Lỗi thanh toán google play viettel gư i sms năm 2024

Có một số người khi sử dụng dịch vụ thanh toán Google play viettel đôi lúc sẽ phải gặp tình huống bị lỗi, gây khó khăn trong việc thanh toán. Bài viết dưới đây của web Simcuatui.com của chúng tôi sẽ chia sẻ cùng với các bạn cách khắc phục phương thức thanh toán Viettel telecom bị từ chối nhé.

1. Thanh toán Google play bằng Viettel là gì?

- Là dịch vụ dành cho thuê bao của di động nhà mạng Viettel, thanh toán được các dịch vụ trong Google Play như : Ứng dụng, trò chơi,..Đối với thuê bao trả trước là thanh toán bằng tài khoản di động, đối với trả sau thì thanh toán bằng hóa đơn.

- Bạn không cần dùng đến thẻ tín dụng khi dùng dịch vụ thanh toán Google Play bằng Viettel.

2. Viettel Telecom là gì?

- Là dịch vụ thanh toán thuộc tập đoàn của Viettel cung cấp. Là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ di động, mạng internet, công nghệ thông tin.

Thanh toán Google play bị từ chối tại vì sao?

Nguyên nhân :

- Google Play đang trong giai đoạn nâng cấp hệ thống nguyên do là lỗi kỹ thuật. - Phương thức thanh toán bằng sim Viettel đã bị ẩn trong thời gian từ lâu. Nên khi chọn hình thức thanh toán sẽ không nhìn thấy Viettel trong mục đó nữa. - Không gửi được tin nhắn SMS để xác minh tài khoản. - Do điện thoại không cấp được quyền để thanh toán. - Bị lỗi do không đủ điều kiện khi thanh toán bằng Viettel.

- Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn SMS để xác minh tài khoản, thực hiện thao tác như sau :

Vào phần Cài đặt -> chọn Quản lý ứng dụng -> tìm & nhấn CH Play -> Bấm & Chọn Luôn cho phép hoặc Hỏi trong phần Gửi Premium SMS -> Bấm chọn CH Play & Xác minh lại.

- Khắc phục lỗi không cấp được quyền để thanh toán :

+ Liên hệ điểm giao dịch trực tiếp xác nhận lại tài khoản. + Đổi sang sim mạng Viettel khác. + Cho vào thùng rác và tải lại phương thức thanh toán bằng sim.

- Khắc phục lỗi do sim không đủ điều kiện :

+ Quy định của nhà mạng viettel, thuê bao buộc phải đảm bảo rằng đang hoạt động, hạn mức là 5 triệu/tháng mới có thể đạt đủ điều kiện. + Nếu trong tháng thanh toán nếu không đáp ứng điều kiện đã đưa ra theo quy định, thử thanh toán cách khác.

- Cách khắc phục do lỗi kỹ thuật :

+ Về lỗi nếu chắc chắn là chính hệ thống Google Play, rơi vào tình cảnh này đợi kỹ thuật bên hệ thống sửa lỗi. + Trong thời điểm này nếu cần mua App hay Game thì thử dùng phương thức thanh toán khác xem sao.

Qua bài viết chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục “ phương thức thanh toán Viettel telecom bị từ chối ” chúng tôi hy vọng các bạn sẽ hài lòng về những nội dung cần thiết quan trọng giúp mọi người có thêm kiến thức cần nạp để khi cần sử dụng lại áp dụng vào tình huống nhanh chóng và hiệu quả nhất. Chúc các bạn trải nghiệm vui !!!

Viettel Telecom cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến hỗ trợ mua nội dung trên Google Play cho thuê bao thuộc mạng Viettel.

Không cần thẻ tín dụng, người dùng trả trước thanh toán bằng tài khoản di động, người dùng trả sau thanh toán bằng hóa đơn.

Dịch vụ thanh toán Viettel Telecom hỗ trợ người dùng mạng Viettel mua nội dung trên Google Play.

2. Các điều kiện thanh toán Google Play qua Viettel Telecom

Người dùng cần đáp ứng điều kiện sau để thanh toán Google Play qua Viettel Telecom.

- Thanh toán phải được thực hiện trực tiếp trong ứng dụng Google Play, không qua trình duyệt web.

- Thiết bị đã can thiệp hệ thống không thể sử dụng phương thức thanh toán di động này.

