Tải ảnh trên Zalo về máy tính bị lỗi

Nhiều người mới sử dụng Zalo, sau khi đăng ký Zalo thắc mắc tại sao không thể đăng ảnh từ điện thoại lên Zalo. Thực chất, không phải lỗi ở việc đăng ký Zalo mà là trong quá trình cài đặt Zalo, bạn đã bỏ qua bước kết nối Ảnh và Zalo. Để sửa lỗi không vào xem hình ảnh trên máy trong Zalo, các bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây.

Sửa lỗi không vào xem hình ảnh trên máy trong Zalo

Bước 1: Mở Cài đặt, chọn ứng dụng Zalo.

Bước 2: Chú ý phần Ảnh đăng bị tắt trên Zalo, bạn gạt sang phải để cho phép Zalo truy cập Ảnh trên điện thoại.

Bước 3: Quay trở lại Zalo và post ảnh từ điện thoại bình thường.

Thực hiện đúng như những thao tác trên, bạn đã vào Zalo và đăng ảnh bình thường.

Khi bạn đăng ảnh trên Zalo mà bị những bạn bè Zalo làm phiền, comment khiếm nhã thì phải làm sao?. Trong trường hợp này, người dùng Zalo nên cương quyết xóa bạn bè trên Zalo để loại bỏ những đối tượng đó. Sau khi đã xóa bạn bè trên Zalo thì những người đó không còn nhìn thấy trang cá nhân và ảnh của bạn nữa.

Không chỉ là đăng ảnh đâu, hiện nay trong bản cập nhật mới nhất thì Zalo còn có một tính năng rất HOT là livestream trên Zalo. Tương tự như trên Facebook, giờ đây người dùng đã dễ dàng phát video trực tiếp trên Zalo để trò chuyện, giao lưu kết bạn dễ dàng trên ứng dụng này. Đây là một tính năng được coi là đột phá trong năm 2016 của ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí Zalo.

Vì tính năng bảo mật cao của Zalo trên iPhone, mà nhiều người dùng không xem được hình ảnh trên máy trong Zalo, dẫn tới không đăng tải được ảnh. Vậy cách sửa lỗi không vào xem hình ảnh trên máy trong Zalo như thế nào, hãy cùng Taimienphi.vn đi tìm hiểu.

Zalo là một ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí trên mọi nền tảng được nhiều người sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng Zalo PC hoặc Zalo Web thì chúng ta thường gặp phải nhiều vấn đề lỗi khiến cho việc gửi tin nhắn, gọi điện trên ứng dụng bị gián đoạn, chính vì vậy hôm nay Download.vn sẽ giới thiệu bài viết Zalo PC bị lỗi! Nguyên nhân và cách khắc phục.

Trong bài viết này sẽ là một số nguyên nhân và cách khắc phục khi phần mềm Zalo trên PC khi gặp lỗi. Để giúp cho việc nhắn tin, gọi điện Zalo trên máy tính trở nên thuận tiện và không bị gián đoạn, thì mời các bạn cùng theo dõi bài viết sau đây.

Một số lỗi và cách khắc phục khi phần mềm Zalo trên PC

Vào lúc 9 giờ sáng ngày 13/10/2021, phiên bản Zalo trên PC, Web đồng loạt gặp lỗi, hiện tại chúng ta không thể gửi và nhận tin nhắn trên hai phiên bản này được. Tuy nhiên, đối với nền tảng trên điện thoại thì chúng ta vẫn nhận được nội dung tin nhắn của người khác như bình thường.

Để khắc phục lỗi không đồng bộ tin nhắn khi nhận, gửi trên PC/Web thì chúng ta chỉ cần thoát ra vào lại ứng dụng, tuy nhiên mình cũng chỉ nhận được tin nhắn ở thời điểm trước khi thoát ra vào lại, sau đó khi gửi thêm bất kỳ tin nhắn vào thì vẫn chưa thể nhận được.

Khắc phục lỗi Zalo 2017 trên máy tính

Lỗi Zalo 2017 hay còn gọi là Lỗi tài khoản chưa sẵn sàng, thường xảy ra trên cả máy tính lẫn điện thoại, do thời gian trên hệ thống không chính xác, khi đăng nhập Zalo sẽ nhận được thông báo đỏ không thể đăng nhập tài khoản. Lúc này, chỉ cần chỉnh lại thời gian hệ thống cho chính xác là được:

Với Windows 10

Bước 1: Nhấn chuột phải vào thời gian trên thanh Taskbar, chọn Adjust date/time.

Bước 2: Giao diện Settings xuất hiện, tại mục Date & Time, nhấn vào nút Change để thay đổi thời gian cho máy tính.

Bước 3: Nhập chính xác ngày giờ cho máy tính, nếu lệch về thời gian bạn cũng cần thay đổi rồi nhấn nút Change để lưu thay đổi.

