Show
Lỗi màn hình xanh (còn được gọi là lỗi dừng) có thể xảy ra nếu một sự cố khiến cho thiết bị tắt hoặc khởi động lại bất ngờ. Bạn có thể thấy màn hình xanh lam với thông báo rằng thiết bị đã gặp sự cố và phải khởi động lại. Trên trang này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua một loạt các bước khắc phục sự cố để thử và giúp bạn tìm ra nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh lam cũng như cách giải quyết lỗi đó. Các bước trong bài viết này nhằm mục đích giúp bạn khắc phục các mã lỗi dừng thường gặp, chẳng hạn như: CRITICAL_PROCESS_DIED SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION DPC_WATCHDOG_VIOLATION Lưu ý: Bạn cũng có thể nhận được mã lỗi ở định dạng thập lục phân, như 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F và các mã lỗi khác. Bài viết này không chứa danh sách tất cả các mã lỗi, nhưng do nhiều mã lỗi có cùng các giải pháp khắc phục nên tốt nhất là bạn nên tuân theo các bước bên dưới để khắc phục lỗi màn hình xanh lam. Windows 11, đây là bản bổ sung mới nhất cho dòng sản phẩm Hệ điều hành Windows nổi tiếng, đã thu hút được nhiều sự chú ý ngay cả trong bản xem trước của nhà phát triển.Rất nhiều người đam mê đang đổ xô cài đặt hệ điều hành mới nhất, nhưng không phải tất cả đều có những thứ tốt nhất.Lỗi cài đặt khá phổ biến trong giai đoạn đầu này, đặc biệt là ‘Màn hình xanh chết chóc – Green Screen of Death (GSOD)’. Nếu bạn nhận được GSOD trong khi cài đặt Windows 11 Insider Preview, chúng tôi sẵn sàng trả lời một số câu hỏi.Vì vậy, không cần phải lo lắng gì thêm, hãy xem cách bạn có thể loại bỏ Màn hình xanh trong Windows 11. Green Screen of Death có nghĩa là gì?Màn hình xanh chết chóc truyền tải một lỗi nghiêm trọng khiến PC của bạn không hoạt động bình thường.Màn hình xanh chỉ xuất hiện cho các bản dựng Xem trước nội bộ và thực tế hiển thị các mã lỗi giống như BSOD. Khắc phục màn hình xanh Windows 11: 8 cách để giải quyết vấn đềMàn hình xanh chết chóc trong Windows 11 không phải là tùy ý, có nghĩa là chúng luôn xuất hiện có lý do.Vì vậy, điều quan trọng là phải tra cứu mã lỗi trước khi bạn cố gắng xử lý lỗi Màn hình xanh.Tuy nhiên, có một số giải pháp phổ biến mà bạn nên thử.
Lưu ý: Nhiều người dùng nhận được Màn hình xanh chết chóc khi nâng cấp từ Windows 10 lên 11. Chúng tôi sẽ nêu bật các giải pháp đó với biệt danh “Windows 10”.Các giải pháp phổ biến, có thể áp dụng cho cả Windows 10 – lỗi cài đặt – và Windows 11 sẽ được ký hiệu là “Thông thường”.Phần còn lại của các giải pháp chỉ dành cho Windows 11. 1. Cập nhật driver cạc video của bạnDriver video lỗi thời có thể gây ra nhiều thiệt hại cho PC của bạn.Vì vậy, trước khi bạn cố gắng cài đặt Windows 11 hoặc chạy các ứng dụng cụ thể trên đó, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng bạn có driver mới nhất. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật driver trên bo mạch, cụ thể – từ Device Manager của bạn.Nhấp chuột phải vào nút ‘Bắt đầu’ ở góc dưới cùng bên trái của màn hình và nhấp vào ‘Device Manager.’ Ngoài ra, bạn có thể nhấn ‘Windows + R’ để hiển thị Run và tra cứu Device Manager tải “devmgmt.msc”.
