Tại sao máy không nhận máy in

Máy in là thiết bị quan trọng trong công việc của chúng ta, nhưng sau một thời gian dài sử dụng, thì tuổi thọ máy in sẽ giảm và xảy ra nhiều sự cố. Khi bạn cần in tài liệu nào đó và phải kết nối máy tính với máy in. Bỗng nhiên, máy tính không nhận máy in và trên màn hình hiển thị dòng chữ “windows cannot connect to the printer”. Nếu đang thắc mắc cách sửa lỗi máy tính không nhận máy in hiệu quả, đơn giản nhé

Những nguyên nhân thường gặp khiến máy tính không nhận máy in.

Thực chất, máy tính không nhận máy in là do máy in không hoạt động, cũng như nhiều vấn đề khác, như một số vấn đề cơ bản dưới đây:

Lỗi do phần mềm

Đây chính là nguyên nhân chủ yếu và cơ bản khiến máy tính không nhận máy in không hoạt động.

Dây cáp kết nối gặp trục trặc

Liệu là dây cáp kết nối máy tính với máy in đã được cố định, ổn định chưa, đã được cắm chắc chắn chưa, có bị lỏng lẻo hay không,…

Nguồn máy in chưa được bật

Đây là một lỗi tưởng không thể mà lại gặp khá nhiều, hãy đi kiểm tra lại nút nguồn của máy in ngay lập tứ và đảm bảo bạn đã bật nguồn lên rồi nhé.

Phần cứng hoặc hộp mực bị lỗi

Sau khi nhấn lệnh in hiện màu xanh, đỏ hoặc vàng mà máy in vẫn báo đèn như bình thường. Nhưng đặc biệt là máy in lại không in ra tài liệu thì tỷ lệ cao là máy in của bạn gặp lỗi liên quan đến phần cứng hoặc hộp mực.

Những bí kíp khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in hiệu quả

Thông thường, áy tính không nhận máy in có thể là do phần mềm đây chính là nguyên nhân chính và chủ yếu. Vì vậy, nên thực hiện cách khắc phục theo các bước dưới đây để máy có thể hoạt động bình thường lại nhé.

Cách sử lỗi thứ 1: Khởi động lại service Print Spooler

Bước 1: Click vào lệnh Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

Bước 2: Nhập cụm từ “services.msc” vào mục open đã hiện sẵn ở đó, tiếp đó click vào mục Enter hoặc chọn OK

Tại sao máy không nhận máy in

Bước 3: Trong mục Name, tìm kiếm và click 2 lần vào service hiển thị với tên là Print Spooler.

Tại sao máy không nhận máy in

Bước 4: Trong mục Service status ở cửa sổ tiếp theo, bấm chọn nút Stop.

Tại sao máy không nhận máy in

Bước 5: Nhấn nút Start để mở lại service thêm lần nữa.

Tại sao máy không nhận máy in

Bước 6: Và đến bước cuối cùng, hãy nhấn chọn OK, sau đó kiểm tra xem máy tính đã nhận máy in hay chưa.

Cách sửa lỗi thứ 2: Hãy gỡ bỏ cài đặt driver của máy in

Bước 1: Nhấn Windows + R với mục đích mở cửa sổ lệnh Run

Bước 2: Điền cụm từ “printmanagement.msc” sau đó click chọn Enter hoặc nhấn chọn OK.

Bước 3: Khi hiện cửa sổ Print Management, tìm ở khung bên trái và sau đó nhấn chọn thư mục “All Drivers”.

Bước 4: Sẽ xuất hiện thư mục “Driver Name”, click chuột phải vào các driver máy in sau đó nhậnchọn Delete. Để xóa hết drive khác, làm tương tự (lặp lại nhiều lần).

Bước 5: Hãy tải và cài đặt lại phiên bản driver máy in mới nhất bằng cách truy cập trang chủ nhà sản xuất máy của bạn nhé Tuy nhiên, vẫn chưa xong đâu, sau thao tác tải về lại xuất hiện 2 trường hợp dưới đây: ● nhấp đúp chuột vào file đó để cài đặt trực tiếp driver luôn trong trường hợp file tải về có đuôi “.exe”.