- Tài khoản điện thoại của bạn cần ở trạng thái tốt, không gặp vấn đề nào.

- Đối với điện thoại hai SIM, hãy đặt SIM Viettel vào khe SIM 1 và tháo bỏ thẻ SIM khác.

Điều kiện cần để thanh toán Google Play bằng Viettel Telecom.

3. Chi phí thanh toán Google Play qua Viettel Telecom là bao nhiêu?

Khi thanh toán ứng dụng trên Google Play bằng Viettel Telecom, giao dịch qua tài khoản di động sẽ chịu thêm 10% phí so với giá gốc và cần tài khoản gốc của tháng trước phải trên 10.000 VND.

Người dùng thuê bao trả trước hoặc trả sau sẽ có hạn mức khác nhau.

- Thuê bao trả trước có hạn mức tối đa là 1.000.000 VND/giao dịch.

- Thuê bao trả sau có hạn mức tối đa là 500.000 VND/giao dịch.

- Hạn mức tối đa mỗi tháng là 5.000.000 VND/thuê bao.

Phí thanh toán qua Viettel Telecom là 10% so với giá gốc.

4. Hướng dẫn đăng ký và thanh toán Google Play qua Viettel Telecom

- Cách đăng ký thanh toán:

Có hai phương pháp đăng ký thanh toán qua Viettel Telecom.

+ Phương pháp 1: Đăng ký trên website Viettel Online Payment.

Bước 1: Truy cập trang đăng ký thanh toán tại Viettel Online Payment TẠI ĐÂY.

Bước 2: Điền thông tin yêu cầu, như số điện thoại, mật khẩu, mã xác thực, câu hỏi bảo mật, email > Đánh dấu chọn ô chấp nhận điều khoản > Nhấn Đăng ký.

Hướng dẫn đăng ký trực tiếp trên website Viettel Online Payment.

+ Phương pháp 2: Đăng ký thanh toán trong Google Play.

Bước 1: Vào Google Play, chọn biểu tượng Avatar của bạn > Chọn Thanh toán và gói đăng ký.

Chọn mục Thanh toán và gói đăng ký

Bước 2: Chọn Phương thức thanh toán > Chọn Thêm phương thức thanh toán Viettel Telecom.

Chọn thêm phương thức thanh toán Viettel Telecom

Bước 3: Chọn Bật để Google Play gửi tin nhắn xác minh đến Viettel > Điền tên tài khoản và mã bưu điện của bạn > Chọn Lưu.

Điền tên tài khoản, mã bưu điện và chọn Lưu

- Hướng dẫn thanh toán Google Play qua Viettel Telecom

Bước 1: Truy cập Google Play, chọn ứng dụng bạn muốn thanh toán và tải về > Chọn khung giá xanh của ứng dụng > Nhấn Mua.

Chọn khung giá xanh của ứng dụng và nhấn Mua

Bước 2: Nhập mật khẩu Google Play của bạn > Nhấn Xác minh.

Nhập mật khẩu Google Play của bạn

Bước 3: Kiểm tra email và tin nhắn SMS của bạn để nhận thông tin và hóa đơn thanh toán.

5. Các lỗi thường gặp khi thanh toán Google Play qua SIM Viettel

- Lỗi vượt quá hạn mức thanh toán

Làm theo các bước dưới đây để khắc phục vấn đề này.

Bước 1: Vào Google Play, chọn ảnh đại diện của bạn > Chọn Thanh toán và gói đăng ký.

Truy cập mục Thanh toán và gói đăng ký

Bước 2: Chọn Phương thức thanh toán > Chọn Chọn phương thức khác.

Chọn phương thức khác

Bước 3: Tiếp theo, chọn Xóa để bỏ phương thức thanh toán Viettel Telecom > Xác nhận bằng cách chọn Xóa lần nữa.

Chọn Xóa 2 lần để xác nhận

Sau khi xóa phương thức thanh toán Viettel Telecom, bạn hãy thêm lại Viettel Telecom vào tài khoản Google Play theo hướng dẫn trên.

- Lỗi Viettel Telecom không khả dụng

Phương thức thanh toán Viettel Telecom đôi khi không khả dụng cho giao dịch thanh toán. Sử dụng phương thức thanh toán khác để thay thế.

