Truyền thông MKT VinasoyBạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (177.31 KB, 29 trang ) Bạn đang đọc: Truyền thông MKT Vinasoy – Tài liệu text 1. Lý do chọn đề tài quảng cáo của công ty nhằm phù hợp với mục tiêu và chương trình truyền thông marketing và các công cụ truyền thông marketing khác Lý thuyết : Truyền thông marketing là những phương tiện nhờ đó mà người tiêu dùng – một cách trực tiếp hoặc gián tiếp về các sản Hình thức Marketing trực Marketing tương hàng tổ chức tác/internet Xúc tiến bán Quảng bán Quan hệ công Truyền hình tương tác Xúc tiến bán hướng đến thương mại Bán hàng cá activity participation) nhân nhóm người 1.3. Quá trình lập kế hoạch truyền thông marketing: Phân tích tình thế chương trình IMC Phân tích quá trình truyền thông và mục tiêu Xác định ngân sách Phát triển chương trình IMC Quảng xúc tiến PR/cộng bán marketin marketin cáo bán đồng hàng cá g trực g tương nhân tiếp tác/intern Phát triền các mục tiêu và chiến lược của mỗi công cụ Phát triển thông điệp, chiến lược, và tác nghiệp truyền thông Tích hợp và thực hiện chiến lược truyền thông marketing Theo dõi, đánh giá và kiểm tra chương trình IMC 2. 2.3. Các bước xây dựng chương trình
PR Nhận biết vấn đề, vướng mắc đang diễn ra xung quanh – Quan điểm của công chúng đối với doanh nghiệp (nhân – Phương pháp đánh giá: định lượng, định tính B2: lập kế hoạch hành động Mục tiêu: nêu rõ mục tiêu dài hạn và ngắn hạn trong – Nhiệm vụ và công việc: chi tiết các hoạt động cần làm – Lịch làm việc – Nhân sự – Ngân sách B3: truyền thông về hoạt động của doanh nghiệp Quyết định thông điệp và kênh truyền thông – Quyết định chiến thuật ( thời gian làm và ngân sách) – Kế hoạch thực thi cụ thể B4: đánh giá hiệu quả chương trình PR Số lần xuất hiện trên các phương tiện truyền thông – Sự thay đổi trong
nhận biết sản phẩm, sự lĩnh hội hoặc – Tác động đến doanh thu bán và lợi nhuận 3. Chiến lược sáng tạo B. Thực trạng chương trình truyền thông marketing của Vinasoy: Fami Canxi công ty Đường Quảng Ngãi với tên gọi Trường Xuân – ấp ủ hoài công suất 10 triệu lít/ năm, 100 công nhân. Mặt hàng chủ lực của Giá trị dinh dưỡng trung bình/100ml Năng lượng 55.6 Đường 9.2 g Đạm đậu nành 2.0 g Chất béo 1.2 g Canxi 65 mg Kẽm 280 mcg Natri 25 mg Vitamin A 140 IU Vitamin D3 90 IU Vitamin B6 65 mcg Vitamin B9 20 mcg Vitamin B12 0.18 Cholesterol 0.0 mg (*) Nguồn: Vinasoy Corp. II. Thực trạng marketing về mục tiêu, thông điệp, chiến lược 1. Thực trạng marketing Nếu như cách đây hơn 20 năm, khi các doanh nghiệp lớn đua lên ngôi trên toàn thế giới, người Việt cũng bắt đầu chú ý loại thức tiêu dùng vì sự sáng tạo mới lạ khi vẫn trung thành với một loại sản 2. Mục tiêu marketing của Vinasoy Sữa đậu nành là một ngành hàng nhỏ trong toàn bộ ngành nước Xem thêm: Top 15 diễn viên nữ Trung Quốc xinh đẹp và nổi tiếng nhất năm 2021 – Trang Giới Thiệu Tốp Hàng Đầu Việt Nam còn là hộ gia đình, giữ vị trí trên thị trường sữa hạt nói riêng và thị Thông điệp truyền thông của Fami Canxi – Vinasoy. Fami không cạnh tranh về tính tự nhiên và tốt cho sức khỏe với 4. Chiến lược sáng tạo của công ty Vinasoy hợp tác cùng Dinosaur Vietnam là một trong những mang thông điệp “Fami Canxi – Ngon sánh mịn, chắc khỏe xương”. Phân tích chương trình truyền thông nổi bật trong giai đoạn Không nhắm vào thông điệp tăng trưởng chiều cao mà các nhãn truyền tải đến công chúng thông điệp “Fami Canxi – Ngon sánh mịn, Phân tích mức độ đáp ứng chương trình truyền thông của 1. Đối với mục tiêu Marketing Thực hiện chiến lược khác biệt hoá so với các công ty sữa hiện có có 1 bộ xương khỏe mạnh. Đặc biệt là người già ở dưới nông thôn, do – Doanh thu: Trong 6 tháng đầu năm 2017, doanh thu sữa đậu Công ty ước tính sản phẩm này mang về khoảng 60% tăng trưởng doanh thu của Vinasoy trong năm 2018, và khoảng 400 tỷ đồng Phát triển sản phẩm mới: VinaSoy có thể phát triển mở rộng dụng sữa đậu nành với mức độ đậm đặc khác nhau và đậu nành bột Đối với mục tiêu truyền thông marketing Vinasoy là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam riêng như Vinamilk, Công ty Cổ phần nước giải khát Sài Gòn Tribeco, có trẻ nhỏ, thông điệp gửi tới người tiêu dùng là Fami gắn kết gia đình; phần lên tới 84,2% trên toàn quốc. Là người dẫn đầu về dinh dưỡng Đối với tình thế marketing của công ty a) Thị trường nành. Tuy nhiên, sữa đậu nành sẽ không còn là thị trường ngách với Tân Hiệp Phát với nhãn hiệu Number 1 Soya: Number 1 Soya của tập đoàn Tân Hiệp Phát là nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng, phong Đối mặt với những sự cạnh tranh gay gắt như vậy, Famy đã đã
có ngoài của bạn để từ đó dễ nhận ra bạn. Ngon đến mức hút “rột rột” là Doanh thu tiêu thụ sản phẩm qua kênh trực tiếp chỉ chiếm khoảng hơn hình thức quảng cáo khác như: Tại điểm bán hàng: Poster, băng-rôn, thích họ mua sản phẩm. Với, khuyến mãi cho điểm bản có 2 hình thức: e) Tình thế môi trường marketing nước ngoài như Vitasoy, Homesoy hay Soy Secretz đang mở rộng hoạt động mạnh mẽ tại Việt
Nam, tạo nên sức ép cạnh tranh rất Một số đề xuất hoàn thiện chương trình truyền thông phù 1. Gỉai pháp liên quan đến việc thiết lập hệ thống thu thập phản hồi Gửi email Cá nhân hóa email có thể tăng tỷ lệ đọc thư
