1. Tại sao khoản tiền tôi gửi đi vẫn chưa được ghi nhận? Chuyển tiền từ một nền tảng bên ngoài sang Binance bao gồm ba bước: Khi việc rút tài sản được đánh dấu là “hoàn tất” hoặc “thành công” trong nền tảng mà bạn đang rút tiền mã hoá có nghĩa là giao dịch đã được đăng thành công tới mạng lưới blockchain. Tuy nhiên, vẫn sẽ mất một khoảng thời gian để giao dịch cụ thể đó được xác nhận đầy đủ và ghi nhận tại nền tảng mà bạn đang gửi tiền mã hóa đến. Số lượng lần "xác nhận mạng lưới" bắt buộc sẽ khác nhau đối với các blockchain khác nhau. Do khả năng cao xảy ra tắc nghẽn mạng, có thể sẽ dẫn đến sự chậm trễ đáng kể trong việc xử lý giao dịch. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá blockchain. 2. Làm cách nào để kiểm tra trạng thái giao dịch trên blockchain? Đăng nhập vào tài khoản Binance của bạn và nhấp vào [Ví] - [Tổng quan] - [Lịch sử giao dịch] để xem hồ sơ gửi tiền mã hóa của bạn. Sau đó, nhấp vào [TxID] để kiểm tra chi tiết giao dịch. 1. Tôi đã rút tiền từ Binance sang một sàn giao dịch/ví khác, nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền của mình. Tại sao lại như vậy? Chuyển tiền từ tài khoản Binance của bạn sang một sàn giao dịch hoặc ví khác bao gồm ba bước: Thông thường, một TxID (ID Giao dịch) sẽ được tạo trong vòng 30-60 phút, để biểu thị Binance đã đăng thành công giao dịch rút tiền. Tuy nhiên, để giao dịch cụ thể đó được xác nhận, vẫn sẽ mất một khoảng thời gian và thậm chí lâu hơn để số tiền cuối cùng được ghi nhận tại ví mà người dùng muốn gửi tiền đến. Số lượng lần "xác nhận mạng lưới" bắt buộc là khác nhau đối với các blockchain khác nhau. Do khả năng cao xảy ra tắc nghẽn mạng, có thể sẽ dẫn đến sự chậm trễ đáng kể trong việc xử lý giao dịch. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá blockchain. 2. Làm cách nào để kiểm tra trạng thái giao dịch trên blockchain? Đăng nhập vào Binance.com, nhấp vào [Ví] - [Tổng quan] - [Lịch sử giao dịch] để xem hồ sơ rút tiền mã hoá của bạn.  Nếu [Trạng thái]cho thấy giao dịch "Processing" (Đang xử lý), vui lòng đợi quá trình xác nhận hoàn tất. Nếu [Trạng thái] hiển thị rằng giao dịch là "Completed" (Đã hoàn tất), bạn có thể nhấp vào [TxID] để kiểm tra chi tiết giao dịch. Chức năng chuyển tiền nội bộ cho phép bạn gửi tiền giữa hai tài khoản Binance. Tiền sẽ được ghi nhận ngay lập tức và bạn không phải trả bất kỳ khoản phí giao dịch nào. 1. Đăng nhập vào tài khoản Binance và nhấp vào [Ví] - [Tiền pháp định và Giao ngay]. 3. Chọn đồng coin cần rút. 4. Tiếp theo, nhập địa chỉ người nhận của người dùng Binance kia hoặc chọn từ danh sách sổ địa chỉ. 5. Chọn mạng lưới. Đảm bảo mạng lưới khớp với mạng lưới địa chỉ đã nhập để tránh mất mát khi rút tiền. 6. Nhập số tiền cần chuyển. Sau đó, bạn sẽ thấy phí mạng lưới hiển thị trên màn hình. Xin lưu ý rằng phí mạng lưới chỉ được tính cho giao dịch rút tiền về địa chỉ không phải Binance. Nếu địa chỉ người nhận chính xác và thuộc về một tài khoản Binance, phí mạng lưới sẽ không bị trừ vào số tiền nhận. Tài khoản người nhận sẽ nhận được đúng số tiền như [Số tiền nhận được]. Bạn có thể di chuột qua [i] và nhấp vào [Tiền thừa] để chọn tài khoản muốn hoàn lại phí rút tiền. Phí rút tiền có thể được hoàn vào tài khoản rút tiền hoặc tài khoản của người nhận. Cũng xin lưu ý rằng nếu bạn chọn [Chuyển tiền qua Blockchain], tiền của bạn sẽ được chuyển vào địa chỉ của người nhận thông qua blockchain và bạn phải trả phí mạng lưới cho giao dịch rút tiền. *Xin lưu ý: Bạn chỉ được miễn phí này và tiền sẽ vào tài khoản người nhận ngay tức thì nếu địa chỉ người nhận cũng thuộc về một tài khoản Binance. Vui lòng đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ và địa chỉ này thuộc về một tài khoản Binance. Ngoài ra, nếu hệ thống phát hiện bạn đang rút một coin yêu cầu memo thì bạn cũng phải nhập vào trường memo. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ không được phép rút tiền nếu không cung cấp memo; vui lòng cung cấp memo chính xác, nếu không, số tiền sẽ bị mất. 7. Nhấp vào [Gửi] , sau đó bạn sẽ được chuyển hướng để hoàn thành bước Xác minh bảo mật 2FA cho giao dịch này. Vui lòng kiểm tra kỹ token, số lượng và địa chỉ rút tiền trước khi nhấp vào [Gửi]. 8. Sau khi giao dịch rút tiền thành công, bạn có thể trở lại [Ví] - [Tiền pháp định và Giao ngay] - [Lịch sử Nạp và Rút tiền] để kiểm tra trạng thái chuyển tiền. Xin lưu ý rằng đối với giao dịch chuyển tiền nội bộ trong Binance, sẽ không có TxID nào được tạo. Trường TxID sẽ được hiển thị là [Chuyển tiền Nội bộ] và sẽ hiển thị [ID Chuyển tiền Nội bộ] cho giao dịch rút tiền này. Nếu có bất kỳ sự cố nào đối với giao dịch này, bạn có thể cung cấp ID cho bộ phận Hỗ trợ Binance để được trợ giúp. 9. Người nhận (một người dùng Binance khác) sẽ ngay lập tức nhận được khoản tiền nạp này. Họ có thể tìm bản ghi trong [Lịch sử Giao dịch] - [Nạp tiền]. Giao dịch sẽ được đánh dấu là [Chuyển tiền Nội bộ], với cùng một [ID Chuyển tiền Nội bộ] trong trường TxID. |
