Chiến lược và chiến thuật ví dụ

  • CRM
    Chiến lược và chiến thuật ví dụ

    Điều cần thiết là phải biết sự khác biệt giữa chiến lược và chiến thuật seo, và điều quan trọng…

    Đọc thêm »

  • Skip to content

    Chiến lược, Chiến thuật, Chiến dịch là ba khái niệm áp dụng rất phổ biến trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên nhiều người thường xuyên lẫn lộn giữa chúng với nhau, thậm chí là những người viết lách chuyên nghiệp. Vậy các khái niệm này là gì và có khác biệt gì?

    Chiến lược

    Chiến lược là một từ có nguồn gốc từ lĩnh vực quân sự, đó là phương cách để chiến thắng trong một cuộc chiến tranh. Có nhiều định nghĩa khác nhau nhưng có thể hiểu chiến lược là chương trình hành động, kế hoạch hành động được thiết kế để đạt được một mục tiêu cụ thể, là tổ hợp các mục tiêu dài hạn và các biện pháp, các cách thức, con đường đạt đến các mục tiêu đó.

    Trong quân sự, chiến lược khác với chiến thuật, chiến thuật đề cập đến việc tiến hành một trận đánh, trong khi chiến lược đề cập đến việc làm thế nào để liên kết các trận đánh với nhau. Nghĩa là cần phải phối hợp các trận đánh để đi đến mục tiêu quân sự cuối cùng.

    Như vậy một chiến lược phải giải quyết tổng hợp các vấn đề sau :

    – Xác định chính xác mục tiêu cần đạt.– Xác định con đường, hay phương thức để đạt mục tiêu.

    – Và định hướng phân bổ nguồn lực để đạt được mục tiêu lựa chọn.

    Trong ba yếu tố này, cần chú ý, nguồn lực là có hạn và nhiệm vụ của chiến lược là tìm ra phương thức sử dụng các nguồn lực sao cho nó có thể đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất.

    Chiến thuật

    Chiến thuật là phương pháp sử dụng để đạt mục đích cụ thể. Chiến thuật được dùng ban đầu với nghĩa là chiến thuật quân sự nhưng sau đó được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực khác. Từ chiến thuật được sử dụng trong các lĩnh vực có áp dụng lý thuyết như kinh tế, thương mại, trò chơi, và các lĩnh vực thực hành khác như đàm phán, thể thao.

    Chiến dịch

    Trong quân sự, chiến dịch là toàn bộ các trận chiến đấu diễn ra trên một chiến trường và trong một thời gian, tiến hành theo kế hoạch và ý định thống nhất, nhằm thực hiện mục đích chiến lược nhất định. VD: Chiến dịch Điện Biên Phủ

    Trên phạm vi rộng hơn, chiến dịch là toàn bộ những việc làm tập trung và khẩn trương, tiến hành trong một thời gian nhất định, nhằm thực hiện một mục đích nhất định. VD: Phát động chiến dịch phòng bệnh mùa hè; mở chiến dịch truy quét tội phạm trên toàn quốc.

    Mối quan hệ giữa ba khái niệm trên

    Nếu là người không thường xuyên phải tiếp xúc với ba khái niệm thì có đọc định nghĩa cũng chưa chắc hiểu được. Và trong thực tế đôi khi ranh giới giữa chúng chỉ là tương đối. Có thể hiểu đại khái rằng chiến lược là một kế hoạch chung, có tầm bao quát lớn về không gian và thời gian. Để thực hiện kế hoạch chung đó, người ta sẽ áp dụng những chiến thuật cụ thể trong các phạm vi, thời gian cụ thể. Chiến dịch là khái niệm bao gồm các kế hoạch trong một quãng không gian tương đối rộng trong một quãng thời gian, với một mục tiêu cụ thể trong chuỗi các mục tiêu cần đạt được để thực hiện chiến lược.

    Trong nghiên cứu lịch sử quân sự, ba khái niệm này thường xuyên được áp dụng để miêu tả các sự kiện, chuỗi sự kiện. Nếu như sử phương Tây khá chú trọng về nghiên cứu chiến thuật thì sử Á Đông thường xao nhãng, tập trung vào chiến dịch và chiến lược. Đối với những người muốn kiến thức lịch sử của mình có hệ thống và vận dụng được vào thực tế cuộc sống, hầu như không còn cách nào khác là phải nắm vững ba khái niệm đã nêu.