lên 14% và tỷ lệ Đẩy mạnh các website đánh giá trực tuyến – Tin nhắn văn bản trình khuyến mãi. Nhận định này không hoàn toàn chính xác. – Hỗ trợ trên các phương tiện truyền thông xã hội Khi có rất nhiều thông tin đến cần chọn lọc và không thể đáp Xem thêm: Diễn viên Việt Anh – Tin tức cập nhật mới nhất tại https://mix166.vn | Kết quả trang 1 Xây dựng kế hoạch truyền thông marketing – Sử dụng kết hợp nhiều công cụ truyền thông marketing Các TV cần sử dụng đa dạng các công cụ truyền thông Đẩy mạnh việc sử dụng và nâng cao hiệu quả các công cụ truyền thông truyền thông online marketing và những công cụ tiếp thị quảng cáo marketing kháccủa công ty trong từng tiến trình. ” 2. Mục đích nghiên cứuTừ việc đúc rút, tổng hợp, hệ thông hóa cơ sở lý luận thông quaquá trình điều tra và nghiên cứu, đề tài sẽ nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận điểm mạnh, điểmyếu trong tình hình công tác làm việc kiến thiết xây dựng kế hoạch tiếp thị quảng cáo củacủa Công ty và đưa ra những giải pháp Marketing tiếp thị quảng cáo tương thích. 3. Đối tượng điều tra và nghiên cứu, khoanh vùng phạm vi nghiên cứuChiến dịch tiếp thị quảng cáo cho mẫu sản phẩm Fami Canxi với thông điệp “ Ngon sánh mịn, chắc khoẻ xương4. Phương pháp nghiên cứu và điều tra. Để tài phối hợp cả hai chiêu thức định lượng và định tính trongnghiên cứu tiểu luận, những giải pháp duy vật biện chứng, phươngpháp nghiên cứu và phân tích tổng hợp5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn – Ý nghĩa khoa học : Ý nghĩa khoa học được biểu lộ ở sự đúc rút, tổng hợp những yếu tố có tính tổng quát chung trong việc thiết kế xây dựng, tiến hành, nhìn nhận chiến dịch truyên thông và chiến lượcMarketing trong những đơn vị chức năng sản xuất kinh doanh thương mại. – Ý nghĩa thực tiễn : + Đánh giá đúng tình hình ; nghiên cứu và phân tích nhìn nhận + Hỗ trợ Vinasoy trong việc thiết kế xây dựng và đưa ra những nhậnđịnh về những yếu tố ảnh hưởng tác động bên ngoài, bên trong là thuận tiện haykhó khăn của công ty, cung ứng nhu yếu cạnh tranh đối đầu ngày càngkhốc liệt với môi trường tự nhiên cạnh tranh đối đầu luôn biến hóa tại Nước Ta. A.Lý thuyết : 1. Truyền thông marketing1. 1. Khái niệm cơ bảnTruyền thông marketing là những phương tiện đi lại nhờ đó màcác doanh nghiệp tìm cách thông tin, thuyết phục, và nhắc nhởngười tiêu dùng – một cách trực tiếp hoặc gián tiếp về những sảnphẩm / dịch vụ / tên thương hiệu mà họ bán. – Vai trò của truyền thông online marketing : Là công cụ quan trọng, yếu tố cốt tử của bất kể tổ chức triển khai nào thựchiện kế hoạch và chương trình marketing. Thực hiện nhiều công dụng so với người tiêu dùng, biết cách sửdụng loại sản phẩm và nguyên do vì sao phải sử dụng ? Ai sẽ dùng sảnphẩm đó, khi nào và ở đâu ? Doanh nghiệp đó tượng trưng cho điều gìvà người tiêu dùng hoàn toàn có thể nhận được quà khuyến mãi ngay khuyễn mãi thêm khi dùnghoặc dùng thử. Giúp cho doanh nghiệp liên kết những tên thương hiệu của họ với conngười, những khu vực, sự kiện, tên thương hiệu khác, thưởng thức và cảmnhận. Đóng góp vào giá trị tên thương hiệu nhờ thiết lập tên thương hiệu trongtâm trí và khắc họa trên hình ảnh tên thương hiệu. 1.2. Các công cụ sử dụng trong truyền thông online marketingCác công cụQuảng cáoHình thứcQuảng cáo hướng đến người tiêudùngQuảng cáo hướng đến những kháchMarketing trựctiếpMarketing tươnghàng tổ chứcBán hàng qua internetGửi email trực tiếpQuảng cáo vấn đáp trực tiếpMarketing qua điện thoạiCatalogsKênh mua sắmInternettác / internetXúc tiến bánQuảng bán / tuyên truyềnQuan hệ côngchúngTruyền hình tương tácKiosksĐiện thoại di động kĩ thuật số ( digitalcell phones ) CD-ROMsXúc tiến bán hướng đến người tiêudùngXúc tiến bán hướng đến thương mạiCác bài viết chuyên đềHọp báoCác sự kiện đặc biệtHình ảnh có chú thíchThông cáo báo chíCông chúngẤn phẩm đặc biệtHoạt động công vụ ( public affairsactivities ) Tài trợ sự kiện đặc biệtHoạt động hội đồng ( communityBán hàng cáactivity participation ) Gây quỹTương tác trực tiếp với 1 hoặc 1 nhânnhóm người1. 3. Quá trình lập kế hoạch truyền thông online marketing : Quá trình lập kế hoạch tiếp thị quảng cáo marketingĐánh giá những kế hoạch marketingPhân tích tình thế chương trình IMCPhân tích quy trình tiếp thị quảng cáo và mục tiêuXác định ngân sáchPhát triển chương trình IMCQuảngxúc tiếnPR / cộngbánmarketinmarketincáobánđồnghàng cág trựcg tươngnhântiếptác / internetPhát triền những mục tiêu và kế hoạch của mỗi công cụPhát triển thông điệp, kế hoạch, và tác nghiệp truyền thôngTích hợp và triển khai kế hoạch truyền thông online marketingTheo dõi, nhìn nhận và kiểm tra chương trình IMC2. Phân tích công cụ PR trong tiếp thị quảng cáo marketing2. 1. Khái niệm PRLà những hoạt động giải trí quan hệ xã hội của doanh nghiệp với cácnhóm công chúng, nhằm mục đích thiết kế xây dựng thái độ tốt về doanh nghiệpđối với công chúng ( link hành vi, phúc lợi của doanh nghiệpvới phúc lợi hội đồng xã hội ) 2.2. Các hoạt động giải trí PR2. 2.1. Quảng cáo tuyên truyền2. 2.2. Tổ chức sự kiện2. 2.3. Tài trợ2. 2.4. Tham gia hội chợ – triền lãm2. 2.5. Các công cụ quan hệ hội đồng khác2. 3. Các bước kiến thiết xây dựng chương trình PRB1 : nghiên cứu và điều tra thái độ và quan điểm của công chúngNhận biết yếu tố, vướng mắc đang diễn ra xung quanhdoanh nghiệpQuan điểm của công chúng so với doanh nghiệp ( nhânviên, người mua, nhà sản xuất, nhà đầu tư, báo chí truyền thông, chính quyền sở tại những cấp, hội đồng địa phương, đối tác chiến lược, nhàphân tích ) Phương pháp nhìn nhận : định lượng, định tínhB2 : lập kế hoạch hành độngMục tiêu : nêu rõ mục tiêu dài hạn và thời gian ngắn trongtruyền thông của PRNhiệm vụ và việc làm : chi tiết cụ thể những hoạt động giải trí cần làmLịch làm việcNhân sựNgân sáchB3 : tiếp thị quảng cáo về hoạt động giải trí của doanh nghiệpQuyết định thông điệp và kênh truyền thôngQuyết định giải pháp ( thời hạn làm và ngân sách ) Kế hoạch thực thi cụ thểB4 : nhìn nhận hiệu suất cao chương trình PRSố lần Open trên những phương tiện đi lại