì?

    Với Google Workspace, bạn sẽ nhận được một số dịch vụ bổ sung cấp doanh nghiệp không có trong ứng dụng miễn phí dành cho người tiêu dùng của Google. Các dịch vụ này bao gồm: email doanh nghiệp tùy chỉnh @yourcompany, gấp đôi dung lượng bộ nhớ đám mây trên Gmail và Drive, hỗ trợ qua điện thoại và email 24/7, thời gian hoạt động được đảm bảo 99,9% đối với email doanh nghiệp, khả năng tương tác với Microsoft Outlook, các tùy chọn bảo mật bổ sung như xác thực hai bước và SSO cũng như các kiểm soát quản trị cho tài khoản người dùng.
  • Tôi có thể mua các ứng dụng Google Workspace riêng lẻ không?

    Không. Khi đăng ký Google Workspace, bạn sẽ có quyền truy cập vào một bộ ứng dụng tích hợp hoạt động liền mạch cùng nhau. Ví dụ: bạn có thể nhận thư trong Gmail và chuyển đổi ngay thư đó thành sự kiện trên Lịch. Khi bạn nhận xét trong Tài liệu, Trang tính hoặc Trang trình bày, các cộng tác viên sẽ tự động nhận được thông báo qua email. Chỉ cần một cú nhấp chuột là bạn có thể tham gia cuộc họp video trong Meet từ hộp thư đến hoặc lịch của mình. Sử dụng những công cụ này cùng nhau sẽ cải thiện năng suất và mang lại cho doanh nghiệp của bạn giá trị cao nhất. Tuy nhiên, bạn có thể mua bộ ứng dụng này nhưng chỉ cần sử dụng các dịch vụ mà bạn đã chọn.
  • Tôi có thể thay thế phần mềm hiện tại của mình bằng Google Workspace không?

    Chúng tôi đã thấy rằng nhiều khách hàng của mình có thể gỡ bỏ gói công cụ giúp tăng năng suất hiện có của họ và tin tưởng hoàn toàn vào Google Workspace để tạo các loại tệp khác nhau, bao gồm cả tài liệu văn bản, bảng tính và bản trình bày. Bạn có thể làm việc trên các tệp đó trong thời gian thực với những người khác và lưu trữ chúng trong đám mây bằng Google Drive. Các ứng dụng của Google Workspace hoạt động trên nhiều thiết bị. Không giống như các ứng dụng truyền thống dành cho máy tính để bàn, bạn không cần cài đặt phần mềm. Google Workspace cũng tương thích với tệp được tạo trong các chương trình khác, chẳng hạn như Microsoft Office.

Sản phẩm

Gmail

  • Gmail trong Google Workspace khác với Gmail miễn phí như thế nào?

    Google Workspace hiện cung cấp nhiều gói dịch vụ được điều chỉnh để giúp bạn tìm ra lựa chọn phù hợp với mình. Ngoài Gmail dành cho cá nhân (không tính phí), Google Workspace còn cung cấp các tài khoản Gmail Workspace Individual và Workspace Business ở mức giá thấp, trong đó có một số lợi ích cao cấp hơn như bộ nhớ lớn hơn, địa chỉ email tuỳ chỉnh hoặc bố cục email chuyên nghiệp để hỗ trợ các cá nhân, đội ngũ và doanh nghiệp quản lý mọi công việc. Tìm hiểu thêm tại đây
  • Người dùng có thể có nhiều địa chỉ email không?

    Có. Người dùng có thể có nhiều địa chỉ email bằng cách tạo bí danh email, chẳng hạn như support@yourcompany. Bạn có thể thêm tối đa 30 bí danh email cho mỗi người dùng.
  • Tôi có thể di chuyển email hiện có của mình sang Google Workspace không?

    Có. Bạn có thể dùng các công cụ di chuyển của Google Workspace để nhập email cũ từ những môi trường cũ như Microsoft®, IBM® Notes® và các hệ thống email khác. Hãy xem phần Di chuyển dữ liệu của tổ chức sang Google Workspace để biết thêm thông tin về các công cụ có thể dùng cho việc di chuyển này.

Lịch

  • Tôi có thể tạo lịch nhóm không?

    Có. Bạn có thể tạo lịch mà mọi người (hoặc một nhóm nhỏ người dùng) trong tổ chức của mình có thể truy cập. Ví dụ: bạn có thể muốn có lịch nhóm cho các sự kiện như ngày nghỉ và các cuộc họp thường xuyên của nhóm.
  • Tôi có thể di chuyển và đồng bộ hóa tất cả lịch của mình không?

    Có. Bạn có thể dùng tùy chọn di chuyển lịch cho nhiều loại lịch, kể cả Microsoft® và IBM®. Hãy xem phần Di chuyển dữ liệu của tổ chức sang Google Workspace để biết thêm thông tin về các công cụ có thể dùng cho việc di chuyển này. Để biết thông tin về cách cho phép Microsoft Exchange và Lịch Google hoạt động cùng nhau, hãy xem công cụ Lịch Interop. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cách đồng bộ hóa Lịch Google và IBM Notes, hãy xem phần Các tùy chọn khi di chuyển từ IBM Notes.
  • Lịch có lời nhắc sự kiện không?

    Có. Theo mặc định, 10 phút trước khi diễn ra sự kiện, Lịch sẽ hiển thị lời nhắc bật lên. Bạn có thể thay đổi thời gian lời nhắc trong cài đặt của Lịch.