    Một số ví dụ

    Về Chiến lược:– Việt Nam hóa chiến tranh– Chia để trị– Viễn giao cận công ( thân thiện với nước ở xa, đánh nước ở gần )– Lấy công bù thủ– Chống tiếp cận

    – Phòng thủ, phản công, tấn công … (trong bối cảnh một cuộc chiến)

    Về Chiến dịch :– Chiến dịch Hồ Chí Minh. Mục tiêu: giải phóng hoàn toàn miền Nam trong năm 1975 -1976 (trên thực tế đây cũng có thể xem là một Chiến lược)– Chiến dịch Điện Biên Phủ. Mục tiêu: đánh bại các lực lượng chủ lực cơ động của Pháp, buộc địch phải chịu thua

    – Chiến dịch Tây Nguyên. Mục tiêu: chiếm Tây Nguyên làm bàn đạp mở rộng tiến công toàn miền Nam, tiêu hao sinh lực địch …

    Về Chiến thuật :– Tiền pháo hậu xung– “Nắm thắt lưng địch mà đánh”– Trực thăng vận– Thiết xa vận

    – Phòng ngự, phản công, tấn công … (trong một trận đánh)

    Theo DIỄN ĐÀN LỊCH SỬ VIỆT NAM

    Chiến lược và chiến thuật Marketing – Chiến lược và chiến thuật là hai thuật ngữ được sử dụng rất nhiều và thường được sử dụng thay thế cho nhau trong nhiều ngữ cảnh và lĩnh vực khác nhau, bao gồm Marketing. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể hiểu chính xác ý nghĩa cũng như sự khác biệt giữa chúng là gì và tại sao chiến lược và chiến thuật Marketing lại quan trọng.

    Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét sự tương phản giữa chiến lược và chiến thuật Marketing và phân tích một số trường hợp minh hoạ, giúp các doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về vai trò của Chiến lược và chiến thuật Marketing, từ đó áp dụng vào thực tế một cách hiệu quả hơn.

    Xem thêm: 8 Phương pháp đo lường hiệu quả của Chiến dịch Marketing

    Chiến lược Marketing được ví như “xương sống” để xây dựng nên mọi hoạt động quảng bá trực tuyến của doanh nghiệp, có vai trò tác động trực tiếp đến các mục tiêu của bạn, xác định phương pháp Marketing của bạn, tập trung vào tương lai và trả lời các câu hỏi về những gì bạn đang cố gắng đạt được và nguyên nhân mang đến kết quả đó là gì. Một số câu hỏi nên cân nhắc khi thiết lập Chiến lược Marketing, đặc biệt là Chiến lược Digital Marketing bao gồm:

    • Những xu hướng Digital nào đang tồn tại trong thị trường ngách và có tiềm năng phát triển trong tương lai?
    • Làm thế nào để tăng thị phần của doanh nghiệp với nguồn vốn có sẵn?
    • Xác định phân khúc khách hàng thông qua nhân khẩu học và phân tích hành vi tiêu dùng của họ trong 10 năm tới, để biết đâu sẽ là cách tốt nhất để tiếp cận họ?
    • Cần những nguồn lực nào để có thể thực hiện chiến lược của mình?
    • Cần đạt được những cột mốc nào trong thời gian cụ thể: 1 năm/ 3 năm/ 5 năm/ 10 năm ?

    Lưu ý: một chiến lược không nêu rõ chi tiết về cách thực hiện các mục tiêu này, nhưng sẽ là tầm nhìn vẽ nên bức tranh tương lai, giúp phản ánh các mục tiêu và sứ mệnh cơ bản của công ty.

    Chiến lược và chiến thuật ví dụ
    Chiến lược Marketing là gì?

    Chiến thuật Marketing là phương pháp chi tiết hơn để giúp doanh nghiệp sẽ hoàn thành các mục tiêu được mô tả trong chiến lược của mình. Trong khi chiến lược tập trung vào dài hạn, chiến thuật tập trung nhiều hơn vào hiện tại và tương lai gần, và rất tập trung vào một mục tiêu duy nhất.

    Chiến thuật thường đi đôi với chiến lược — nhằm phân tích và truyền đạt các hướng giải quyết cho những rủi ro, tổng kết lại thành tích và thất bại trong quá trình thực hiện. Chiến thuật rất tập trung vào hành động, dưới đây là một số ví dụ về chiến thuật Marketing khi kinh doanh:

    • Thực hiện chiến dịch SEO địa phương để tiếp cận các khách hàng mục tiêu trong bán kính 20 dặm tính từ vị trí địa lý của doanh nghiệp.

    • Gửi các bản tin hàng tuần bao gồm các sản phẩm phổ biến nhất được giảm giá cho phân khúc khách hàng có quan tâm.

    • Sử dụng Tumblr làm kênh phụ để giao tiếp với các phân khúc khách hàng nhân khẩu học cụ thể, ở độ tuổi trẻ hơn.

    • Cung cấp miễn phí đăng ký mới bắt đầu cho khách hàng tiềm năng, để xây dựng niềm tin.