● Trước khi cài đặt bạn phải giải nén khi mà file tải về có dạng đuôi là “.rar” hoặc “.zip” thì .

Bạn đang sử dụng máy in bình thường, bỗng một ngày Bạn xuất lệnh in chờ mãi mà không thấy máy in có động tĩnh gì cả, có vẻ như máy in không nhận lệnh in, mặc dù máy in vẫn đang bật đèn báo nguồn vẫn sáng bình thường, trước đó Bạn cũng không làm gì động chạm vào cái máy in cả.

Ngay ngày hôm qua thôi bạn vẫn in bình thường mà! Bạn kiểm tra dây USB kết nối vẫn bình thường, bạn tiếp liên tục xuất lệnh in làm đi làm lại => Cái máy in chết tiệt vẫn không hoạt động!  Có vẻ như là máy in không kết nối được với máy tính, nên máy in mới không nhận được lệnh in, Bạn đang không biết phải làm như thế nào cả. Hãy yên tâm chúng tôi sẽ giúp bạn!

Tại sao máy in không kết nối được với máy tính? máy in không nhận lệnh in?

Có rất nhiều nguyên nhân làm cho máy in không kết nối được với máy tính có thể kể ra như:

  • Máy in không vào điện.
  • Hỏng card Fomater của máy in.
  • Lỏng dây USB kết nối.
  • Hỏng dây USB kết nối.
  • Lỗi Window.
  • Virus, lỗi driver.

Nhưng tối xin khẳng định với các bạn đến 90% nguyên nhân làm cho máy in không kết nối được với máy tính và máy in không nhận lệnh in là do lỗi sau đây và hướng dẫn các bạn cách khắc phục !

Trước tiên các bạn làm theo các bước sau đây để kiểm tra

4 bước để khắc phục lỗi máy in không kết nối được với máy tính – máy in không nhận lệnh in

Bước 1: 

Vào Control Panel => View devices and printers

Tại sao máy không nhận máy in

Nếu biếu tượng máy in của các bị tối đi như trong hình

Tại sao máy không nhận máy in

=> Kiểm tra dây USB kết nối máy in với máy tính xem có bị tuột hoặc lỏng không, nếu cắm lại dây USB vẫn không được => Thay dây USB mới là OK !

Nếu biểu tượng máy in vẫn sáng bình thường như trong hình

Tại sao máy không nhận máy in

=> Các bạn làm theo các bước tiếp theo.

Bước 2:

Kích đúp chuột trái vào biểu tượng máy in bạn sẽ thấy dòng thông báo Printer: Offline – Pause

Tại sao máy không nhận máy in

Bước 3:

Kích chuột trái vào documents in queue hoặc Printer: Offline – Pause sẽ hiện ra tab như sau:

Tại sao máy không nhận máy in

Bước 4:

Kích chuột trái vào tab Printer các bạn sẽ thấy một trong hai dòng hoặc cả hai dòng Pause PrintingUse Printer Offline được đánh dấu chọn => Các bạn chỉ cần bỏ hết dấu chọn ở các mục này như hình sau:

Tại sao máy không nhận máy in

Máy sẽ thông báo Printer: Ready, máy in đã sẵn sàng để in.

Tại sao máy không nhận máy in

=> Vậy là máy in đã hoạt động bình thường.

Lưu ý: Trong hình ảnh minh họa Tôi sử dụng máy in HP 1006, nhưng các Bạn cũng áp dụng tương tự cho các dòng máy in khác.

Nếu muốn máy in của bạn sử dụng được với nhiều máy tính trong mạng nội bộ của văn phòng, Bạn có thể chia sẻ máy in qua mạng LAN chỉ với vài bước rất đơn giản.

Chúc các bạn thành công!

Nếu cần hỗ trợ, xin vui lòng gọi hotline: 0902.28.28.33 để được tư vấn.