Bước 4: Sau đó quay lại giao diện thay đổi thời gian, rồi nhấn vào mũi tên xổ xuống ở phần Time zone.

Bước 5: Sau đó, chọn múi giờ của Việt Nam là: (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata.

Bước 6: Sau khi sửa xong, cập nhật Zalo máy tính lên bản mới nhất.

Với Windows 7

Bước 1: Còn với những ai đang dùng Windows 7, thì nhấn đúp chuột vào mục hiển thị ngày giờ để xuất hiện chi tiết cửa sổ thời gian. Sau đó nhấn vào Change date and time settings.

Bước 2: Chọn Change Time Zone để thay đổi múi giờ chính xác của Việt Nam. Tiếp theo, trong mục Set the time zone, chọn Time zone, ở đây sẽ chọn múi giờ (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata. Cuối cùng, nhấn OK để thay đổi múi giờ.

Bước 3: Sau khi sửa xong hãy cập nhật Zalo máy tính lên bản mới nhất.

Sửa lỗi Zalo 2028 khi đăng nhập Zalo trên máy tính

Nếu gặp lỗi 2028 khi đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop, bạn chỉ cần thay đổi mật khẩu tài khoản Zalo trên điện thoại. Sau đó đăng nhập lại Zalo trên máy tính là được.

Sửa lỗi Zalo 2020 - Tạm thời cấm sử dụng tài khoản

Lỗi 2020 là do bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo, nên tạm thời bị cấm sử dụng tài khoản. Để khắc phục bạn phải đăng ký tài khoản Zalo mới hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết.

Lỗi không thể đăng tải ảnh, trạng thái mới Zalo

Khi tài khoản Zalo bị lỗi đăng tải ảnh, trạng thái mới, bạn cần đăng xuất Zalo ra, rồi đăng nhập Zalo lại lần nữa.

Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC

Khi không gõ được tiếng Việt trên Zalo PC, bạn cần kiểm tra xem đã cài đặt công cụ hỗ trợ gõ tiếng Việt như Unikey, Vietkey… chưa? Nếu đã cài rồi thì kiểm tra xem đã chọn đúng chế độ gõ tiếng Việt chưa?

Còn nếu vẫn chưa gõ được tiếng Việt, cần kiểm tra lại xem phiên bản Zalo đang sử dụng có cũ quá không? Nếu quá cũ thì tiến hành nâng cấp Zalo lên phiên bản mới nhất.

Lỗi không thể hiển thị hình ảnh trên Zalo

Lỗi không hiển thị hình ảnh trên Zalo do 2 nguyên nhân, một là do kết nối mạng có vấn đề, hai là hình ảnh không còn trên thiết bị đang sử dụng Zalo. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên đăng nhập lại Zalo.

Trên đây là 7 lỗi thường gặp khi sử dụng Zalo trên PC, hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn. Còn trong trường hợp sử dụng hết các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn có thể dùng một số ứng dụng hoặc cách trao đổi khác như SMS, Viber, Skype...

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Cập nhật: 15/10/2021

Lỗi tải tập tin trên Zalo ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm của người dùng, đặc biệt khi bạn không thể tải được ảnh hay những tập tin quan trọng.

Nguyên nhân lỗi không tải tập tin trên Zalo

Khi Zalo báo lỗi tải tập tin hình ảnh trên máy tính và điện thoại có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như: 

• Kết nối mạng 3G/4G, Wifi có vấn đề khiến ứng dụng không tải được tập tin. 
• Do hình ảnh bạn muốn tải về không còn được lưu trên ứng dụng Zalo của máy. Khi đó trên màn hình sẽ hiện thông báo ”File này không còn tồn tại trên hệ thống“.
• Do máy tính hoặc điện thoại bị xung đột phần mềm, ứng dụng Zalo bị cũ hoặc lỗi. 

Tùy thuộc vào từng nguyên nhân và thiết bị bạn đang sử dụng, người dùng có thể áp dụng các giải pháp khắc phục sau: 

Lỗi không tải được tập tin trên zalo trên máy tính

1. Kiểm tra chất lượng kết nối Internet trên máy tính

Trong trường hợp lỗi tải tập tin trên Zalo trên máy tính, trước tiên người dùng nên kiểm tra đường truyền kết nối mạng để việc mở và tải hình ảnh trên Zalo không bị gián đoạn.

2. Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Zalo trên máy tính

Khi hình ảnh trên nhật ký chung của Zalo máy tính bị lỗi không mở được hoặc không tải về máy do ảnh đã bị lỗi thì hiện vẫn chưa có cách khắc phục chi tiết. Người dùng hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Zalo của mình để xem có khắc phục được lỗi không nhé!

