VCB Digibank được xây dựng dựa trên việc hợp nhất các nền tảng giao dịch riêng rẽ trên Internet Banking và Mobile Banking, cung cấp các trải nghiệm liền mạch, thống nhất cho khách hàng trên các phương tiện điện tử như máy tính (PC/Laptop) và thiết bị di động (điện thoại/tablet). Dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank có 02 hình thức cơ bản bao gồm: Show
Với VCB Digibank, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số theo cách thức hoàn toàn mới:
Giao diện đồng nhất hoàn toàn mới Không chỉ được đồng bộ về nền tảng lõi bên trong, toàn bộ giao diện của VCB Digibank trên trình duyệt web cũng như trên ứng dụng di động được Vietcombank thiết kế lại theo một ngôn ngữ thiết kế chung thống nhất. Giao diện mặc định của dịch vụ VCB Digibank được thiết kế theo phong cách “dark mode” – chế độ nền tối, vốn đang là xu hướng nổi bật trên các phần mềm và hệ điều hành hiện nay. “Dark mode” có những lợi ích tích cực đối với sức khỏe người dùng, tối ưu thời lượng pin và tăng độ bền của thiết bị. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể dễ dàng cá nhân hóa với nhiều lựa chọn hình nền cho VCB Digibank theo sở thích của mỗi người. Đặc biệt, VCB Digibank trên trình duyệt web cũng được trang bị hệ thống nhận diện thời gian đăng nhập để tự động hiển thị các khuôn hình “Sáng”, “Trưa”, “Tối” theo thời gian thực, hứa hẹn sẽ đem lại trải nghiệm hứng khởi cho khách hàng. Dễ dàng chuyển đổi Dịch vụ VCB Digibank hoàn toàn mới trên nền web được chính thức cung cấp cho khách hàng tại địa chỉ: vcbdigibank.vietcombank.com.vn. Khách hàng chỉ cần truy cập vào địa chỉ này để thực hiện giao dịch. Nếu đang sử dụng ứng dụng VCB-Mobile B@nking, khách hàng chỉ cần cập nhật phiên bản mới nhất trên các ứng dụng App Store và Google Play. Đối với khách hàng chưa đăng ký sử dụng VCB Digibank có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Vietcombank để đăng ký 01 lần duy nhất. Thông tin về Vietcombank Thành lập năm 1963, Vietcombank hiện là ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam với tổng tài sản 50 tỷ USD và giá trị vốn hóa cao nhất trong các tổ chức tín dụng niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Vietcombank hiện có trên 18.000 nhân viên với mạng lưới hoạt động rộng khắp lãnh thổ Việt Nam gồm Trụ sở chính tại Hà Nội và trên 550 chi nhánh, Phòng giao dịch trên phạm vi cả nước. Là ngân hàng đa năng với thế mạnh cả về bán buôn, bán lẻ và dịch vụ đầu tư, đi đầu trong áp dụng các chuẩn mực quốc tế tốt nhất, Vietcombank luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tài chính, ngân hàng hiện đại với chất lượng tốt nhất. Mục tiêu chiến lược của Vietcombank đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030 là củng cố vững chắc vị trí số 1 tại Việt Nam, đứng trong 100 ngân hàng lớn nhất khu vực Châu Á, một trong 300 tập đoàn tài chính ngân hàng lớn nhất thế giới, một trong 1000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất toàn cầu, đóng góp tích cực vào sự phát triển của Việt Nam. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập website: www.vietcombank.com.vn Internet Banking và Mobile Banking khác nhau như thế nào?Với Mobile Banking, dịch vụ này chỉ có thể sử dụng khi có Internet và bằng cách tải ứng dụng về bằng điện thoại hoặc máy tính bảng. Nhưng với Internet Banking, bạn chỉ cần có các thiết bị có kết nối Internet để truy cập vào trang Internet Banking của ngân hàng bạn đang sử dụng. Phí dịch vụ VCB Mobile Banking là gì?Câu 32: Mức phí của dịch vụ VCB-Mobile B@nking là bao nhiêu? Mức phí duy trì dịch vụ hiện nay là 11.000 VND/tháng (đã bao gồm VAT), áp dụng với khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-Mobile Banking. Tất cả các khách hàng đăng ký mới dịch vụ đều được miễn phí duy trì dịch vụ trong 03 tháng đầu tiên. App của ngân hàng Vietcombank là gì?Vietcombank Digibank là dịch vụ ngân hàng số, được hợp nhất từ 2 nền tảng Mobile Banking và Internet Banking, giúp khách hàng trải nghiệm mọi tiện ích tài chính hiện đại và nhanh chóng bao gồm: chuyển tiền nhanh 24/7, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn ... Tài khoản Phone Banking là gì?Ngân hàng qua điện thoại hay Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại (phone banking) là dịch vụ do ngân hàng hoặc tổ chức tài chính khác cung cấp, cho phép khách hàng thực hiện qua điện thoại một loạt giao dịch tài chính không liên quan đến tiền mặt hoặc các công cụ tài chính (chẳng hạn như séc), mà không cần đến chi nhánh ... |