Quản trị du lịch khách sạn tiếng anh là gì

Quản trị khách sạn được coi như nghề “làm dâu trăm họ”. Đối tượng phục vụ của ngành nghề này rất đa dạng không chỉ có khách trong nước mà còn có du khách quốc tế. Nghề này cũng đem lại cho người làm nhiều trải nghiệm thú vị. Với xu hướng “quốc tế hóa” của ngành quản trị khách sạn hãy tìm hiểu quản lý khách sạn tiếng anh là gì trong bài viết dưới đây.Bạn đang xem: Ngành quản trị khách sạn tiếng anh là gì

Quản lý khách sạn tiếng anh là gì?

Hiện nay, tiếng anh là ngôn ngữ đã rất phổ biến trên thế giới. Vì thể chẳng riêng gì ngành nghề nào mà ngành quản trị khách sạn cũng đòi hỏi vốn tiếng anh. Vậy quản lý khách sạn tiếng anh là gì? Trở lại với ngữ pháp tiếng anh, khách sạn là Hotel, quản lý khách sạn là hotel management. Nhà hàng trong tiếng anh được viết là restaurant, ghép lại quản lý nhà hàng là restaurant management. Có lẽ ai cũng thấy có vẻ hợp lý. Nhưng khi gộp lại quản lý khách sạn tiếng anh lại là hospitality management.

Bạn đang xem: Ngành quản trị khách sạn tiếng anh là gì

Quản trị Nhà hàng Khách sạn là ngành thiên về công tác làm việc quản lý dịch vụ trong nhà hàng quán ăn, khách sạn, nhằm mục đích mang đến những thưởng thức nhà hàng siêu thị và lưu trú mỹ mãn nhất cho người mua. Để gọi một cách chuyên nghiệp hơn thì ngành Quản trị Nhà hàng Khách sạn tên tiếng Anh là gì ?

Ngành Quản trị NHKS tiếng Anh là gì?

Như chúng ta đều biết, trong tiếng Anh, nhà hàng là restaurant, quản lý nhà hàng là restaurant management; khách sạn là hotel, quản lý khách sạn là hotel management. Thế nhưng, khi gộp chung lại thì quản trị nhà hàng khách sạn tiếng Anh sẽ là Hospitality Management.

Hospitality Management là việc làm, cũng như ngành học thiên về giảng dạy kỹ năng và kiến thức quản trị, tổ chức triển khai và quản lý và vận hành những hoạt động giải trí trong khách sạn, nhà hàng quán ăn từ việc lên kế hoạch kinh doanh thương mại, quản lý quản trị hoạt động giải trí đến việc quản trị chất lượng dịch vụ, kinh tế tài chính, nhân sự và những hoạt động giải trí kiểm tra và giám sát những khu vực trong khách sạn, nhà hàng quán ăn .

Quản trị du lịch khách sạn tiếng anh là gì

Vì sao Hospitality Management là ngành học tiềm năng?

Trên thế giới, dự báo cơ hội việc làm mà ngành nghề này nhận được đến năm 2020 sẽ là hơn 1,5 tỷ. Tại Việt Nam, mỗi năm ngành công nghiệp du lịch nước ta sẽ đòi hỏi khoảng 40.000 lao động. Tính riêng tại TP.HCM thì nhu cầu nhân lực ngành Nhà hàng – Khách sạn trong giai đoạn 2016-2025 sẽ chạm mốc 21.600 người/năm.

Xem thêm: Gói TCP: Gói Tin Packet: 1 Packet là gì?

Xem thêm: Gói TCP: Gói Tin Packet: 1 Packet là gì?

Bạn đang đọc: Bạn Có Biết: Ngành Quản Trị NHKS Tiếng Anh Là Gì?

Nhu cầu nhân lực dù rất lớn nhưng ở nước ta lại rất khan kiếm đội ngũ quản trị chuyên nghiệp và có năng lượng cao, trình độ vững. Nguyên nhân hầu hết là do mạng lưới hệ thống huấn luyện và đào tạo ngành Nhà hàng – Khách sạn tại Nước Ta vẫn chưa bám sát thực tiễn, quá chú trọng kiến thức và kỹ năng sách vở, dẫn đến thực trạng “ thừa thầy thiếu thợ ” . Tuy là “ thừa thầy thiếu thợ ”, nhưng “ thợ ” vẫn chưa thật sự cung ứng nhu yếu ngành. Khách sạn, nhà hàng quán ăn hạng sang ở nước ta vẫn phải thuê quản trị quốc tế do nhân sự trong nước chưa đủ tiềm năng. Vì thế mà Hospitality Management dần được nhiều bạn trẻ chăm sóc hơn do nhận thức đúng đắn về tình hình hiện tại : Ngành Nhà hàng – Khách sạn đang rất thiếu vắng nhân sự cấp quản trị chất lượng cao .

Quản trị du lịch khách sạn tiếng anh là gì


Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu vừa giải đáp giúp bạn câu hỏi “ Quản trị Nhà hàng Khách sạn tiếng Anh là gì ? ” và xu thế nên lựa chọn cơ sở đào tạo và giảng dạy như thế nào cho hiệu suất cao. Nhắc đến TT huấn luyện và đào tạo vừa uy tín, vừa chất lượng, lại có Trụ sở nhiều tỉnh thành trên cả nước thì chắc như đinh không hề bỏ sót cái tên Hướng Nghiệp Á Âu. Tiếp tục cùng Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu khám phá về khóa học Nghiệp vụ Quản lý Nhà hàng Khách sạn là gì mà nhiều người lại kéo nhau đi học như vậy .

