Lâu rồi mới quay lại Sumo PVT, điều mà mình bất ngờ khi vào là sự nhiệt tình của nhân viên tại đây. Mình đi 2 người dùng vé buffet 389k thấy menu có vẻ ít món trước tuy nhiên chất lượng thịt thì ok hơn. Các bạn nhân viên ở đây phục vụ rất tận tình, luôn tươi cười nên mình thấy rất hài lòng về bữa ăn. ...Xem thêm - Chi phí:
-
Dịch vụ quá tệ
Mọi người né menu mới 499k ra nha. Nghe thì sang bò premium các kiểu nhưng menu rất ít món. Nó không bao gồm các món của menu giá thấp hơn mà là riêng 1 menu. Hải sản chỉ có duy nhất là Tôm. Bò khoảng 6 loại gì đó, heo 2 loại. Được tặng 4 con bào ngư khi đi nhóm 4. Hỏi áp dụng sinh nhật không thì bảo được xong đem cho mình cái bánh sinh nhật thịt bò. Một chút thì ra thu hồi lại bảo không áp dụng chung khuyến mãi bào ngư. Mà khuyến mãi sinh nhật đợt này thấy rất tệ. Thịt bò trong menu buffet thì ăn thoải mái còn tặng thêm thịt bò làm gì, vẽ chuyện! Lúc đầu đem món ra còn đủ nhưng sau đó gọi mấy lần cũng không thèm đem ra, gọi hỏi nhân viên mấy lần xong mới đem ra nhưng lại thiếu món. Bàn kế bên vừa vào cũng gọi menu 499k nhưng vừa gọi thì lại đem ra đủ món trong khi tụi mình phải ngồi chờ mỏi mòn. Nhân viên phục vụ nam lên món thái độ hời hợt đặt món xuống kêu cái bộp xong bỏ đi. Xung quanh chừng 5-6 bàn đang ăn chứ đâu có đông đúc gì mà thái độ như thế. Có bạn nhân viên nữ thì rất nhiệt tình. Lúc tính tiền được tặng chè khúc bạch nhưng ăn dở ẹt. Ra về thì hai anh trông xe đang ngồi coi phim, bấm điện thoại không thèm để ý đến khách luôn. Lần đầu đến chi nhánh này chắc cũng không bao giờ trở lại. ...Xem thêm
-
Buổi tối tốc độ :)
12/12/2020 mình đặt bàn 2 người ở chi nhánh sumo phan văn trị, q. gò vấp lúc 20h. Tới quán 20h10, chọn 2 set buffet 349k. Khi đang dùng bữa thì có 1 bạn nhân viên ra phụ tụi mình nướng thịt r hỏi có order thêm món ăn trong menu buffet không với lý do là món phải chế biến không có sẵn chờ lâu lúc đó là khoảng 8h40. Sau đó 21h15 quản lý hỏi mình là chọn lẩu gì. MÌnh order lẩu kim chi thì được phục vụ 1 nồi nước với 1 rổ rau, không mì cũng không có nhân viên nào hỏi mình muốn thêm thịt gì vào lẩu. Khi MÌnh thanh toán hỏi quản lý là mấy giờ quán đóng cửa q.lý trả lời là 10h. Cho hỏi 20h đi ăn là quá trễ không, sao nhân viên lại hối hả, phục vụ 1 cách thiếu trách nhiệm như vậy. Với mức giá hơn 900k cho 2 người thì mình nên đi vào khung giờ để được phục vụ chu đáo hơn, ít nhất là không ăn trong tình trạng hối hả như vậy? Mình đã từng ăn những chi nhánh khác của sumo. Đây là CHI NHÁNH TỆ NHẤT. Cảm ơn vì đã đem lại trải nghiệm TỒI TỆ. ...Xem thêm
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Sumo BBQ - Phan Văn Trị - Buffet Nướng & Lẩu
Đây là lần đầu mình đi ăn sumo ở đây bước vào quán với ấn tượng đầu tiên là nhân viên rất lịch sự và chu đáo đồ ăn thì khá đa dạng sushi cá hồi siêu ngon đặt biệt mình rất thích cá hồi nướng ngon thơm béo bở kim chi vs rong biển rất tuyệt chung quy thì ăn ở đây rất ok ...Xem thêm
-
Sumo BBQ - Phan Văn Trị - Buffet Nướng & Lẩu
Hôm rồi mình với người yêu có đi ăn ở đây nhân dịp sinh nhật bạn ấy. Do có voucher được tặng kèm nên là quyết định ăn mắc xíu )))) Tụi mình đi ở đây cho gần nhà. Tụi mình gọi 2 buffet menu 379k + 2 nước. Thuế luôn tổng tụi mình thanh toán là 800k hơn. Được trừ 500k voucher nên còn tầm 300k thôi ☺️☺️ Nhân viên khá nhiệt tình. Tụi mình đi trưa thứ 2 nên khá vắng, chỉ có tầm 3 bàn thôi Món trên line thì nhân viên nói gọi mang ra chứ không bày lên. Chắc do khách không đông nên là hạn chế dọn nhiều dễ bị hư 😁😁 Thịt và các loại hải sản tụi mình gọi thoải mái. Có heo bò, bạch tuộc, tôm, các loại cơm cuộn, bánh xèo, cá..... Thích nhất mấy loại bò, thịt ngọt ăn đã do cắt miếng dày chứ không quá mỏng 😅😅 Cá hồi cũng ok không tanh, cơm cuộn ăn cũng ổn Nhân viên khá nhiệt tình, có 2 bạn nữ thôi mà loay hoay tới lui thay vĩ thay dĩa nhìn cũng tội Nói chung mìn thấy chất lượng cũng khá ok nha, giá hơi cao tí nhưng mà lâu lâu bỏ ra ăn cũng đáng lắm. Tụi mình vừa ăn vừa nói chuyện nên ăn gần 2t 🤣🤣 ...Xem thêm
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- +36
-
Sumo BBQ - Phan Văn Trị - Buffet Nướng & Lẩu
Tối 10/5, tôi dắt cả gia đình đi ăn mừng ngày mother's day ở Sumo BBQ. Gia đình gọi món a la cart, trong đó có 1 combo sakura 635k, được tặng 1 lẩu, cũng không muốn ăn lẩu lắm nhưng vì tặng nên thôi lấy. Đến lúc tính tiền tôi có voucher flash sale (đổi điểm) của golden spoon giảm được 400k thì nhân viên nói do anh chị dùng voucher nên nồi lẩu sẽ không được tặng và sẽ bị tính tiền là 200k. Tôi rất bực mình vì thứ nhất tôi không gọi lẩu, lúc đầu nói tặng nên tôi mới lấy, cũng không ai hỏi tôi có dùng voucher hay không hay cảnh báo với tôi về việc này khi đặt món. Bạn NV và bạn manager nhìn nhau 1 một hồi rồi kêu tôi thông cảm, sẽ họp nhân viên lại điều chỉnh sau blah blah blah. Tôi trả lời các bạn làm việc rất không chuyên nghiệp, việc các bạn chỉnh đốn NV là việc của các bạn, KH như tôi không liên quan và vẫn là người gánh chịu hậu quả ở đây. Tôi sẽ trả tiền cho cái lẩu đó vì tôi đã ăn, tôi không ăn quịt ai bao giờ. Nhưng tôi không chấp nhận thái độ của NV và cách xử lý của manager. Ngoài ra về trải nghiệm ăn uống cũng khá thất vọng: - Tôi đặt bàn trước, nói rõ đi 6 người lớn và 1 trẻ nhỏ. NV nhét chúng tôi vô 1 bàn giữa, bàn tay trái có 1 nhóm SV 6 người ngồi ăn, bàn tay phải thì trống nhưng NV không cho chúng tôi chuyển qua vì đã đặt bàn rôi. Tôi yêu cầu chuyển bàn khác thì thái độ khó chịu, trả lời không còn bàn nào phù hợp với anh chị. Tôi rất tức giận nhưng nhịn vì hôm nay tôi mời bố mẹ đi ăn. Cuối cùng ăn uống chật chội, không thoải mái. - Gọi được phục vụ thì rất khó, nhiều khi phải ra tận quầy mới gọi được. - Lên món rất chậm, ví dụ order kim chi thêm thôi mà từ đầu đến cuối không lên. Hỏi thì được trả lời anh chị đợi chút. - Thái độ và phản ứng nhân viên rất kể cả, giống như ban phát sự phục vụ. - Lưu ý mọi người là ăn a la cart thì các món side dish như kim chi, dưa chuột.... đều tính tiền. Tuy không đáng nhiêu nhưng lần đầu tiên tôi thấy, cảm giác nhà hàng rất tận thu. - Thái độ và cách xử lý vấn đề của cả NV và manager đều kém. Các brand khác của Golden spoon khá là ok, như lần trước tôi ăn Gogi ở aeon mall tân phú rất tốt, phục vụ ân cần, nhanh chóng. Không hiểu tại sau công ty lại để brand Sumo BBQ kém vậy. Tóm lại: tôi và gia đình từ nay về sau không đến nhà hàng Sumo này nữa. ...Xem thêm
-
Sumo BBQ - Phan Văn Trị - Buffet Nướng & Lẩu
"Đúng lúc thì hạnh phúc Đúng người sẽ bình yên Đó là điều đầu tiên Khi yêu Em cần nhớ" Nhiều khi đúng lúc chỉ đơn giản là đc ăn . Tung hoành trở lại sau những ngày tháng cách lý mợt mỏi . SUMO BBQ : set buffet premium 349k/ người ( đang có km mua voucher 1 tr có 800k á ) Vào đây chỉ thích ăn thăn bò vì bò vừa mềm vừa tươi nữa ăn đã lắm :v . Hải sản cũng đa dạng nữa nhìu loại cá lạ và bạch tuộc rất tươi nhưng mà thích nướng cá bằng giấy bạc hơn nướng thẳng v nên không ăn nhiều . Quầy buffet line : vẫn chưa mở lại hiện tại chỉ có kem thui Không gian bên PVT rộng rãi hơn PXL á mà vẫn đông . Cái được nhất là nhân viên phục vụ dù đông vẫn luôn tận tình , ...Xem thêm
-
-
-
-
-
Buffer ngon
Vào nhà hàng lúc 8-9g tối cũng ko đông Nv đón tiếp thân thiện. Phục vụ nhanh Các món lên nhanh Bò và mực tươi
|