truyền thôngSự đổi khác trong phân biệt loại sản phẩm, sự lĩnh hội hoặcthái độ mà chiến dịch PR tạo raTác động đến lệch giá bán và lợi nhuận3. Chiến lược sáng tạoSáng tạo trong truyền thông online là năng lực tạo ra những ý tưởngmới mẻ, độc lạ, thích hợp hay tương thích được coi như là giải pháp đểxây dựng và truyền tải thông điệp truyền thông online tới đối tượng người dùng nhận tinmột cách hiệu suất cao nhất. B.Thực trạng chương trình tiếp thị quảng cáo marketing củaVinasoy : I. Giới thiệu về công ty Vinasoy và mẫu sản phẩm sữa đậu nành2. Fami CanxiGiới thiệu sơ lược về tập đoàn lớn Vinasoy : Vào năm 1997. Một nhà máy sản xuất sữa được xây dựng trực thuộccông ty Đường Tỉnh Quảng Ngãi với tên gọi Trường Xuân – ấp ủ hoàibão của những người sáng lập về một mùa xuân vĩnh cửu. Vớisố vốn góp vốn đầu tư khởi đầu 60 tỷ đồng, nhà máy sản xuất được trang bị mộtdây chuyền thiết bị tân tiến của tập đoàn lớn Tetra Pak – Thụy Điểncông suất 10 triệu lít / năm, 100 công nhân. Mặt hàng nòng cốt củacông ty lúc bấy giờ là sữa tiệt trùng, sữa chua và kem, riêng sữađậu nành Fami chỉ là một loại sản phẩm nhỏ trong phong phú mẫu sản phẩm. Là một nhà máy sản xuất “ non trẻ ” trong thị trường sữa lúc bấy giờ, chúng tôi phải đương đầu với đầy rẫy những thử thách. Đó là cuộcđua “ không cân sức ” trên thị trường sữa với những nhãn hàng có “ tên tuổi ” và những hãng sữa ngoại nhập, đó là sự lúng túng trướccông nghệ sản xuất mới, đó là sự giàn trải mẫu sản phẩm ảnh hưởngđến chất lượng. Và Vinasoy đứng trước rủi ro tiềm ẩn “ chết yểu ”. Tổngsản lượng hàng năm chỉ đạt 1,1 triệu lít / năm với mức lỗ lên đến30 tỷ ( 50 % tổng vốn góp vốn đầu tư khởi đầu ). Đến nay, Vinasoy là tên thương hiệu sữa thuộc Công ty VinasoyBắc Ninh của Nước Ta. Chuyên sản xuất và đáp ứng những sảnphẩm chế biến từ đậu nành. Với phong cách thiết kế nhỏ gọn, vệ sinh an toànthực phẩm, tốt cho sức khỏe thể chất Vinasoy là tên thương hiệu hút khách số1 Nước Ta, được ghi nhận là mạng lưới hệ thống quản trị chất lượng theotiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 : 2000. Trụ sở chính : Số 2 Nguyễn Chí Thanh, TP Tỉnh Quảng Ngãi, tỉnhQuảng Ngãi2. Giới thiệu về loại sản phẩm Fami Canxi : Được làm từ 100 % đậu nành hạt tinh lọc, không đổi khác Gen ( Non – GMO ), Fami canxi giàu vitamin D3 giúp hấp thu canxi tốt hơn, cho xương chắc khỏe. Sữa đậu nành Fami Canxi đã ship hàng hơn 1,2 tỷ loại sản phẩm chongười tiêu dùng Nước Ta trong năm 2017 và là tên thương hiệu bán chạysố 1 Nước Ta ( 79,7 % thị trường toàn nước ) ( * ). Giá trị dinh dưỡng trung bình / 100 mlNăng lượng55. 6K calĐường9. 2 gĐạm đậu nành2. 0 gChất béo1. 2 gCanxi65 mgKẽm280 mcgNatri25 mgVitamin A140 IUVitamin D390 IUVitamin B665 mcgVitamin B920 mcgVitamin B120. 18 mcgCholesterol0. 0 mg ( * ) Nguồn : Vinasoy Corp. II.Thực trạng marketing về mục tiêu, thông điệp, chiến lượcsáng tạo của Vinasoy1. Thực trạng marketingNếu như cách đây hơn 20 năm, khi những doanh nghiệp lớn đuanhau sản xuất sữa bò, thì lúc ấy Vinasoy đã chọn cho mình một ngáchđi riêng độc lạ với kế hoạch chỉ tập trung chuyên sâu vào sản xuất sữa đậunành. Tập trung khai thác tiềm năng của thị trường sữa đậu nành cònbỏ ngỏ. Giờ đây, khi khuynh hướng thức uống dinh dưỡng từ thực vật đanglên ngôi trên toàn quốc tế, người Việt cũng mở màn quan tâm loại thứcuống này thì Vinasoy gần như đã sở hữu trọn vẹn phân khúc sữađậu nành hộp giấy phì nhiêu với hơn 80 % thị trường của một ngành hàngnghìn tỷ, một số lượng lý tưởng đáng mơ ước của bất kể doanh nghiệpnào trong ngành hàng tiêu dùng nhanh ( FMCG ). Nói đến những mẫu sản phẩm của Vinasoy, người dùng sẽ lập tức nhớđến Fami với Fami nguyên chất, Fami Canxi và Fami Kid phong phú và hấpdẫn. Bên cạnh đó, dòng mẫu sản phẩm Vinasoy và Vinasoy Mè Đen cũngkhông kém cạnh khi tạo sự nâng tầm trong chất lượng, vỏ hộp cũng nhưthông điệp truyền thông online. Từ một dòng mẫu sản phẩm khởi đầu là Fami, Vinasoy đã không ngừngnghiên cứu chớp lấy nhu yếu mà mong ước của người dùng để từ đóđa dạng hóa hạng mục loại sản phẩm cho ra Fami Canxi. Không chỉ độc đáoở mẫu sản phẩm, cách tên thương hiệu này làm truyền thông online quảng cáo cũngtạo được nhiều tiếng vang trên thị trường và gây ấn tượng với ngườitiêu dùng vì sự phát minh sáng tạo mới lạ khi vẫn trung thành với chủ với một loại sảnphẩm duy nhất là sữa đậu nành. Không cần chạy theo khuynh hướng, Vinasoy từng bước hiểu rõ nhucầu về dinh dưỡng bổ trợ canxi của người tiêu dùng Việt nhưng ởmức giá phải chăng, cho sinh ra dòng mẫu sản phẩm bình dị nhưng chấtlượng. Ngoài ra, chính xác định tương thích và độc lạ được bộc lộ quachiến lược truyền thông online quảng cáo của Fami Canxi đã tạo nên điềukhác biệt. 2. Mục tiêu marketing của VinasoySữa đậu nành là một ngành hàng nhỏ trong hàng loạt ngành nướcgiải khát. Nhiều năm trước, Vfresh của Vinamilk cùng đơn vị sản xuất baobì Tetrapak đã rất tham vọng trong ngành hàng này với thông điệp “ tốtcho tim ” nhưng không thành công xuất sắc lắm. Khó khăn nhất của ngành hàngnày là “ bị cạnh tranh đối đầu với sữa nấu tại nhà ” vì người ta cho rằng sữa nấutại nhà tự nhiên hơn, tốt cho sức khỏe thể chất hơn. Khó khăn thứ hai trong việcmở rộng ngành hàng này chính là việc “ sữa đậu nành là một thức uốngnhàm chán, không như những loại nước ngọt khác ”. Chính cho nên vì thế mà tốcđộ tăng trưởng của ngành hàng này rất thấp. Nó chỉ dành cho quý cômuốn làm đẹp. Nhưng từ khi Fami mở màn góp vốn đầu tư vào truyền thông online khoảng chừng từ2012-2013, đến năm trước, sữa đậu nành là ngành hàng có vận tốc tăngtrưởng cao nhất nhì trong ngành giải khát và Fami chiếm vị trí dẫn đầuvới hơn 60 % thị trường. Mục tiêu Marketing truyền thông online của công ti năm năm nay là tiếp tụccủng cố tên thương hiệu trong tâm lý người mua, không riêng gì phái nữ màcòn là hộ mái ấm gia đình, giữ vị trí trên thị trường sữa hạt nói riêng và thịtrường sữa nói chung. 