Tại sao wifi không vào được zalo

Zalo bị lỗi không đăng nhập được là tình trạng khá phiền phức đối với người dùng. Bạn không thể nghe/gọi, nhắn tin trên ứng dụng này nếu như không thể đăng nhập. Vậy phải làm sao đây?

Zalo đã trở nên rất phổ biến và có số lượng người dùng vô cùng rộng rãi. Với zalo, bạn có thể gọi điện thỏa thích, nhắn tin nhanh chóng khi có kết nối internet mà không phải lo về vấn đề chi phí. Thế nhưng, không phải lúc nào ứng dụng này cũng hoạt động trơn tru 100%. Bằng chứng là có rất nhiều người dùng gặp phải những sự cố khác nhau trong quá trình trải nghiệm. Trong đó, tình trạng Zalo bị lỗi không đăng nhập được cũng rất phổ biến. Để giải quyết tình trạng này, bạn hãy đọc ngay những thông tin dưới đây nhé!

Tại sao wifi không vào được zalo
Làm gì khi Zalo bị lỗi không đăng nhập được

Zalo bị lỗi không đăng nhập được, nguyên nhân do đâu?

Zalo không chỉ được sử dụng trên điện thoại mà còn có thể sử dụng trên PC, máy tính… Điều này sẽ giúp người dùng thuận tiện hơn nếu bạn thường xuyên sử dụng zalo để trao đổi công việc. Do đó, tình trạng không đăng nhập được trên Zalo, có thể xảy ra ở smartphone cũng như trên máy tính. Nguyên nhân của trường hợp này có thể là:

Thiết bị của bạn có kết nối mạng không ổn định, wifi yếu, 4G/5G trên “dế yêu” hết dung lượng,... Đây thường là nguyên nhân chính làm cho người dùng không thể đăng nhập zalo.

Tại sao wifi không vào được zalo
Không vào được Zalo do mạng yếu

Thiết bị bạn dùng để đăng nhập Zalo, nhất là trên smartphone đã bị sai ngày giờ, không đồng bộ với ngày giờ trên Zalo. Chính vì vậy, người dùng sẽ gặp phải trường hợp không đăng nhập được Zalo trên điện thoại.

Phiên bản Zalo của bạn trên điện thoại hay máy tính chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Vậy nên, phiên bản cũ bạn đang dùng có thể xảy ra một vài lỗi và Zalo không đăng nhập được cũng có thể nằm trong số đó.

Tại sao wifi không vào được zalo
Zalo chưa được cập nhật

Người dùng đã tải Zalo ở một nguồn không chính thống khác CH Play, App Store. Hoặc trên PC bạn cũng đã cài đặt Zalo ở một nguồn “lạ” nào đó. Đây có thể là “thủ phạm” khiến cho Zalo bị lỗi nên không thể đăng nhập được.

Hệ thống đang được bảo trì hoặc máy chủ Zalo đang bị vấn đề nào đó. Trong thời điểm này, bạn cũng không thể đăng nhập vào Zalo được. Hoặc có khả năng tài khoản của bạn đã vi phạm quy định nào đó của Zalo nên đã bị tạm khóa. Vì vậy, người dùng không thể sử dụng tài khoản này để đăng nhập vào Zalo.

Đối với tình trạng không đăng nhập được Zalo trên máy tính. Có thể tài khoản của người dùng đang bị trục trặc hoặc hệ thống zalo bị lỗi. Đây là “thủ phạm” rất quen thuộc trong trường hợp này.

Tại sao wifi không vào được zalo
Nguyên nhân không đăng nhập được Zalo

Bên cạnh sự cố này, bạn có gặp tình trạng Zalo không hiện trạng thái truy cập? Nếu có, hãy đọc bài viết: “Không hiển thị trạng thái truy cập Zalo, vì sao lại vậy?” để tìm hiểu thêm nha!

Mẹo khắc phục tình trạng Zalo bị lỗi không đăng nhập được

Zalo bị lỗi không đăng nhập được khiến cho người dùng vô cùng “bực bội”. Vì tình trạng này sẽ ngăn cản tín đồ Zalo trải nghiệm ứng dụng. Tuy nhiên, việc khắc phục không hề quá phức tạp như bạn nghĩ. Háp áp dụng ngay các thủ thuật dưới đây để xử lý trong một nốt nhạc nhé!

Chia sẻ cách xử lý khi Zalo của bạn không thể đăng nhập

Trước tiên, người dùng hãy kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị của mình. Đừng vội đổ lỗi cho Zalo bạn nha! Vì có thể, chỉ đơn giản là do mạng quá yếu, không ổn định nên không vào được zalo mà thôi! Hãy đổi qua một mạng wifi mạnh hơn. Hoặc đối với “dế yêu”, bạn có thể đăng ký các gói mạng 4G/5G để đảm bảo kết nối mạng ổn định.

