Hướng dẫn khai báo tài khoản ngân hàng qua mạng

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều cho phép khách hàng tự mở tài khoản online tại nhà qua ứng dụng ngân hàng số (Mobile Banking) bên cạnh hình thức đến trực tiếp quầy giao dịch. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách mở tài khoản bằng 2 hình thức online và offline cực đơn giản chỉ với 7 bước.

Bạn hoàn toàn có thể mở tài khoản ngân hàng online vô cùng đơn giản chỉ với 7 bước.

Điều kiện mở tài khoản ngân hàng

1 - Độ tuổi: Tại Việt Nam, theo khoản 1 Điều 11 Thông tư 23/2014/TT-NHNN, độ tuổi khách hàng được phép mở tài khoản ngân hàng được quy định như sau:

• Người từ đủ 18 tuổi trở lên: Đây là độ tuổi đã có năng lực hành vi dân sự và sẽ phải tự chịu trách nhiệm trước pháp luật. Vậy nên họ có thể tự quyết định, thực hiện các giao dịch tài chính độc lập.
• Người từ đủ 15 tuổi cho đến chưa đủ 18 tuổi đã có Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Người chưa đủ 15 tuổi muốn mở tài khoản thì cần phải thông qua người đại diện pháp luật.

2 - Quốc tịch: Vấn đề về quốc tịch của khách hàng được các ngân hàng quy định như sau:

• Khách hàng là công dân Việt Nam.
• Khách hàng là người nước ngoài có đầy đủ giấy tờ chứng minh quyền cư trú tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.

3 - Hồ sơ/Giấy tờ xác minh danh tính: CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu phải còn hiệu lực khi khách hàng đăng ký mở tài khoản ngân hàng, để đảm bảo tính chính xác của thông tin cá nhân, bảo vệ quyền lợi của khách hàng và ngân hàng.

Khách hàng muốn mở tài khoản ngân hàng cần đáp ứng đủ các điều kiện về độ tuổi, quốc tịch và giấy tờ xác minh danh tính.

Thủ tục mở tài khoản ngân hàng

Cách lập tài khoản ngân hàng có thể được thực hiện thông qua hai hình thức chính: trực tuyến (online) và trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng (offline). Với cả 2 cách mở tài khoản ngân hàng này, khách hàng đều cần chuẩn bị các giấy tờ cá nhân như:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Giấy cư trú hoặc chứng minh thời hạn thị thực nhập cảnh (đối với người nước ngoài).
• Các giấy tờ khác được yêu cầu bởi ngân hàng.

Một số điều khách hàng cần lưu ý khi mở tài khoản ngân hàng:

• Cần lưu ý thời gian hoạt động của ngân hàng, đảm bảo đến phòng giao dịch trong thời gian làm việc của ngân hàng để có thể được phục vụ một cách thuận tiện và nhanh chóng (Thông thường từ 7h30 - 8h sáng đến 17h - 17h30 chiều, từ thứ 2 đến thứ 6 hoặc 8 - 12h sáng thứ 7).
• Kiểm tra, chú ý đến các yêu cầu và hướng dẫn cụ thể từ ngân hàng để đảm bảo thủ tục mở tài khoản được thực hiện đúng quy trình.
• Chuẩn bị trước 1 khoản tiền tối thiểu 50.000 - 100.000 VND để nạp vào tài khoản trong quá trình làm thủ tục, nhằm duy trì số dư trong tài khoản. Chi phí này sẽ phụ thuộc vào quy định của từng ngân hàng.
• Một số ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng đóng thêm chi phí khi phát hành thẻ vật lý, khoảng từ 30.000 - 100.000 VND, phụ thuộc vào mỗi ngân hàng và loại thẻ khách hàng yêu cầu. Khách hàng sẽ nhận được thông báo sau 3 - 14 ngày để đến quầy giao dịch lấy thẻ hoặc có thể đăng ký gửi thẻ về tận nhà.
  

Bạn có thể thực hiện thủ tục mở tài khoản bằng hình thức online hoặc trực tiếp.

Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng cực nhanh chỉ với 5 phút

Hiện nay có 2 cách để tạo tài khoản ngân hàng là mở online và mở trực tiếp tại quầy giao dịch. Chi tiết cách thực hiện và lưu ý sẽ được trình bày dưới đây.