3. Thông điệp truyền thông online của Fami Canxi – Vinasoy. Fami không cạnh tranh đối đầu về tính tự nhiên và tốt cho sức khỏe thể chất vớisữa đậu nành nấu nhà. Fami chỉ định vị là “ ngon sánh mịn, chắc khoẻxương ” vì ngon – chứa nhiều yếu tố dinh dưỡng mà đậu nành tự làmthiếu hoặc không có, đúng là thứ mà Fami có được và cũng là thứ ngườidùng cần ở một hộp sữa đậu nành công nghiệp. Fami cũng không làmcho thức uống này trở nên trang nghiêm mà thổi vào trong nó thứ hàihước tầm trung và dễ thương và đáng yêu để thức uống này đến gần hơn với mọingười. 4. Chiến lược phát minh sáng tạo của công tyVinasoy hợp tác cùng Dinosaur Vietnam là một trong nhữngdigital advertising agency tận dụng khai thác sự đơn thuần trong sángtạo để mang lại hiệu suất cao kinh doanh thương mại cho người mua. Trong nhữngngày đầu ra đời Fami Canxi, dòng mẫu sản phẩm lan rộng ra của thươnghiệu sữa đậu nành Fami, Dinasour đã được Vinasoy lựa chọn và tintưởng trao cho trách nhiệm mang Fami Canxi trở thành một trongnhững loại sản phẩm thiết yếu luôn xuất hiện trong mọi mái ấm gia đình tại ViệtNam. Chỉ trong một thời hạn ngắn, Vinasoy và Dinosaur đã đưa FamiCanxi “ chuyển mình ” với một chiến dịch quảng cáo phát minh sáng tạo ấn tượngmang thông điệp “ Fami Canxi – Ngon sánh mịn, chắc khỏe xương ”. Chất hóm hỉnh, vui nhộn nhưng không quá “ lố ” trong quảng cáo, Dinosaur phối hợp với sự đồng cảm về đối tượng người tiêu dùng tiêu dùng trẻ để truyềntải thông điệp đơn thuần, quen thuộc “ Ngon sánh mịn, chắc khỏexương ” lôi cuốn người xem. III.Phân tích chương trình truyền thông online điển hình nổi bật trong giai đoạnnăm 2017 đến nayKhông nhắm vào thông điệp tăng trưởng độ cao mà những nhãnhàng sữa bổ trợ Canxi lâu nay vẫn nhắc tới, Vinasoy chọn cho mìnhthông điệp “ chắc khỏe xương ” với quảng cáo vui nhộn dí dỏm dễ dànggây ấn tượng trong tâm lý người tiêu dùng. – Phương pháp truyền tải thông điệp dựa trên yếu tố tâm ý. Việckết hợp hình ảnh ca sĩ Gin Tuấn Kiệt đập muỗi làm vỡ cả ghế đá đãtruyền tải đến công chúng thông điệp “ Fami Canxi – Ngon sánh mịn, chắc khỏe xương ” cực kỳ đơn thuần, thân mật mà hiệu suất cao, uống Fami làxương sẽ chắc khoẻ hơn cả đá. Được dựa trên video quảng cáo năm2013, hình ảnh MC Hoàng Phi phấn khích vỗ nhẹ tay làm vỡ mặt bànđá, cho đến nay, quảng cáo này vẫn luôn được xem là một trong nhữngquảng cáo thành công xuất sắc nhất và nhắc nhớ cao nhất trong số những quảngcáo của Vinasoy cũng như quảng cáo sữa trên thị trường. – Sử dụng phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo truyền hình ( tivi ), truyềnthông internet để vừa tiếp cận người mua hộ mái ấm gia đình từ thành phốđến nông thôn, vừa phủ sóng tới tập người mua trẻ – những người haysử dụng internet nhiều hơn là xem tivi. IV.Phân tích mức độ cung ứng chương trình truyền thông online củasản phẩm Fami Canxi với mục tiêu marketing, mục tiêutruyền thông marketing và tình thế marketing của Vinasoy1. Đối với mục tiêu MarketingThực hiện kế hoạch khác biệt hoá so với những công ty sữa hiện cótrong nước nhằm mục đích đứng vị trí số 1 thị trường về ngành hàng sữa đậu nành. – Thị phần : Tính đến cuối tháng 9/2018, Vinasoy đã duy trì thịphần ở mức 84,5 %, tương tự cuối năm ngoái. Bên cạnh đó, để đạttăng trưởng lệch giá cao hơn, QNS có kế hoạch tăng nhanh xuất khẩusang Trung Quốc, thị trường có thị hiếu về sữa đậu nành như Việt NamThị phần của fami chiếm hầu hết ở nông thôn và hầu hết là đượcngười cao tuổi sử dụng. Bởi qua kế hoạch tiếp thị quảng cáo cho mẫu sản phẩm “ fami canxi ” là bổ trợ canxi tốt cho xương và những dưỡng chất để bổsung nguồn năng lượng cho ngày mới. Điều này đã đánh trúng được lý củakhách hàng người cao tuổi – là những người đang dần bị lão hóa vềxương theo thời hạn, hay bị đau nhức xương cốt với 1 mong ước làcó 1 bộ xương khỏe mạnh. Đặc biệt là người già ở dưới nông thôn, doqua trình lao động khó khăn vất vả nên bị lão hóa rất nhanh và sớm. Vì vậy màthị phần đa phần của Fami là người cao tuổi ở vùng nông thôn – Doanh thu : Trong 6 tháng đầu năm 2017, lệch giá sữa đậunành của Đường Tỉnh Quảng Ngãi đạt 1.843 tỷ đồng, tăng trưởng 4,7 % sovới cùng kỳ. Công ty ước tính mẫu sản phẩm nàymang về khoảng chừng 60 % tăngtrưởng lệch giá của Vinasoy trong năm 2018, và khoảng chừng 400 tỷ đồngdoanh thu vào năm 2019 theo ban chỉ huy. – Chất lượng loại sản phẩm : nâng cao chất lượng loại sản phẩm, đa dạnghoá mẫu mã, chủng loại và vỏ hộp loại sản phẩm. Chất lượng, chủng loại mẫu sản phẩm : Việc nâng cấp cải tiến chất lượng sảnphẩm là một trong những yếu tố quyết định hành động đến sự thành công xuất sắc trongchính sách mẫu sản phẩm của Công ty. Công ty cần phải liên tục đa dạnghoá mẫu mã, chủng loại loại sản phẩm, … cho tương thích với từng phânkhúc thị trường, đồng thời thực thi 1 số ít nâng cấp cải tiến về vỏ hộp của sảnphẩm nhằm mục đích tạo sự độc lạ và lôi cuốn sự chú ý quan tâm của người mua. Việc nâng cấp cải tiến vỏ hộp đặc biệt quan trọng chú trọng tới mẫu mã và sắc tố củabao bì mẫu sản phẩm. Đối với dịch vụ sau khi bán : Công ty cần nâng cao hơn nữachất lượng dịch vụ sau khi bán so với người mua. Công ty cần xâydựng một đường dây nóng để người mua hoàn toàn có thể phản ánh về chấtlượng loại sản phẩm bất kỳ khi nào. Phát triển mẫu sản phẩm mới : VinaSoy hoàn toàn có thể tăng trưởng mở rộngsản phẩm mới của mình theo khuynh hướng tiêu dùng sữa đậu