3. Thử chia sẻ hình ảnh cho 1 người dùng Zalo 

Mẹo này khá hữu ích khi giúp người dùng kiểm tra file báo lỗi “File này không còn tồn tại trên hệ thống”. Khi đó, bạn hãy thử chia sẻ hình ảnh đến 1 Zalo người dùng khác rồi chọn trang tin nhắn Zalo củahọ để xem và tải ảnh về máy tính.

Lỗi không tải được ảnh từ Zalo trên điện thoại

Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem cách gửi tập tin, gửi ảnh, gửi nhiều hình ảnh từ Zalo trên điện thoại của bạn có đúng hướng dẫn không?.

1. Cài đặt tính năng Sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Việc Sao lưu và khôi phục tin nhắn trên ứng dụng Zalo điện thoại giúp người dùng lấy lại file ảnh không còn xem được. Các bước bật tính năng này như sau:

Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Trên một số dòng điện thoại có thể thao tác phức tạp hơn như: Mở Zalo > chọn Thêm > chọn Cài đặt > Tin nhắn > Nâng cao > Sao lưu & khôi phục > Sao lưu > chọn Tiến hành sao lưu và đợi hoàn tất quá trình.

Lưu ý: Trước khi thực hiện các thao tác Sao lưu và khôi phục, người dùng nên tải hoặc cập nhật phiên bản ứng dụng Zalo mới nhất về điện thoại.

2. Kiểm tra kết nối Wifi hoặc 3G/4G

Đôi khi lỗi không thể tải ảnh từ Zalo về điện thoại có thể do kết nối mạng đang bị gián đoạn. Khi đó người dùng hãy kiểm tra kết nối Wifi, 3G/4G để kịp thời khắc phục. Với mạng Wifi bạn có thể chọn Quên mạng Wifi đang dùng và tiến hành kết nối lại mạng.

3. Cấp quyền truy cập thư viện ảnh và bộ nhớ cho ứng dụng Zalo

Với người dùng điện thoại Android: Mở Cài đặt >> Ứng dụng >> Zalo >> Quyền >> Bộ nhớ >> Cho phép để cấp quyền truy cập bộ nhớ điện thoại. Sau đó bạn thực hiện tương tự với tính năng camera trên Zalo.

Với điện thoại iOS: Mở Cài đặt >> Zalo >> Ảnh >> chọn Tất cả ảnh tại mục Cho phép truy cập.

4. Dọn  dẹp bộ nhớ trên điện thoại

Khi điện thoại bị đầy bộ nhớ cũng khiến không thể tải hình ảnh từ  Zalo  về máy. Do đó, bạn hãy nhớ dọn dẹp bộ nhớ điện thoại bằng cách xóa các file, tập tin, ứng dụng hay hình ảnh không cần thiết trên máy.

5. Xóa bỏ và cài đặt lại ứng dụng Zalo 

Nếu người dùng đã áp dụng tất cả các cách trên mà vẫn chưa thể khắc phục được lỗi tải ảnh từ Zalo về điện thoại thì nguyên nhân có thể do ứng dụng đang bị lỗi. Bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách xóa ứng dụng và cài đặt lại. 

Lỗi không mở được tập tin trên Zalo

Một số nguyên nhân lỗi không mở được tập tin Zalo trên máy tính, điện thoại thường gặp như sau: 

• Do tập tin đang bị lỗi, gặp vấn đề hoặc do người gửi đã thu hồi file.
• Do ứng dụng Zalo đã tự động xóa file sau một thời gian sử dụng để tránh quá tải.
• Nguyên nhân do máy tính hoặc điện thoại chưa cài đặt trình đọc dữ liệu. 
• Ứng dụng Zalo không được cấp quyền truy cập hoặc đọc dữ liệu trên máy.  

Sau khi tìm hiểu nguyên nhân, người dùng có thể tham khảo cách sửa lỗi không mở được file Zalo trên máy tính, điện thoại dưới đây: 

• Thiết bị có đủ dung lượng bộ nhớ để tải tập tin về máy.
• Máy tính và điện thoại đã được cài đặt trình đọc dữ liệu phù hợp với tập tin. 

Sau đó người dùng tiến hành thao tác mở file bị lỗi trên Zalo như sau:

Bước 1: Mở cuộc trò chuyện trên Zalo có chứa tập tin cần đọc.

Bước 2: Nhấn chọn tải file xuống.

Bước 3: Nhấn vào mở file.

Bước 4: Cấp quyền mở file cho trình đọc dữ liệu phù hợp.

Như vậy chỉ với các bước đơn giản trên là người dùng đã hoàn thành các thủ thuật khắc phục lỗi tải tập tin trên Zalo không thành công đơn giản và nhanh chóng nhất. Ngoài ra người dùng cũng có thể tham khảo thêm cách khắc phục lỗi không mở được Zalo trên máy tính trong các bài viết sau nhé!