Cách 1: Mở tài khoản online

Để tạo tài khoản ngân hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng, bạn có thể sử dụng phương pháp mở tài khoản trực tuyến. Dưới đây là chi tiết các bước thực hiện:

1 - Bước 1: Tải ứng dụng Mobile Banking qua CH Play hoặc AppStore > Chọn Tôi là khách hàng mới > Chọn Mở tài khoản > Chọn Mở tài khoản ngay.

Tải ứng dụng Mobile Banking và chọn mở tài khoản.

2 - Bước 2: Nhập và xác nhận thông tin cá nhân

Nhập số điện thoại và lấy mã xác thực OTP: Nhập số điện thoại > Xác nhận sử dụng chữ ký điện tử > Nhập mã OTP được gửi về điện thoại > Xác thực thành công.

Nhập số điện thoại và lấy mã xác thực OTP.

Chụp ảnh CMND/CCCD: Chọn Bắt đầu chụp > Chụp ảnh mặt trước và mặt sau.

Chụp ảnh CMND/CCCD 2 mặt.

Xác nhận thông tin cá nhân: Xác nhận lại thông tin > Chọn Xác nhận nếu đã đúng hoặc Chụp lại nếu thông tin chưa đúng > Chọn giới tính Nam/Nữ > Xác nhận.

Xác nhận thông tin cá nhân, bao gồm Họ tên, Ngày sinh, Giới tính, Số CMND/CCCD, Ngày cấp, Nơi cấp và Địa chỉ thường trú.

Nhận diện khuôn mặt: Chọn Bắt đầu nhận diện > Nhìn vào Camera và làm theo hướng dẫn chuyển động khuôn mặt trên màn hình.

Nhận diện khuôn mặt thật của bạn ở mọi góc mặt.

Xác nhận địa chỉ hoặc thay đổi địa chỉ nếu cần > Chọn nghề nghiệp, chức vụ > Xác thực thành công.

Xác nhận lại thông tin về địa chỉ, nghề nghiệp và chức vụ.

3 - Bước 3: Chọn số tài khoản: Bạn có thể tùy chọn sử dụng tài khoản thường hoặc tài khoản số đẹp tùy theo sở thích và nhu cầu cá nhân.

Với tài khoản thường: Chọn “Tài khoản thường”. Số tài khoản thường sẽ do ngân hàng cung cấp ngẫu nhiên, dài 14 số.

Với tài khoản số đẹp: Chọn “Tài khoản số đẹp” > Nhập dãy số bạn mong muốn (từ 2 - 14 số) > Chọn số tài khoản chứa dãy số bạn vừa nhập > Chọn Đồng ý. Tài khoản số đẹp sẽ bao gồm dãy số bạn mong muốn và 1 dãy số ngẫu nhiên của ngân hàng.

Khi bạn tìm kiếm số tài khoản vượt quá số lần quy định, bạn sẽ cần chờ ít phút để thực hiện lại. Nếu hệ thống thông báo số tài khoản đã được sử dụng, bạn cần chọn lại 1 số khác.

Bạn có thể lựa chọn tài khoản số thường hoặc tài khoản đẹp tùy vào mong muốn của mình.

4 - Bước 4: Xác nhận nhận thẻ và chọn loại thẻ

Chọn Nhận thẻ ngay hoặc Để sau nếu bạn chưa cần dùng thẻ > Chọn loại thẻ > Ấn Chọn > Chọn hình nền > Xác nhận lại và chọn Đồng ý > Xác nhận địa chỉ nhận thẻ và chọn Đồng ý.

Xác nhận thẻ, chọn loại thẻ và thiết kế thẻ mà bạn thích.

5 - Bước 5: Thiết lập đăng nhập: Nhập tên đăng nhập > Cài đặt mật khẩu > Xác nhận đăng ký thành công.

Thiết lập lại tên đăng nhập (số điện thoại của bạn) và cài đặt mật khẩu sau khi đã hoàn tất các thủ tục.

6 - Bước 6: Đăng nhập

Truy cập ứng dụng > Chọn Đăng nhập > Nhập mã mở khóa hoặc sử dụng vân tay/khuôn mặt để đăng nhập.

Đăng nhập vào ứng dụng bằng tên đăng nhập và mật khẩu bạn vừa thiết lập.