nànhVinaSoy hoàn toàn có thể lựa chọn một số ít ý tưởng sáng tạo mới sau : Đối với sữa đậu nành nước ( đóng gói trong bịch giấy, hộp giấy ) : Sữa đậu nành khoai môn ; Sữa đậu nành đậu xanh ; Sữa đậu nành đậuphụng ; Sữa đậu nành hạt sen. Sữa đậu nành bột giàu dinh dưỡng, mùi vị truyền thống cuội nguồn : Trên quan điểm rằng những người tiêu dùng khác nhau sẽ thích sửdụng sữa đậu nành với mức độ đậm đặc khác nhau và đậu nành bộtcòn hoàn toàn có thể là nguyên vật liệu để chế biến bánh, kẹo. Định hướng truyền thông online ñối với dòng mẫu sản phẩm sữa đậu nànhbột : Sản phẩm mới này sẽ được khuynh hướng truyền thông online như thể mộtsản phẩm vì hội đồng “ Mang sữa đến mọi nhà ”. Đa dạng hóa vỏ hộp : Kiểu dáng, mẫu mã vỏ hộp của sản phẩmlà hình thức và hình dáng bên ngoài mà người mua cảm nhận được. Với VinaSoy, vỏ hộp chính là một trong những công cụ tương hỗ tíchcực cho việc triển khai xác định loại sản phẩm. Vì vậy, VinaSoy cần phảicá biệt hóa vỏ hộp của mình cho tương thích với định lượng tiêu dùngtheo từng đối tượng người tiêu dùng, thực trạng tiêu dùng khác nhau. 2. Đối với mục tiêu truyền thông online marketingVinasoy là doanh nghiệp tiên phong và duy nhất tại Việt Namchuyên về những mẫu sản phẩm đậu nành. Nhà máy hiện là đơn vị sản xuất vàcung ứng phong phú những loại sản phẩm sữa đậu nành cho thị trường to lớn. từ năm 2006 cho đến nay, xí nghiệp sản xuất luôn chiếm trên 50 % thị trường sữađậu nành hộp giấy trong cả nước với hai loại loại sản phẩm : sữa đậu nànhFami và sữa đậu nành Mè đen Vinasoy. Nhà máy sữa đậu nành Nước Ta – Vinasoy cạnh tranh đối đầu với những doanhnghiệp sản xuất những loại nước giải khát nói chung và sữa đậu nành nóiriêng như Vinamilk, Công ty Cổ phần nước giải khát Hồ Chí Minh Tribeco, Tân Hiệp Phát, …. Các doanh nghiệp này cạnh tranh đối đầu trên mọi phươngdiện như cạnh tranh đối đầu về nhu yếu, Chi tiêu, chất lượng mẫu sản phẩm, … Vinasoy đưa ra những loại sản phẩm tương ứng với mọi thế hệ, mọi lứatuổi như Dòng Fami có Fami nguyên chất với mục tiêu là những gia đìnhcó trẻ nhỏ, thông điệp gửi tới người tiêu dùng là Fami kết nối mái ấm gia đình ; Fami Kid có mục tiêu là trẻ nhỏ, thông điệp là Sữa đậu nành hương vịchocola và bổ trợ DHA, uống ngon cho bé khỏe mạnh chóng lớn ; Fami Canxi cới mục tiêu là người trẻ tuổi phái mạnh, người cao tuổi có nhucầu cần bổ trợ thêm Canxi và thông điệp là Ngon sánh mịn – chắckhỏe xương. Dòng Vinasoy có Soymen mục tiêu là phái mạnh từ 18 đến30 tuổi, thông điệp là Sản phẩm sữa đậu nành chonn am giới, giúp sănchắc khung hình bản lĩnh từng ngày ; Vinasoy mục tiêu là phái đẹp, thông điệplà giúp bạn có khung hình trẻ khỏe và làn da tươi tắn rạng ngời, là bạnđồng hành của chị em. Công ty đã sử dụng rất nhiều phương tiện đi lại truyền thông online khácnhau để truyền tải những thông điệp, hình ảnh mới của Vinasoy đếnvới công chúng và đã đạt được những thành quả nhất định. Về nhãnhiệu sữa đậu nành, người mua thường nghe hay biết đến : 100 % kháchhàng được hỏi đều biết đến thương hiệu Fami ( Vinasoy ) ; có 75 % kháchhàng biết đến thương hiệu Vfresh ( Vinamilk ) ; Soya ( Tribeco ) được 65,2 % người mua biết đến và kiểm định. Như vậy cho thấy người mua cókhuynh hướng biết đến thương hiệu này nhiều hơn. Với hành trình dài 18 năm tập trung chuyên sâu chuyên biệt về sản xuất sữa đậunành, công ty sữa đậu nành Nước Ta Vinasoy đã có một niềm tin kiênđịnh vào tiềm năng quý giá của hạt đậu nành, luôn nỗ lực bền chắc đemnguồn dinh dưỡng lành này tới người tiêu dùng trên mọi miền quốc gia. Tới nay, Vinasoy đã chiếm hữu 3 tên thương hiệu Fami, Vinasoy, và Soymen, hiện đang đứng vị trí số 1 thị trường sữa đậu nành tại Nước Ta với tổng thịphần lên tới 84,2 % trên toàn nước. Là người đứng vị trí số 1 về dinh dưỡnglành, Vinasoy mong ước lan tỏa tới người tiêu dùng niềm tin và mongước về đời sống An Lành và niềm hạnh phúc toàn vẹn. 3. Đối với tình thế marketing của công tya ) Thị trườngViệt Nam là một trong những nước tiêu thụ nhiều sữa đậu nành nhấtthế giới theo số liệu của Tetra Pak. Với tăng trưởng 17 % trong giai đoạn2011-2016, thị trường sữa đậu nành được nhìn nhận là có tiềm năng lớnvà tăng trưởng hơn nữa trong tương lai. Vì vậy, Famy đã chú trọng đẩymạnh những chiến dịch truyền thông online mang những thông điệp ý nghĩa đếncông chúng mục tiêu để tên thương hiệu hoàn toàn có thể được người mua biết đếnrộng rãi hơn nữa. b ) Chiến lược loại sản phẩm : Là nền tảng kế hoạch của Famy được dựa trên kế hoạch kinh doanhvới quy mô lớn dành cho loại sản phẩm mới. Trước khi tung mẫu sản phẩm mớira thị trường, Famy luôn thăm dò ý kiến của người mua xem sản phẩmcũ có được người tiêu dùng đồng ý hay không, người tiêu dùngkhông hài lòng gì với mẫu sản phẩm hiện tại. Từ đó đưa ra những tính năngmới cho mẫu sản phẩm như Famy bổ trợ canxi, có những chương trìnhmarketing mê hoặc để lôi cuốn sự chú ý quan tâm của người mua. Hiện nay, cácsản phẩm của Vinasoy nói chung và dòng Famy nói riêng đang chothấy được sự khuynh hướng của mình, họ luôn có sự cải tiến vượt bậc trong sảnphẩm, luôn chú trọng tăng giá trị và quyền lợi cho người mua, luôn cónhững thông điệp dành cho loại sản phẩm hướng đến đúng khách hàngmục tiêuc ) Tình thế cạnh tranhKể từ khi xây dựng đến nay, Vinasoy luôn chiếm thị trường cao nhấtvới những thương hiệu Famy và Vinasoy. Vì Nước Ta là một trong nhữngnước tiêu thụ nhiều sữa đậu nành nhất quốc tế, cạnh tranh đối đầu trong phânkhúc này được dự báo sẽ ngày càng nóng bức. Khi mới xây dựng, Vinasoy là doanh nghiệp tiên phong và duy nhất chuyên sản xuất sữa đậunành. Tuy nhiên, sữa đậu nành sẽ không còn là thị trường ngách vớiriêng