Kiểm tra lại ngày và giờ trên điện thoại của mình có chính xác hay không. Người dùng có thể cài đặt thời gian tự động để đảm bảo thời gian chính xác cho thiết bị. Việc cài đặt thủ công có thể dẫn đến một vài sai lệch ngày và giờ. Nếu sai ngày giờ, không chỉ zalo, mà nhiều ứng dụng khác như CH Play cũng có thể bị ảnh hưởng.

Tại sao wifi không vào được zalo
Cài đặt ngày và giờ tự động trên smartphone

Kiểm tra xem phiên bản Zalo đang sử dụng trên thiết bị có phải là phiên bản mới nhất hay không. Trên “dế yêu”, bạn hãy vào CH Play hoặc App Store để cập nhật phiên bản mới nhất, nếu có. Còn trên PC, bạn hãy truy cập vào Zalo > Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) > Chọn “giới thiệu” > Chọn “Thông tin phiên bản”. Nếu chưa phải phiên bản mới nhất, bạn có thể truy cập Website với đường link ngay bên dưới để cập nhật.

=> QC: Nơi thay mặt kính Samsung S21 giá rẻ, lấy ngay với chất lượng cực tốt tại TPHCM. Nếu như đây là dịch vụ mà bạn đang quan tâm và tìm kiếm. Hãy nhanh chóng liên hệ FASTCARE ngay để được hỗ trợ bạn nhé.

Tại sao wifi không vào được zalo
Kiểm tra phiên bản Zalo trên máy tính

Nếu vẫn chưa thể xử lý tình trạng Zalo bị lỗi không đăng nhập được. Bạn hãy tiến hành gỡ bỏ và cài đặt lại Zalo trên thiết bị của mình. Đừng quên tải Zalo ở các CH Play hoặc App Store nếu sử dụng smartphone. Còn trên PC, máy tính, hãy cài đặt trên chính trang chủ của Zalo.

Ngoài ra, nếu như không thể đăng nhập vào Zalo trên máy tính. Mẹo nhỏ cũng rất hiệu quả là bạn hãy tiến hành đổi mật khẩu zalo. Sau đó, đăng nhập lại trên máy tính là có thể khắc phục được sự cố này.

Trong trường hợp sự cố Zalo bị lỗi không đăng nhập được do hệ thống. Người dùng chỉ cần đợi một lát để Zalo khắc phục. Hoặc đăng nhập trên Zalo web tạm thời nếu cần sử dụng zalo gấp.

Tại sao wifi không vào được zalo
Đăng nhập Zalo web để thay thế

Đối với nguyên nhân do tài khoản đã tạm khóa, bạn cần liên hệ với trung tâm hỗ trợ zalo để được hỗ trợ.

Xem thêm: Zalo không nhận tin nhắn từ người lạ, làm sao để bỏ chặn?

Hy vọng với những biện pháp trên, tình trạng Zalo bị lỗi không đăng nhập được sẽ được giải quyết nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng đang khiến nhiều người dùng smartphone cảm thấy ức chế đến mức không nói lên lời. Bởi lúc này, dù cột sóng Wifi vẫn báo mạnh, nhưng bạn lại chẳng thể truy cập mạng để sử dụng các tính năng trực tuyến trên dế yêu.

Với nhiều người, smartphone không dùng được Wifi thì không còn là smartphone. Bởi đây là một trong những kết nối quan trọng nhất nhì trên điện thoại, khi nhiều tính năng phải cần đến mạng mới có thể trải nghiệm một cách trọn vẹn.

Chính vì vậy, khi bỗng dưng gặp phải lỗi điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng. Bạn cũng không thể tránh khỏi cảm giác ngán ngẩm chỉ muốn thở dài. Tuy nhiên, thay vì hoang mang bởi không biết phải làm gì tiếp theo, bạn nên áp dụng một vài thủ thuật đơn giản được gợi ý bên dưới, để tự mình khắc phục sự cố.

Tại sao wifi không vào được zalo
Điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng

Cách khắc phục điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng

Chiếc dế yêu của bạn không thể truy cập Internet, dù đã được kết nối với Wifi? Hãy thử áp dụng những cách sau để giải quyết nhanh - gọn - lẹ tình trạng này nhé. Nó có thể giúp bạn xử lý nhanh tình trạng lỗi Wifi không vào được mạng trên điện thoại ngay tại nhà.

1. Kiểm tra nguồn phát Wifi

Khi mạng Wifi bạn kết nối trên smartphone quá yếu, quá tải hoặc bị chập chờn do có nhiều người truy cập, bạn thường gặp phải sự cố. Vì vậy, nếu đây là mạng Wifi nhà bạn, hãy thử reset modem Wifi xem sao.

Trong những trường hợp còn lại, bạn nên thử kết nối với một mạng Wifi khác. Nếu sự cố tương tự vẫn xuất hiện, chứng tỏ nguyên nhân thuộc về chiếc dế yêu của bạn. Ngược lại, chứng tỏ vấn đề nằm ở mạng Wifi bạn đang kết nối.