Mở rộng phần ‘Adapter hiển thị’, nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và nhấp vào ‘Cập nhật driver.’ Bây giờ, hãy chọn ‘Duyệt máy tính của tôi để tìm driver.’ Trên trang tiếp theo, hãy nhấp vào ‘Hãy để tôi chọn từ danh sách các driver có sẵn trên máy tính của tôi’ và Windows sẽ đào driver hiển thị của bạn khá dễ dàng. Cuối cùng, nhấp vào driver cạc đồ họa của bạn và nhấp vào ‘Tiếp theo.’
Driver sẽ được cài đặt ngay lập tức. Cập nhật ở Chế độ An toàn: Bạn cũng có thể cập nhật driver trong Chế độ an toàn.Đầu tiên, nhấn ‘Windows + R’ để gọi Run và sau đó tìm kiếm “msconfig.” Tiếp theo, chuyển đến tab ‘Khởi động’ và bật tùy chọn ‘Khởi động an toàn’.Chọn tùy chọn khởi động ‘Tối thiểu’ và khởi động lại PC của bạn để khởi động nó ở Chế độ An toàn. 2. Gỡ bỏ các ứng dụng không mong muốnCó một loạt ứng dụng mà bạn không sử dụng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống của bạn, tiêu hao tài nguyên quý giá và thậm chí dẫn đến Màn hình xanh chết chóc.Vì vậy, nếu bạn nhận được màn hình quá thường xuyên, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn và thử lại.Để xóa ứng dụng, trước tiên, hãy đi tới ‘Cài đặt’.Sau đó, nhấp vào ‘Ứng dụng’. Bây giờ chọn ‘Ứng dụng và tính năng’. Tìm ứng dụng có liên quan và nhấp vào biểu tượng menu ‘3 chấm’ ở góc trên cùng bên phải. Nhấp và chọn ‘Gỡ cài đặt’. Nhấp lại vào ‘Gỡ cài đặt’ để xác nhận lựa chọn của bạn. Và đó là nó!Ứng dụng bây giờ sẽ được gỡ cài đặt khỏi hệ thống của bạn. 3. Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi bên ngoàiMặc dù có vẻ không giống nhưng việc gắn các thiết bị ngoại vi bên ngoài vào PC Windows của bạn đôi khi có thể gây hại.Vì vậy, nếu có ổ bút, chuột / bàn phím USB hoặc thứ gì đó khác được gắn vào PC của bạn, chúng tôi muốn bạn ngắt kết nối chúng và dùng thử.Sự cố Màn hình xanh có thể được giải quyết tự động. 4. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút / tường lửaWindows Defender là một ứng dụng bảo mật có khả năng đi kèm với mọi bản sao của HĐH Windows 11.Vì vậy, trừ khi bạn thường xuyên truy cập các trang web mờ ám, thực tế không có lý do gì để cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.Hơn nữa, có phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa thường là thủ phạm đằng sau Màn hình xanh.Vì vậy, bạn nên gỡ cài đặt chúng và thử nghiệm Windows 11. Để gỡ cài đặt ứng dụng, nhấn ‘Windows + I’ trên bàn phím của bạn để mở ứng dụng Cài đặt.Bây giờ, hãy nhấp vào ‘Ứng dụng.’ Đi tới ‘Ứng dụng và tính năng’. Bây giờ, hãy tìm phần mềm Anti-Virus mà bạn muốn gỡ cài đặt và nhấp vào biểu tượng menu ‘3 chấm’ cho nó ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Nhấp và chọn ‘Gỡ cài đặt’ cho phần mềm Chống vi-rút của bạn. Nhấp lại vào ‘Gỡ cài đặt’ để xác nhận lựa chọn của bạn và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất việc gỡ cài đặt ứng dụng. 5. Tắt tăng tốc phần cứngĐể cải thiện hiệu suất, Windows thường yêu cầu phần cứng chuyên dụng của máy tính của bạn.Và trong khi đó nói chung là một điều tốt, bạn