Lỗi Facebook Messenger không gửi được tin nhắn khá thường gặp và do nhiều nguyên nhân gây ra. Để khắc phục tình trạng này, hãy cùng đi tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý được chia sẻ trong bài viết này nhé! Show
Để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger trên iPhone và Android, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định được nguyên nhân khiên Facebook Messenger bị lỗi. Cụ thể: 1. Kết nối mạng không ổn địnhTại sao không gửi được tin nhắn Messenger? Nguyên nhân phổ biến hàng đầu khiến người dùng không gửi được tin nhắn trên Messenger chính là do lỗi Wifi trên điện thoại mà bạn đang sử dụng không ổn định. Do đó, khiến ứng dụng không tải được hoặc chậm tải dữ liệu. Giải pháp khắc phục lỗi này chính là thử sử dụng một mạng khác ổn định hơn hoặc sử dụng dữ liệu 3G/4G trên di động thay thế cho wifi.  Trải nghiệm 1TB iPhone 15 Pro Max phiên bản cao cấp trong series 15 vừa được Apple ra mắt với công nghệ kết nối Smart 3.0 cho tốc độ cải thiện lên đến 5 lần. 2. Ứng dụng bị lỗi dữ liệuVới những phiên bản ứng dụng Messenger đã cài đặt từ lâu có thể phát sinh nhiều dữ liệu khiến quá trình truyền tải dữ liệu bị chậm dần. Khi gặp lỗi này, người dùng điện thoại hoặc Android chỉ còn cách xóa ứng dụng Facebook Messenger đi và tải lại cho máy. Không chỉ giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger mà còn là một cách giúp bạn tăng tốc độ điện thoại khá hiệu quả. Lưu ý: với người dùng điện thoại iPhone thì không nhất thiết phải xóa cả 2 ứng dụng Facebook và Messenger theo thứ tự xóa Facebook trước và Messenger sau. Bạn có thể xóa một trong 2 ứng dụng trước đều được. Sau khi tải lại ứng dụng hãy đăng nhập tài khoản và kiểm tra xem Messenger đã gửi được tin nhắn chưa nhé. Để trải nghiệm các ứng dụng tốt nhất, bạn có thể nghĩ tới việc nâng cấp lên hệ điều hành iOS 17 hoặc nâng cấp lên các mẫu iPhone 15 Plus vừa được sở hữu sẵn iOS17 mà còn có con chip A17 Pro giúp xử lý dữ liệu nhanh và mượt mà hơn. 3. Thay đổi VPN trên hệ thống máy chủVới lỗi Messenger không gửi được tin nhắn, trong một vài trường hợp có thể xảy ra do lỗi hệ thống máy chủ Messenger tại khu vực bạn đang sử dụng nhưng tại các khu vực khác thì vẫn sử dụng bình thường nên bạn không gửi được tin nhắn. Khi gặp lỗi máy chủ, người dùng vẫn có thể chat Messenger nhưng có thể sẽ bị chậm hơn. Bạn có thể thử tải lại ứng dụng Messenger để khôi phục, thay đổi VPN. 4. Messenger bị chặn tính năng gửi tin nhắnĐôi khi người dùng gặp lỗi Messenger không gửi được tin nhắn cho một người nào đó, nhưng vẫn gửi được tin cho người khác mà không biết nguyên nhân thì khả năng cao là tài khoản của bạn đã bị chặn tin nhắn hoặc bạn bị chặn bạn bè trên Facebook. Khi đó hãy thử kiểm tra lại tài khoản Facebook Messenger xem có đang bị chặn tin nhắn không bằng cách gửi 1 tin nhắn đến tài khoản khác. Nếu tin nhắn vẫn gửi được thì chứng tỏ tài khoản của bạn đã bị người đó chặn gửi tin nhắn. Trong trường hợp này chỉ còn cách liên hệ với người nhận để gỡ chặn tin nhắn của bạn. 5. Ứng dụng Facebook Messenger không hoạt độngKhi người dùng truy cập vào ứng dụng Facebook Messenger nhưng chỉ thấy màn hình trắng, hoặc nhận thông báo Unfortunately has stopped khi tải tin nhắn thì hãy thử áp dụng cách khắc phục sau. Trước tiên bạn thử cập nhật lại phiên bản Messenger mới nhất xem có khắc phục được lỗi khống. Nếu vẫn chưa được thì hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng. Đồng thời bạn cũng cần xóa cache và data ứng dụng để tránh lỗi xung đột dữ liệu của Messenger theo các bước sau: Mở phần Settings >> Applications >> Application manager >> All >> Messenger rồi chọn Clear data và Clear Cache để xóa dữ liệu và Cache trên ứng dụng. Nhìn chung lỗi Messenger không gửi được tin