2. Quên mạng Wifi đang kết nối

Với những mạng Wifi đã được kết nối trên smartphone trước đó thì ở những lần kết nối sau, bạn không cần nhập mật khẩu, bởi máy đã tự động kết nối. Tuy nhiên, có những trường hợp mật khẩu Wifi bị thay đổi, khiến việc kết nối không thể diễn ra thành công. Với trường hợp này, bạn nên tiến hành Quên mạng Wifi đang được kết nối trên chiếc dế yêu của mình. Ngay cả khi mật khẩu của Wifi được giữ nguyên, bạn vẫn nên thử áp dụng thủ thuật này xem sao.

Trên iPhone, bạn vào Cài đặt => Wifi => Nhấn vào biểu tượng chữ "i" bên cạnh mạng Wifi đang kết nối. Sau đó, bạn chọn Quên mạng này.

Trên Android, bạn tìm đến mục Wifi trong ứng dụng Cài đặt. Nhấn giữ mạng Wifi đang kết nối rồi chọn Quên.

Tiếp theo, bạn đừng quên kết nối lại, để xem lỗi điện thoại bắt được Wifi nhưng không có mạng đã được xử lý hay chưa nhé.

Tại sao wifi không vào được zalo
Quên mạng Wifi đang kết nối

3. Khởi động lại máy

Một vài thao tác đơn giản đôi khi cũng có thể giúp bạn xử lý những sự cố phiền phức. Do đó, với tình trạng có sóng Wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại, bạn cũng đừng quên áp dụng một vài thủ thuật cơ bản như:

Tắt bỏ kết nối Wifi rồi bật lại. Thực hiện như vậy khoarnng 2 - 3 lần.

Bật chế độ máy bay rồi tắt bỏ. Đây là cách giúp các kết nối trên máy được "refresh".

Khởi động lại smsartphone - Thao tác truyền thống giúp các kết nối và tính năng trên máy có thể hoạt động ổn định trở lại.

Có thể bạn quan tâm:

4. Thiết lập lại mạng Wifi

Giải pháp tiếp theo bạn cần áp dụng khi điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng là thiết lập lại mạng Wifi trên máy, chủ yếu ở phần thông số DNS.

Trên iPhone, bạn vào Cài đặt => Wifi => Biểu tượng chữ "i" bên cạnh mạng Wifi đang kết nối. Tại đây, bạn chọn Định cấu hình DNS => Thêm máy chủ và nhập 8.8.8.8, 8.8.4.4 => Lưu là xong.

Trên Android, bạn vào Cài đặt => Wifi => Chọn mạng Wifi đang kết nối => Chỉnh sửa/Nâng cao (Modify/Advandce). Ở mục Nâng cao, bạn chọn TĩnhCài đặt IP. Ở phần Cổng (Gateway), bạn điền 192.169.1.x (trong đó, x từ 2-254, miễn sao không trùng với các thiết bị khác). DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 rồi lưu lại là được.

Tại sao wifi không vào được zalo
Thiết lập mạng Wifi

5. Kiểm tra ứng dụng VPN

Nếu chiếc smartphone của bạn đang sử dụng ứng dụng VPN, bạn cần tiến hành tắt hoặc gỡ hẳn ứng dụng này. Trong trường hợp tình trạng sóng Wifi mạnh nhưng không vào mạng được xuất hiện trên iPhone, đồng thời chiếc iPhone của bạn cũng không thể truy cập Internet khi dùng 4G/5G, bạn nên xóa VPN trên máy.

Cách thực hiện như sau: Bạn vào Cài đặt => Cài đặt chung => VPN. Tiếp theo, bạn nhấn vào biểu tượng chữ "i" bên cạnh cấu hình VPN trên máy rồi nhấn Xóa VPN là xong. Lúc này, tình trạng điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng trên máy sẽ được khắc phục.

6. Đặt lại cài đặt mạng

Với những sự cố liên quan đến Wifi, đặt lại cài đặt mạng luôn được coi là một thủ thuật hữu ích. Với iPhone, bạn chỉ cần Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại cài đặt mạng. Với Android, bạn vào Cài đặt=> Quản lý chung => Đặt lại => Xóa cài đặt mạng. Một số dòng Android không có lựa chọn này.

Ngoài ra, Đặt lại tất cả cài đặt hoặc Xóa các cài đặt cũng là một giải pháp bạn nên áp dụng khi gặp phải sự cố. Thao tác này sẽ không làm mất đi các dữ liệu có trên thiết bị của bạn.

Tại sao wifi không vào được zalo
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone

7. Đem máy đi sửa chữa

Khi những thủ thuật trên đều "bó tay" trước tình trạng điện thoại có sóng Wifi mà không vào được mạng, đem máy đi sửa chữa là giải pháp cuối cùng dành cho bạn.

Trong những trường hợp nghiêm trọng, có thể bạn sẽ phải thay mới IC Wifi hoặc Ăng ten Wifi cho máy để khắc phục sự cố. Để biết cách khắc phục phù hợp, bạn đừng quên gửi gắm dế yêu cho một trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín nhé.

Chúc các bạn thành công!