    Chiến lược và chiến thuật ví dụ
    Chiến thuật Marketing là gì?

    Để có thể làm rõ như sự khác biệt giữa Chiến lược và Chiến thuật Marketing, ATPWEB sẽ đưa ra một vài ví dụ cụ thể:

    Xem thêm: Các loại Marketing Campaign mang lại sự thành công cho doanh nghiệp trong năm 2021

    Chiến lược: Mang đến cho thương hiệu của bạn một bản nâng cấp kỹ thuật số hoàn chỉnh và triển khai các dịch vụ giao diện web mới.

    • Lập kế hoạch: Quyết định những chiến thuật bạn sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu này, dòng thời gian của bạn sẽ như thế nào, bạn sẽ phân bổ bao nhiêu ngân sách, ai là người chịu trách nhiệm về những gì và bạn sẽ theo dõi tiến độ như thế nào.

    Chiến thuật: Tạo trang web mới với nội dung mới, thiết kế và trải nghiệm người dùng hoàn toàn mới, khởi chạy ứng dụng dành cho thiết bị di động và quảng bá nỗ lực xây dựng thương hiệu mới và cải tiến của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội, email và các kênh phân phối khác.

    Chiến lược và chiến thuật ví dụ
    Ví dụ cụ thể làm rõ Chiến lược và Chiến thuật Marketing

    Chiến lược: Nghiên cứu sự cạnh tranh, xác định đối tượng mục tiêu và người mua của bạn cho sản phẩm mới này, tìm ra cách bạn muốn giới thiệu các sản phẩm mới của mình cho họ và trên những kênh nào và vạch ra hành trình của khách hàng.

    • Lập kế hoạch: Xác định các thông số của bạn cho các phân tích cạnh tranh (bạn sẽ tập trung vào chi tiết nào?), Xác định đối tượng khách hàng của bạn, quyết định cách tiếp cận họ tốt nhất và tìm ra thông điệp tiếp cận thị trường của bạn.

    Chiến thuật: Tạo hồ sơ đối tượng, phát triển tính cách người mua; xác định kết hợp tiếp thị của bạn xung quanh sở thích của họ; sử dụng công cụ quảng cáo chính của bạn (quảng cáo hiển thị hình ảnh, tìm kiếm có trả tiền, quảng cáo thương mại) và các chiến thuật tiếp thị (tiếp thị nội dung, tiếp thị sự kiện, tiếp thị truyền thông xã hội, v.v.).

    Chiến lược và chiến thuật ví dụ
    Ví dụ cụ thể làm rõ Chiến lược và Chiến thuật Marketing

    Chiến lược: Sử dụng tiếp thị kỹ thuật số để giảm chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng và đặc biệt hơn là cải tiến các hoạt động tiếp thị trong nước của bạn.

    • Lập kế hoạch: Quyết định chiến thuật tiếp thị nội dung và quảng cáo kỹ thuật số nào bạn sẽ sử dụng để cải thiện hoạt động kinh doanh trong nước, kênh nào bạn sẽ đầu tư nhiều thời gian và công sức nhất và cách bạn sẽ đo lường tiến độ.

    Chiến thuật: Sử dụng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), chẳng hạn như nhắm mục tiêu các từ khóa có liên quan trong các nội dung trên trang web và các bài đăng trên blog của bạn để cải thiện lưu lượng truy cập vào, tận dụng lời kêu gọi hành động trên trang để thu hút khách hàng tiềm năng và thực hiện các chiến thuật tiếp thị qua email (như bản tin, email tri ân, quà tặng ưu đãi, chúc mừng,…) để nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng đó.

    Chiến lược và chiến thuật ví dụ
    Ví dụ cụ thể làm rõ Chiến lược và Chiến thuật Marketing

    Thông qua định nghĩa Chiến lược là gì? Chiến thuật Marketing là gì? Cùng với 3 ví dụ minh họa cực kỳ cụ thể trên, chắc chắn bạn đã phân biệt được sự khác nhau giữa Chiến lược và Chiến thuật Marketing. Cả 2 khái niệm này đều sẽ đi xuyên suốt quá trình phát triển của công ty/ doanh nghiệp và cá nhân bạn. Cảm ơn các bạn đã đọc!!!

    Nguồn: Tổng hợp

    ATPWeb mong rằng bài viết trên đã giúp các bạn biết thêm nhiều kiến thức bổ ích và nếu như bạn đang có nhu cầu xây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp với thương hiệu của mình, nhưng vẫn chưa tìm được giải pháp tối ưu nhất thì hãy liên hệ ngay với ATPWeb trong hôm nay để được tư vấn miễn phí nhé !

    ATPWEB – XÂY DỰNG NGÔI NHÀ ONLINE