Người Thụy Sĩ nói tiếng gì? Người Anh nói tiếng Anh, người Đức nói tiếng Đức, người Pháp nói tiếng Pháp,... Vậy người Thụy Sĩ nói tiếng Thụy Sĩ đúng không? Xin thưa, không!

Tiếng Anh chuyên ngành du lịch Tiếng Anh là điều kiện tiên quyết đối với những bạn học chuyên ngành du lịch khách sạn vì việc các bạn tiếp xúc với du khách nước ngoài.

Bài 2 - Nhận giữ phòng qua điện thoại - nghe và nói số

Bạn không có nhiều thời gian? Dưới đây là những nội dung chính của bài viết "người Thụy Sĩ nói tiếng gì?":

  • Thụy Sĩ có 4 ngôn ngữ chính thức tiếng Đức, Pháp, Italia và Romansh

  • Tiếng Đức có số lượng người sử dụng nhiều nhất chiếm 64.9% dân số tập trung ở bắc, trung và đông Thụy Sĩ.

  • Tiếng Pháp phân bổ ở phía tây Thụy Sĩ đứng vị trí thứ 2 với 22.6% người sử dụng.

  • Tiếng Italia Thụy Sĩ đứng vị trí thứ 3 với 8.3% dân số, tập trung ở phía nam.

  • Tiếng Romansh chỉ chiếm 0.5% dân số.

Bài 1 - Nhận giữ phòng qua điện thoại - Gây ấn tượng tốt với khách hàng ngay từ ban đầu khi nói chuyện qua điện thoại bằng cách chào hỏi, xưng hô một cách phù hợp và lịch thiệp.

Quản trị du lịch khách sạn tiếng anh là gì

Thụy Sĩ có 4 ngôn ngữ chính thức

Bài 12 - Mua sắm - thanh toán bằng thẻ tín dụng - Những mẫu đối thoại để giúp khách lựa hàng và tính tiền bằng thẻ tín dụng.

Bài 13 - Hướng dẫn viên du lịch - Những mẫu đối thoại để hướng dẫn khách đi du lịch: cách đề nghị, cách hẹn giờ giấc.

Bài 14 - Hướng dẫn viên du lịch - tự giới thiệu - Học cách tự giới thiệu bản thân và trấn an khách; một số chức vụ trong ngành phục vụ.

Bài 15 - Bàn thảo chuyến du ngoạn - cách gợi ý - Những mẫu đối thoại thông thường khi sắp đặt những chuyến đi chơi cho khách.

Bài 16 - Bàn thảo chuyến du ngoạn - chương trình - Giải thích cho khách về cuộc đi chơi và đề nghị họ chuẩn bị như thế nào.

Bài 17 - Trên boong tàu - hướng dẫn chuyến du thuyền - Hướng dẫn cho khách trong một chuyến tham quan bằng thuyền

Bài 18 - Mời khách ăn uống - giải thích vấn đề an toàn - Cách mời khách ăn uống, xin lỗi khi có sự hiểu lầm.

Bài 19 - Lễ rước đèn - điểm hẹn, kể chuyện - Định điểm hẹn, nói chuyện về những nét văn hoá nổi bật.

Bài 20 - Lễ rước đèn - đối đáp lịch sự - Kể chuyện sao cho hoạt bát; cách đối đáp lịch sự dù khách khen hay chê.

Bài 21 - Đối phó với tình huống - trấn an và làm sáng tỏ - Cách đối đáp và trấn an khách khi đứng trước một tình huống có thể trở thành nghiêm trọng.

Bài 22 - Đối phó với tình huống - từ chối lời mời - Cách đối đáp khi khách hàng quá lo lắng và cách từ chối lời mời của khách

Bài 23 - Thủ tục trả phòng - giải thích hóa đơn

Bài 24 - Thủ tục trả phòng - tạm biệt khách - Điều chỉnh hóa đơn, xin lỗi theo phép lịch sự

Bài 25 - Phỏng vấn xin việc làm - đối đáp thành thật

Bài 26 - Phỏng vấn xin việc - câu hỏi giả thuyết - Văn hóa ứng xử trong phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh

Tư vấn du học ngành Quản trị khách sạn, lập kế hoạch du học ngay hôm nay, hoàn toàn miễn phí!

Hospitality.com.vn là website chuyên sâu về du học ngành Quản trị khách sạn (Hospitality Management).

Trang web cung cấp thông tin du học và định hướng nghề nghiệp trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, du lịch, hội nghị, sự kiện, chiêu đãi, giải trí...

Chúng tôi hỗ trợ sinh viên tìm kiếm khóa học phù hợp với nhu cầu của từng người ở các quốc gia có thế mạnh đào tạo Quản trị khách sạn như Thụy Sĩ, Singapore, Mỹ, Canada, Úc, New Zealand, Hà Lan...

Copyright © 2022 Hospitality.com.vn