Vinasoy khi nhiều tên thương hiệu lớn đã mở màn lấm tấm tham gia. Trên thị trường sữa đậu nành lúc bấy giờ, khó khăn vất vả trong cạnh tranhcủa Famy tiên phong phải kể đến là “ bị cạnh tranh đối đầu với sữa nấu tại nhà ” vìngười ta cho rằng sữa nấu tại nhà tự nhiên hơn, tốt cho sức khỏe thể chất hơn. Tiếp theo, đó là sự cạnh tranh đối đầu của những tên thương hiệu sữa đậu nành trênthị trường. Năm 2015 thị trường chỉ có 4 đơn vị sản xuất chính là Vinasoy, Vinamilk, Tribeco và Tân Hiệp Phát. Trong đó riêng Vinasoy đã chiếmhơn 80 % thị trường, 3 đơn vị chức năng còn lại chiếm 20 %. Thì đến năm năm nay, Nutifood ghi lại sự xuất hiện tại phân khúc này với loại sản phẩm NutiCanxi. So với Vinasoy, dù thị trường của Nutifood còn rất nhỏ nhưngcông ty cũng chiếm hữu vùng nguyên vật liệu đậu nành tại Nước Ta. Các tên thương hiệu quốc tế khác cũng lấm tấm lan rộng ra thị trường tạiViệt Nam như Vitasoy, Homesoy hay Soy Secretz đang được phân phốimạnh tại mạng lưới hệ thống những ẩm thực ăn uống, kênh bán hàng văn minh Vinamilk cũng nhắm vào ngành này để tăng lệch giá. Công tynày đã có loại sản phẩm sữa đậu nành Vfresh đã tăng trưởng khoảng chừng 10 năm nay và ngày càng lan rộng ra thị trường. Tuy nhiên, có vẻ như nhưchừng đó là chưa đủ so với một nhà kinh doanh nhiều kinhnghiệm trong ngành sữa. Vinamilk đã biểu lộ rõ tham vọng khitiếp tục cho sinh ra thêm loại sản phẩm sữa đậu nành mới làGoldsoy. Khác với công bố của Vinasoy về việc sử dụng nguồnnguyên liệu trong nước để sản xuất thì Vinamilk chọn nguyên liệusữa đậu nành không biến hóa gen nhập khẩu từ Bắc Mỹ. Vinasoychuẩn bị có nhà máy sản xuất mới còn Vinamilk thì tung ra mẫu sản phẩm mớivới điểm nhấn về nguyên vật liệu nhập ngoại. Điều này cho thấy khảnăng cuộc cạnh tranh đối đầu trong ngành sữa đậu nành sẽ diễn ra ngàycàng kinh khủng. Tân Hiệp Phát với thương hiệu Number 1 Soya : Number 1 Soya củaTân Hiệp Phát là mẫu sản phẩm sữa đậu nành hạng sang nguyên chấtđược nhà phân phối vận dụng công nghệ tiên tiến tách vỏ tân tiến của NhậtBản với nguyên vật liệu 100 % đậu nành hạng sang, bổ trợ dinhdưỡng tối ưu : giàu đạm thực vật, ít béo và không cholesterol. Không ngừng đa dạng hóa mẫu sản phẩm, cung ứng nhu yếu phongphú của người tiêu dùng, mới gần đây Tân Hiệp Phát vừa tung ra 3 vịmới cho dòng loại sản phẩm này. Number 1 Soya đã cung ứng được xuhướng này, đồng thời cũng gắn liền với mục tiêu kinh doanh thương mại củatập đoàn Tân Hiệp Phát là nhằm mục đích phân phối nhu yếu phong phú, phongphú của người tiêu dùng Tribbeco : Sữa đậu nành TRISOY được sản xuất với công nghệ tiên tiến tríchlọc tiên tiến và phát triển lưu giữ tuyệt vời những thành phần dinh dưỡng vàprotein trong hạt đậu nành ; đồng thời vẫn bảo vệ được hương vịsữa đậu nành thơm ngon như truyền thống lịch sử. Được sản xuất từ hạtđậu nành nhập khẩu từ Canada 100 % tự nhiên. Mục tiêu chiếnlược của Tribeco là “ chất lượng tổng lực ”, nghĩa là hoạt độngphải đạt được hiệu suất cao trong mọi nghành. Giữ vững vị thế là mộttrong những tên thương hiệu sữa đậu nành số 1 trên thị trườngcả nước Nutifood với thương hiệu sữa đậu nành Nuti : Nutifood đã hợp tác vớiTập đoàn Hoàng Anh Gia Lai và Viện Khoa học kỹ thuật Nôngnghiệp Miền Nam góp vốn đầu tư vùng nguyên vật liệu sản xuất sữa đậu nànhquy mô lớn. Theo đó, Hoàng Anh Gia Lai sẽ trồng đậu nành với sựhỗ trợ giống, kỹ thuật của Viện Khoa học kỹ thuật Nông nghiệpMiền Nam và Nutifood bao tiêu mẫu sản phẩm để sản xuất ” sữa đậunành sạch “. Đây là một bước đệm rất tốt cho Nutifood bước vàothị trường sữa đậu nànhĐối mặt với những sự cạnh tranh đối đầu nóng bức như vậy, Famy đã đã cónhững giải pháp cho họat động truyền thông online để hoàn toàn có thể tọ nên sự khácbiệt và tăng tính cạnh tranh đối đầu trên thị trường. Đầu tiên, Famy xác địnhđúng kế hoạch của mình cho những chương trình tiếp thị quảng cáo. Famikhông cạnh tranh đối đầu về tính tự nhiên và tốt cho sức khỏe thể chất với sữa đậunành nấu nhà. Chúng ta không hề đổi khác nhận thức và những gì đãăn sâu trong tâm lý người mua. Fami chỉ định vị là ngon vì ngon đúnglà thứ mà Fami có được và cũng là thứ người dùng cần ở một hộp sữađậu nành công nghiệp. Fami cũng không làm cho thức uống này trởnên tráng lệ mà thổi vào trong nó thứ vui nhộn tầm trung và dễthương để thức uống này đến gần hơn với mọi người. Thứ hai, côngchúng mục tiêu mà Famy xác lập là toàn bộ mọi người vì mẫu sản phẩm củaFamy là cho tổng thể mọi người trong mái ấm gia đình, đây là điểm hơn của Famyso với những tên thương hiệu sữa đậu nành khác. Thứ ba, Tạo ra điểm độc đáovà dễ nhớ cho người mua. Fami nhận được độ phân biệt và gợi nhớ rấtcao trải qua một hình ảnh hút “ rột rột ” cùng phong thái quảng cáophóng đại vui nhộn ”. Người dùng không chăm sóc nhiều đến khác biệtbên trong của bạn mà chỉ nhớ đến điểm tạo ra sự sự độc lạ bênngoài của bạn để từ đó dễ nhận ra bạn. Ngon đến mức hút “ rột rột ” làmột điểm điển hình nổi bật làm ra sức mạnh của Famyd ) Tình hình phân phối – bán hàngHiện nay, những mẫu sản phẩm sữa Famy được phân phối qua 2 kênh : kênhtrực tiếp và kênh gián tiếp. Hiện nay, kênh phân phối trực tiếp củaCông ty gồm có nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại của Công ty, thực thi việc giảiquyết đơn đặt hàng qua điện thoại cảm ứng, bán trực tiếp cho người tiêu dùngnhư : cấp phép sữa cho những cơ quan có chính sách thao tác ô nhiễm ( nhàmáy mì, trường học, xí nghiệp sản xuất lọc dầu Dung Quất, … ) ; và trong nội bộhay bán từ shop ra mắt loại sản phẩm được đặt trước cổng Công ty. Doanh thu tiêu thụ mẫu sản phẩm qua kênh trực tiếp chỉ chiếm khoảng chừng hơn9 % trong tổng doanh thu của công