Cách tăng tốc điện thoại Vsmart Active 3

Khắc phục sự cố thiết bị Android khởi động lại hoặc gặp lỗi

Hãy thử các bước sau nếu điện thoại của bạn gặp bất kỳ vấn đề nào dưới đây:

Nội dung chính Show

Khắc phục sự cố thiết bị Android khởi động lại hoặc gặp lỗi
Khắc phục sự cố điện thoại
Khắc phục sự cố về ứng dụng trên điện thoại
Khắc phục sự cố nâng cao
Tài nguyên liên quan

Khởi động lại một cách ngẫu nhiên
Tắt mà không khởi động lại
Khởi động lại liên tục: Chuyển đến phần Khắc phục sự cố nâng cao.

Lưu ý quan trọng:Trong những bước này, bạn chỉ thực hiện được một số bước trênAndroid 6.0 trở lên. Tìm hiểu cách xem phiên bản Android.

Khắc phục sự cố điện thoại

Kiểm tra các bản cập nhật Android

Quan trọng: Các tùy chọn cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin.

Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
Gần phía dưới cùng, hãy nhấn vào Hệ thống
Nâng cao
Bản cập nhật hệ thống. Nếu cần,trước tiên, hãy nhấn vàoGiới thiệu về điện thoại hoặcGiới thiệu về máy tính bảng.
Trạng thái cập nhật của bạn sẽ xuất hiện. Hãy làm theo mọi bước trên màn hình.

Kiểm tra bộ nhớ và giải phóng dung lượng

Trên hầu hết các loại điện thoại, bạn có thể dùng ứng dụng Cài đặt để kiểm tra xem còn bao nhiêu dung lượng. Ứng dụng Càiđặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Để biết thêm thông tin, hãyliên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn.

Điện thoại của bạn có thể bắt đầu gặp vấn đề khi bộ nhớ trống còn dưới 10%.Nếu bạn sắp hết dung lượng lưu trữ, hãy tìm hiểu cách giải phóng dung lượng.

Khắc phục sự cố về ứng dụng trên điện thoại

Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng

Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play
.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
Nhấn vào Quản lý các ứng dụng và thiết bị.
Trong phần "Có bản cập nhật", hãy chọn cập nhật tất cả ứng dụng hoặc một ứng dụng cụ thể.

Đóng các ứng dụng bạn hiện không dùng

Thông thường, bạn có thể buộc dừng một ứng dụng bằng cách dùng ứng dụng Càiđặt trên điện thoại. Ứng dụng Càiđặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn.

Mẹo: Để giúp xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố, hãy lập một danh sách các ứng dụng bạn buộc dừng.

Tìm hiểu xem có ứng dụng nào gây ra sự cố không

Khởi động lại ở chế độ an toàn

Quan trọng:Chế độ an toàn tạm thời tắt tất cả các ứng dụng đã tải xuống.

Mỗi loại điện thoại có cách khởi động lại ở chế độ an toàn khác nhau. Để tìm hiểu cách khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, hãy truy cập vào trang web hỗ trợ của nhà sản xuất chiếc điện thoại đó.

Bước 2: Kiểm tra xem sự cố có biến mất không

Kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không. Nếu có thì nhiều khả năng sự cố là do một ứng dụng gây ra. Chuyển đến bước tiếp theo. Nếu sự cố không biến mất, hãy chuyển đến phần Khắc phục sự cố nâng cao.

Bước 3: Khởi động lại điện thoại theo cách thông thường và kiểm tra các ứng dụng

Khởi động lại điện thoại.
Lần lượt xóa các ứng dụng mà bạn tải xuống gần đây. Tìm hiểu cách xóa ứng dụng.
Sau mỗi lần xóa, hãy khởi động lại điện thoại theo cách thông thường. Sau đó, xem việc xóa ứng dụng đó có khắc phục đượcvấn đề hay không.
Sau khi xóa ứng dụngđã gây ravấn đề, bạn có thể thêm lại các ứng dụng khác mình đã xóa. Tìm hiểu cách cài đặt lại ứng dụng.

Khắc phục sự cố nâng cao

Tháo ốp lưng và pin ngoài

Nếu bạn đã lắp ốp lưng, hộp pin ngoài hoặc phụ kiện khác vào điện thoại, hãy thử tháo phụ kiện đó ra trước khi khắc phục sự cố.

Đảm bảo rằng các phụ kiện ngoài không che mất cảm biến hay chạm vào các nút của điện thoại.

Cân nhắc việc đặt lại điện thoại về các tùy chọn cài đặt ban đầu

QUAN TRỌNG: Việcthiết lập lại dữ liệu về trạng thái ban đầu sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại của bạn. Mặc dù mọi dữ liệu lưu trữ trong Tài khoản Google của bạn sẽ được khôi phục nhưng tất cả ứng dụng và dữ liệu liên quan sẽ bị gỡ cài đặt. Trước khi đặt lại dữ liệu về trạng thái ban đầu, bạn nên sao lưu điện thoại của mình.