Sử dụng phương thức thanh toán khác để thay thế khi gặp lỗi

- Lỗi không có quyền thanh toán qua Viettel Telecom

Khi nhận thông báo “Thiết bị của bạn không có quyền thanh toán qua Viettel Telecom”, bạn không thể thanh toán bằng Viettel Telecom.

Khắc phục lỗi bằng cách xóa rồi thêm lại phương thức thanh toán hoặc đến cửa hàng Viettel để xác nhận tài khoản.

Nếu hai phương pháp trên không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thay SIM Viettel mới và đăng ký lại thanh toán.

Có ba cách để giải quyết lỗi không được cấp quyền thanh toán qua Viettel Telecom

- Lỗi tài khoản có nguy cơ

Thông báo 'Tài khoản của bạn có nguy cơ. Thử lại sau 30 phút hoặc liên hệ hỗ trợ' cho thấy tài khoản Viettel Telecom của bạn đang gặp vấn đề. Bạn có thể sửa lỗi bằng các cách sau:

+ Chờ 30 phút trước khi thử thanh toán lại như yêu cầu của hệ thống.

+ Kiểm tra chất lượng kết nối mạng của điện thoại. Nếu kết nối yếu, hãy chuyển sang mạng khác hoặc sử dụng dữ liệu di động.

+ Đảm bảo SIM Viettel của bạn đáp ứng đủ điều kiện thanh toán.

+ Tốt nhất bạn nên tìm đến cửa hàng Viettel gần nhất để nhờ sự hỗ trợ của nhân viên.

Có bốn cách để giải quyết lỗi tài khoản có nguy cơ.

- Lỗi không nhận được tin nhắn xác minh tài khoản

Nếu không nhận được tin nhắn xác minh qua SMS, hãy thực hiện các bước sau.

Bước 1: Truy cập Cài đặt, chọn Ứng dụng > Chọn ứng dụng Google Play Store.

Chọn ứng dụng Google Play Store

Bước 2: Chọn Quyền > Chọn Tin nhắn SMS.

Chọn quyền cho tin nhắn SMS

Bước 3: Chọn Cho phép để kích hoạt quyền truy cập tin nhắn SMS cho ứng dụng.

Chọn Cho phép để kích hoạt quyền truy cập tin nhắn SMS cho ứng dụng.

Sau đó, bạn có thể tiếp tục thanh toán lại.

- Lỗi phương thức thanh toán Viettel Telecom Không khả dụng

Nếu bạn thấy thông báo “Không khả dụng” dưới phương thức thanh toán Viettel Telecom của mình, thực hiện các bước sau để khắc phục.

Bước 1: Truy cập trang web Viettel Online Payment TẠI ĐÂY.

Bước 2: Đăng ký tính năng thanh toán trực tuyến bằng cách nhập thông tin chính xác và chọn Đăng ký.

Đăng ký tính năng thanh toán trực tuyến trên trang web

Ngoài ra, bạn nên thử đổi kết nối mạng hoặc đến cửa hàng Viettel để nhận được hỗ trợ từ nhân viên.

- Lỗi không đủ điều kiện thanh toán

Nguyên nhân lỗi này là do thuê bao Viettel của bạn không đạt được giới hạn thanh toán tiêu dùng 5.000.000 VND/tháng. Để khắc phục, bạn cần đảm bảo tài khoản đạt điều kiện này trong tháng.

Nếu không đạt điều kiện, bạn có thể thay đổi hoặc thêm phương thức thanh toán khác.

Hướng dẫn khắc phục lỗi không đủ điều kiện thanh toán

- Lỗi phương thức thanh toán không thành công

Nguyên nhân của lỗi có thể do hệ thống Google Play gặp trục trặc, thiết bị không được cấp phép thanh toán, Google Play không gửi được tin nhắn xác minh hoặc thuê bao của bạn không đáp ứng điều kiện thanh toán.

Nếu lỗi bắt nguồn từ vấn đề kỹ thuật của hệ thống, bạn có thể chờ kỹ thuật khắc phục hoặc chuyển sang phương thức thanh toán khác như Ví điện tử Momo hoặc thẻ tín dụng. Với các nguyên nhân khác, bạn hãy xem phía trên để tìm hướng giải quyết phù hợp.

Hướng dẫn khắc phục lỗi phương thức thanh toán bị từ chối

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu cách thanh toán Google Play bằng Viettel Telecom dễ dàng. Chúc bạn có một ngày tốt lành!

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]