ty. Kênh phân phối gián tiếp : làkênh phân phối chủ yếu, lệch giá tiêu thụ qua kênh này chiếm hơn90 % tổng doanh thu của Công ty. – Cách 1 : Mô hình đại lý. Theo quy mô trên, Công ty sẽ tìm kiếm, lựachọn những đại lý và thực thi ký kết hợp đồng mua và bán sản phẩm & hàng hóa. Theođó, những đại lý sẽ mua hàng trực tiếp từ Công ty với mức giá do Công tyđưa ra. Sau đó, những đại lý tự nâng giá để bán cho những trung gian phânphối. Và sau cuối, người tiêu dùng sẽ mua hàng với mức giá trần hoặccó thể là giá thả nổi tùy thuộc vào khu vực thị trường. – Cách 2 : Mô hình nhà phân phối. Mô hình nhà phân phối, bên cạnh sửdụng kênh phân phối truyền thống cuội nguồn Công ty sử dụng kênh phân phốihiện đại qua ẩm thực ăn uống và hình thức Horeca ( Hotel – Restaurant – Cafe ). Trong quy mô này, những nhà phân phối sẽ mua hàng trực tiếp từ Côngty với mức giá do Công ty đưa ra đã có trừ một phần chiết khấu. Cácnhà phân phối khi phân phối lại cho những trung gian sỉ và lẻ phải thựchiện chiết khấu theo mức mà Công ty nhu yếu. Người tiêu dùng sẽ muahàng với mức giá bán ra ở những điểm bán lẻVề triển khai bán, Fami đã sử dụng rất nhiều công cụ để nâng cao hiệuquả của hoạt động giải trí bán hàng. Quảng cáo : Ngoài những công cụ quảng cáo có sẵn như vỏ hộp sảnphẩm, những tài liệu trình làng về loại sản phẩm còn sử dụng có hiệu suất cao cáchình thức quảng cáo khác như : Tại điểm bán hàng : Poster, băng-rôn, tọa lạc mẫu sản phẩm, … và trên đường phố : Panel, băng-rôn, cổng hơi, … Khuyến mãi : Công ty đã thực thi cả hình thức khuyến mại cho ngườitiêu dùng và khuyến mại cho điểm bán. Với khuyễn mãi thêm cho người tiêudùng, Fam đã có những chương trình như “ Uống Fami cào trúng thưởng ” với những phần thưởng mê hoặc để tạo sự chú ý quan tâm cho người mua và kíchthích họ mua loại sản phẩm. Với, khuyến mại cho điểm bản có 2 hình thức : – Khuyến mại thường thì : Đây là chương trình khuyễn mãi thêm hàngnăm của Nhà máy khi mua những loại sản phẩm sữa đậu nành. Khi mua 01 thùng sữa, được khuyến mại 02 hộp hoặc 02 bịch cùng loại ( hầu hếttháng nào cũng khuyến mại ). – Khuyến mại cục bộ : Bằng phiếu khuyến mại theo cơ số mua hàng ( được vận dụng vào những tháng cao điểm khi sản lượng tiêu thụ lớn ). Ví dụ như : Mua 03 thùng sữa Fami được khuyến mại 06 hộp cùng loại, mua 05 thùng sữa Fami được khuyến mại 10 hộp cùng loại, … Bán hàng trực tiếp : Hàng năm tổ chức triển khai những hội nghị bán hàng, tham giacác hội chợ và triển lãm, bán hàng qua điện thoại cảm ứng. Quan hệ công chúng ( PR ) : Hàng năm VinaSoy tham gia những cuộc nóichuyện, hội thảo chiến lược chuyên đề. Ngoài ra Nhà máy còn tham gia đóng góptừ thiện, nhận phụng dưỡng 1 số ít Bà Mẹ Nước Ta anh hùng trên địabàn tỉnh Tỉnh Quảng Ngãi, hỗ trợ vốn cho những Game Show trên truyền hình nhưHãy chọn giá đúng, Đuổi hình bắt chữ ( đài TP.HN ) … e ) Tình thế thiên nhiên và môi trường marketing Môi trường kinh tế tài chính : Nhu cầu thị trường – người mua phụ thuộcrất lớn vào năng lực shopping của họ. Trên thị trường tiêu dùngnói chung và nước giải khát nói riêng, năng lực shopping phụthuộc vào thu nhập của dân cư, mức giá …. Đứng trước cơnlốc cạnh tranh đối đầu của kinh tế tài chính thời kì hội nhập, những doanh nghiệpluôn ý thức được về sự sống còn của loại sản phẩm là do người tiêudùng quyết định hành động. Thị trường sữa đậu nành tại Nước Ta nhữngnăm gần đây sức cạnh tranh đối đầu giữa sản phẩm & hàng hóa trong nước và hànghóa quốc tế diễn ra rất là kinh khủng. Các tên thương hiệu củanước ngoài như Vitasoy, Homesoy hay Soy Secretz đang mở rộnghoạt động can đảm và mạnh mẽ tại Nước Ta, tạo nên sức ép cạnh tranh đối đầu rấtlớn cho Vinasoy. Kinh tế tăng trưởng, thu nhập của người dân ngàycàng tăng lên, nhu yếu của người mua sẽ tăng lên và phức tạphơn cũng tạo nên những cơ hộ và thử thách cho Famy Môi trường văn hóa truyền thống xã hội – Dân số : Theo thống kê mới nhất của Tổ chức Y tế thế giới ( WHO ), dân số nước ta hiện đứng hàng thứ 13 trên thế giớivớihơn 90 triệu người. Dân số Nước Ta liên tục tăng, với mứctăng hơn 1 triệu người / năm. Tỷ lệ tăng dân số trung bình nămkhoảng 1,1 % / năm. Do vậy, đây là một thị trường tiêu thụ đầytiềm năng và triển vọng, vừa là nguồn nhân lực dồi dào với giánhân công rẻ. Đặc biệt là ở những thành phố lớn, do mức tậptrung dân đông, mùa hè ngày càng nực nội dẫn đến nhu cầugiải khát tăng mạnh vào những ngày hè. Như vậy, nước ta vớidân hầu hết, sự đô thị hoá nhanh, dân số trẻ nên tỷ suất giới trẻlớn là một là thị trường tốt với lượng người mua cho Vinasoy – Trình độ văn hoá cũng có mức ảnh hưởng tác động lớn so với thái độtiêu dùng của người tiêu dùng. Hiện nay, yếu tố ý thức trongsử dụng thực phẩm tốt cho sức khỏe thể chất rất được chăm sóc, nênđây cũng chính là lợi thế của Vinasoykhi đã và đang cho ranhững loại sản phẩm tốt cho sức khỏe thể chất đến với người tiêu dùngV. Một số đề xuất kiến nghị hoàn thành xong chương trình tiếp thị quảng cáo phùhợp với những mục tiêu Marketing1. Gỉai pháp tương quan đến việc thiết lập mạng lưới hệ thống tích lũy phản hồikhách hàng hiệu suất cao : Gửi emailEmail là phương pháp hoạt động giải trí tốt nhất cho việc thu thậpthông tin phản hồi từ người mua. Để thực thi chiến lượcemail marketing hiệu suất cao, bạn cần quan tâm đến mục tiêu và thờigian gửi thư. Vì hoàn toàn có thể bạn sẽ nhận được phản hồi của kháchhàng một cách nhanh gọn nếu họ chăm sóc đến dịch vụ củabạn nhưng cũng có khi họ không thèm đọc mail bạn gửi màcho luôn vào mục thư rác. Vì vậy, hãy xem xét khi bạn gợi ý ýkiến phản hồi qua email. Cá nhân hóa email hoàn toàn có thể tăng tỷ suất đọc thư lên 14 % và tỷ lệchuyển đổi là 10 %. Vì vậy, trước khi bấm nút sent gửi email, bạn nên kiểm tra lại một lần nữa xem có đúng tên người nhậntrong những thông điệp bạn gửi đi hay không. Càng có nhiềuthông tin người mua để cá thể hóa cũng như chớp lấy đượcsở thích, mối chăm sóc và xu thế phân biệt thông tin, càngtăng được tỷ suất phản hồi ngược lại. Đẩy mạnh những website nhìn nhận trực tuyếnCác website nhìn nhận trực tuyến là một cách tuyệt vời đểtìm hiểu xem mọi người nghĩ gì về tên thương hiệu của bạn. Cónhư vậy, người mua mới nhận thấy họ cũng được chăm sóc, được lắng nghe. Tin nhắn văn bảnMarketing tin nhắn văn bản được dành riêng cho những chươngtrình tặng thêm. Nhận định này không trọn vẹn đúng mực. Theo thống kê cho thấy : khoảng chừng 90 % số tin nhắn văn bản đượcmở trong vòng 3 phút từ khi người mua nhận chúng, và tỷ lệphản hồi là khoảng chừng 30 %. Những số lượng này cho thấy tin nhắn văn bản cũng được coinhư là một cách hiệu suất cao để tiếp cận người mua. Vì vậy, tinnhắn chắc như đinh phải là một phần không hề thiếu của chiếnlược thu nhập phản hồi từ người mua. Thu thập thông tin người mua qua tin nhắn, bạn hoàn toàn có thể sửdụng 2 cách sau : + Gửi một hay hai câu hỏi mà người nhận hoàn toàn có thể vấn đáp trực tiếpngay + Đính kèm một link trong khảo sátHỗ trợ trên những phương tiện đi lại truyền thông online xã hộiNền tảng tiếp thị quảng cáo xã hội được thiết lập theo cách, bạnvừa hoàn toàn có thể “ lắng nghe ” vừa hoàn toàn có thể vấn đáp phản hồi của kháchhàng một cách nhanh nhất. Trả lời những phản hồi tích cực và xấu đi cho những bài đăngcông khai và riêng tư, cũng như khởi đầu những cuộc đàm đạo đểtìm hiểu xem mọi người nghĩ gì về tên thương hiệu của bạn. Khi có rất nhiều thông tin đến cần tinh lọc và không hề đápứng mọi nhu yếu đơn lẻ được gửi đến, công nghệ tiên tiến hoàn toàn có thể giúpxác định khuynh hướng. 2. Giải pháp tương quan đến nội dung hoạt động giải trí tiếp thị quảng cáo ; Xây dựng kế hoạch tiếp thị quảng cáo marketingĐể việc tiếp thị quảng cáo marketing đạt hiệu suất cao như mong đợi, những TV cần kiến thiết xây dựng kế hoạch tiếp thị quảng cáo đơn cử trước khitiến hành việc làm và cần triển khai theo những bước sau : + Bước một : TV cần xác lập đối tượng người tiêu dùng NDT là ai. Việc xác địnhđúng đối tượng người tiêu dùng được nhận tin có ý nghĩa rất lớn so với nhữngquyết định của TV, nó sẽ chi phối tới những phương pháp hoạtđộng, soạn thảo nội dung thông điệp, lựa chọn phương tiệntruyền tin. Để xác lập NDT nhận tin là ai, TV cần phải dựa vàomục tiêu của hoạt động giải trí truyền thông online marketing. Bước hai : TV cần xác lập NDT được nhận tin đã biết về hoạtđộng, những loại sản phẩm của TV đến mức nào, những nhu yếu đối vớicác mẫu sản phẩm của TV. Ví dụ, TV hoàn toàn có thể nhận thấy những sinh viênnăm thứ nhất gần như chưa hiểu biết về những loại sản phẩm mà TVđang cung ứng. + Bước ba : Lựa chọn phương tiện đi lại truyền thông online : dựa vào cácthói quen, đặc thù của NDT mà lựa chọn phương tiện đi lại truyềnthông tương thích. Lựa chọn và phong cách thiết kế thông điệp : Sau khi xác lập được mongmuốn của người nhận tin, TV cần thiết kế một thông điệp. Việcthiết kế thông điệp cần xử lý 3 yếu tố : Nội dung, cấu trúcvà hình thức thông điệp. Về nội dung, cần đề cập tới những lợi íchmà NDT sẽ nhận được. Về cấu trúc, những yếu tố cần phải logic, hài hòa và hợp lý. Hình thức thông điệp phải rất là sinh động vì thôngđiệp được đưa qua những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo để tới ngườinhận tinSử dụng tích hợp nhiều công cụ truyền thông online marketingCác TV cần sử dụng phong phú những công cụ truyền thôngmarketing trong hoạt động giải trí của mình. Lý do là những nhóm NDTtại những TV đều có những thói quen, lối sống, điều kiện kèm theo, thờigian nghiên cứu và điều tra và học tập khác nhau tại những giai đoạnkhác nhau. Với những đặc thù đó, mỗi nhóm NDT sẽ có cáchtiếp nhận thông tin khác nhau. Vì vậy, việc đa dạng hoá cáccông cụ của hoạt động giải trí truyền thông online marketing giúp TV đảmbảo hoàn toàn có thể hướng tới được tổng thể những đối tượng người dùng NDT của mình. Không chỉ dừng lại ở những kênh truyền thông online đã có như : thông tin, áp phích, tờ rơi, website, thư điện tử …, những TVcần với tới những kênh tiếp thị quảng cáo mới như : tham gia mạngxã hội facebook, twitter, flickr, youtube … Việc tham gia cácmạng xã hội này rất thuận tiện với vài thao tác đơn thuần, cácthông tin về TV được đưa lên sẽ được phần đông NDT biết đếntrong thời hạn ngắn. Truyền thông marketing qua những mạng xãhội đã mở màn được 1 số ít TVĐH ứng dụng. Tuy nhiên, làmthế nào để kênh truyền thông online này đạt được hiệu suất cao thì phảicó sự khám phá kỹ lưỡng. Phát triển hình thức truyền thông online bằng việc sử dụng blog cũnglà một kênh tốt vì lúc bấy giờ dịch vụ blog đã trở nên rất thânquen với mọi người, đặc biệt quan trọng những đối tượng người dùng là sinh viên. Nếunhư những TVĐH cũng có blog tham gia vào hội đồng blog nhưnhững trang cá thể để ra mắt về chính mình thì sẽ càngtrở nên thân thiện với NDT.Đẩy mạnh việc sử dụng và nâng cao hiệu suất cao những công cụtruyền thông + Quảng cáoQuảng cáo trong hoạt động giải trí TV gồm có những hoạt động giải trí giớithiệu và truyền đi những thông tin về loại sản phẩm và hình ảnh củaTV nhằm mục đích kích thích NDT sử dụng mẫu sản phẩm và dịch vụ, nângcao uy tín cho TV và tăng cường năng lực cạnh tranh đối đầu với cácchủ thể khác. Các TV cần chú trọng tăng trưởng những hình thứcquảng cáo qua website, áp phích, tờ rơi và bản tin của TV, vìđây là những hình thức được nhiều NDT chăm sóc . |