Meet

  • Người tham gia bên ngoài có thể tham gia cuộc gọi không?

    Chắc chắn là được! Trên thực tế, bạn có thể chia sẻ cùng một liên kết với tất cả những người tham gia cuộc họp, giúp bạn liên hệ với những người bạn cần trong cuộc gọi dễ dàng hơn.
  • Nội dung cuộc họp có bảo mật không?

    Có. Tất cả luồng video và âm thanh trong Meet đều được mã hóa. Người dùng có thể tham gia một cách an toàn ngay cả khi họ ở bên ngoài.
  • Có yêu cầu dịch vụ bên thứ ba để truy cập quay số không?

    Không. Với phiên bản Enterprise của Google Workspace, bạn có khả năng bao gồm số điện thoại và mã PIN trong từng cuộc họp mà không cần phải có cấu hình khác. Xem tài liệu về quay số để biết thêm chi tiết.

Drive

  • Tôi có thể tải lên Drive những loại tệp nào?

    Bạn có thể tải mọi loại tệp lên Drive và chuyển đổi một số loại tệp nhất định sang định dạng tài liệu Google dựa trên web: Tài liệu, Trang tính hoặc Trang trình bày.
  • Tôi có bao nhiêu bộ nhớ với Drive?

    Người dùng Google Drive miễn phí sẽ nhận được 15 GB bộ nhớ. Bộ nhớ dành cho khách hàng Google Workspace khác nhau tùy theo phiên bản. Vui lòng truy cập vào trang bảng giá của Google Workspace để biết thêm thông tin chi tiết.
  • Drive trong Google Workspace khác với Drive miễn phí như thế nào?

    Drive của Google Workspace cung cấp gấp đôi dung lượng bộ nhớ, hỗ trợ 24/7 qua điện thoại và email, khả năng chia sẻ quyền kiểm soát và báo cáo nâng cao. Bạn có thể nâng cấp lên bộ nhớ không giới hạn (tài khoản có dưới 5 người dùng nhận được 1TB/người dùng) với một khoản phí bổ sung. Xem thông tin chi tiết về giá của Google Workspace để biết thêm thông tin.

Tài liệu

  • Tài liệu có hoạt động ngoại tuyến không?

    Có. Tính năng này khả dụng trong trình duyệt Chrome. Nếu bạn chưa có, hãy dùng thử Chrome—một trình duyệt miễn phí và dễ cài đặt.
  • Tôi có thể chia sẻ tệp trên Tài liệu ra bên ngoài không?

    Có. Bạn có thể thay đổi cài đặt của từng tài liệu để cấp quyền truy cập cho bất cứ ai mà bạn chọn làm người chỉnh sửa, người xem hoặc người nhận xét.
  • Tôi có thể chuyển đổi tài liệu hiện có của mình thành Tài liệu không?

    Có. Bạn có thể chuyển đổi nhiều loại tệp khác nhau thành định dạng Tài liệu. Tệp gốc sẽ vẫn còn nguyên.

Chat

  • Làm cách nào để bắt đầu dùng ứng dụng Chat?

    Nếu hiện đang là người dùng Google Workspace, thì bạn có thể dùng ứng dụng Chat miễn phí. Nhấp vào đây để bắt đầu ngay.
  • Google Chat có gì khác so với Hangouts?

    Chat là một nền tảng mới, được ưu tiên sử dụng dành cho các khách hàng Google Workspace. Quản trị viên có thể dễ dàng di chuyển tất cả người dùng Hangouts phiên bản cũ sang Google Chat.
  • Tôi có ý tưởng cho bot. Làm cách nào để tôi có thể bắt đầu?

    Để tham khảo tài nguyên hướng dẫn cách bắt đầu, hãy xem hướng dẫn toàn diện của chúng tôi trên Trang dành cho nhà phát triển.

Trang tính

  • Trang tính hỗ trợ những công thức nào?

    Trang tính hỗ trợ công thức ô thường tìm thấy trong hầu hết các gói bảng tính dành cho máy tính để bàn. Bạn có thể sử dụng các công thức này để tạo hàm thao tác dữ liệu và tính toán các chuỗi và số.
  • Tôi có thể sử dụng phím tắt trong Trang tính không?

    Có. Nhiều phím tắt khả dụng cho Trang tính và luôn được bật. Chúng rất giống với nhiều phím tắt mà trước đây bạn đã sử dụng.
  • Tôi có thể chuyển đổi các bảng tính khác thành định dạng Trang tính không?

    Có. Bạn có thể chuyển đổi nhiều loại tệp khác nhau thành định dạng Trang tính. Tệp gốc sẽ vẫn còn nguyên.

Ban đầu, hầu hết các dịch vụ đều được bật cho tất cả người dùng của bạn. Bạn có thể dùng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên để tắt các dịch vụ mà bạn không muốn mọi người sử dụng hoặc tùy chỉnh cách hoạt động của các dịch vụ. Bạn có thể chọn bật các tùy chọn cài đặt giống nhau cho mọi người hoặc áp dụng các chính sách khác nhau cho những người dùng khác nhau. Ví dụ: bạn có thể chỉ bật Meet cho nhóm hỗ trợ của mình hoặc chỉ cho phép bộ phận tiếp thị chia sẻ Google Sites công khai.