nhắn có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Khi gặp lỗi này, người dùng cần tìm hiểu nguyên nhân và thử nghiệm các cách khắc phục phù hợp để xử lý nhanh lỗi, tránh gián đoạn liên lạc. Trong quá trình sử dụng Messenger để nhắn tin, gọi điện, chắc hẳn ai cũng đã có lần gặp phải tình huống Messenger bị lỗi không gửi/nhận được tin nhắn, bị “văng” ra ngoài liên tục hoặc bị ẩn mất nội dung tin nhắn… Những sự cố này gây ảnh hưởng không nhỏ đến các trải nghiệm kết nối, học tập, giải trí cũng như công việc của bạn. Vậy nguyên nhân khiến Mess bị lỗi là gì? Cách fix, khắc phục Messenger bị lỗi như thế nào? Hãy cùng theo dõi câu trả lời có trong bài viết dưới đây của Ben Computer nhé! TÓM TẮT NỘI DUNG I. Các lỗi Messenger phổ biến thường gặpỨng dụng Messenger bị lỗi không phải là tình trạng hiếm gặp Messenger là một trong những ứng dụng nhắn tin được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Ứng dụng này cho phép bạn có thể nhắn tin và thực hiện video call hoàn toàn miễn phí trên điện thoại, máy tính… Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp phải tình trạng Messenger bị lỗi. Một số lỗi thường gặp ở ứng dụng này bao gồm:
Nhìn chung khi Messenger lỗi, người dùng sẽ khó có thể thực hiện các thao tác nhận/gửi tin nhắn, tìm kiếm các tin nhắn cũ, hay thực hiện video call. Các lỗi này không chỉ làm gián đoạn việc liên lạc, kết nối thông tin… mà còn mang đến cảm giác khó chịu, bực bội cho người sử dụng. Lỗi Messenger khiến cho việc kết nối thông tin bị ảnh hưởng Vậy bạn có biết tại sao Messenger lỗi không? Thực tế, việc xảy ra lỗi Messenger có thể do 2 nguyên nhân chính dưới đây!
III. Cách khắc phục Messenger bị lỗi nhanh chóng, hiệu quảNếu Messenger bị lỗi do hệ thống thì bạn chỉ có thể ngồi chờ cho đến khi hệ thống ổn định lại và sử dụng các ứng dụng khác như Zalo, Instagram, Line… để nhắn tin, liên lạc với người khác. Trong trường hợp chỉ một mình bạn gặp lỗi thì có thể tham khảo các cách fix lỗi Messenger dưới đây! 1. Kiểm tra lại kết nối mạngKết nối mạng không ổn định cũng dễ dẫn đến việc đăng nhập, sử dụng Messenger không thành công. Do đó, bạn hãy kiểm tra lại kết nối mạng wifi hoặc 4G trên điện thoại đầu tiên nếu như gặp lỗi không tải được tin nhắn, cuộc trò chuyện trên Messenger. Kiểm tra lại kết nối mạng của thiết bị 2. Khởi động lại điện thoạiKhởi động lại điện thoại là cách khắc phục Messenger bị lỗi không rõ nguyên nhân đơn giản nhất.
3. Gỡ và cài đặt lại MessengerMột cách khắc phục Messenger bị lỗi khác cũng rất hiệu quả đó là gỡ và cài đặt lại ứng dụng cho thiết bị. Cách thực hiện như sau:
Cách gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại Messenger để khắc phục lỗi 4. Tắt hết các ứng dụng chạy ngầmMột nguyên nhân cũng có thể gây ra lỗi trên Messenger đó là xung đột giữa các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại. Do đó, bạn hãy tắt hết các ứng dụng chạy ngầm đi để không bị quá tải năng lượng cho thiết bị, hạn chế tối đa tình trạng bị xung ứng dụng nhé! 5. Update phiên bản Messenger mớiNgoài các cách sửa trên đây, bạn cũng có thể áp dụng một cách khắc phục Messenger bị lỗi khác đó là kiểm tra và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Cách này có thể sửa được lỗi của Messenger nếu nguyên nhân là do phiên bản đang cài đặt của bạn đã quá cũ. Trên đây là các nguyên nhân khiến messenger bị lỗi và cách khắc phục, xử lý lỗi messenger nhanh chóng, hiệu quả nhất. Hi vọng đây sẽ là những thông tin hữu ích để các bạn tham khảo và chủ động xử lý, khắc phục nếu chẳng may Messenger bị lỗi hôm nay. Nếu cần tư vấn, giải đáp chi tiết hơn, bạn hãy liên hệ ngay với Ben Computer hoặc để lại comment dưới bài viết này nhé! Đội ngũ Ben Computer sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức! |
