Vì sự an toàn tối đa của các chuyến bay mà bắt buộc các hãng hàng không phải kiểm tra rất nghiêm ngặt về hành lý của khách hàng để ngăn ngừa xảy ra các tình huống éo le, nghiêm trọng nhất xảy ra đối với tất cả các hành khách có mặt trên chuyến bay đó. Show
Sau đây sẽ là các quy định về hành lý của Bamboo Airways mà bạn phải đọc ngay nếu đang có ý định đi máy bay của hãng hàng không này. Tổng hợp các quy định về hành lý của hãng hàng không Bamboo AirwaysĐể đảm bảo tối đa quy định an toàn hàng không, Bamboo Airways có các quy định dành cho loại hành lý xách tay như sau: hành lý không được vượt quá kích thước từ 56cm x 36cm x 23cm Hành khách hạng phổ thông được mang 1 kiện hành lý tối đa 7kg Hành khách hạng thương gia được phép mang 2 kiện hành lý tổng cộng không quá 14kg Bên cạnh đó, hành khách đi máy bay của hãng hàng không Bamboo Airways còn có thể đem theo các loại vật dụng cá nhân có kích thước không quá 40cm x 30cm x 10cm. Các loại vật dụng này phải vừa với gầm ghế phía trước của hành khách như: ipad, túi xách, máy ảnh,... Nếu hành lý bạn đem theo vượt quá trọng lượng hành lý xách tay quy định, bạn sẽ được yêu cầu chuyển sang ký gửi hành lý. Một số quy định về hành lý ký gửi như sau: Hành lý ký gửi tại hãng hàng không Bamboo Airways quy định không được vượt quá 32kg. Tổng kích thước chiều rộng, dài, cao phải nhỏ hơn 203cm. Nếu hành lý ký gửi của hành khách vượt quá 32kg quy định, thì bắt buộc bạn sẽ phải bỏ ra tiền để mua thêm trọng lượng với các mức: 5kg, 10kg, 15kg,... Nếu không hàng hóa của bạn sẽ được bỏ lại tại sân bay. Chính vì thế, bạn nên cân nhắc thật kỹ về vấn đề hành lý của mình để đo lường chính xác nhất, tránh các trường hợp rủi ro ngoài ý muốn. Kiện hành lý miễn cước là loại hành lý được quy định không phải trả phí khi đem lên máy bay. Thông thường, gói hành lý miễn cước thường chỉ được áp dụng cho một số hạng vé cao cấp đjăc biệt của hãng hàng không Bamboo Airways cụ thể là: – Loại vé Eco và Plus được miễn cước đối với 01 kiện hành lý xách tay tối đa 07kg – Loại vé Thương gia được miễn phí 02 kiện hành lý xách tay tối đa 14kg tổng cộng – Đối với loại hành lý ký gửi, hạng Plus và hạng vé Thương gia sẽ lần lượt được miễn cước từ 20kg cho đến 30kg. Hạng Eco sẽ tính phí theo trọng lượng hành lý ký gửi Các loại hành lý đặc biệt được Bamboo Airways quy định là những vật dụng cồng kềnh, kích thước lớn chiếm diện tích trên máy bay như: Nạng, xe lăn, chân giả, xe nôi em bé, nhạc cụ Xe đạp, đồ tập golf, đồ trượt tuyết,.. có cạnh dài hơn 1m thường được yêu cầu chuyển sang hành lý ký gửi Hành lý đặc biệt không thể chuyển sang ký gửi như: đàn guitar, màn hình máy tính,.. không vượt quá kích thước 40cm x 50cm x 160 cm với trọng lượng tối đa 75kg sẽ phải mua thêm 1 ghế trống bên cạnh hành khách. Các hành khách phải đặt trước 2 ngày và đến trước cổng lên máy bay sau khi hoàn tất các thủ tục trước 40 phút để được sắp xếp di chuyển hành lý. Hàng hóa nguy hiểm là các loại hàng hóa cấm đem lên máy bay vì có nguy cơ sẽ gây nguy hiểm cho tất cả các hành khách có mặt trên chuyến bay đó. Bất kì hãng hàng không nào cũng đều có quyền kiểm tra tất cả các đồ vật, hàng hóa mà quý khách đem theo để đảm bảo an toàn cho chuyến bay Các đồ vật hàng hóa không được phép mang lên máy bay sẽ được bỏ lại, các đồ vật có tính chất vi phạm pháp luật sẽ được hãng tịch thu và báo cơ quan có thẩm quyền để giải quyết, xử lí. Một số hàng hóa nguy hiểm phổ biến như: chất gây nổ, chất gây cháy, chất cấm, súng, dao kéo, đồ nhọn,... Đối với những hành lý bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình máy bay cất cánh, hành khách cần báo ngay với nhân viên mặt đất để được hỗ trợ kịp thời. Đối với các loại hành lý thất lạc quá 3 ngày nhưng không có người đến nhận, Bamboo Airways sẽ thu phí giữ hộ, nhưng nếu quá 90 ngày thì hành lý sẽ không được Bamboo Airways chịu trách nhiệm nữa Các loại hàng hóa đã vỡ ngay từ đầu cũng sẽ được hãng hàng không từ chối tiếp nhận và hạn chế vận chuyển. Chính thức ra đời vào năm 2017, Bamboo Airways có chiến lược phát triển rõ ràng để trở thành một hãng hàng không 5 sao. Dù mua vé máy bay Bamboo Airways giá rẻ nhưng hành khách vẫn có cơ hội trải nghiệm chất lượng dịch vụ trên cả mong đợi. Để chuyến đi được vui vẻ trọn vẹn, hành khách cần tìm hiểu về những quy định của hãng, trong đó có các quy định về hành lý xách tay và hành lý ký gửi Bamboo Airways. Quy định hành lý xách tay Bamboo Airways (không áp dụng cho trẻ dưới 2 tuổi) cụ thể như sau:
Kích thước vali hành lý xách tay theo quy định của hãng là không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm. Ngoài hành lý, hàng khách còn được mang theo vật dụng xách tay bao gồm: hàng hóa miễn thuế, máy tính xách tay, balo nhỏ, túi xách nữ, máy ảnh, túi thức ăn cho trẻ… có kích thước không quá 40cm x 30cm x 10cm và hoàn toàn miễn phí. Những quy định hành lý ký gửi Bamboo AirwaysNếu hành lý vượt quá số lượng, khối lượng và kích thước hành lý xách tay Bamboo Airways thì hãng sẽ yêu cầu hành khách đăng ký gửi hành lý ký gửi Bamboo Airways. Quy định về hành lý ký gửi cụ thể như sau:
Khi đăng ký hành lý ký gửi Bamboo Airways, hành khách sẽ nhận thẻ hành lý ký gửi tại quầy làm thủ tục của hãng. Mua hành lý ký gửi Bamboo AirwaysHành khách có thể mua hành lý ký gửi quy trang web của hãng, đại lý hoặc phòng vé của Bamboo Airways với giá cước hành lý ký gửi như sau:
Hành lý ký gửi mua tại sân bay thì chỉ áp dụng gói cước từ 15kg trở lên. Đồng thời, với mỗi kg hành lý quá cước thì hành khách sẽ mua thêm khối lượng hành lý với mức phí 40.000 đồng/kg. Mua thêm hành lý ký gửi Bamboo AirwaysNếu khối lượng hành lý vượt quá gói cước đã mua thì hành khách phải mua thêm hành lý ký gửi Bamboo Airways. Nếu liên hệ với các kênh bán của Bamboo Airways ít nhất 3 giờ trước khi khởi hành, hành khách sẽ được hỗ trợ mua với mức giá thấp hơn giá ở sân bay đến 40%. Khi mua thêm hành lý quá kí tại sân bay, hành khách sẽ phải trả thêm 40.000 đồng/kg. Hành lý ký gửi Bamboo Airways đi cùng với vé mà hành khách đã mua. Phí hành lý ký gửi đã mua thì khon69 được hoàn lại, chuyển nhượng hay đổi sang các dịch vụ khác. Những câu hỏi thường gặp1. Hành lý xách tay được mang những gì? Hành khách được mang theo hành lý không vượt quá số lượng, khối lượng và kích thước đáp ứng quy định hành lý xách tay Bamboo Airways, đồng thời trong hành lý không chứa những vật phẩm cấm vận chuyển được hãng quy định. 2. Hành lý xách tay không được mang những gì? Dưới đây là những vật phẩm bị cấm hoặc hạn chế vận chuyển trên máy bay Bamboo Airways:
3. Hành lý xách tay có được mang chất lỏng không ? Trên chuyến bay nội địa, hành khách không bị giới hạn các loại chất lỏng như: nước uống, các loại mỹ phẩm, sữa rửa mặt, nước hoa và các loại chất lỏng khác không nằm trong danh mục cấm vận chuyển. Trên chuyến bay quốc tế, hành khách chỉ được mang tối đa 1 lít chất lỏng/người và được chia ra trong vật chứa tối đa 100ml. 4. Có được mang rượu lên máy bay nội địa? Hành khách được mang rượu lên máy bay nội địa nhưng phải đáp ứng những yêu cầu sau:
5. Làm thế nào để mang xe đẩy em bé lên máy bay? Xe nôi em bé có thể gấp lại và có tổng kích thước ba chiều dài + rộng + cao không quá 1m thì có thể đặt bên dưới ghế ngồi hoặc ở khoang đựng hành lý phía trên. Nếu không thể mang xe đẩy lên máy bay, khách hàng cần phải gửi xe đẩy như hành lý ký gửi. 6. Có được mang đồ đông lạnh lên máy bay không? Hành khách được mang theo đồ đông lạnh nhưng cần có bao bì chắc chắn hoặc được đóng gói lại để không gây ảnh hưởng hoặc thiệt hại cho hành khách khác. Đi máy bay Bamboo được mang bao nhiêu kg?3. Quy định về hành lý ký gửi máy bay chặng nội địa. Đi máy bay mang được bao nhiêu kg?Hãng sẽ chịu trách nhiệm bảo quản, vận chuyển theo cùng chuyến bay. Hành lý không vượt quá 32kg/kiện hoặc tổng kích thước không vượt quá 203cm/kiện. Hành khách có thể mua thêm trọng lượng hành lý theo các mức 5 – 10 – 15 – 20 – 25 – 30 – 35 – 40kg tùy theo nhu cầu. hạng Thương gia Bamboo được bao nhiêu kg?- Cân nặng: Đối với loại vé hạng Thương gia hành khách được mang lên máy bay 2 kiện hành lý xách tay có số cân nặng mỗi kiện tối đa là 7 kg. Đối với loại vé hạng Phổ thông (bao gồm Economy và Premium) chỉ được mang theo 1 kiện hành lý với trọng lượng không quá 7 kg. Bamboo miễn phí bao nhiêu kg hành lý?- Hạng vé Bamboo Business được miễn cước 02 kiện hành lý xách tay, mỗi kiện không quá 7 kg. * Hành lý kí gửi được miễn cước là những hành lý phải được check-in và kí gửi, không được mang theo lên khoang hành khách như hành lý xách tay và được kí gửi miễn phí. - Hạng vé Bamboo Plus được miễn phí kí gửi 20 kg hành lý. |