7 - Bước 7: Về trang chủ và thực hiện giao dịch

Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được đưa về trang chủ của ứng dụng Mobile Banking và có thể bắt đầu thực hiện các giao dịch ngân hàng như chuyển khoản, kiểm tra số dư, thanh toán hoá đơn và nhiều tính năng khác.

Nếu bạn muốn xem chi tiết và hướng dẫn trực quan hơn về các bước trên, hãy truy cập vào đường dẫn video Hướng dẫn đăng ký tài khoản thanh toán 100% online.

Cách 2: Mở tài khoản tại quầy giao dịch

Nếu không rành về công nghệ, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng mà bạn muốn mở tài khoản và đăng ký làm thủ tục. Quy trình sẽ bao gồm 5 bước:

• Bước 1: Đưa CMND/CCCD cho nhân viên ngân hàng.
• Bước 2: Điền thông tin vào biểu mẫu đăng ký mà nhân viên giao dịch cung cấp, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu.
• Bước 3: Thực hiện những thao tác mà nhân viên giao dịch yêu cầu như ký tên, cung cấp thông tin thêm, hoặc chọn các dịch vụ đi kèm tài khoản.
• Bước 4: Nhận thông tin tài khoản và xác minh lại các thông tin cá nhân.
  

Mở tài khoản ngân hàng trực tiếp tại quầy giao dịch với những thủ tục đơn giản.

Tóm lại, việc lập tài khoản ngân hàng hiện nay khá đơn giản khi hầu hết các ngân hàng đều cung cấp dịch vụ đăng ký online và trực tiếp. Dựa vào nhu cầu và hoàn cảnh cá nhân mà khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn giữa 2 phương thức này.

Đánh giá

Mở online

Mở tại quầy

Ưu điểm

• Linh động về thời gian và địa điểm.
• Có thể thực hiện 24/7.
• Các thao tác nhanh chóng.
• Hạn chế xảy ra sai sót.
• Có thể nhận được sự tư vấn và giúp đỡ trực tiếp nhanh chóng.
• Thuận tiện đối với khách hàng không biết nhiều về công nghệ.
• Không bị giới hạn hạn mức giao dịch.

Nhược điểm

• Bắt buộc phải có thiết bị thông minh và có thể kết nối Internet.
• Hạn chế hạn mức giao dịch (100 triệu/tháng). Nếu muốn bỏ giới hạn của hạn mức, khách hàng cần sử dụng thêm tính năng Video Call trên ứng dụng Internet Banking hoặc ra quầy giao dịch.
• Tốn thời gian đi đến quầy giao dịch và xếp hàng chờ.
• Chỉ làm việc trong giờ hành chính.

Ngày nay, các ngân hàng thường có xu hướng khuyến khích khách hàng mở tài khoản ngân hàng online bởi sự tiện lợi mà hình thức này mang lại. Bạn có thể mở tài khoản ngay tại nhà mà không cần đến quầy giao dịch, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển mà vẫn có thể mở tài khoản một cách nhanh chóng và dễ dàng.

5 lưu ý quan trọng khi mở tài khoản ngân hàng

Dù mở tài khoản bằng hình thức online hay trực tiếp tại quầy giao dịch thì bạn cũng cần lưu ý 5 điều sau:

• Tìm hiểu kỹ dịch vụ của các ngân hàng và các loại tài khoản như tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, tài khoản tín dụng, tài khoản vay vốn...
• Tìm hiểu kỹ về các loại phí khi mở tài khoản như phí mở tài khoản, phí duy trì tài khoản, phí thường niên, phí giao dịch và các khoản phí khác.
• Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân và bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập: Bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP để ngăn chặn các hoạt động gian lận và xâm nhập vào tài khoản của bạn.
• Không đặt mật khẩu quá đơn giản, dễ đoán như ngày sinh, tên người thân, hoặc các chuỗi số đơn giản. Mật khẩu phải bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt và có độ dài ít nhất 8 ký tự.
• Sử dụng các hình thức xác thực bằng OTP, nhận diện sinh trắc học (như vân tay, nhận dạng khuôn mặt), giúp tăng cường bảo mật và tránh trường hợp người khác có thể truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
  

Sử dụng các hình thức xác nhận sinh trắc học như nhận dạng khuôn mặt giúp tài khoản của bạn được bảo mật tốt hơn.