có thể gặp phải lỗi không thường xuyên khi các thành phần không hoạt động tốt nhất.Trình duyệt của bạn sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng mỗi khi có cơ hội.Vì vậy, bạn nên tắt tăng tốc phần cứng trên trình duyệt của mình. Để tắt tăng tốc phần cứng trong Google Chrome, trước tiên hãy nhấp vào nút dấu chấm lửng dọc ở góc trên cùng bên phải và đi tới ‘Cài đặt’. Bây giờ, hãy nhấp vào ‘Hệ thống’ dưới biểu ngữ ‘Nâng cao’. Cuối cùng, tắt tùy chọn ‘Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng’ và nhấp vào ‘Khởi chạy lại’. Điều đó sẽ làm các trick. 6. Tạm dừng dịch vụ cập nhật WindowsKhi bạn nhận được GSOD vài phút sau khi đăng nhập thành công vào Windows 11, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về dịch vụ Windows Update.Một thành phần cập nhật có thể bị hỏng, làm cho hệ điều hành không ổn định ngay sau khi nó được khởi chạy.Để vượt qua điều này, bạn sẽ phải dừng dịch vụ trong quá trình sử dụng Windows PowerShell. Khi bạn đang ở trên màn hình của mình, hãy nhấp vào ‘Windows + S’ để hiển thị tìm kiếm và tìm kiếm ‘Powershell’. Bây giờ hãy nhấp vào ‘Chạy với tư cách administrator’ khi nó hiển thị trong kết quả tìm kiếm của bạn. Chạy lệnh sau: net stop wuauservĐiều này sẽ dừng dịch vụ cập nhật Windows.Sử dụng Windows 11 như cách bạn thường làm và xem liệu bạn có gặp lại GSOD hay không.Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải lặp lại bước này mỗi khi khởi động lại hệ thống của mình. 7. Sửa chữa bằng trình sữa lỗiNếu bạn không thể đăng nhập vào Windows 11 bằng cách này hay cách khác, bạn có thể dùng thử chương trình ‘Startup Repair’ của Windows.Tất nhiên, nó không phải là một giải pháp hoàn hảo, nhưng nó chắc chắn đáng để thử.Bạn sẽ cần có ổ USB khởi động được để khôi phục.Bây giờ, hãy nhấp vào ‘Sửa chữa máy tính của bạn.’Sau đó, chuyển đến ‘Sữa lỗi’.Cuối cùng, nhấp vào ‘Startup Repair’ và để Windows thực hiện công việc của mình.Với bất kỳ sự may mắn nào, Windows sẽ tự giải quyết vấn đề GSOD của bạn. 8. Cài đặt lại Windows 10 (khi cài đặt Windows 11)Nếu bạn nhận được Màn hình xanh trong khicố gắng cập nhật Windows 10 lên Windows 11 Insider Preview, rất có thể, bản sao Windows 10 của bạn không nguyên sơ như bạn nghĩ.Vì vậy, tốt nhất là bạn nên cài đặt một bản Windows 10 mới và sau đó cố gắng nâng cấp nó lên Windows 11 Insider Preview. Để cài đặt một bản sao mới từ chính Windows 10, hãy nhấn ‘Windows + i’ trên bàn phím của bạn để đi tới ‘Cài đặt’.Bây giờ, hãy chuyển đến ‘Windows Update’ ở bên trái của bạn. Nhấp vào ‘Tuỳ chọn Nâng cao’. Sau đó, nhấp vào ‘Khôi phục’. Bây giờ hãy nhấp vào ‘Đặt lại PC’ Vì bạn sắp có một bản cài đặt mới, bạn cần nhấp vào ‘Xóa mọi thứ.’ Cuối cùng, bạn có thể chọn ‘Cài đặt lại cục bộ’ hoặc ‘Tải xuống đám mây’ để nhận bản sao mới của Windows 10. Ngoài ra, bạn có thể truy cậptrang Xem trước nội bộ của Microsoft, chọn bản dựng kênh ‘Nhà phát triển’ mới nhất, chọn ngôn ngữ và nhận phiên bản 64-bit. Tạo một ổ đĩa có thể khởi động hoặc chạy nó từ trình cài đặt. |