Sự cạnh tranh trên thị trường tạo điều kiện cho sự phát triển của các doanh nghiệp, đưa ra sự lựa chọn cho người tiêu dùng và tạo ra một thị trường hấp dẫn hơn cho các bên tham gia cạnh tranh. Sự cạnh tranh giúp thúc đẩy sự phát triển kinh tế và sáng tạo, tạo ra sự đa dạng trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ và đưa ra các giải pháp tốt hơn cho người tiêu dùng. Show
Thị trường Lợi ích của cạnh tranh Thị trường mở Tạo ra sự lựa chọn cho người tiêu dùng, đưa ra giá cả hợp lý hơn và sự cải tiến trong chất lượng sản phẩm Thị trường độc quyền Dẫn đến giá cả cao hơn, chất lượng sản phẩm không tốt và sự độc quyền của một số doanh nghiệp trên thị trường 5. Đối thủ cạnh tranh là gì? Đối thủ cạnh tranh là những tổ chức hoặc cá nhân mà một doanh nghiệp phải cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp trên thị trường để thu hút và giữ chân khách hàng. Đối thủ có thể xuất hiện ở nhiều hình thức, bao gồm các doanh nghiệp cung cấp cùng một loại sản phẩm hoặc dịch vụ, những người cạnh tranh trực tiếp trong cùng phân khúc thị trường hoặc những người cạnh tranh gián tiếp bằng cách cung cấp các giải pháp thay thế. Cạnh tranh giữa các đối thủ thường xuyên đòi hỏi các chiến lược kinh doanh, quảng bá, và phát triển sản phẩm để giữ chân hoặc mở rộng thị trường. Quan sát và đánh giá đối thủ là một phần quan trọng của quá trình lập kế hoạch kinh doanh để doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về điểm mạnh và yếu của chính mình, cũng như xác định cơ hội và thách thức trong môi trường cạnh tranh. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược hiệu quả để duy trì và phát triển trên thị trường. \>>>Tham khảo khóa học: Chiến Lược Doanh Nghiệp tạo nền tạo bứt phá trong kinh doanh 6. Nguyên tắc và quy tắc của cạnh tranhTrong môi trường cạnh tranh lành mạnh, doanh nghiệp cần tuân thủ những nguyên tắc và quy tắc nhất định để đảm bảo sự công bằng, đạo đức và trật tự kinh tế. Đây là những nguyên tắc và quy tắc cơ bản của cạnh tranh: 6.1. Đạo đức doanh nghiệpDoanh nghiệp cần tôn trọng và nâng cao giá trị đạo đức trong kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng và đối đầu với đối thủ cạnh tranh một cách công bằng và không vi phạm pháp luật. 6.2. Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệDoanh nghiệp cần tôn trọng và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, không sao chép, đạo nhái, vi phạm bản quyền hoặc thực hiện các hành vi giả mạo thương hiệu để đạt lợi ích trong hoạt động kinh doanh. 6.3. Tôn trọng quyền lợi của người tiêu dùngDoanh nghiệp cần đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và tôn trọng quyền lợi của họ trong quá trình sản xuất và kinh doanh. Doanh nghiệp không nên giảm chất lượng sản phẩm, gian lận, lừa đảo khách hàng hoặc đe dọa đến sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng. Bài toán doanh thu và lợi nhuận là bài toán sống còn trong doanh nghiệp. Trong đó, nhà quản trị luôn cần xác định rõ cách để nâng cao doanh thu, hoạch định chi phí. Và một trong những cách để thực hiện điều này là làm rõ các lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Vậy thực tế, lợi thế cạnh tranh là gì? Hiện nay có những loại lợi thế cạnh tranh nào cùng cách để xác định điều này là gì? Tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây của Mona Media nhé! Khái niệm lợi thế cạnh tranhLợi thế cạnh tranh là một trong những thuật ngữ được sử dụng nhiều trong quản trị chiến lược. Để hiểu chính xác ý nghĩa, hãy cùng tìm hiểu xem nghĩa của cụm từ cạnh tranh là gì nhé! Cạnh tranh là gì?Cạnh tranh không chỉ được xuất hiện trong kinh doanh mà còn được sử dụng nhiều trong cuộc sống. Đây là hành động thể hiện sự ganh đua giữa 2 hoặc nhiều cá nhân, tổ chức. Mục đích của cạnh tranh nhằm khẳng định vị thế của mình so với đối thủ. Thông thường, các hoạt động cạnh tranh công bằng luôn được khuyến khích để nâng cao giá trị và giúp đôi bên cũng cố gắng.  Lợi thế cạnh tranh là gì?Lợi thế cạnh tranh chính là điểm nổi trội mà một doanh nghiệp sở hữu trong khi các tổ chức khác không có được. Đây là điểm ghi dấu ấn trong lòng khách hàng mục tiêu, công chúng để giúp doanh nghiệp dễ dàng đạt được nhiều mục tiêu kinh doanh hơn. Đặc biệt, lợi thế cạnh tranh hoàn toàn có thể được xây dựng thông qua việc nghiên cứu, tìm hiểu và nỗ lực thực hiện. Lợi thế cạnh tranh tạo ra những lợi thế về chi phí và sự khác biệt hóa. Nhờ đó, đem lại những lợi ích dài hạn và ngắn hạn cho doanh nghiệp, tổ chức. Phân loại lợi thế cạnh tranhCó nhiều cách phân loại lợi thế cạnh tranh khác nhau như lợi thế về thương hiệu, chi phí chuyển đổi và hiệu ứng mạng lưới kết nối. Tuy nhiên, về cơ bản, chúng được phân chia phổ biến theo cách sau: Lợi thế về chi phí thấpLợi thế chi phí thấp trong tiếng Anh là Cost Advantage. Hiểu một cách đơn giản, đây là việc doanh nghiệp thực hiện những nỗ lực để mang đến cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ với mức chi phí thấp hơn đối thủ cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh này thường hiệu quả đối với nhóm đối tượng khách hàng nhạy cảm về giá. Ngoài ra, một số mặt hàng bình dân hoặc giá rẻ thì cách thực hiện điều này khá hiệu quả. Lợi thế khác biệt hóaTrong tiếng Anh, cụm từ Differentiation Advantage chính là thuật ngữ mô tả lợi thế khác biệt hóa. Lúc này, doanh nghiệp thực hiện những cố gắng để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng với tiện ích đặc biệt. Điều khiến khách hàng ấn tượng và cảm thấy thích thú trong khi đối thủ cạnh tranh không có được. Các cách giúp xác định lợi thế cạnh tranhBạn đã nhận ra tầm quan trọng và ý nghĩa của lợi thế cạnh tranh? Vậy làm thế nào để xác định chính xác yếu tố này. Hiện nay có nhiều tài liệu chỉ ra các mô hình cạnh tranh khác nhau. Tuy nhiên, nhà quản trị nên xác định thông qua 3 căn cứ về doanh nghiệp, đối thủ và thị trường để xác định chính xác nhất lợi thế của doanh nghiệp mình. Dựa vào doanh nghiệpPhân tích doanh nghiệp là căn cứ để nhà quản trị xác định vị thế hiện tại trên thị trường. Ngoài ra, đánh giá chính xác các tiềm năng, năng lực hiện tại cũng như các cơ hội trong tương lai gần như thế nào. Lúc này, việc cấp thiết cần làm là đánh giá đúng năng lực hiện tại của doanh nghiệp. Để thực hiện bạn hãy lập bảng SWOT 4 cột với các phân tích về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Tham khảo ngay chi tiết hướng dẫn các nội dung trong bảng phân tích doanh nghiệp bên dưới. Ngoài ra, yếu tố sáng tạo cũng là một căn cứ không nên bỏ qua khi xác định lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Đây là việc thực hiện các hoạt động mới lạ, đem đến những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng tạo hứng thú và được người tiêu dùng đặc biệt yêu thích. Dựa vào đối thủMột cách rất hiệu quả giúp xác định chính xác lợi thế cạnh tranh chính là việc phân tích thông qua các điểm yếu của đối thủ. Lúc này, bạn cần tổng hợp các thông tin về doanh nghiệp, tình hình tài chính, hoạt động Marketing cũng như cảm nhận của khách hàng về đối thủ kinh doanh. Thông qua các căn cứ đó, nhà quản trị nhìn nhận chính xác điểm yếu và các hạn chế mà ĐTCT chưa làm được. Dựa vào nhu cầu thị trườngCầu thị trường là yếu tố then chốt quyết định sự sống còn và tồn tại của doanh nghiệp. Bởi lẽ, hoạt động kinh doanh được diễn ra nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Do đó, mỗi hoạt động thay đổi hay lựa chọn lợi thế cạnh tranh cũng cần bám sát vào mong muốn, đặc điểm và yêu cầu của khách hàng. Một số gợi ý hữu ích để doanh nghiệp xác định lợi thế cạnh tranh trên nền tảng nhu cầu thị trường đó là:
Bí quyết nâng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệpNhằm giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tổ chức trở nên hiệu quả, Mona đưa ra một số gợi ý đặc biệt nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Lúc này, nhà quản trị cần bám sát vào sản phẩm, khách hàng, sự khác biệt và trải nghiệm người dùng. Nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụDoanh nghiệp của bạn có thể là đơn vị kinh doanh sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Lúc này, yếu tố then chốt quyết định doanh thu, lợi nhuận phụ thuộc rất nhiều vào những giá trị cung cấp đến khách hàng. Do đó, bí quyết để nâng cao lợi thế cạnh tranh chính là bám sát vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm cung cấp. Các gợi ý giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm/ dịch vụ gồm:
Sáng tạo ra các hình thức tiếp cận khách hàng có tính giá trịThay vì các quảng cáo, lời mời sử dụng sản phẩm/ dịch vụ dồn dập, doanh nghiệp nên lựa chọn các hình thức có tính sáng tạo cao. Đây là các hoạt động ý nghĩa nhằm thể hiện sự quan tâm đến khách hàng. Đó có thể là món quà nhỏ cho ngày sinh nhật, một tấm thiệp hoặc thậm chí một Voucher giảm giá. Tìm kiếm các đơn vị liên minh chiến lượcDoanh nghiệp có thể kết hợp với một số tổ chức, đơn vị kinh doanh khác để tạo mối quan hệ đối tác. Lúc này hai bên có thể trao đổi khách hàng với nhau. Ngoài ra, các gói dịch vụ theo combo sẽ mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Chẳng hạn, nếu bạn cung cấp dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng hãy liên minh với các đơn vị cung cấp xe đưa đón hoặc hệ thống nhà hàng. Bài viết mang đến một chủ đề rất thú vị về lợi thế cạnh tranh. Thông qua các kiến thức này, Mona Media tin rằng bạn đã hiểu chính xác lợi thế cạnh tranh là gì cũng như những đặc điểm, giá trị mà chúng mang lại cho hoạt động kinh doanh. Đặc biệt, cuối bài là các bí quyết để doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình. |