Một số câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản

1 - Mở tài khoản có mất phí không?

Phí mở tài khoản sẽ phụ thuộc vào quy định của từng ngân hàng. Hiện nay hầu hết các ngân hàng đều miễn phí phí mở tài khoản và không có quy định về số dư duy trì tài khoản như Techcombank, MBBank. Bên cạnh đó, khi mở tài khoản tại 1 số ngân hàng như BIDV, Agribank... bạn sẽ cần nộp 1 khoản từ 50.000 - 100.000 VND để tạo số dư duy trì tài khoản.

Khi sử dụng tài khoản, bạn cũng cần đóng thêm một số khoản phí khác như phí thường niên, phí giao dịch, phí duy trì tài khoản...

2 - Mở tài khoản sau bao lâu thì được nhận thẻ?

Thông thường, quá trình cấp thẻ có thể mất từ 7 - 10 ngày. Chi phí và thủ tục để lấy thẻ sẽ khác nhau theo từng ngân hàng.

3 - Sau khi hoàn tất đăng ký, tài khoản có thể giao dịch được ngay không?

Có. Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có thể chuyển tiền vào tài khoản và thực hiện các giao dịch cơ bản như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, rút tiền, gửi tiết kiệm... Tuy nhiên, một số giao dịch nâng cao hoặc giới hạn tài khoản có thể yêu cầu thủ tục bổ sung hoặc xác thực từ ngân hàng.

4 - Mở tài khoản nhưng không sử dụng có sao không?

Thực tế, việc này sẽ không gây ảnh hưởng xấu đến bạn. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng ngân hàng có thể áp dụng một số khoản phí duy trì tài khoản nếu bạn không thực hiện giao dịch hoặc duy trì số dư tối thiểu trong tài khoản. Bạn nên xem xét các điều khoản và điều kiện của ngân hàng để biết thông tin chi tiết về việc không sử dụng tài khoản.

5 - Nên mở tài khoản ngân hàng nào để được nhận nhiều ưu đãi?

Một số ngân hàng nổi tiếng với chương trình ưu đãi bao gồm Techcombank, ACB, Vietcombank và VPBank. Tuy nhiên, để biết chi tiết về ưu đãi cụ thể và lợi ích mà từng ngân hàng cung cấp, bạn nên xem xét từng ngân hàng và liên hệ trực tiếp với họ để được tư vấn và nhận thông tin chi tiết.

Với vị thế là một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam, Techcombank là một sự lựa chọn hấp dẫn cho các khách hàng khi mở tài khoản thanh toán:

• Ưu đãi và dịch vụ đa dạng: Những ưu đãi dành cho khách hàng khi mở tài khoản Techcombank có thể kể đến như: Miễn phí phí duy trì tài khoản trong một năm đầu, lãi suất ưu đãi cho sản phẩm tiền gửi, cung cấp đa dạng tiện ích đi kèm trên Mobile Banking, thẻ thanh toán, dịch vụ tài chính cá nhân và doanh nghiệp.
• Tiết kiệm chi phí: Techcombank là một trong những ngân hàng đi đầu khi thực hiện chính sách miễn phí chuyển tiền online trong và ngoài ngân hàng. Khách hàng cũng sẽ được miễn phí phí duy trì hàng tháng mà không phải duy trì số dư.
• Mạng lưới rộng khắp: Techcombank có mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch rộng khắp trên toàn quốc, giúp bạn dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng.
• Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ nhân viên của Techcombank sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
  

Techcombank cung cấp ưu đãi, dịch vụ tài khoản ngân hàng đa dạng và sử dụng nhiều công nghệ tiên tiến.

Bạn có thể sử dụng cách mở tài khoản online để tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, nếu vẫn chưa nắm rõ các bước thực hiện cụ thể, bạn hãy đến quầy giao dịch để được nhân viên hướng dẫn trực tiếp. Với việc sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật, Techcombank chắc chắn là lựa chọn hàng đầu cho các khách hàng có mong muốn mở tài khoản ngân hàng.

Quý khách hàng có thể liên hệ với Techcombank theo các địa chỉ dưới đây để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về cách tạo tài khoản ngân hàng một cách nhanh chóng nhất: